網(wǎng)上開(kāi)店第一年

前言

在電子商務(wù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)交易應(yīng)用得到了迅速發(fā)展。新興的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使越來(lái)越多的有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人，把網(wǎng)上開(kāi)店作為自主創(chuàng)業(yè)的新選擇。網(wǎng)上開(kāi)店之所以發(fā)展得日益迅速，跟日趨壯大的網(wǎng)民數(shù)量有關(guān).越來(lái)越多的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)已成為一種潮流，勢(shì)不可擋。很多有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人瞄準(zhǔn)了這一塊寶地，有的已經(jīng)贏得先機(jī)，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中迅速占領(lǐng)了一席之地，店鋪的生意日益紅火。這塊寶地在不斷地吸引越來(lái)越多的人前來(lái)開(kāi)墾，因此網(wǎng)上店鋪的數(shù)量在不斷增加，如同網(wǎng)下商店一樣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而成功的網(wǎng)店在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中越挫越勇，生意蒸蒸日上。這樣的市場(chǎng)環(huán)境是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，作為新手應(yīng)該迎接挑戰(zhàn)，打造屬于自己的一片天，擁有屬于自己的一家店鋪，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。網(wǎng)上開(kāi)店不是隨隨便便就能成功的，有句名言說(shuō)得好“不為失敗找理由，要為成功找方法”。尋找成功的方法.就是要你拿出創(chuàng)業(yè)的智慧.未雨綢繆。有一種創(chuàng)業(yè)智慧叫運(yùn)籌帷幄，意思是說(shuō)要做好開(kāi)店前的一切準(zhǔn)備，不打無(wú)把握之戰(zhàn)，運(yùn)籌帷幄方能決勝千里。在實(shí)際操作中要學(xué)會(huì)變通，“窮則思變，變則財(cái)源通達(dá)”。開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作都有哪些呢？本書將詳細(xì)介紹網(wǎng)上開(kāi)店的基本知識(shí)。包括幾個(gè)大的網(wǎng)上交易平臺(tái)以及相關(guān)的操作流程，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，只要按照本書的指導(dǎo)，操作起來(lái)也是游刃有余的，不必?fù)?dān)心對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟知程度。本書還詳細(xì)介紹了如何尋找進(jìn)貨渠道、怎樣做好店鋪的裝修、怎樣做好店鋪的宣傳與推廣、如何有效地與顧客進(jìn)行溝通、怎樣做好物流配送和售后服務(wù)、如何開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，等等，目的是為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的人士提供更好的幫助。

內(nèi)容概要

這是一本指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)初學(xué)者在短時(shí)間內(nèi)快速掌握網(wǎng)上開(kāi)店與賺錢的書籍。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，只要按照書中的指導(dǎo)操作，一定是游刃有余的，不必?fù)?dān)心對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟知程度。本書遵循“由淺入深、循序漸進(jìn)”的原則，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供了全面的網(wǎng)賺指導(dǎo)。

書籍目錄

前言第一部分：賣什么(產(chǎn)品)·賣給誰(shuí)(定位)·在哪賣(平臺(tái))  第一章  產(chǎn)品定位：大熱商品勝過(guò)營(yíng)銷技巧    第一節(jié)  決定大熱商品的因素    第二節(jié)  確定大熱商品的方法      一、從客戶群體的角度出發(fā)      二、從供應(yīng)商那里得到情報(bào)      三、從往年的銷售經(jīng)驗(yàn)里得到信息      四、市場(chǎng)分析      五、緊追社會(huì)熱點(diǎn)    第三節(jié)  選擇網(wǎng)店流行商品      一、哪些商品適合網(wǎng)上銷售      二、適合網(wǎng)店銷售的商品的一般特點(diǎn)      三、網(wǎng)絡(luò)熱賣的流行商品  第二章  深挖貨源：質(zhì)量好成本低．一個(gè)都不能少    第一節(jié)  尋找多種進(jìn)貨渠道      一、在電子商務(wù)網(wǎng)站批發(fā)      二、網(wǎng)絡(luò)代銷      三、關(guān)注商品批發(fā)市場(chǎng)      四、從廠家進(jìn)貨      五、從批發(fā)商處進(jìn)貨      六、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品      七、關(guān)注庫(kù)存積壓      八、尋找海外貨源      九、雙手創(chuàng)造財(cái)富      十、與網(wǎng)下實(shí)體店家合作    第二節(jié)  進(jìn)貨如何防止被騙  第三章  選準(zhǔn)平臺(tái)：選擇符合所售商品特點(diǎn)的人氣網(wǎng)站    第一節(jié)  網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)    第二節(jié)  淘寶網(wǎng)上開(kāi)店全攻略      一、淘寶網(wǎng)介紹      二、淘寶網(wǎng)上的注冊(cè)流程      三、店鋪管理    第三節(jié)  易趣網(wǎng)上開(kāi)店全攻略      一、易趣網(wǎng)簡(jiǎn)介      二、易趣網(wǎng)開(kāi)店流程      三、認(rèn)證流程      四、店鋪管理    第四節(jié)  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡(jiǎn)介    第五節(jié)  拍拍網(wǎng)上開(kāi)店全攻略      一、騰訊拍拍網(wǎng)介紹      二、拍拍網(wǎng)開(kāi)店流程      三、拍拍網(wǎng)的店鋪管理    第六節(jié)  百度“有啊”網(wǎng)上開(kāi)店全攻略      一、百度“有啊”簡(jiǎn)介      二、百度“有啊”開(kāi)店流程    ……第二部分：打造一流網(wǎng)店的核心攻略第三部分：成為一流網(wǎng)店老板的必備技能

章節(jié)摘錄

插圖：6.自己上門送貨如果顧客就在本地，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合，可以采用貨到付款的方式。如果店主能為顧客提供上門送貨的服務(wù)，可充分顯示出賣家服務(wù)的到位，一般來(lái)說(shuō)，能為顧客提供上門送貨服務(wù)的賣家更能吸引買家訂單。要知道，從網(wǎng)上訂貨的買家并不只是看中商品的物美價(jià)廉，還是為了圖方便！如果買家與賣家在同一城市.賣家就可以親自去送貨，這樣不但可以省下快遞費(fèi)用，保證商品的絕對(duì)安全，還可以順便認(rèn)識(shí)一下買家，親自進(jìn)行溝通，甚至可以多交一個(gè)好朋友。不過(guò)凡事有利就有弊。店主親自送貨上門，如果碰到好說(shuō)話又熱情的買家，自然皆大歡喜；可如果遇到挑剔且素質(zhì)差一些的買家，他們可能會(huì)借此機(jī)會(huì)，當(dāng)著賣家的面挑剔商品，甚至讓賣家白跑一趟，交易不成；還有些賣家在為顧客送貨時(shí)遭遇不測(cè)，財(cái)物被搶或者人身受到侵害，所以賣家送貨上門要高度保持警惕。7.物流外包所謂物流業(yè)務(wù)外包.即網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者為集中資源、降低成本、節(jié)省管理費(fèi)用，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司（第三方物流，3PL）運(yùn)作。國(guó)內(nèi)大一些的電子商務(wù)網(wǎng)站大部分采用物流外包的方式，購(gòu)物網(wǎng)站當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)就是如此。其工作過(guò)程就是網(wǎng)店根據(jù)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物清單和家庭住址信息，依托第三方專業(yè)的物流企業(yè)的交通、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，把商品送達(dá)給消費(fèi)者。8.貨運(yùn)業(yè)務(wù)如果賣家要發(fā)出的商品數(shù)量多，重量大，使用平郵或特快專遞會(huì)非常貴，這時(shí)可以使用客運(yùn)車遞送商品。如果買家離賣家不遠(yuǎn)，可以使用短途客車托運(yùn)貨物，但是，這種客車一般會(huì)要求寄送方先付運(yùn)費(fèi)。賣家一定要注意及時(shí)通知收貨方去接貨。

后記

每一本書的出版，都是許多人用辛勤付出換來(lái)的。本書從策劃開(kāi)始，就受到各方人士的關(guān)照與幫助，在編寫時(shí)更是得到了不少老師和作者的鼎力支持。特此向參與本書編寫的人員致以誠(chéng)摯的謝意，他們是：杜金霞、劉俊義、高濤、董芳、謝海崢、滕龍江、金源、馬宏宇、王師、章艷芬、侯春奇、陳榮賦、于向勇、張宇浩、陳艷軍、孫良珠、楊威、魏鳳蓮、孫豆豆、郭育彩、于超英、于娟、張巧利、劉文極、曹敏、趙雪紅、戚浩、沈海霞、谷偉偉、袁鈺、劉揮、張曉萍、李玉玲、林天翔、劉堅(jiān)、王海山、王豹、孫恩棣、楊運(yùn)成、張文娟、肖冉、鄧明、羅宇、劉振中、楊文忠、盧志丹、郭海平、胡建軍、吳力強(qiáng)、續(xù)金健、馬樹(shù)全、張庭偉、張廷職、張春蓉、孟凡祥、鄒之蘊(yùn)、范德勝、廖小微、于富榮、王秀清、李瀚洋、代學(xué)峰、房茂利、朱彤、王琳、劉惠芳、陳德中、曹曄暉、霍啟軍、郭曉雷、劉朝輝。本書編寫中借鑒和參閱了大量的文獻(xiàn)作品，從中得到了不少啟發(fā)和感悟。得益于前人的勞動(dòng)成果，才使本書能夠有如此之多的翔實(shí)案例和如此豐富的理論基礎(chǔ)。在此向各位專家、學(xué)者以及資料的提供者表示最崇高的敬意。另外，凡被本書選用的材料，我們都將按出版法有關(guān)規(guī)定向原作者、譯者支付稿酬，但因?yàn)橛械淖髡?、譯者通信地址不詳，尚未取得聯(lián)系。懇請(qǐng)您見(jiàn)到本書后及時(shí)來(lái)電、來(lái)函，以便支取我們?yōu)槟魝涞母宄辍?/pre>



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