郵政服務(wù)英語100句

內(nèi)容概要

本書的內(nèi)容包括基本的辭海和服務(wù)用語，能夠滿足實際生活和服務(wù)情景。學(xué)習(xí)者也可以根據(jù)自己的需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。考慮到本教材旨在提高全體市民總體英語水平，行業(yè)英語系列在教授服務(wù)英語的同時，也包羅了一些作為普通市民必須掌握的日常英語。

書籍目錄

第一單元  招呼顧客  第1課  需要幫忙嗎？  第2課  我能為您做些什么？  第3課  您需要幫助嗎？第二單元  提供信息  第4課  郵政局長在他的辦公室  第5課  郵局從8點到5點營業(yè)  第6課  您可以在中間的柜臺寄包裹第三單元  詢問  第7課  可以讓我看一下您的身份證嗎？  第8課  我可以看看您的匯款單嗎？  第9課  您要買什么樣的郵票？第四單元  打電話  第10課  請到2號電話間  第11課  這是對方的傳真號嗎？第五單元  表示歉意第六單元  感謝第七單元  表達(dá)需要第八單元  告訴時間和價錢第九單元  給出建議詞語表附錄：常用郵政詞匯

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