保險基礎知識

內(nèi)容概要

人力資本是現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力最重要的因素之一。人才的培養(yǎng)離不開教育培訓，而教育培訓的基本載體和工具就是教材。當前，保險業(yè)正面，臨歷史性的發(fā)展機遇，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展，根本上要靠一支高素質(zhì)的員工隊伍。大力強化教育培訓工作，不斷提升員工核心技能，盡快培養(yǎng)出一大批具有創(chuàng)新意識和過硬本領的復合型保險人才，是公司具有戰(zhàn)略意義的一件大事。    本系列教材是公司構(gòu)建新時期教育培訓體系的最新成果和重要組成部分，編寫工作突出體現(xiàn)了三個特性：一是基礎性。教材以基礎理論和崗位應知應會為主，以使用率高、涉及面廣和比較成熟的專業(yè)理論為主要參考，注重員工基礎理論素養(yǎng)的培育。二是實用性。教材從公司實際出發(fā)，在通用理論的基礎上，特別加入了一些富有中國人保險財險自身特色的業(yè)務及管理知識，同時重點加強了核心業(yè)務崗位教材的編寫與修訂，使教材內(nèi)容更具有針對性和可操作性。三是創(chuàng)新性。教材注重體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的新理念、新知識和新技能，特別針對保險業(yè)發(fā)展新形勢的要求，編寫了富有時代精神的內(nèi)容，使教材更具有前瞻性和指導意義。    教育培訓是關系公司可持續(xù)發(fā)展的基礎工程。本系列教材的編寫完成，是公司實施“人才強司”戰(zhàn)略、落實培訓三年規(guī)劃以及啟動“員工增值工程”的一項重要內(nèi)容，也是構(gòu)建學習型組織、建設高素質(zhì)員工隊伍、不斷提升員工發(fā)展成效的重要舉措。未來幾年，公司將通過自主研發(fā)與外部引進相結(jié)合的方式，全面完成“成建制、成系列”的培訓教材體系建設工作，為加快推進公司第二步發(fā)展戰(zhàn)略的實施和實現(xiàn)跨越式發(fā)展，提供更強大、更豐富的智力支持。

書籍目錄

第一章　風險概述　第一節(jié)　風險及其特征　第二節(jié)　可保風險　第三節(jié)　風險管理第二章　保險概述　第一節(jié)　保險的基本概念　第二節(jié)　保險法概述　第三節(jié)　保險的分類　第四節(jié)　保險的功能　第五節(jié)　保險業(yè)的發(fā)展歷程第三章　保險合同　第一節(jié)　保險合同的概念　第二節(jié)　保險合同的要素　第三節(jié)　保險合同的成立與生效　第四節(jié)　保險合同的變更與終止　第五節(jié)　保險合同的解釋　第六節(jié)　保險合同的糾紛處理第四章　保險的基本原則　第一節(jié)　保險利益原則　第二節(jié)　最大誠信原則　第三節(jié)　近因原則　第四節(jié)　損失補償原則第五章　財產(chǎn)保險　第一節(jié)　企業(yè)財產(chǎn)保險　第二節(jié)　機器損壞保險　第三節(jié)　利潤損失保險　第四節(jié)　家庭財產(chǎn)保險　第五節(jié)　工程保險　第六節(jié)　農(nóng)業(yè)保險第六章　機動車輛保險　第一節(jié)　機動車輛保險概述　第二節(jié)　機動車輛保險的主要內(nèi)容　第三節(jié)　機動車輛交通事故責任強制保險第七章　船舶與貨物運輸保險　第一節(jié)　船舶保險　第二節(jié)　貨物運輸保險第八章　能源與航空航天保險　第一節(jié)　能源保險　第二節(jié)　航空航天保險第九章　責任與信用保險　第一節(jié)　責任保險　第二節(jié)　信用保險　第三節(jié)　保證保險第十章　人身意外傷害與健康保險　第一節(jié)　人身意外傷害保險　第二節(jié)　健康保險第十一章　再保險　第一節(jié)　再保險概述　第二節(jié)　比例再保險與非比例再保險　第三節(jié)　再保險業(yè)務的操作第十二章　保險經(jīng)營　第一節(jié)　保險經(jīng)營概述　第二節(jié)　保險營銷管理　第三節(jié)　客戶關系管理　第四節(jié)　非壽險精算　第五節(jié)　保險資金運用　第六節(jié)　保險公司經(jīng)營效益分析第十三章　保險實務的主要環(huán)節(jié)　第十四章　保險監(jiān)管參考書目后記

編輯推薦

　　本書共分十四章，力爭突出內(nèi)容新穎、結(jié)構(gòu)完整、更貼近實際的特點。在內(nèi)容上增加了今年6月15日頒布的《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的有關保險社會管理功能等重要理論，以及7月1日開始實施的國務院《機動車輛交通事故責任強制保險條例》等。在體系上涵蓋了涉及保險原理(第一章至第四章)、保險產(chǎn)品(第五章至第十一章)、保險經(jīng)營(第十二章)、保險實務(第十三章)、保險監(jiān)管(第十四章)等與保險理論與實踐最直接的應知應會的相關基礎知識。在實務上結(jié)合2003年中國人保財險改制重組以來的重大變化，特別是產(chǎn)品線、理賠線、保險銷售、客戶服務管理等新增加和變動的環(huán)節(jié)進行補充和修改，體現(xiàn)了公司改制和調(diào)整后成為非壽險公眾公司的業(yè)務范圍和流程。

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