出版時間:2010-10 出版社:北京理工大學(xué)出版社 作者:陳玉章 編 頁數(shù):171
內(nèi)容概要
我們要根據(jù)高等教育的精神,堅持定位準(zhǔn)確、內(nèi)容實用、面向?qū)嵺`的原則,特別注重學(xué)生整體素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。本《商務(wù)談判實務(wù)》教材,主要闡述了商務(wù)談判的主要原理、方法、策略和技巧,主要內(nèi)容包括商務(wù)談判導(dǎo)論、商務(wù)談判的組織與管理、商務(wù)談判的過程、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判語言技巧及綜合實訓(xùn)等內(nèi)容,我們沒有追求完整系統(tǒng)的學(xué)科結(jié)構(gòu),但注重高等教育特色與教學(xué)要求?! ”窘滩倪m用于高等院校、成人教育相關(guān)專業(yè)商務(wù)談判課程的教學(xué),也可作為企業(yè)談判人才培訓(xùn)及自學(xué)學(xué)習(xí)用書。
書籍目錄
第1章 商務(wù)談判導(dǎo)論 1.1 商務(wù)談判的概念和實質(zhì) 1.2 商務(wù)談判的類型及原則 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第2章 商務(wù)談判的組織與管理 2.1 商務(wù)談判的計劃 2.2 商務(wù)談判的組織與管理 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第3章 商務(wù)談判的過程 3.1 開局階段 3.2 摸底與報價階段 3.3 討價還價階段 3.4 成交與簽約階段 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第4章 商務(wù)談判策略 4.1 開局階段的談判策略 4.2 磋商階段的談判策略 4.3 簽約階段的談判策略 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第5章 商務(wù)談判語言技巧 5.1 提問與回答的語言技巧 5.2 陳述、說服與論證的語言技巧 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第6章 綜合實訓(xùn) 6.1 談判心理素質(zhì)測試 6.2 談判思維練習(xí) 6.3 商務(wù)談判模擬附錄參考文獻(xiàn)
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