出版時間:2012-2 出版社:北京理工大學(xué) 作者:崔菲 頁數(shù):274
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前言
當(dāng)今社會,日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和巨大的就業(yè)壓力,讓不少人有了自主創(chuàng)業(yè)的想法,而互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展則激發(fā)了人們“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”沖動。網(wǎng)絡(luò)購物的旺盛,一時帶動了網(wǎng)上開店的熱潮,網(wǎng)上開店以成本低、資金少、交易快捷的優(yōu)勢得到了許多創(chuàng)業(yè)者的青睞,許多人通過在網(wǎng)上開店并成功銷售商品而獲得了豐厚的回報,也吸引了越來越多的人加入到網(wǎng)上開店的隊伍中來。網(wǎng)絡(luò)購物正憑借方便、快捷、產(chǎn)品豐富等特性,成為越來越多的網(wǎng)民喜愛的購物方式。面對誘人的網(wǎng)絡(luò)購物市場,有很多人成功地邁出了網(wǎng)上開店的第一步,尤其是一些年輕人,更是視網(wǎng)上開店為自身就業(yè)及創(chuàng)業(yè)的另一種方式。所以,此書的出版是為了更好地幫助新賣家熟悉網(wǎng)上開店的基本方法,掌握開店的各類規(guī)則和技巧,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的銷量。本書詳細(xì)介紹了網(wǎng)上開店的整體流程,包括營銷前的準(zhǔn)備、貨源營銷、店鋪裝修營銷、商品美化營銷、商品描述營銷、商品展示營銷、價格營銷、服務(wù)營銷、客戶營銷和品牌營銷等各式實用的網(wǎng)店營銷,全面分析了網(wǎng)店開設(shè)、經(jīng)營和發(fā)展過程中的營銷方法與技巧,手把手幫助讀者從網(wǎng)店的前期策劃、銷售產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品圖片的處理、網(wǎng)店功能的開發(fā)、網(wǎng)店的經(jīng)營與推廣等角度,掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法和網(wǎng)店營銷工具等全方位知識。本書還匯集了成功店主在銷售、經(jīng)營、服務(wù)等方面的經(jīng)驗和技巧,并根據(jù)網(wǎng)上開店的一般流程,循序漸進(jìn)地介紹了網(wǎng)上開店的各種技巧,所謂“小技巧蘊(yùn)涵大智慧”, 讀者無需有制作網(wǎng)頁和編寫程序的基礎(chǔ),也無需投入大量的資金,就能輕松掌握搭建網(wǎng)店的各種技能,最終順利開辦自己的網(wǎng)上店鋪。活學(xué)活用書中這些技巧,一定能讓你的店鋪脫穎而出,把生意做得紅紅火火。本書是一本網(wǎng)店經(jīng)營者的實用“教材”,非常適合準(zhǔn)備在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的人士,以及已經(jīng)開店并想進(jìn)一步提升網(wǎng)店經(jīng)營技巧的賣家閱讀和使用,還可以作為高?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的實踐參考用書,值得一讀。 本書在編寫過程中得到眾多網(wǎng)店店主的支持,由于時間倉促,書中難免有疏漏之處,懇請讀者批評指正。
內(nèi)容概要
本書通俗易懂,脈絡(luò)清晰,全面而系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)上開店的整體流程和網(wǎng)上開店的各種技巧并能輕松掌握搭建網(wǎng)店的各種技能,以及網(wǎng)店開設(shè)、經(jīng)營和發(fā)展過程中的營銷秘訣,包括各種實用網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)營銷方法、網(wǎng)店營銷工具等全方位知識,本書還匯集了成功店主在銷售、經(jīng)營、服務(wù)等多方面的經(jīng)驗和技巧的案例,是準(zhǔn)備在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的,以及已經(jīng)開店并想進(jìn)一步提升網(wǎng)店經(jīng)營技巧的、想在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的人士的不二之選。
作者簡介
崔菲,80后非著名作家宅女一名,北京市海淀區(qū)作家協(xié)會會員,時有文章發(fā)表于報紙雜志上等。曾任職于人民日報社、北京博士德管理顧問有限公司等機(jī)構(gòu),從事編輯、寫作、時尚顧問及文化活動策劃等工作。自2006年起,利用業(yè)余時間經(jīng)營淘寶網(wǎng)店,在此過程中,結(jié)合自身知識優(yōu)勢,摸索出一套淘寶店的經(jīng)營技巧,并在短時間內(nèi)成功實現(xiàn)了三家網(wǎng)店的快速盈利,被圈中好友、著名作家成君憶先生評為“無心練成的淘寶武林高手”。
書籍目錄
第一章 輕松開網(wǎng)店—賺到第一桶金
網(wǎng)上開店有無可比擬的優(yōu)勢
網(wǎng)上開店的必備條件
網(wǎng)上開店必須要有心理準(zhǔn)備
你適合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)嗎
兼職開店還是專職開店
新手開網(wǎng)店賣什么最好
網(wǎng)上開店賣什么最火
不懂網(wǎng)購,你就是“凹凸曼”
成功案例 :網(wǎng)店必須打動顧客
第二章 貨源是關(guān)鍵—網(wǎng)店貨源從哪來
到大型批發(fā)市場批貨
在阿里巴巴批發(fā)進(jìn)貨
依靠廠家貨源
網(wǎng)絡(luò)代銷
尋找品牌積壓庫存
搜尋民族特色商品
關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品
尋找國外打折商品
尋找特別的渠道進(jìn)貨
與實體店鋪合作
尋找換季、拆遷與轉(zhuǎn)讓清倉的商品
成功案例:從業(yè)余愛好到專業(yè)網(wǎng)店
第三章 金錢喜歡有心人—進(jìn)貨小技巧
在批發(fā)市場進(jìn)貨的技巧
怎樣找到優(yōu)質(zhì)又便宜的貨源
確定進(jìn)貨的數(shù)量,防止不良存貨
選擇適合在網(wǎng)上銷售的商品
進(jìn)貨必須遵循的原則
獲得高利潤的秘訣
低價貨源大揭秘
進(jìn)貨成功的四大要領(lǐng)
避免網(wǎng)絡(luò)詐騙有技巧
成功案例:花婉蓉如何在網(wǎng)上盛開
第四章 顧客喜歡靚店—網(wǎng)店風(fēng)格有技巧
確定網(wǎng)店的總體風(fēng)格
根據(jù)網(wǎng)店風(fēng)格裝修網(wǎng)店
開通淘寶旺鋪讓生意四季興旺
用QQ、MSN推廣你的網(wǎng)店
提高瀏覽人數(shù)的六大方法
成功案例:網(wǎng)店新手—兩個月銷售十多萬元
第五章 寶貝圖片—讓顧客掏腰包的第一要素
讓買家看到最好的寶貝圖片
新手寶貝圖片速成法
五招提高寶貝照片像素品質(zhì)
圖片大小改變而畫質(zhì)不變
網(wǎng)店服裝拍攝技巧
網(wǎng)店寶貝拍照誤區(qū)
網(wǎng)店寶貝拍照技巧全攻略
成功案例:大四女生的網(wǎng)店致富之路
第六章 寶貝管理—不能上架就完事兒了
準(zhǔn)確定位網(wǎng)店寶貝
寶貝起名不能忽視
給寶貝陳列支招
寶貝排序有學(xué)問
做個新品上架“新聞發(fā)布會”
賣家一定要對寶貝非常熟悉
寶貝暢銷有條件
成功案例:愛情與網(wǎng)店齊頭并進(jìn)
第七章 叫好又叫座—商品發(fā)布與定價找技巧
做好前期準(zhǔn)備
把握商品最佳上架時間,提高寶貝人氣
給寶貝做一個詳細(xì)的描述
使用真人模特,增加商品的直觀視覺效果
商品定價時應(yīng)考慮的因素
網(wǎng)上商品的定價策略
各種促銷手段增加網(wǎng)店人氣
商品銷售必須掌握的四個策略
成功案例:“零成本網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”,兼職創(chuàng)業(yè)也能成功
第八章 精打細(xì)算—從流水賬中擠出利潤
發(fā)平郵節(jié)省郵費(fèi)的方法
選擇適合自己的發(fā)貨方式
商品包裝的技巧
用包裝細(xì)節(jié)打動買家
送貨前的打包方式
選擇運(yùn)得快還是運(yùn)費(fèi)低
選擇快遞公司時需要注意的問題
防止貨物丟失的方法
發(fā)貨時如何防騙
成功案例:寵物攝影館旺中旺
第九章 誠信為本—做一個有口皆碑的網(wǎng)商
旺季一定要“熱賣”
充分利用假日經(jīng)濟(jì),增加產(chǎn)品的銷量
生意不好,正確分析冷清原因
讓買家覺得自己很重要
店家用語的禁忌
掌握處理顧客投訴的方法
贏得100%好評的方法
知己知彼方可取勝
成功案例:誠信讓網(wǎng)上手機(jī)店蒸蒸日上
第十章 留住回頭客—財神老顧客
與買家建立多種溝通渠道
與買家建立溝通的六大原則
有技巧地回答買家的提問
分析買家心理,跟著買家需求走
引導(dǎo)買家購買商品的小絕招
讓買家成為你最好的推銷員
做好售后回訪是贏得信譽(yù)的重要渠道
成功案例:良好服務(wù)給網(wǎng)店帶來巨大商機(jī)
第十一章 衣、食、雜貨—不同網(wǎng)店的賺錢妙法
飾品網(wǎng)店“錢”景廣闊
時尚銀飾網(wǎng)店,人氣旺盛
專賣浪漫女裝的“衣衣布舍”
如何開好化妝品網(wǎng)店
把西瓜賣到網(wǎng)上去
開家網(wǎng)絡(luò)收藏品店的妙法
創(chuàng)造價值的花園網(wǎng)站
開家二手書專賣網(wǎng)店
網(wǎng)上賣野鴨年賺兩千多萬
飯統(tǒng)網(wǎng)不“飯桶”
成功案例:50歲大媽網(wǎng)上開店
第十二章 管理出效益—日常運(yùn)營要精細(xì)
打造優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊
網(wǎng)上交易的支付方式
網(wǎng)上交易的常見騙術(shù)
網(wǎng)上銀行交易的防詐騙技巧
網(wǎng)上進(jìn)貨如何識別騙子
成功案例:小女生開網(wǎng)店做起大老板
章節(jié)摘錄
如今,有很多開網(wǎng)店的新手在開始的時候并沒有一個明確的想法,只是想到先開網(wǎng)店,然后再走下一步。但只要是開網(wǎng)店就肯定涉及貨源的選擇問題,假如沒有好的貨源,沒有價格的優(yōu)勢,店鋪就根本不具備競爭力。那么,一個沒有任何從商經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗的賣家該如何選擇貨源呢?上街或上網(wǎng),你就能知道答案。在琳瑯滿目的商品當(dāng)中,女人和孩子的商品始終都是占絕對的需求優(yōu)勢。女性永遠(yuǎn)都會覺得自己總是缺少一件衣服,而化妝品對于女性來說又是幫助自己保持年輕的良藥。包包是女性的心頭愛,因為搭配各種衣服或者出席各種場合都需要不同的包包。要知道,衣服再漂亮也需要有飾品的襯托,飾品同樣是必備的購買物,而可愛的飾品也就成為了女人忍不住要買的東西。通常小孩子因為自己的好奇心,對任何新鮮的事物都想接觸;再加上小孩子的性格也是遇到喜歡的東西就要買,不管價格的高低,相信沒有哪一個父母愿意拒絕自己孩子的要求。所以說,與女性和孩子有關(guān)的商品類目成了熱門類目。
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《第一次開網(wǎng)店就賺錢》編輯推薦:怎樣開網(wǎng)店才賺錢?《第一次開網(wǎng)店就賺錢》匯集了網(wǎng)上成功店主在銷售、經(jīng)營、服務(wù)等多方面的經(jīng)驗和技巧,介紹了網(wǎng)上開店的整體流程和網(wǎng)上開店的各種技巧以及網(wǎng)店開設(shè)、經(jīng)營和發(fā)展過程中的營銷秘訣,教你輕松開網(wǎng)店。
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經(jīng)營網(wǎng)店有訣竅——《第一次開網(wǎng)店就賺錢》教您如何有效開網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)化時代,網(wǎng)上購物已成為一種時尚,很多人在網(wǎng)上開店比現(xiàn)實中開店賺得還多。網(wǎng)上開店以成本低、資金少、交易快捷的優(yōu)勢得到了許多創(chuàng)業(yè)者的青睞。網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。越來越多的人加入到網(wǎng)上開店的隊伍中來,視網(wǎng)上開店成為自身就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)的一種方式,而且很多人成功地邁出了第一步。然而,面對誘人的網(wǎng)店,有人大賺,有人小賺,也有人不賺甚至虧本。同樣是開網(wǎng)店,差異卻很大,這其中一定有產(chǎn)生差距的原因。其實,開網(wǎng)店也是有方法和竅門的。那么,如何才能在開網(wǎng)店的海洋里成功遨游,并且大獲成功呢?有沒有第一次開網(wǎng)店就輕易讓你大撈第一桶金呢?答案是有,但是一定要掌握方法和技巧。最近由北京博士德文化發(fā)展有限公司推出的《第一次開網(wǎng)店就賺錢》就是一本這樣幫助第一次網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者的指導(dǎo)“教材”。本書就是創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)上開店的導(dǎo)航儀,讓其在網(wǎng)店大軍中不會迷失方向,并成功到達(dá)取金的對岸取到寶藏?!靶〖记商N(yùn)涵大智慧”,網(wǎng)上成功開店一定有門道。面對誘人的網(wǎng)上購物大軍,誰會是你的主顧?你如何才能人來人“網(wǎng)”?網(wǎng)上購物雖然便利,而且憑借方便、快捷,產(chǎn)品豐富等特性,成為越來越多網(wǎng)民喜愛的購物方式,但是也隨之增加購物風(fēng)險。如何讓眾多的網(wǎng)上購物者相信你并且愿意在你的網(wǎng)店購物成為了一個眾多網(wǎng)店經(jīng)營者的難題?!兜谝淮伍_網(wǎng)店就賺錢》能輕松幫你解決這個問題。本書詳細(xì)介紹網(wǎng)上開店的整體流程,包括營銷前的準(zhǔn)備、貨源營銷、店鋪裝修營銷、商品美化營銷、商品描述營銷、商品展示營銷、價格營銷、服務(wù)營銷、客戶營銷和品牌營銷等各式實用網(wǎng)店營銷,全面分析網(wǎng)店開設(shè)、經(jīng)營和發(fā)展過程中的營銷方法與技巧,手把手幫助讀者從網(wǎng)店的前期策劃、銷售產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品圖片的處理、網(wǎng)店功能的開發(fā)、網(wǎng)店的經(jīng)營與推廣等角度,各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法和網(wǎng)店營銷工具等全方位知識。還匯集了網(wǎng)上成功開店店主在銷售、經(jīng)營、服務(wù)等方面的經(jīng)驗和技巧,并根據(jù)網(wǎng)上開店的一般流程,循序漸進(jìn)地介紹了網(wǎng)上開店的各種技巧。對于那些想要在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),特別是選擇第一次網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)新手們來說,《第一次開網(wǎng)店就賺錢》對其種種疑問與憂慮都給予詳細(xì)介紹與解答。這無疑是一本網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者實用的制勝撈金寶典。網(wǎng)上購物是世界未來的發(fā)展趨勢,其安全、方便、快捷的特點(diǎn)贏得大眾的青睞。隨著網(wǎng)購的日益成熟,由于網(wǎng)上銷售進(jìn)入門檻低,而且目前越多越多有時間能上網(wǎng)的人會加入這個網(wǎng)絡(luò)大軍,隨之帶來的挑戰(zhàn)是良莠不齊的銷售隊伍帶給消費(fèi)者的從熱情到絕望再到理智的心態(tài)及越演越烈的價格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭。況且網(wǎng)上店鋪老客戶很難積累,這將會使想把網(wǎng)購當(dāng)成長期事業(yè)的人群長期處于浮沉于一個相對利潤階段,但想借此形成大規(guī)模和高回報是有一定難度的。面對此種問題,《第一次開網(wǎng)店就賺錢》都給予網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者們提供了解決此類問題的種種解法。網(wǎng)上開店其實也和現(xiàn)實開店一樣,如果你能誠信經(jīng)營,并且商品質(zhì)量有保證,有優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),有創(chuàng)新思維,迎合市場,你的網(wǎng)店一定會天天旺旺。本書作者崔菲和眾多“80后”時尚達(dá)人一樣喜歡在網(wǎng)上購物,并且自2006年起,利用業(yè)余時間經(jīng)營淘寶網(wǎng)店,在此過程中,結(jié)合自身知識優(yōu)勢,摸索出一套淘寶店的經(jīng)營技巧,并在短時間內(nèi)成功實現(xiàn)了三家網(wǎng)店的快捷贏利,被圈中好友、著名作家成君憶先生評為“無心練成的淘寶武林高手”?!兜谝淮伍_網(wǎng)店就賺錢》就是作者根據(jù)網(wǎng)上開店實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)與思考,和眾多“80后”一樣,她如同你的閨中好友一般語重心長將自己網(wǎng)上開店的成功經(jīng)驗與思考與大家分享。如果你愿意成為像她一樣的“80后”,那么就跟上她的步伐,從《第一次開網(wǎng)店就賺錢》中尋找寶藏,一起創(chuàng)造網(wǎng)上開店的奇跡吧!
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