企業(yè)的靈魂

出版時(shí)間:2003-1  出版社:中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社  作者:理查德·S·加拉赫  譯者:劉志慧  
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內(nèi)容概要

《企業(yè)的靈魂(精)》使任何層次的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)了理解和管理這些價(jià)值觀的原理:包括:想要在生產(chǎn)方面、精神方面、成本和人員變動(dòng)方面都取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一線經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理;想要大大提高服務(wù)質(zhì)量的客戶聯(lián)系部門的領(lǐng)導(dǎo)者;想要將簡(jiǎn)單的職員培訓(xùn)改變?yōu)橹厮仿毠の幕^念的人力資源部和企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人員;希望通過給員工指出明確目標(biāo)、重整旗鼓,以大幅度改善公司基礎(chǔ)的高級(jí)管理層。

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