銷(xiāo)售圣經(jīng)

出版時(shí)間：2009-5 出版社：中華工商聯(lián)合出版社作者：杰弗里·吉特默頁(yè)數(shù)：237 譯者：陳召?gòu)?qiáng)
Tag標(biāo)簽：無(wú)

內(nèi)容概要

杰弗里•吉特默是銷(xiāo)售和客服領(lǐng)域的全球權(quán)威。他的著作行銷(xiāo)世界各地，至今已超過(guò)100萬(wàn)冊(cè)。被譽(yù)為行業(yè)經(jīng)典的《銷(xiāo)售圣經(jīng)》在過(guò)去10多年間一直位列暢銷(xiāo)書(shū)行列。本書(shū)基于現(xiàn)實(shí)、實(shí)證的銷(xiāo)售教育理念，為讀者提供了即學(xué)即用、即學(xué)即通的銷(xiāo)售信息和成交方案。    這已經(jīng)是3.0版的《銷(xiāo)售圣經(jīng)》。本版不僅內(nèi)容更新、更豐富，而且見(jiàn)解也更深刻，情景也更多。而對(duì)于作為讀者的你來(lái)說(shuō)，它也更具說(shuō)服力。    新版《銷(xiāo)售圣經(jīng)》首次披露了關(guān)于銷(xiāo)售成功的10.5條戒律等最新內(nèi)容，作者最新修訂出版，精彩程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前面的版本。    馬云激情作序并推薦給下屬閱讀、《一分鐘經(jīng)理人》作者肯•布蘭佳等名家聯(lián)袂推薦。    華潤(rùn)置地、阿里巴巴、華遠(yuǎn)集團(tuán)等眾多知名企業(yè)在本書(shū)出版之前大量預(yù)購(gòu)。

作者簡(jiǎn)介

杰弗里•吉特黙是享譽(yù)全球的銷(xiāo)售大師，他還是《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)《銷(xiāo)售圣經(jīng)》、《銷(xiāo)售紅寶書(shū)》、《人脈關(guān)系黑寶書(shū)》、《積極心態(tài)金寶書(shū)》的作者。他的所有書(shū)都曾榮登Amazon.com暢銷(xiāo)榜排名第一的位置，這其中還包括《客戶滿意一錢(qián)不值，客戶忠誠(chéng)至尊無(wú)價(jià)》、《帕特森銷(xiāo)售原理》、《銷(xiāo)售解答紅寶書(shū)》以及《暢行無(wú)阻綠寶書(shū)》等。
    每年為可口可樂(lè)、寶馬、AT&T無(wú)線、希爾頓、企業(yè)連鎖租車(chē)公司、時(shí)代華納有線電視、富國(guó)銀行、嘉士伯、沃索保險(xiǎn)公司、西北互助人壽、大都會(huì)人壽、體育管理公司、IBM以及《紐約郵報(bào)》等數(shù)百家世界知名企業(yè)提供100多場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)。

書(shū)籍目錄

第一部分　規(guī)則·秘密·樂(lè)趣　1.1　創(chuàng)世紀(jì)    《銷(xiāo)售圣經(jīng)》走過(guò)15年，舊瓶換新藥    “這絕不可能。”    那么，這對(duì)你來(lái)說(shuō)又意味著什么昵？    使用本書(shū)的8．5種方法    舊式銷(xiāo)售方法已經(jīng)有些不太管用了    記事貼——你的成功之路　1.2　規(guī)則記    39．5條銷(xiāo)售成功的規(guī)則    銷(xiāo)售成功的公式啊哈！(AHA)　1.3　秘密記    銷(xiāo)售員為何會(huì)失敗？    你天生就適合做銷(xiāo)售？不，一切都是后天的！    這次銷(xiāo)售怎么了？嗨，問(wèn)題都出在你身上    積極與消極之橋    坦白地講，客戶希望得到怎樣的對(duì)待    坦白地講，銷(xiāo)售員希望得到怎樣的對(duì)待    難以捉摸的熱鍵。你怎樣找到它？　1.4　大秘密記    更多的銷(xiāo)售來(lái)自友誼而非銷(xiāo)售關(guān)系　　老客戶是最好的新客戶    　　在周一達(dá)成交易，這會(huì)為你的一周創(chuàng)造奇跡　　你的個(gè)人使命宣言　1.5　幽默記第二部分　準(zhǔn)備讓潛在客戶發(fā)出驚嘆　　2.1　驚嘆記    “WOW！”的因素，用它來(lái)實(shí)現(xiàn)大交易！　　你在使用“WOW！”的因素嗎？    記得我嗎？我是一名銷(xiāo)售員　2.2　問(wèn)題記    銷(xiāo)售還是不能銷(xiāo)售，這是個(gè)(重大)問(wèn)題    你能否在5個(gè)問(wèn)題內(nèi)完成一次交易？　2.3　有效記    現(xiàn)在，你處于我的有效陳述之中第三部分　請(qǐng)?jiān)试S我做自我介紹　3.1　介紹記    30秒的自我介紹——如何寫(xiě)作    30秒的自我介紹——如何傳遞　　引薦客戶？最理想的便捷之道　3.2　推銷(xiāo)記　　“謝絕推銷(xiāo)”，銷(xiāo)售中最有趣的標(biāo)志    在陌生拜訪中找到?jīng)Q策人    開(kāi)始與結(jié)束同等重要    陌生拜訪充滿樂(lè)趣，只要你這么認(rèn)為　　陌生拜訪“變熱”的基本原則第四部分　進(jìn)行一次精彩的產(chǎn)品展示　4.1　展示記    想要實(shí)現(xiàn)輕松銷(xiāo)售？先與潛在客戶建立關(guān)系    12．5種建立潛在客戶購(gòu)買(mǎi)信心的方法    何時(shí)何地建立購(gòu)買(mǎi)者信心    切忌使用的銷(xiāo)售用語(yǔ)    潛在客戶的親身參與=更多的銷(xiāo)售    愚蠢的PPT演示。是你？不是你？第五部分　拒絕、成交、跟進(jìn)，獲得成功！　5.1　拒絕記    經(jīng)得起真正的拒絕    真正的拒絕。真正的解決！    預(yù)防拒絕    銷(xiāo)售從客戶拒絕時(shí)開(kāi)始    當(dāng)潛在客戶說(shuō)：  “我需要考慮一下?！?   當(dāng)潛在客戶說(shuō)：  “坦白地講，我們的預(yù)算已經(jīng)花光了。”    當(dāng)潛在客戶說(shuō)：  “我想再多比較兩家供貨商。”    當(dāng)潛在客戶說(shuō)：  “我是想買(mǎi)，不過(guò)價(jià)格太高了?！薄　‘?dāng)潛在客戶說(shuō)：  “我對(duì)當(dāng)前的供貨商很滿意?！薄　‘?dāng)潛在客戶說(shuō)：  “我需要同某某討論一下。”　　當(dāng)潛在客戶說(shuō)：“6個(gè)月后再與我聯(lián)系?！薄?.2　成交記  　潛在客戶準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的19．5個(gè)早期信號(hào)      　回答潛在客戶的問(wèn)題，切忌“是”與“否  　如何提問(wèn)成交問(wèn)題  　寵物狗策略”  　欲擒故縱，反其道而行之  　先吃甜點(diǎn)！  　世界上最有效的成交并非成交本身　5.3　堅(jiān)持記　  銷(xiāo)售工具是跟進(jìn)過(guò)程中的關(guān)鍵部分 　 孩提時(shí)代，你已經(jīng)是天才銷(xiāo)售員！  　哦，不！不要語(yǔ)音留言！  　“請(qǐng)給我留言，我會(huì)給您回復(fù)?！辈灰?！   　 無(wú)法獲得約見(jiàn)？第六部分　悲哀與障礙　6.1　哀歌記    當(dāng)不良銷(xiāo)售發(fā)生在好人身上    銷(xiāo)售職業(yè)生涯失敗的18．5個(gè)特征　6.2　競(jìng)爭(zhēng)記    與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共舞？注意你的腳下！第七部分　客戶，上帝　7.1　客服記    完美客服的秘密    卓越的客戶服務(wù)是有效的銷(xiāo)售工具    客戶的投訴將帶來(lái)銷(xiāo)售——只要你處理得當(dāng)?shù)诎瞬糠帧鲹P(yáng)福音　　8.1　溝通記    每周銷(xiāo)售會(huì)議——新銷(xiāo)售的發(fā)軔之地    有效的銷(xiāo)售信函——只要你用心去寫(xiě)    更多的成功交易——只要你用心去聽(tīng)    學(xué)習(xí)傾聽(tīng)，請(qǐng)保持沉默！    客戶類(lèi)型數(shù)十億，自己琢磨吧！　8.2　會(huì)展記    在行業(yè)會(huì)展上取得成功的35．5條規(guī)則第九部分拓展人脈，通過(guò)協(xié)會(huì)走向成功　9.1　人脈記    拓展人脈——成功聯(lián)系的挑戰(zhàn)    人脈拓展第一堂課：如何“搞定”一屋人    人脈拓展第二堂課：如何籠絡(luò)一屋人    與一屋人建立友好關(guān)系    拓展人脈的現(xiàn)實(shí)游戲第十部分　先知與利潤(rùn)　10.1　趨勢(shì)記    新一代銷(xiāo)售員——非銷(xiāo)售員       鮑勃·沙爾文是如何做的？他做了很多！第十一部分　提高你的收入　11.1　數(shù)字記    成功的渠道第十二部分上帝保佑，阿門(mén)?！?2.1　出埃及記    不懂銷(xiāo)售的父親教會(huì)我銷(xiāo)售    自我承諾！

章節(jié)摘錄

第一部分 規(guī)則·秘密·樂(lè)趣1.1 創(chuàng)世紀(jì)《銷(xiāo)售圣經(jīng)》走過(guò)15年，舊瓶換新藥隨著時(shí)間的推移，我對(duì)銷(xiāo)售流程和購(gòu)買(mǎi)流程的理解和認(rèn)識(shí)也與日俱增。換句話說(shuō)，每年都會(huì)有質(zhì)的飛躍和新的突破。如果你正在閱讀本書(shū)，或許你已經(jīng)讀過(guò)我所寫(xiě)的部分“小寶典”系列書(shū)。對(duì)此，我深表感謝。而也正因?yàn)榇?，我深感壓力?！朵N(xiāo)售圣經(jīng)》于15年前以權(quán)威的銷(xiāo)售策略而面世。那時(shí)還沒(méi)有電子郵件，還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，而手機(jī)通話每分鐘50美分。時(shí)移世易。《銷(xiāo)售圣經(jīng)》亦是如此。這已經(jīng)是3．0版的《銷(xiāo)售圣經(jīng)》。本版不僅內(nèi)容更新、更豐富，而且見(jiàn)解也更深刻，情景也更多。而對(duì)于作為讀者的你來(lái)說(shuō)，它也更具說(shuō)服力。不用擔(dān)心，我并沒(méi)有忽略樂(lè)趣的一面。事實(shí)上，這種樂(lè)趣不但沒(méi)有減少而且還有所增加。書(shū)中所提的策略和思路都是我多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和心得。你可以即時(shí)運(yùn)用，數(shù)小時(shí)便可掌握，而幾天內(nèi)就可融會(huì)貫通。之所以推出新版的《銷(xiāo)售圣經(jīng)》，是為了讓你去閱讀、去欣賞，并將其用于實(shí)踐，從中獲利?，F(xiàn)在，既然你已經(jīng)擁有它，那就好好去利用它！“這絕不可能?！北緯?shū)從何而來(lái)？ 同大多數(shù)銷(xiāo)售_樣，我也是在遭到拒絕之后開(kāi)始寫(xiě)作的。1992年春，一篇介紹我和我的銷(xiāo)售技巧的文章在《夏洛特觀察者報(bào)》發(fā)表，這也讓我的電話一下子多了起來(lái)，電話鈴聲從早到晚一直響個(gè)不停。于是，我趕忙奔向那家報(bào)社，希望能夠?yàn)樗麄兲峁┮恍┓?wù)?！拔蚁腴_(kāi)一個(gè)有關(guān)銷(xiāo)售的每周專(zhuān)欄?！蔽掖舐曊f(shuō)，可他們不但拒絕了我，而且還說(shuō)：“這絕不可能。”我說(shuō)：“不，只不過(guò)是在你們這兒絕不可能?！碑?dāng)天早上，一個(gè)小時(shí)之后，我同《夏洛特商報(bào)》達(dá)成協(xié)議，他們?yōu)槲议_(kāi)設(shè)了一個(gè)有關(guān)銷(xiāo)售技巧的每周專(zhuān)欄，我稱(chēng)之為《銷(xiāo)售動(dòng)能》。下次再有人告訴你“絕不可能”時(shí)，你要記住這只是說(shuō)“一個(gè)小時(shí)內(nèi)不可能”而已。大家好。我是杰弗里?吉特默，是一名銷(xiāo)售員。我沒(méi)有博士頭銜，而且大學(xué)沒(méi)有讀完就已經(jīng)輟學(xué)了。我沒(méi)有生活在象牙塔中，而是居住在北卡羅來(lái)納的夏洛特。在我長(zhǎng)大的地方，也就是新澤西和紐約，我學(xué)到了有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)。我曾從事過(guò)多層次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這在當(dāng)時(shí)被稱(chēng)為金字塔市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我曾給夏洛特市中心的所有辦公室打過(guò)推銷(xiāo)電話，也曾給財(cái)富500強(qiáng)的公司總裁打過(guò)推銷(xiāo)電話，并取得銷(xiāo)售成功。對(duì)我來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售額無(wú)所謂大小，1美元的我做過(guò)，100萬(wàn)美元的我也做過(guò)。作為銷(xiāo)售員，我已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了近40年。在這期間，我經(jīng)歷過(guò)歡樂(lè)，也經(jīng)歷過(guò)悲傷。但不管怎么說(shuō)，我喜歡銷(xiāo)售。 1992年3月23日，《銷(xiāo)售動(dòng)能》開(kāi)始在《夏洛特商報(bào)》連載。該專(zhuān)欄很快便紅極一時(shí)，并被推廣到達(dá)拉斯、亞特蘭大等諸多城市。我的好友和支持者、《夏洛特商報(bào)》的出版人、普利策獎(jiǎng)的獲得者馬克．埃斯里奇表示，開(kāi)辟《銷(xiāo)售動(dòng)能》專(zhuān)欄是他在1992年所做的最有價(jià)值的決策。哇，真不可思議！從那時(shí)起，電話便開(kāi)始從全國(guó)各地打來(lái)，而且每天都響個(gè)不停。報(bào)社希望出版這個(gè)專(zhuān)欄，讀者感謝我?guī)椭麄冏龀缮狻Ｎ疫€發(fā)現(xiàn)有的銷(xiāo)售員將我每周的專(zhuān)欄文章貼在辦公室的墻上；有的將這些專(zhuān)欄文章復(fù)印下來(lái)，相互傳閱，并寄給其他城市的朋友和同事；有的在銷(xiāo)售會(huì)議上學(xué)習(xí)這些專(zhuān)欄文章。我的女兒斯特西在夏洛特買(mǎi)了一輛新車(chē)。那家代理商的每一個(gè)人都在讀我的文章。所以，當(dāng)她走到結(jié)款臺(tái)結(jié)賬時(shí)（獨(dú)自一人），他們說(shuō)：“我們準(zhǔn)備給你今年最優(yōu)惠的價(jià)格，我們可不想讓你老爸寫(xiě)我們的負(fù)面新聞?！睆奈业谝惶鞂?xiě)文章開(kāi)始，我就知道將來(lái)我會(huì)出一本書(shū)，這是自然而然的事情。我的良師兼益友泰?博伊德也曾這樣建議過(guò)我。對(duì)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，鼓勵(lì)是非常重要的，我感謝他的鼓勵(lì)，我感謝你的鼓勵(lì)。我的寫(xiě)作素材都源于我自己的親身經(jīng)歷。我有40年的銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中包括16年的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)聽(tīng)過(guò)了數(shù)千個(gè)小時(shí)的錄音帶、磁帶和CD，我讀過(guò)了所有我能夠找到的銷(xiāo)售資料。在時(shí)間允許的情況下，我從未錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售研討會(huì)。我的使命就是寓學(xué)于教，寓教于學(xué)。我希望每天都能夠?qū)W到新的知識(shí)。我還會(huì)繼續(xù)撰寫(xiě)我的每周專(zhuān)欄，繼續(xù)為你提供信息，以幫助你實(shí)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售。我知道你當(dāng)前所面臨的問(wèn)題，我知道你的工作有多么辛苦，我知道有時(shí)候你也會(huì)心灰意冷，我會(huì)幫助你。我從1993年8月開(kāi)始籌劃本書(shū)的第一版。先是在辦公室度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)加班之夜，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)北卡羅來(lái)納的畢契山和南卡羅來(lái)納的希爾頓黑德島，各奮戰(zhàn)一周，最終完稿。當(dāng)然，我還要感謝我的蘋(píng)果電腦，感謝一向吹毛求疵的編輯、朋友羅德?史密斯，感謝我的寵物貓莉托。在我看來(lái)，撰寫(xiě)本書(shū)不過(guò)是輕而易舉的事情。雖然花費(fèi)了700個(gè)工時(shí)，但我仍這么認(rèn)為。擺在你面前的就是新版的（《銷(xiāo)售圣經(jīng)》，這是由我的合作伙伴、至交杰西卡?麥克道格爾負(fù)責(zé)編輯的。雖然本書(shū)增加了很多新內(nèi)容，但仍完整地保留了它一貫的傳統(tǒng)。感謝你成為我的客戶。我希望這本書(shū)能夠讓你和我一樣取得成功。那么，這對(duì)你來(lái)說(shuō)又意味著什么呢？你獲得的獎(jiǎng)勵(lì) 將是實(shí)現(xiàn)你對(duì)銷(xiāo)售生涯所抱的最高目標(biāo)、將是你作為一流銷(xiāo)售員所獲得的認(rèn)可、將是一種自信和作為最佳銷(xiāo)售員的個(gè)人滿足感、將是更多的銷(xiāo)售。我設(shè)計(jì)本書(shū)，旨在為你在日常銷(xiāo)售任務(wù)的各個(gè)層面提供幫助，為你在現(xiàn)實(shí)世界中遇到的情況和問(wèn)題提供現(xiàn)實(shí)的、有效的解決方案。這是一個(gè)實(shí)用的參考、一種資源、一本圣經(jīng)。在開(kāi)始閱讀本書(shū)之前，請(qǐng)先問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：我認(rèn)為自己的銷(xiāo)售如何？我每天會(huì)如何鍛煉自己的技巧？我會(huì)花費(fèi)多少時(shí)間去學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧？我每天會(huì)將多少新的想法付諸行動(dòng)？我對(duì)于成功有多大的渴望和投入？銷(xiāo)售是一項(xiàng)紀(jì)律，但這并不是軍事意義上的紀(jì)律（要么服從命令，要么去剝土豆），而是一種對(duì)成功的自我約束，而這種成功只有在遵守紀(jì)律的情況下才能夠?qū)崿F(xiàn)。它的控制力來(lái)自于內(nèi)部本身，而非外部的規(guī)則和法律。紀(jì)律是一種樂(lè)趣，而非一件苦差事。紀(jì)律貫穿于每天的始終，專(zhuān)注于你想要獲得的東西，不懈努力直到達(dá)成目標(biāo)為止。我不想讓人聽(tīng)起來(lái)像是布道，但宗教中的紀(jì)律確實(shí)與此最為相似。女口果你每天都能夠做到祈禱或冥想，那就是一種紀(jì)律，一種儀式，你需要在銷(xiāo)售中成功。因?yàn)槟愕匿N(xiāo)售，工廠才可以按訂單生產(chǎn)，產(chǎn)品才可以被發(fā)貨，行政人員才能夠拿到薪水，財(cái)務(wù)部才能夠買(mǎi)得起新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。銷(xiāo)售甚至發(fā)生在你去銀行貸款或增加你的信貸額度時(shí)，你必須把自己的償付能力出售給銀行家。使用本書(shū)的8．5種方法銷(xiāo)售員需要持續(xù)不斷地尋求新方法。銷(xiāo)售員需要持久的動(dòng)力之源。銷(xiāo)售員需要及時(shí)的解答。銷(xiāo)售員期望做成更多的交易，就在今天。銷(xiāo)售員總是有很多問(wèn)題。在一天之中，他們可能會(huì)打推銷(xiāo)電話、跟進(jìn)10名潛在客戶、參加人脈拓展活動(dòng)、做3場(chǎng)推介、發(fā)5封信件、被拒絕6次、做成一筆生意，每天通常都是這樣度過(guò)的。對(duì)于隨時(shí)可能產(chǎn)生的問(wèn)題，對(duì)于隨時(shí)可能遇到的絆腳石和挑戰(zhàn)，銷(xiāo)售員需要可靠的、現(xiàn)實(shí)的解答，他們需要《銷(xiāo)售圣經(jīng)》。《銷(xiāo)售圣經(jīng)》并非銷(xiāo)售的“方法”，而是一系列能夠修正你的銷(xiāo)售風(fēng)格的真知灼見(jiàn)、策略和哲學(xué)理念。它能夠讓你在今天做成一筆交易，在明天做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備，在未來(lái)實(shí)現(xiàn)最終的銷(xiāo)售目標(biāo)?！朵N(xiāo)售圣經(jīng)》是一個(gè)實(shí)用的資源。這其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不是所謂的專(zhuān)家、博士的臨床研究，而是在商界最艱難的銷(xiāo)售環(huán)境中經(jīng)過(guò)40年的成功與失敗得出的真諦。它們植根于我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)之中，因?yàn)槲易鲞^(guò)，所以我知道該如何去做。這是簡(jiǎn)單而又實(shí)用的解決方案，在你所處的銷(xiāo)售環(huán)境中，它們也同樣有效。它們會(huì)給你帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的幫助，一試便知。如何使用本書(shū)并從中獲益：1.作為一種資源。用來(lái)拓展和強(qiáng)化你在銷(xiāo)售流程和日常銷(xiāo)售挑戰(zhàn)中的知識(shí)和專(zhuān)長(zhǎng)。2.作為每日課程。成為自我完善過(guò)程中的一部分。3.作為研討會(huì)材料。把自己培養(yǎng)成專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人士。4.作為會(huì)議指導(dǎo)。大多數(shù)章節(jié)的長(zhǎng)度正好適合在銷(xiāo)售培訓(xùn)或自由研討會(huì)上作為教材。 5.用來(lái)解決問(wèn)題。在手足無(wú)措和需要答案時(shí)求得幫助。 6．用來(lái)準(zhǔn)備銷(xiāo)售。以便在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。 7．用來(lái)達(dá)成銷(xiāo)售。解決方案和答案盡在書(shū)中。 8．用來(lái)戰(zhàn)斗最激烈之時(shí)。讓本書(shū)陪伴你的每一個(gè)銷(xiāo)售工作日，當(dāng)你嘗到閉門(mén)羹的滋味時(shí)，當(dāng)你需要聯(lián)系重要客戶時(shí)，當(dāng)你留言三次而那位炙手可熱的潛在客戶仍未回電時(shí)，你用得上它。8.5 讓你的收入翻倍。很多銷(xiāo)售員都富有才華，但卻沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。我可以讓你的收入翻倍，我會(huì)告訴你如何去做，而你只需實(shí)踐即可。你能夠創(chuàng)造使收入翻倍所需的紀(jì)律嗎？一種充分利用本書(shū)的好方法：在閱讀本書(shū)時(shí)，準(zhǔn)備一支黃色標(biāo)記筆和一支紅色圓珠筆?？吹竭m合自己的知識(shí)時(shí)就用黃色筆標(biāo)出，然后再用紅色筆在頁(yè)邊空白處寫(xiě)下你的想法、行動(dòng)計(jì)劃和意見(jiàn)。一種充分學(xué)習(xí)本書(shū)的好方法：要想取得利益最大化，那就即時(shí)利用你所獲得的信息，在潛在客戶或客戶身上運(yùn)用你所學(xué)的知識(shí)。而一旦運(yùn)用這些知識(shí)，你便掌握了這些知識(shí)。每個(gè)工作日掌握一種新方法，那一年下來(lái)就是220個(gè)，5年就是1000多個(gè)。這可不是一個(gè)小數(shù)目！把本書(shū)帶在你的身邊，作為一種資源，作為一種參考。利用午飯時(shí)間讀上一章，并和同事交流探討。但最重要的是：用它來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，大量的銷(xiāo)售。銷(xiāo)售的精神。在每一章的開(kāi)始，我都會(huì)用一段引言來(lái)概括本章的精神及內(nèi)容。在《銷(xiāo)售圣經(jīng)》中，精神扮演著重要的角色。精神蘊(yùn)涵于信息之中，被傳遞、吸收和運(yùn)用。每一節(jié)都是獨(dú)立的，但又與其他節(jié)緊密相連，并相互作用。每一節(jié)都反映整體，但又都是整體不可或缺的一部分。閱讀《創(chuàng)世記》中的“記事貼——你的成功之路”一節(jié)，使用這種方法，按部就班地學(xué)習(xí)本書(shū)。

后記

我一直希望能夠像我的父親一樣成為一名商人，成為一名企業(yè)家。在大學(xué)期間，我之所以選擇通勘，就是因?yàn)槲蚁敫呒腋恍?，高他的公司更近一些。我的母親弗洛倫斯于1986年過(guò)世。我印象最深的就是我第一天去上大學(xué)（天普大學(xué)）（Temple University）時(shí)，母親追在車(chē)后對(duì)我喊：“讀預(yù)備醫(yī)科，以后你總會(huì)有別的選擇?！钡疫€是想成為一名商人，就像我的父親那樣。在大學(xué)期間，我每天都與我當(dāng)時(shí)最好的朋友邁克爾.托爾一起玩拼宇游戲，通常都是他蠃。這個(gè)游戲教會(huì)了我更多的詞語(yǔ)以及如何使用它們。邁克爾成了我挑戰(zhàn)的對(duì)象，不論是在體育比賽上還是智力游戲上。他會(huì)告訴你他一切都比你強(qiáng)，而我則認(rèn)為我一切都比他強(qiáng).這的確很有意思，我們都很少學(xué)習(xí)。6年后，我最終從大學(xué)輟學(xué)。我去歐洲旅游了一年，并且終于認(rèn)識(shí)到。我的知識(shí)是多么的匱乏。這說(shuō)起來(lái)非常有趣，因?yàn)樵趧?dòng)身前往歐洲之前，我認(rèn)為自己是無(wú)所不知的?；丶抑?，我成立了一家公司（生產(chǎn)靠墊），并組建了自己的家庭（1972年，我有了一對(duì)雙胞胎女兒）。有一天，杰伊·普拉斯基和巴頓·科恩（我大學(xué)時(shí)代的朋友）來(lái)到我的辦公室，開(kāi)始向我講他們賺錢(qián)的想法。他們似乎對(duì)一個(gè)名叫格倫·特納（Glenn Turner）的人很感興趣.特納有一種可以讓人投資的方法，但我并不是很清楚。不過(guò)，所有的投資者都在賺錢(qián)——賺大錢(qián)，而且他們都是那種具有積極心態(tài)的人。經(jīng)過(guò)一番研究，杰伊·巴頓和我推出了多層次營(yíng)銷(xiāo)方式（當(dāng)時(shí)被比作是金宇塔騙局）。

媒體關(guān)注與評(píng)論

一支強(qiáng)大軍隊(duì)的勇氣往往不是誕生在沖鋒陷陣之中，而是表現(xiàn)在撤退中的冷靜和沉著。一個(gè)偉大的公司同樣會(huì)在經(jīng)濟(jì)不好的形勢(shì)下，仍然以樂(lè)觀積極的心態(tài)擁抱變化并在困難中調(diào)整、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。讓我們把握這危險(xiǎn)中的一切機(jī)遇，再一次回到商業(yè)的基本點(diǎn)一客戶第一，這是“讓天下沒(méi)有難做的生意”在今天最完美的詮釋?zhuān)　　　R云（阿里巴巴集團(tuán)董事局主席）一本書(shū)，卻定義了一個(gè)領(lǐng)域?！　　芸恕た嘉痔兀?00-CEO-Read網(wǎng)站）這是一本你永遠(yuǎn)都希望帶在身邊的書(shū)?！　　稀げ继m佳（《一分鐘經(jīng)理人》作者）

編輯推薦

作者在中國(guó)大陸唯一授權(quán)的全新版《銷(xiāo)售圣經(jīng)》，首次推出銷(xiāo)售成功的10.5條戒律。

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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用戶評(píng)論 (總計(jì)173條)

作者在中國(guó)大陸唯一授權(quán)的全新版《銷(xiāo)售圣經(jīng)》，首次推出銷(xiāo)售成功的10.5條戒律。
　　一支強(qiáng)大軍隊(duì)的勇氣往往不是誕生在沖鋒陷陣之中，而是表現(xiàn)在撤退中的冷靜和沉著。一個(gè)偉大的公司同樣會(huì)在經(jīng)濟(jì)不好的形勢(shì)下，仍然以樂(lè)觀積極的心態(tài)擁抱變化并在困難中調(diào)整、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。讓我們把握這危險(xiǎn)中的一切機(jī)遇，再一次回到商業(yè)的基本點(diǎn)一客戶第一，這是“讓天下沒(méi)有難做的生意”在今天最完美的詮釋?zhuān)?/li>
在金融危機(jī)襲來(lái)的時(shí)候，我聽(tīng)見(jiàn)越來(lái)越多身邊的人在談?wù)撲N(xiāo)售。毋容置疑，銷(xiāo)售在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中是一種及其重要的社會(huì)活動(dòng)。沒(méi)有銷(xiāo)售，就沒(méi)有訂單，機(jī)器就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，工人就沒(méi)有工資，企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)?？梢哉f(shuō)銷(xiāo)售在任何一家企業(yè)都是核心部門(mén)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，銷(xiāo)售的重要性更家鮮明地凸顯出來(lái)。因?yàn)?，面?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，最可怕的是銷(xiāo)售員喪失了信心。正如溫家寶總理反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)：“信心比貨幣和黃金更重要?！边@句話對(duì)中國(guó)的8000萬(wàn)偉大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)同樣適用。
　　　　“相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷(xiāo)售不會(huì)成功?！比蜾N(xiāo)售大師杰弗里?吉特默在他的全新版《銷(xiāo)售圣經(jīng)》中這樣闡述了信心與銷(xiāo)售的關(guān)系。杰弗里?吉特默在中國(guó)的銷(xiāo)售圈和培訓(xùn)領(lǐng)域可謂鼎鼎有名。杰弗里?吉特默是全球知名的銷(xiāo)售及客服專(zhuān)家，被譽(yù)為全球最佳的銷(xiāo)售教練。他每年為IBM、AT&T、可口可樂(lè)、希爾頓酒店、西門(mén)子等企業(yè)組織150多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和銷(xiāo)售會(huì)議。他的一系列暢銷(xiāo)書(shū)如《銷(xiāo)售圣經(jīng)》《銷(xiāo)售紅寶書(shū)》等擁有眾多的銷(xiāo)售員“粉絲”，許多銷(xiāo)售總監(jiān)推薦下屬閱讀的第一本入門(mén)書(shū)就是《銷(xiāo)售圣經(jīng)》。
作者提出的銷(xiāo)售成功的10.5條戒律,不僅在思維/信念/人脈/勇氣/問(wèn)及反省總結(jié)等說(shuō)明客戶第一,在銷(xiāo)售的過(guò)程學(xué)習(xí)把握一切機(jī)遇,就沒(méi)有難做的生意,我是因?yàn)樾碌墓ぷ鲗W(xué)習(xí)的,我認(rèn)同這些戒律,反想下,這些不都是做人處世必要的嗎.
銷(xiāo)售圣經(jīng)，在兩年前就有稍讀過(guò)。而且也有些實(shí)戰(zhàn)過(guò)～～感觸蠻深的。讀時(shí)，回想著自己走過(guò)的路與對(duì)客戶時(shí)采取的方式。很多可以借鑒。記得之前老總說(shuō)過(guò)，只要把銷(xiāo)售圣經(jīng)給弄透了，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就起來(lái)了～～今天看到了銷(xiāo)售圣經(jīng)的3.0版本，更系統(tǒng)，更有分類(lèi)，步步為營(yíng)。
很經(jīng)典的一本書(shū)，結(jié)合完實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷再度時(shí)感觸更深。回想著自己走過(guò)的路與對(duì)客戶時(shí)采取的方式。很多可以借鑒。記得之前老總說(shuō)過(guò)，只要把銷(xiāo)售圣經(jīng)給弄透了，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就起來(lái)了。
我從事銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)管理逾10年，遭遇過(guò)挫折也取得了成功，其中成功的經(jīng)驗(yàn)與《銷(xiāo)售圣經(jīng)》如出一轍。一般小企業(yè)難有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，銷(xiāo)售代表的成長(zhǎng)主要依靠自身的努力學(xué)習(xí)，《銷(xiāo)售圣經(jīng)》是很實(shí)用的教材，我買(mǎi)了數(shù)本送給我的下屬，每周例會(huì)讓大家對(duì)照該書(shū)的“原則”檢討自己工作中的得失，使他們快速成長(zhǎng)。
很適合做一本銷(xiāo)售圣經(jīng)，特別有借鑒意義，推薦購(gòu)買(mǎi)
銷(xiāo)售圣經(jīng)（全新修訂雙色版），學(xué)習(xí)些銷(xiāo)售的知識(shí)
雖然只看了第一章，已經(jīng)感覺(jué)到非常GOOD?。?！真的比起很多銷(xiāo)售書(shū)，這本銷(xiāo)售圣經(jīng)羅列了最實(shí)用的方法、道理、技巧等，真的很受用！！希望能閱讀到更多好書(shū)?。?/li>
紙張非常好，我看過(guò)老版本的銷(xiāo)售圣經(jīng)，內(nèi)容和實(shí)例非常實(shí)在，有很多借鑒之處。因?yàn)橐郧笆墙璧膭e人的書(shū)，要還，迫不及待就自己買(mǎi)了一本。推薦初學(xué)者多看多用。
之所以推薦Sales Bible，是因?yàn)榭戳诉@么多介紹銷(xiāo)售與管理的書(shū)籍，大多數(shù)都是在講某個(gè)系統(tǒng)理論，只有他是從細(xì)微處養(yǎng)成一個(gè)良好的銷(xiāo)售習(xí)慣，從技術(shù)層面探討如何去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)你的客戶，讓人很容易上手。
　　實(shí)際上我們用不著從銷(xiāo)售的書(shū)里尋求生意的大道，大道通天，中國(guó)很多傳統(tǒng)文化已經(jīng)表達(dá)的非常流暢了，只要入微就行，但往往一件事情入微卻是最難的。
銷(xiāo)售圣經(jīng)（全新修訂雙色版）
做銷(xiāo)售以來(lái)，看過(guò)的兩本最好的同類(lèi)書(shū)即是這本《銷(xiāo)售圣經(jīng)》，以及柏恩崔西的《秒殺》！
實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)，都是現(xiàn)實(shí)中碰以的各類(lèi)問(wèn)題。
這本書(shū)的內(nèi)頁(yè)跟《秒殺》一樣，非常舒適、漂亮，采取不同顏色、不同大小的字號(hào)等，進(jìn)行總結(jié)、練習(xí)。
銷(xiāo)售圣經(jīng)，銷(xiāo)售的圣經(jīng)，營(yíng)銷(xiāo)的寶典！值得一看！強(qiáng)烈推薦！
幾乎查遍了網(wǎng)上所有關(guān)于《銷(xiāo)售圣經(jīng)》這本書(shū)的評(píng)價(jià)，可謂是一面倒的好評(píng)~大家都不吝贊美之辭
所以我毅然決然地買(mǎi)下了它，今天剛到貨~感覺(jué)不錯(cuò)~書(shū)的質(zhì)量很好~
正如這本書(shū)的標(biāo)題銷(xiāo)售圣經(jīng) 確實(shí)是銷(xiāo)售行業(yè)的必讀之書(shū) 希望都能讀讀
不愧是暢銷(xiāo)多年的銷(xiāo)售圣經(jīng)，特別實(shí)用，不像很多湊數(shù)的書(shū)，都是大空話，這本書(shū)很有實(shí)際操作性
特別喜歡這本書(shū)，我每天都帶在身邊，沒(méi)有客戶或者休息的時(shí)候就會(huì)拿起來(lái)讀一讀，再反思反思自己，推薦給每一個(gè)從事銷(xiāo)售行業(yè)或者只是想簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)的人！
書(shū)的紙張很好，彩色字幕看起來(lái)舒服！內(nèi)容經(jīng)典，銷(xiāo)售圣經(jīng)名副其實(shí)！
銷(xiāo)售圣經(jīng)啊，內(nèi)容和名字一樣完美
圣經(jīng)，是修養(yǎng)身心的書(shū)籍，銷(xiāo)售圣經(jīng)，確實(shí)可以令人在銷(xiāo)售方面，挺升一個(gè)層次，做為21世紀(jì)的一員，該書(shū)必看！
銷(xiāo)售圣經(jīng)這本書(shū)真的很值得一看，已經(jīng)成為枕邊必看書(shū)籍。
營(yíng)銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售人員都必讀的，包括營(yíng)銷(xiāo)決策者。這是美國(guó)經(jīng)久不衰的一本讀物，更多講了認(rèn)識(shí)論和方法論，方法論是通過(guò)案例來(lái)展示的，書(shū)中列舉了很多步驟。同時(shí)融合了心態(tài)、能力等問(wèn)題。最重要的是第一條，“相信公司、相信產(chǎn)品、相信你自己”，這是邁向成功銷(xiāo)售人員的第一步，也是PK競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最重要的第一步。
本書(shū)總結(jié)了很多銷(xiāo)售技巧，在實(shí)際工作中能起到很好的引導(dǎo)作用，很貼近平時(shí)的銷(xiāo)售工作。而且內(nèi)容詳實(shí)，真不愧為圣經(jīng)。
家里有本以前版本的銷(xiāo)售圣經(jīng)，對(duì)銷(xiāo)售感興趣的人可以讀一下。
當(dāng)當(dāng)?shù)臅?shū)，感覺(jué)都挺好。銷(xiāo)售圣經(jīng)這書(shū)，工作一段時(shí)候，可以補(bǔ)補(bǔ)習(xí)，可以
圣經(jīng)就是圣經(jīng) 對(duì)初進(jìn)入銷(xiāo)售的新手是本值得一看的書(shū)
銷(xiāo)售圣經(jīng)還不錯(cuò)，教我們?nèi)绾稳ヤN(xiāo)售。剛剛看覺(jué)得可以，里面印刷非常不錯(cuò)，內(nèi)容清晰。
圣經(jīng)就是圣經(jīng)，能稱(chēng)得上圣經(jīng)的東西能差嗎，的人不會(huì)差，值得做銷(xiāo)售的同學(xué)建好后學(xué)習(xí)。
既然是圣經(jīng)，想膜拜下，不枉我目前是銷(xiāo)售人員
銷(xiāo)售圣經(jīng)中的圣經(jīng)，這個(gè)圣經(jīng)絕不夸大，銷(xiāo)售必讀。
對(duì)于入門(mén)人很簡(jiǎn)單的能理解，銷(xiāo)售中的圣經(jīng)~
絕對(duì)值得擁有的一本書(shū)

這是一本我在看銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)里，最好的一本，可以奉若圣經(jīng)來(lái)研讀、實(shí)踐...
如果你是銷(xiāo)售人員，如果你現(xiàn)在遇到困境，這本書(shū)就是圣經(jīng)！我看后實(shí)踐了，確實(shí)很管用！嘿嘿
果然是銷(xiāo)售的圣經(jīng)！很有助于學(xué)習(xí)！但是，學(xué)以致用才是關(guān)鍵??！
大學(xué)畢業(yè)選擇了銷(xiāo)售，也是工作半年后想得到一下更進(jìn)的提升，讀完這本書(shū)，真的成了很大的銷(xiāo)售工具，謝謝杰弗里-吉特默，正如他所說(shuō)，我又買(mǎi)了兩本，一是送給我的經(jīng)理，二是送給我的姐姐。希望還沒(méi)有讀這本書(shū)的人，都買(mǎi)來(lái)看吧。我保證你將會(huì)有質(zhì)的飛躍，你讀完一遍只能說(shuō)好，當(dāng)你讀第二遍時(shí)可以說(shuō)非常好了。因?yàn)楦嗟氖穷I(lǐng)會(huì)和實(shí)戰(zhàn)的相結(jié)合。加油吧
銷(xiāo)售方面書(shū)籍，這本銷(xiāo)售圣經(jīng)是不得不看的書(shū)籍之一。
不一樣的啟示錄，銷(xiāo)售的圣經(jīng)
的確是銷(xiāo)售圣經(jīng)，不錯(cuò)
銷(xiāo)售圣經(jīng)
銷(xiāo)售圣經(jīng)不負(fù)“圣經(jīng)”二字！
這本書(shū)的內(nèi)容對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)太好了，真的是陪伴一生的書(shū)籍，爭(zhēng)取早日熟讀，并能在銷(xiāo)售中用到書(shū)上的技能，如果做銷(xiāo)售強(qiáng)烈推薦??！作者把問(wèn)題講的很容易懂，很好的一本書(shū)！
這是一本可以經(jīng)?；匚兜匿N(xiāo)售教科書(shū)。因書(shū)中的理念而改變。性格也改變。銷(xiāo)售交金，朋友交運(yùn)。人脈的成長(zhǎng)，不斷提升。再加上更多的實(shí)戰(zhàn)表格，會(huì)更加好。比如，調(diào)研對(duì)手。每周固定的時(shí)間進(jìn)行調(diào)研，內(nèi)容豐富，使人受益匪淺，建議做業(yè)務(wù)或者銷(xiāo)售的朋友有機(jī)會(huì)可以讀一讀，雖說(shuō)不然立桿見(jiàn)影，但書(shū)中某些經(jīng)驗(yàn)之談一定可以幫你在日常中碰到的問(wèn)題借鑒解決的。
原來(lái)看過(guò)老版本的，非常厚，后來(lái)一個(gè)老同事借去了，上面還有我很多批注呢。覺(jué)得非常好的書(shū)，那時(shí)我在拿著進(jìn)口機(jī)器上門(mén)拜訪做推銷(xiāo)，所以這本書(shū)給了我精神上的力量和具體工作開(kāi)展的指導(dǎo)。文風(fēng)幽默、實(shí)用性強(qiáng)。當(dāng)然老美和我們國(guó)家消費(fèi)者還是存在差異，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，要因地制宜。很有心得的幾點(diǎn)是：他要求一個(gè)好的銷(xiāo)售員需要持續(xù)地學(xué)習(xí)，在開(kāi)車(chē)時(shí)可以聽(tīng)銷(xiāo)售培訓(xùn)講義；還有如何消除壓力，讓自己睡得像木頭?，F(xiàn)在又買(mǎi)了這本新版的，應(yīng)該有他最新的體驗(yàn)吧，期待再次享受他的思想和經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，吉特默的書(shū)無(wú)疑是理想的銷(xiāo)售指南。在一定程度上激勵(lì)了銷(xiāo)售人員并得到一些經(jīng)驗(yàn)或方法。雖然理論類(lèi)書(shū)籍汗牛充棟，而成交方式也有上萬(wàn)種之多，但如果你真想選擇銷(xiāo)售作為自己的職業(yè)生涯，那么本書(shū)可以說(shuō)是必不可少的。
之所以推薦Sales Bible，是因?yàn)榭戳诉@么多介紹銷(xiāo)售與管理的書(shū)籍，大多數(shù)都是在講某個(gè)系統(tǒng)理論，只有他是從細(xì)微處養(yǎng)成一個(gè)良好的銷(xiāo)售習(xí)慣，從技術(shù)層面探討如何去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)你的客戶，讓人很容易上手。
本人是做銷(xiāo)售的，看了很多本銷(xiāo)售書(shū)籍，自從看了這么書(shū)之后，才有如登殿堂的感覺(jué)。在很多銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)中，這本書(shū)都能給你無(wú)微不至的指導(dǎo)和點(diǎn)播。要想成為頂級(jí)銷(xiāo)售高手，這么書(shū)非看不可。強(qiáng)烈推薦各位做銷(xiāo)售的同仁通讀。最好讀10遍以上。
我所讀過(guò)的最好的銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū)

我一直覺(jué)得，一個(gè)好的銷(xiāo)售的精神狀態(tài)始終都應(yīng)該是充滿活力、振奮人心的，所寫(xiě)的書(shū)也理應(yīng)如此。這本書(shū)無(wú)論作者、內(nèi)容、氛圍，都無(wú)愧是一流銷(xiāo)售應(yīng)該保持的狀態(tài)，非常非常好的示范。

無(wú)愧為經(jīng)典。如果看了之后，依然覺(jué)得勉強(qiáng)困惑，我建議這樣的人確實(shí)不適合做銷(xiāo)售，趁早改行。
遇見(jiàn)你之前，我和大多數(shù)人一樣對(duì)銷(xiāo)售有種莫名的抵觸心理?，F(xiàn)在，我卻愛(ài)上了你。
5月9日，在北京圖書(shū)大廈看到你時(shí)，我有種眩暈的感覺(jué)。我對(duì)朋友說(shuō)這本書(shū)太有質(zhì)感了，紙張尤其之好。還有鮮艷的紅色字體時(shí)刻提醒著你的“熱情”。因?yàn)轶@于你美麗的外表和內(nèi)涵，我竟然犯暈了，還問(wèn)了朋友一個(gè)很白癡的問(wèn)題。朋友說(shuō)你要喜歡，我可以送你一本。
由于某些原因，直到7月中旬我才從當(dāng)當(dāng)那里得到你。拿到你的那刻起，我像著了魔一樣，早上坐車(chē)看，下班回家的路上看，你和我如影隨行，時(shí)刻提醒著我要堅(jiān)強(qiáng)、要勇敢。
7月，是黑色的。但因?yàn)橛心?，我不再感到孤?dú)、不再悲傷、不再糾結(jié)。你就像我的一個(gè)朋友，在我迷茫無(wú)助的時(shí)候，給我信心和力量，讓我有前進(jìn)下去的勇氣，讓我認(rèn)清自己、認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，不斷的提升自身的素養(yǎng)和與人溝通相處的能力。
深入了解之后，我知道你其實(shí)很可愛(ài)、很招人喜歡，人們只是需要時(shí)間去了解你。
在當(dāng)當(dāng)上看到你的銷(xiāo)售量一直很好，為你感到高興，希望未來(lái)的日子，可以有更多的人像我一樣認(rèn)識(shí)你，了解你，愛(ài)上你！也希望你能幫到更多的人！
此書(shū)為培訓(xùn)時(shí)，老師推薦，范圍比較大，意義較深，需要努力學(xué)習(xí)中……努力成為一名最成功的銷(xiāo)售人員！
領(lǐng)導(dǎo)推薦看這本書(shū)的，看見(jiàn)好多讀者評(píng)價(jià)的也很不錯(cuò)，收到這本書(shū)大概的看了一下，確實(shí)很好，我得好好琢磨琢磨，把知識(shí)化為己有，做個(gè)成功的銷(xiāo)售人員
我是一個(gè)初做銷(xiāo)售的人員，這本書(shū)在我工作之余和跟進(jìn)一些客戶的時(shí)候經(jīng)常拿來(lái)看，給了我很多好的建議，當(dāng)然看了書(shū)要結(jié)合實(shí)際才有針對(duì)性的效果。
看這本書(shū)第一眼的時(shí)候就喜歡上他了，這個(gè)社會(huì)是銷(xiāo)售的社會(huì)，我們不僅要銷(xiāo)售產(chǎn)品還在營(yíng)銷(xiāo)自己，從這本書(shū)中可以學(xué)到很到作者傳授的經(jīng)驗(yàn)，贊！
很好的銷(xiāo)售工具手冊(cè)，也是培訓(xùn)銷(xiāo)售的手冊(cè)，基本上銷(xiāo)售遇到的客戶端德問(wèn)題都有詳細(xì)的解決方案，不過(guò)說(shuō)到底，效果要看看書(shū)的人有沒(méi)有舉一反三
銷(xiāo)售領(lǐng)域的經(jīng)典書(shū)，推薦。
這本書(shū)是大四上學(xué)期買(mǎi)的，那時(shí)候正在找工作，我的本科專(zhuān)業(yè)是公共事業(yè)管理，但是我找的崗位都是銷(xiāo)售，每次面對(duì)“你對(duì)銷(xiāo)售是怎么理解的？”這個(gè)問(wèn)題，都是挺茫然，拿到這本書(shū)，翻了一下，就讓我找到了這個(gè)答案，然后就開(kāi)始給自己的好朋友推薦，我總喜歡這樣，碰到啥好東西，喜歡分享給好友，現(xiàn)在已經(jīng)上班了，做的是市場(chǎng)崗位，但是還是會(huì)翻看這本書(shū)，能讓你觸動(dòng)的書(shū)，就是好書(shū)。
由于做的是銷(xiāo)售工作，所以這類(lèi)書(shū)籍自然被朋友推薦閱讀，讀后深切體會(huì)到平時(shí)確實(shí)是如此，非常適合最銷(xiāo)售的朋友閱讀的一本書(shū)
決定購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)其實(shí)是手兩個(gè)動(dòng)機(jī)的影響：其一此書(shū)好評(píng)如潮；其二便是隊(duì)銷(xiāo)售的未知和求知了，其實(shí)在這本書(shū)中晦澀艱深的語(yǔ)言是很少的，幾乎沒(méi)見(jiàn)著，一些平凡的語(yǔ)言貫穿整篇，可在這些整篇的簡(jiǎn)單中卻處處留有靈感式的啟發(fā)，有些句子是可以夠得上經(jīng)典這個(gè)稱(chēng)呼的。對(duì)于初涉銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)可以從中得到啟發(fā)的意義會(huì)更大一些吧。
買(mǎi)回來(lái)有一個(gè)星期了，認(rèn)真翻閱，察覺(jué)這本書(shū)的作者多銷(xiāo)售的見(jiàn)地非常之高，讓我對(duì)銷(xiāo)售又有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
原本不是做sales的，機(jī)緣巧合做了相關(guān)工作。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)買(mǎi)了這個(gè)傳說(shuō)中的經(jīng)典銷(xiāo)售書(shū)籍。
讀后收獲很多，起碼了解了銷(xiāo)售的很多方法和心態(tài)。雖然部分還無(wú)法在目前的中國(guó)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)，但宗旨是一樣的。
改變我們之前不足的銷(xiāo)售方式和改變我們的心態(tài)。擴(kuò)大我們的人脈。
值得一看的銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍，可以說(shuō)是銷(xiāo)售領(lǐng)域當(dāng)中不可多得的一部好書(shū)，從書(shū)中可以對(duì)銷(xiāo)售領(lǐng)域有更好的認(rèn)識(shí)和理解，揭開(kāi)了銷(xiāo)售工作的神秘面紗，用獨(dú)特深入的見(jiàn)解將銷(xiāo)售深入淺出的進(jìn)行了詳盡的解讀，給予讀者更多的思考和理解的空間
在開(kāi)始閱讀本書(shū)之前，請(qǐng)先問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　我認(rèn)為自己的銷(xiāo)售如何？

　　我每天會(huì)如何鍛煉自己的技巧？

　　我會(huì)花費(fèi)多少時(shí)間去學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧？

　　我每天會(huì)將多少新的想法付諸行動(dòng)？

　　我對(duì)于成功有多大的渴望和投入？

　　銷(xiāo)售是一項(xiàng)紀(jì)律，但這并不是軍事意義上的紀(jì)律（要么服從命令，要么去剝土豆），而是一種對(duì)成功的自我奉獻(xiàn)，而這種成功只有在遵守紀(jì)律的情況下才能夠?qū)崿F(xiàn)。它的控制力來(lái)自于內(nèi)部本身，而非外部的規(guī)則和法律。紀(jì)律是一種樂(lè)趣，而非一件苦差事。

　　紀(jì)律貫穿于每天的始終，專(zhuān)注于你想要獲得的東西，不懈努力直到達(dá)成目標(biāo)為止。
此書(shū)無(wú)話可說(shuō)，內(nèi)容歷史之最，管理人員銷(xiāo)售人員必讀之書(shū)，這本書(shū)很早以前就聽(tīng)朋友介紹，但是一直未買(mǎi)，這次終于如愿，希望能給予莫大幫助。
我專(zhuān)注的閱讀完這本書(shū)，感覺(jué)像是上完一堂忒有價(jià)值的銷(xiāo)售大課。書(shū)中的內(nèi)容不是文字，仿佛是看得見(jiàn)摸得著的真金白銀。我們現(xiàn)在擁有了世界上最有利的銷(xiāo)售武器和工具，事在人為，自信的上路吧！
這是本在網(wǎng)上推薦的書(shū) 所以就買(mǎi)一本看看我不是做銷(xiāo)售的但是對(duì)我還有很多啟發(fā)的。
值得每一個(gè)做銷(xiāo)售的人看，強(qiáng)烈推薦！??！
書(shū)中有很實(shí)用的銷(xiāo)售技巧，推薦大家看看
本書(shū)對(duì)做銷(xiāo)售工作的人在心態(tài)調(diào)整方面有一定地幫助
書(shū)的質(zhì)量很好，排版和字體顏色很喜歡。
看書(shū)之前對(duì)銷(xiāo)售一點(diǎn)都不了解；看過(guò)之后覺(jué)得銷(xiāo)售是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)！很佩服作者！
所有從事銷(xiāo)售工作的人，都值得買(mǎi)來(lái)一看。斷貨好幾次，好不容易才到手，實(shí)在驚喜。該書(shū)是一本理論聯(lián)系實(shí)際的好書(shū)。即給了強(qiáng)大的精神內(nèi)核——從精神層面，如何成為一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售。又非常實(shí)用如一本實(shí)用手冊(cè)。很多段子的確是銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)碰到的。并且書(shū)的編排很輕松，說(shuō)教意味不濃，可以隨意從任何一個(gè)地方翻閱，都不影響意思的理解。有天生的銷(xiāo)售天才，但是看完本書(shū)，我更相信，銷(xiāo)售是可以從技巧這個(gè)層面來(lái)培養(yǎng)的，除了技巧之外，更和總要的是信念和內(nèi)心的強(qiáng)大。
不愧是講銷(xiāo)售方面的書(shū)中的經(jīng)典，很受用，的確是作者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，里面反映的很多觀點(diǎn)以及技巧有很實(shí)用的指導(dǎo)意義，書(shū)中的不少銷(xiāo)售理論也是非常好的。值得每個(gè)銷(xiāo)售人員去用心品讀與實(shí)踐
這本書(shū)是朋友推薦的，雖然自己是做管理不是一線銷(xiāo)售人員，但是做為零售業(yè)的一名管理者，本書(shū)不僅僅是銷(xiāo)售方面給我了很大的啟發(fā)，還有管理團(tuán)隊(duì)，還有你對(duì)人生的態(tài)度。。。。。。
真的不被作者的分析給驚醒了，發(fā)現(xiàn)自己做了這么長(zhǎng)時(shí)間的銷(xiāo)售，每天都是渾渾噩噩的混日子。銷(xiāo)售也好，人生也好，每個(gè)人都希望有位博學(xué)慈祥的長(zhǎng)者能隨時(shí)教導(dǎo)指點(diǎn)自己，這本書(shū)就能滿足你
稀里糊涂的就買(mǎi)了，看了感覺(jué)還真是有點(diǎn)用處的。本人不慎墜入銷(xiāo)售亡道，只能一條路走到黑了。希望這本書(shū)是明燈.......
最近一直有轉(zhuǎn)銷(xiāo)售的想法，或者叫著沖動(dòng)。一直在關(guān)注留念類(lèi)的書(shū)籍，這本都是銷(xiāo)售高手推薦給我的，就買(mǎi)了，果真不錯(cuò)。
其實(shí)，不僅是銷(xiāo)售技巧，更重要的要學(xué)會(huì)思考，融會(huì)貫通……
值得一看
作者確實(shí)是一個(gè)武林高手，不過(guò)作者一直強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué)，這我不否認(rèn)，不過(guò)還是很講天分的！
很好的書(shū)，值得推薦給各位銷(xiāo)售。
關(guān)于銷(xiāo)售的經(jīng)典圖書(shū)，嚴(yán)重推薦。
非常好的一本銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū)，系統(tǒng)全面，不管是老銷(xiāo)售還是新銷(xiāo)售，都能從書(shū)中找到需要的東西。推薦
很適合銷(xiāo)售領(lǐng)域，有些方法也很實(shí)用，值得銷(xiāo)售人員各層次去看一下，作者把銷(xiāo)售了解的相當(dāng)透徹！
這是幫我們部門(mén)訂的書(shū)，提高銷(xiāo)售水平，我一直很喜歡這本書(shū)，本來(lái)下了電子版的，正好部門(mén)要買(mǎi)，正好借此機(jī)會(huì)，好好的讀一讀了
書(shū)的質(zhì)量很好
內(nèi)容雖然還沒(méi)全看，但看了一小段，正好是我目前遇到，急需解決的問(wèn)題，運(yùn)用書(shū)中的思路和方法，確實(shí)得到了很大的幫助
值得收藏的一本書(shū)
這本書(shū)真的很不錯(cuò)，之前聽(tīng)過(guò)杜云生的演講課，很多都可以在這本書(shū)中找到，我覺(jué)得很不錯(cuò)，做銷(xiāo)售必讀。
書(shū)的紙張和印刷都還挺好的，講的東西也比較貼合實(shí)際，指導(dǎo)銷(xiāo)售中的工作細(xì)節(jié)和技巧。如果能能夠把這些細(xì)節(jié)都落實(shí)下去，堅(jiān)持不斷地總結(jié)，而且心態(tài)能夠慢慢鍛煉得足夠的堅(jiān)硬，那就無(wú)敵了。
已經(jīng)是第3次購(gòu)買(mǎi),送給做銷(xiāo)售的朋友.
已經(jīng)看完本書(shū)，內(nèi)容很精彩～
很多小細(xì)節(jié)我們平時(shí)不注意的，
還有些出其不意的銷(xiāo)售方法，以前不會(huì)認(rèn)為這種方法根本就是行不通，讀完之后倒覺(jué)得可以試試，
銷(xiāo)售本來(lái)就是一門(mén)學(xué)問(wèn)，得多磨練、積累才會(huì)卓有成效。
名不虛傳，只要按照及福利吉特默的說(shuō)法來(lái)做，你一定能成為銷(xiāo)售專(zhuān)家！
打算以后向銷(xiāo)售靠攏，所以先買(mǎi)回一本在家研究一下，發(fā)現(xiàn)不光可以運(yùn)用在銷(xiāo)售上，其他工作也適用啊只要你熱愛(ài)你的事業(yè)，很多道理都是融會(huì)貫通的。當(dāng)厭倦工作沒(méi)有自信時(shí)看一看，是可以調(diào)整心態(tài)的。
銷(xiāo)售必讀，推薦給從事銷(xiāo)售的同學(xué)。非常棒的
推薦作為銷(xiāo)售人員的必讀書(shū)目。
同學(xué)推薦的。很好的銷(xiāo)售書(shū)籍。
此書(shū)從銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售意識(shí)、銷(xiāo)售行為等幾個(gè)方面去解讀銷(xiāo)售，讓我們讀者從中反省、思考銷(xiāo)售。
是一本難得的好書(shū)
這本書(shū)對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，真的很實(shí)用！
很多銷(xiāo)售員在工作一段時(shí)間后，會(huì)進(jìn)入一個(gè)瓶頸期，忽然間變的迷茫了，而這本書(shū)正是解救你的良藥
看到書(shū)的簡(jiǎn)介是不錯(cuò)的，決定買(mǎi)本，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)貨的速度也挺快，收到書(shū)后就迫不急待的要讀一下，只因工作忙忙碌碌，所以讀了一小點(diǎn)，就停下了，最近又搶著時(shí)間，讀完，真的很不錯(cuò)，特別是前半部分，對(duì)于銷(xiāo)售工作人員有一定的意義，在心態(tài)上，及思想上應(yīng)該是有一定的幫助的。
書(shū)的質(zhì)量不錯(cuò)啦，排在某排行榜排名銷(xiāo)售類(lèi)的書(shū)首位，不過(guò)說(shuō)的主要是外國(guó)的示例，希望對(duì)我有用。
銷(xiāo)售成功的10.5條定律，有多少人能堅(jiān)持？做到的人就成功了！
Gitmor的書(shū)簡(jiǎn)潔、實(shí)用。每天花費(fèi)10分鐘看一、二篇短文。每周使用其中的一個(gè)建議。三個(gè)月后，你將在銷(xiāo)售崗位上鶴立雞群。
銷(xiāo)售高手，已經(jīng)第二次購(gòu)買(mǎi)
其實(shí)感覺(jué)外國(guó)人寫(xiě)的東西和中國(guó)人寫(xiě)的東西很不同。我國(guó)的書(shū)看起來(lái)理論更加系統(tǒng)化，而國(guó)外的則看起來(lái)更加的輕松，簡(jiǎn)單的言語(yǔ)間蘊(yùn)含的道理。不過(guò)，與我一同看這本書(shū)的一個(gè)朋友有比較多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，她覺(jué)得該書(shū)一般，認(rèn)為國(guó)情不同，指導(dǎo)意義也不同。
很好的一本書(shū)，銷(xiāo)售書(shū)籍之典范！之前以為有了人性的弱點(diǎn)，其他都是浮云，看后感覺(jué)此書(shū)更具針對(duì)性！

銷(xiāo)售圣經(jīng)

用戶評(píng)論 (總計(jì)173條)

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