出版時(shí)間:2001-05 出版社:廣東旅游出版社 作者:周明
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內(nèi)容概要
創(chuàng)建于1636年的哈佛大學(xué),是美國(guó)最古老的高等學(xué)府,也是世界最負(fù)盛譽(yù)的名牌大學(xué)之一。三個(gè)多世紀(jì)以來(lái),哈佛大學(xué)培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的政治家、科學(xué)家、作家、企業(yè)家及學(xué)者。迄今為止,有6位美國(guó)總統(tǒng)出身于哈佛232名諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者和美國(guó)500家大財(cái)團(tuán)中三分之二的決策經(jīng)理們從這里走出來(lái)……
“為增長(zhǎng)智慧走進(jìn)來(lái),為更好地為祖國(guó)和同胞服務(wù)走出去。”這是哈佛大學(xué)的校訓(xùn),也是哈佛的精髓所在,今天它的意義應(yīng)該是為全人類(lèi)服務(wù)的,精神的魅力是無(wú)窮的。因此,我們特邀有關(guān)專(zhuān)家將哈佛教案的精髓濃縮成《哈佛經(jīng)典教案100》,讓廣大讀者在學(xué)習(xí)和工作中有所參考和借鑒。
書(shū)籍目錄
目錄
l)尋找挑戰(zhàn)
2)瞄準(zhǔn)目標(biāo),有的放矢
3)高瞻遠(yuǎn)矚,把握主動(dòng)
4)質(zhì)量,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)
5)人是最重要的資產(chǎn)
6)運(yùn)籌帷幄,精心策劃
7)“預(yù)謀”者勝
8)把握機(jī)會(huì),兵貴神速
9)自信心――推銷(xiāo)員必不可缺
10)投其所好,適才適所
11)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
12)企業(yè)發(fā)展中的人才作用
13)調(diào)動(dòng)部屬,承擔(dān)責(zé)任效果好
14)企業(yè)成敗在于員工素質(zhì)
15)臨危不懼,敗中取勝
16)企業(yè)管理的“團(tuán)隊(duì)精神”
17)企業(yè)文化,剛?cè)嵯酀?jì)
18)知己知彼,不斷創(chuàng)新
19)管理人才需要的是辦事能力
20)價(jià)格在銷(xiāo)售中的作用
21)小商品做成大生意
22)管理溝通的能量,
23)提高基于對(duì)工作的熱情
24)置之死地而后生
25)IBM員工的自豪
26)揚(yáng)長(zhǎng)避短,從諫如流
27)好風(fēng)憑借力,把握好機(jī)遇
28)“失敗與成功相伴而生”
29)管而不死,合理利用人才
30)明確目標(biāo)才能取勝
31)標(biāo)新立異,出奇制勝
32)正視困境,適時(shí)調(diào)整
33)巧妙放權(quán),發(fā)展迅速
34)另辟思路,別出心裁
35)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的重要性
36)從諫如流,立于不敗
37)“耐克”成功定位掀熱潮
38)因地制宜,因時(shí)而變
39)善于運(yùn)用時(shí)間
40)別開(kāi)生面出神奇
41)不斷創(chuàng)新,適應(yīng)變化
42)“不戰(zhàn)而屈人之兵”
43)不拘一格,唯才是舉
44)捕捉信息出奇招
45)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵
46)管理要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值
47)善于學(xué)習(xí),變化中求生存
48)面對(duì)現(xiàn)實(shí),著眼明天
49)一切為了顧客
50)目標(biāo)集中,互助創(chuàng)新
51)“IBM就是服務(wù)”
52)預(yù)測(cè)變化主動(dòng)多
53)提高經(jīng)營(yíng)管理效率
54)管理中的員工導(dǎo)向方法
55)知難而進(jìn),迎難而上
56)“銷(xiāo)貨始于售后”
57)服務(wù)好小買(mǎi)賣(mài)也大有作為
58)下級(jí)如何“管理”老板
59)利用信息迅速行動(dòng)
60)市場(chǎng)調(diào)查的勝利
61)善于識(shí)才,利用“外腦”
62)企業(yè)內(nèi)部公眾關(guān)系的重要性
63)有效的與人相處
64)無(wú)情地剖析自我
65)創(chuàng)造機(jī)會(huì),開(kāi)拓未來(lái)
66)慎密籌劃,步步推進(jìn)
67)戴安娜的孕服啟示
68)把不幸化為機(jī)遇
69)勿以事小而不為
70)“萬(wàn)能博士”的決策
71)優(yōu)良服務(wù)的效益
72)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的敵與友
73)不恥下問(wèn),善于學(xué)習(xí)
74)發(fā)揮人才作用的管理方法
75)“咬定青山不放松”
76)企業(yè)管理中的表率作用
77)有效報(bào)酬系統(tǒng)作用大
78)不守陳規(guī),激發(fā)創(chuàng)意
79)實(shí)干發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
80)能抓住時(shí)機(jī)就是運(yùn)氣
81)滿足消費(fèi)者的期望
82)“藍(lán)色巨人”的奮斗精神
83)逆水行舟創(chuàng)大業(yè)
84)集中力量,重點(diǎn)突破
85)管理的藝術(shù)
86)“知彼”還須“善知”
87)一業(yè)為主,多元開(kāi)發(fā)
88)人才就是生產(chǎn)力
89)推銷(xiāo)員的信心
90)各顯神通的管理辦法
91)“阿爾迪”經(jīng)營(yíng)之法
92)待機(jī)而動(dòng),一鳴驚人
93)希爾頓的微笑服務(wù)
94)企業(yè)管理的概念技能
95)促進(jìn)銷(xiāo)售的妙招
96)企業(yè)用人之道
97)充滿信心,百折不撓
98)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),峰回路轉(zhuǎn)
99)坦誠(chéng)相見(jiàn),上下同心
100)著眼明天,立于不敗之地
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