競爭力管理

出版時(shí)間:2007-7  出版社:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社  作者:王玉  頁數(shù):591  

內(nèi)容概要

  《競爭力管理:理論、實(shí)踐、展望》在總結(jié)生產(chǎn)方式變革的歷程和中國實(shí)踐的基礎(chǔ)上,探討和歸納生產(chǎn)方式變革的管理理論和經(jīng)濟(jì)理論;從影響產(chǎn)品需求的成本、質(zhì)量、靈活、時(shí)間、服務(wù)和環(huán)保六大因素入手,剖析生產(chǎn)方式變革的外在壓力、內(nèi)在動(dòng)因和信息技術(shù)的作用;探討競爭因素變化與生產(chǎn)方式變革的相互關(guān)系,論述相應(yīng)的生產(chǎn)競爭策略和典型生產(chǎn)方式的最新內(nèi)容和研究成果;最后,從經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、資源化、敏捷化等維度,對(duì)生產(chǎn)方式變革的未來走勢進(jìn)行評(píng)析與展望。

書籍目錄

總序前言第一章 生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論第一節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作的基本概念一、生產(chǎn)運(yùn)作的內(nèi)涵二、兩類運(yùn)作的區(qū)別三、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)成四、生產(chǎn)運(yùn)作職能的地位第二節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作類型一、制造性生產(chǎn)的類型二、服務(wù)性運(yùn)作的類型第三節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作管理的概念一、生產(chǎn)運(yùn)作管理的定義二、運(yùn)作管理的基本問題第四節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容一、產(chǎn)品開發(fā)管理二、運(yùn)作系統(tǒng)構(gòu)建三、運(yùn)作計(jì)劃四、運(yùn)作組織五、運(yùn)作控制第二章 企業(yè)競爭優(yōu)勢與生產(chǎn)方式第一節(jié) 企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉一、成本因素二、質(zhì)量因素三、靈活因素四、時(shí)間因素五、服務(wù)因素六、環(huán)保因素第二節(jié) 生產(chǎn)方式變革的原因一、需求拉動(dòng)運(yùn)作策略的變革二、技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)方式的變革第三節(jié) 信息技術(shù)的使能作用一、信息成為生產(chǎn)力的構(gòu)成要素二、信息技術(shù)促使生產(chǎn)方式變革第四節(jié) 生產(chǎn)方式變革的歷程一、產(chǎn)業(yè)革命二、科學(xué)管理三、管理科學(xué)四、信息技術(shù)五、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)六、最新發(fā)展第三章 生產(chǎn)方式變革的相關(guān)理論第一節(jié) 勞動(dòng)分工提高生產(chǎn)效率一、勞動(dòng)分工理論的產(chǎn)生二、基于勞動(dòng)分工的運(yùn)作管理實(shí)踐三、勞動(dòng)分工理論的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)第二節(jié) 供需協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)一、CRM理解顧客需求二、集成化的企業(yè)供應(yīng)鏈三、瓶頸管理優(yōu)化供應(yīng)鏈四、JIT供需協(xié)調(diào)的典范第三節(jié) 集成管理提高應(yīng)變能力一、集成的內(nèi)涵二、集成的特征三、集成的作用四、集成的方式第四節(jié) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的低成本優(yōu)勢一、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的涵義二、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成因三、企業(yè)最優(yōu)規(guī)模的確定四、最優(yōu)規(guī)模的決定因素五、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的約束因素第五節(jié) 范圍經(jīng)濟(jì)的多品種優(yōu)勢一、范圍經(jīng)濟(jì)的基本涵義二、范圍經(jīng)濟(jì)與成本的關(guān)系三、范圍經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)和弊端第六節(jié) 循環(huán)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展一、可持續(xù)發(fā)展理論二、循環(huán)經(jīng)濟(jì)思想的產(chǎn)生三、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理論基礎(chǔ)四、循環(huán)生產(chǎn)方式的推進(jìn)五、循環(huán)生產(chǎn)方式的層面第四章 變革生產(chǎn)方式提升企業(yè)競爭能力第一節(jié) 基于成本競爭的大量生產(chǎn)方式一、大量生產(chǎn)方式概述二、大量生產(chǎn)方式成功運(yùn)作的內(nèi)在邏輯三、大量生產(chǎn)方式面臨的挑戰(zhàn)第二節(jié) 基于質(zhì)量競爭的精細(xì)生產(chǎn)方式一、精細(xì)生產(chǎn)方式概述二、精細(xì)生產(chǎn)的內(nèi)容三、精細(xì)思想四、精細(xì)生產(chǎn)與提升企業(yè)競爭力第三節(jié) 基于品種競爭的集成制造方式一、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)概述二、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的選擇三、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的應(yīng)用模式四、集成制造與提升企業(yè)競爭力第四節(jié) 基于時(shí)問競爭的敏捷制造方式一、敏捷制造概念的提出及其內(nèi)涵二、敏捷制造的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵技術(shù)三、敏捷制造的過程四、敏捷制造與提升企業(yè)競爭力第五節(jié) 基于服務(wù)競爭的大量定制方式一、大量定制的含義二、大量定制的方法和途徑三、大量定制的企業(yè)結(jié)構(gòu)變革四、大量定制與企業(yè)競爭力第六節(jié) 基于環(huán)保競爭的綠色制造方式一、綠色制造的內(nèi)涵二、綠色制造的集成系統(tǒng)三、綠色制造與企業(yè)競爭力第五章 生產(chǎn)方式變革的實(shí)踐第一節(jié) 大量生產(chǎn)方式的實(shí)踐一、福達(dá)的大量生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)低成本二、通過時(shí)間研究提高勞動(dòng)效率三、福達(dá)變革生產(chǎn)方式的效果第二節(jié) 精細(xì)生產(chǎn)方式的實(shí)踐一、一汽的精益變革之旅二、一汽的精細(xì)變革理念三、一汽的精細(xì)生產(chǎn)過程四、一汽精細(xì)企業(yè)的組織五、一汽的產(chǎn)品精細(xì)之路七、一汽變革的實(shí)際效果第三節(jié) 定制化生產(chǎn)的實(shí)踐一、“三零”目標(biāo)提升敏捷性二、海爾的顧客定制化理念三、海爾的網(wǎng)上定制化制造四、海爾客戶化定制的成效第四節(jié) 計(jì)算機(jī)集成制造的實(shí)踐一、以計(jì)算機(jī)和數(shù)控技術(shù)為cIMS基礎(chǔ)二、制造資源計(jì)劃與工業(yè)工程有效集成三、計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)實(shí)現(xiàn)無紙化的制造四、通信技術(shù)和質(zhì)量信息監(jiān)控系統(tǒng)集成第五節(jié) 綠色再制造的實(shí)踐一、德國大眾汽車再制造模式簡介二、上海大眾汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)再制造第六章 生產(chǎn)方式變革的展望與發(fā)展第一節(jié) 信息網(wǎng)絡(luò)化為企業(yè)資源計(jì)劃提供實(shí)現(xiàn)手段一、ERP的演化路徑二、ERP的管理功能三、ERP的企業(yè)模型四、信息化下的運(yùn)營新理念五、ERP的發(fā)展趨勢第二節(jié) 基于服務(wù)競爭的即時(shí)顧客化定制生產(chǎn)策略一、服務(wù)社會(huì)催生顧客滿意理念二、基于個(gè)性化的即時(shí)顧客化定制三、以QFD模型實(shí)現(xiàn)顧客驅(qū)動(dòng)第三節(jié) 基于時(shí)間競爭的敏捷化物流的運(yùn)作策略一、企業(yè)的敏捷性及其度量指標(biāo)二、敏捷物流的供應(yīng)鏈特征三、實(shí)現(xiàn)敏捷化的時(shí)間壓縮技術(shù)四、實(shí)現(xiàn)敏捷化的延遲策略五、實(shí)施敏捷物流的關(guān)鍵因素第四節(jié) 基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的綠色再制造運(yùn)作方式一、綠色再制造的意義二、綠色再制造的內(nèi)涵三、再制造管理的目標(biāo)四、再制造管理的控制層次五、再制造管理的具體內(nèi)容參考資料

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