警官禮儀

出版時間:2009-11  出版社:中國人民公安大學出版社  作者:舒天戈  頁數(shù):226  

內容概要

古人云:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!倍Y儀是一個國家社會風氣的現(xiàn)實反映,是一個民族精神文明進步的重要標志。警察禮儀作為社會禮儀的重要組成部分,既包括警察在日常的社會交往和人際交往中應該遵循的基本行為準則,也包括警察執(zhí)法執(zhí)勤活動中必須遵守的工作規(guī)范和工作程序,具有鮮明的時代特點和職業(yè)特色。

書籍目錄

緒論 以“禮”治警“禮”興警強 禮儀是人類文明    生活的重要標志 警官禮儀是警察文    化的重要組成部分 警官禮儀對治警、    強警的重大意義第一篇 警官通用禮儀 一、儀容儀表禮儀   1.基本的規(guī)范要求   2.發(fā)式的規(guī)范   3.女警官的化妝   4.警服的穿著    5.警裙的穿著    6.西裝的穿著    7.便裝的穿著    8.著裝的禁忌 二、行為舉止禮儀    1.站姿挺拔    2.坐姿端莊    3.行姿優(yōu)美    4.蹲姿典雅    5.手勢準確    6.表情親和    7.敬禮規(guī)范    8.尊重警務儀式    9.使用警微警歌 三、語言談吐禮儀    1.文明用語    2.善于傾聽    3.保持交談距離    4.注意談話禁忌 四、出行禮儀    1.在行路時    2.在乘坐交通工具時    3.駕駛汽車時    4.集會與參觀時    5.在出差過程中    6.在公共場所    7.在醫(yī)院就醫(yī)時    8.在圖書館里……第二篇 警官辦公禮儀 第三篇 警官出勤禮儀 

章節(jié)摘錄

(2)語言要準確警官在與他人交談中,語言應當準確,否則不利于彼此各方之間的溝通。作為警官,要注意的問題主要有:①發(fā)音要準確主要是指發(fā)音要標準,不能讀錯音、念錯字,讓人見笑或誤會;發(fā)音要清晰,要讓人聽得一清二楚,而不是口齒不清,含含糊糊。②語速要適度語速,即講話的速度。在言談時,對其應加以控制,使之保持勻速,快慢適中。在言談中,語速過快、過慢或忽快忽慢,都會影響效果。③口氣要謙和在談話中,講話的口氣一定要平等待人,親切謙和。身為警官,說話一定不要端架子、擺派頭,官氣十足,盛氣凌人,隨便教訓、指責別人。④內容要簡明在談話時,應力求言簡意賅,簡單明了,節(jié)省時間,少講廢話。⑤方言土語要少用警官在公務中面對的是來自各地不同的人,最好在交談之中不使用對方有可能聽不懂的方言、土語。如果硬要那么做,就是對對方不尊重。(3)不說不文明的低俗語言一位有文化、有知識、有教養(yǎng)的警官在交談中,一定會使用文明優(yōu)雅的語言。而下述語言,絕對不宜在交談之中采用:①不說粗話有人語言修養(yǎng)不到位,出言常爆粗口。作為警官講粗話,是很失身份的。②不說臟話講臟話,即口帶臟字,講起話來不堪入耳,“臟”話連篇。這種行為非但不文明,而且還自毀形象,十分低級。

編輯推薦

《警官禮儀》編輯推薦:在警務活動中的警察最需要的基本禮儀和行為規(guī)范,中國警官的禮儀培訓專業(yè)課程。警官通用禮儀:儀容儀表、行為舉止等。警官辦公禮儀:公務交往、通信聯(lián)絡等。警官出勤禮儀:接處警、調查走訪、調解等。

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