績(jī)效比景氣更好

內(nèi)容概要

　　不論景氣好、還是景氣差，成長(zhǎng)的壓力永遠(yuǎn)不變?！　∧惚仨毐壤祥浽缫徊秸页鱿乱徊ǖ某砷L(zhǎng)策略！　　這本書奠基於貝恩管理顧問(wèn)公司（Bain ＆ Company）與全球上百家公司合作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，反應(yīng)出近年來(lái)，市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)於企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的影響與震盪。透過(guò)書中提及的九大策略，能協(xié)助企業(yè)安然度過(guò)跌幅震盪，也能讓企業(yè)在景氣好轉(zhuǎn)時(shí)，可以加速成長(zhǎng)。本書可幫助企業(yè)釐清策略、將資源移轉(zhuǎn)到核心事業(yè)，也會(huì)告訴企業(yè)如何透過(guò)強(qiáng)化成本控管與改善現(xiàn)金流，在短期內(nèi)建立彈性的運(yùn)作，更提供企業(yè)提升營(yíng)收的實(shí)用方法，讓獲利持續(xù)成長(zhǎng)。

作者簡(jiǎn)介

　　達(dá)瑞．瑞格比（Darrell Rigby）　　享譽(yù)全球的企業(yè)策略與創(chuàng)新專家。曾經(jīng)與許多跨國(guó)公司執(zhí)行長(zhǎng)與資深主管共事，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)專案研究，研究項(xiàng)目囊括企業(yè)策略、創(chuàng)新與變革管理等?！　∪鸶癖冉?jīng)常巡迴演講，出版多本關(guān)於策略議題的著作，並定期在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表文章。在加入貝恩管理顧問(wèn)公司之前，瑞格比在哈佛大學(xué)商學(xué)院曾榮獲象徵最高學(xué)術(shù)成就的貝克學(xué)者（Baker Scholar）殊榮。顏和正　　畢業(yè)於臺(tái)灣大學(xué)政治學(xué)系、比利時(shí)魯汶大學(xué)歐洲研究所。曾在媒體界擔(dān)任記者多年，包括天下雜誌與國(guó)外通訊社等。現(xiàn)任職於科技公司，專職行銷工作。

書籍目錄

第一章　 自我檢視：認(rèn)清處境 快速釐清企業(yè)定位企業(yè)定位加速成長(zhǎng)的百寶箱自我檢測(cè)四要點(diǎn)第二章　 策略一：慎選戰(zhàn)場(chǎng)與戰(zhàn)術(shù) 明確定義核心事業(yè)創(chuàng)造有彈性的營(yíng)運(yùn)模式第三章　 策略二：培養(yǎng)與維護(hù)顧客忠誠(chéng)度 避免掉入三個(gè)市場(chǎng)陷阱找到客戶的甜蜜點(diǎn)熱情啦啦隊(duì)、中立旁觀者與說(shuō)壞話奧客維持客戶服務(wù)品質(zhì)亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚第四章　策略三：強(qiáng)化組織能力確認(rèn)關(guān)鍵的決策清單重新檢視企業(yè)的結(jié)構(gòu)釐清決策角色與流程適才適所，善用人才主動(dòng)管理企業(yè)文化將危機(jī)變轉(zhuǎn)機(jī)第五章　策略四：降低營(yíng)運(yùn)複雜度零複雜度的思維從產(chǎn)品、組織和流程著手第六章　策略五：簡(jiǎn)化行政業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)行政業(yè)務(wù)三步驟為不同產(chǎn)品量身打造服務(wù)打破瓶頸改善前線生產(chǎn)力第七章　策略六：控管現(xiàn)金流量掌握制高點(diǎn)放眼未來(lái)開創(chuàng)整合觀點(diǎn)第八章　策略七：加速推動(dòng)業(yè)績(jī)銷售熱潮地圖增加供應(yīng)鍊管理的能量重新規(guī)劃領(lǐng)土與配額業(yè)務(wù)資源的適當(dāng)配置讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)站穩(wěn)腳步第九章　策略八：掌握訂價(jià)策略戰(zhàn)術(shù)性做法：速度和自我節(jié)制一樣重要產(chǎn)品訂價(jià)：聆聽顧客的聲音檢視策略：短期求生、長(zhǎng)期求全掌握訂價(jià)，創(chuàng)造利潤(rùn)第十章　策略九：追求合作夥伴投資報(bào)告：強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)愈周延愈有勝算達(dá)成目標(biāo)做就對(duì)了

章節(jié)摘錄

　　認(rèn)清處境　　亂流──風(fēng)速或方向突如期來(lái)的變化──比其他飛航危險(xiǎn)造成更多旅客的傷亡。即使對(duì)經(jīng)驗(yàn)最豐富的飛行員來(lái)說(shuō)，亂流都是對(duì)其判斷與反應(yīng)的考驗(yàn)。安全度過(guò)嚴(yán)重亂流的飛行員，都會(huì)提及他們的失措與恐懼，因?yàn)樗麄內(nèi)绱耸煜さ娘w機(jī)，竟無(wú)法回應(yīng)其控制，反而一路朝地面急速墜落?！　⊙矍暗木謩?shì)，對(duì)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，也是相當(dāng)類似的處境，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在對(duì)抗的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，看來(lái)同樣是充滿不確定性且滲透力強(qiáng)大。當(dāng)前管理世代所面對(duì)的是記憶中最具挑戰(zhàn)性的改變力量，企業(yè)得使盡全力因應(yīng)眼前考驗(yàn)。　　然而，即便有隨之而來(lái)的大災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)亂流也創(chuàng)造出讓企業(yè)向上躍昇的機(jī)會(huì)。駕馭亂流向前航行的能力──也就是能夠留意警訊並掌握上升氣流──對(duì)成功愈來(lái)愈重要。哪些因素可以區(qū)隔出贏家與輸家？又是哪些因素可以分別出在亂流中停滯不前或向下墜落的公司，與能夠掌握上升氣流且御風(fēng)而上的公司？　　本書提供實(shí)用的工具，讓企業(yè)能撐過(guò)不同的經(jīng)濟(jì)震盪，並增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。這本書奠基於貝恩管理顧問(wèn)公司（Bain & Company）與全球上百家公司合作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，反應(yīng)出這些年來(lái)與近幾個(gè)月來(lái)，從這些經(jīng)驗(yàn)中所學(xué)到的教訓(xùn)。我們希望企業(yè)會(huì)認(rèn)為這本書實(shí)用且能立刻上手，不僅能協(xié)助企業(yè)安然度過(guò)跌幅震盪，也能讓企業(yè)在景氣好轉(zhuǎn)時(shí)，可以加速成長(zhǎng)?！　∩娈?dāng)然是很基本的事，也是每家公司的必要優(yōu)先事項(xiàng)。但是，經(jīng)濟(jì)蕭條同時(shí)帶來(lái)的策略機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)比起平常時(shí)候更加劇烈。我們?cè)谖迥陜?nèi)針對(duì)超過(guò)七百五十家公司的純益率、營(yíng)收成長(zhǎng)與股東權(quán)益進(jìn)行研究，以二○○一年的經(jīng)濟(jì)衰退期與後續(xù)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)期相比，幾乎有兩倍的公司從顛峰跌落谷底，但是卻也有更多公司，相對(duì)地改善其營(yíng)運(yùn)績(jī)效。　　雖然從二○○七年開始出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)衰退資料尚未齊全，但是這次的經(jīng)濟(jì)衰退比過(guò)去數(shù)十年來(lái)其他的不景氣，程度更嚴(yán)峻、影響更深遠(yuǎn)、時(shí)間也更長(zhǎng)久，意味著成功與失敗都將變得更戲劇化。這也表示產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌順序，可能出現(xiàn)大洗牌，因?yàn)橛行┢髽I(yè)往上爬，有些企業(yè)則跌回原點(diǎn)，甚或完全消失了。　　本書將有助讓企業(yè)可以在這波經(jīng)濟(jì)衰退潮中屹立不搖。這些具體做法將有助企業(yè)釐清策略，並將資源移轉(zhuǎn)到核心業(yè)務(wù)；也會(huì)告訴企業(yè)如何透過(guò)強(qiáng)化成本控管與改善現(xiàn)金流量，在短期之內(nèi)建立彈性的運(yùn)作；更提供企業(yè)提升營(yíng)收與獲利率的實(shí)用方法，以俾讓業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。不過(guò)，在決定要採(cǎi)用哪種合適的工具之前，企業(yè)必須先明確認(rèn)清自己所在的處境。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

---