承諾的力量

內(nèi)容概要

　　承諾是一個認(rèn)真的保證、一個會做到的誓約，一些在特定時間會兌現(xiàn)的事情。 　　承諾讓Google在短短三年間變成全球性的一個動詞；百思買成為消費(fèi)者電子產(chǎn)品的“購買首選”（Best buy）；快樂公司賣出一千萬個“美國女孩”洋娃娃和一億多本相關(guān)故事書；TiVo一夕間改變一百三十萬個美國家庭的電視收視習(xí)慣；麗池卡登成為飯店頂級服務(wù)的代名詞；凌志打敗雙B躍升豪華車的新典範(fàn)。

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