圖書名稱: | 服務(wù)營(yíng)銷精要概念、戰(zhàn)略和案例(中文改編版) | |||
封面圖片: | ||||
出版印刷時(shí)間: | 2008-12 | |||
出版社: | K.道格拉斯·霍夫曼 (K.Douglas Hoffman)、約翰·E.G.貝特森 (John E.G. Bateson)、 范秀成 北京大學(xué)出版社 (2008-12出版) | |||
圖書作者: | K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffmall),約翰·E.G.貝特森(John E.G.Bateson),范秀成 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787301138113 | |||
10位ISBN: | 7301138113 | |||
頁(yè)數(shù): | 539 | |||
圖書標(biāo)簽: | 無(wú) | |||
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