圖書(shū)名稱: | 服務(wù)的品質(zhì)是什么 | |||
封面圖片: | ||||
出版印刷時(shí)間: | 2011-8 | |||
出版社: | 東方出版社 | |||
圖書(shū)作者: | 畠山芳雄 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787506042413 | |||
10位ISBN: | 750604241X | |||
頁(yè)數(shù): | 168 | |||
譯者: | 包永花,方木森 | |||
圖書(shū)標(biāo)簽: | 無(wú) | |||
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