圖書名稱: | 服務(wù)質(zhì)量評價理論與方法 | |||
封面圖片: | ||||
出版印刷時間: | 2011-2 | |||
出版社: | 中國標(biāo)準(zhǔn)出版社 | |||
圖書作者: | 程龍生 編 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787506661768 | |||
10位ISBN: | 7506661764 | |||
字?jǐn)?shù): | 194000 | |||
頁數(shù): | 118 | |||
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