圖書名稱: | 服務(wù)優(yōu)勢與全面顧客服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃 | |||
封面圖片: | ||||
出版印刷時間: | 1998-11 | |||
出版社: | 企業(yè)管理出版社 | |||
圖書作者: | 牛海鵬 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787800018732 | |||
10位ISBN: | 7800018733 | |||
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