出版時間:2011-8 出版社:人民 作者:王甫銀 頁數(shù):279 字?jǐn)?shù):400000
內(nèi)容概要
本書在編寫過程中,以“結(jié)構(gòu)化面試”為主,針對面試“能力”測試的特點,通過對近年來中央機關(guān)及很多省區(qū)市試題的歸納分析,分章詳細介紹了“結(jié)構(gòu)化面試”這五類試題答題要求、基本類型、解題思路和答題技巧。對面試前的準(zhǔn)備和面試的語言技巧和非語言技巧也有專章介紹。 “知識需要學(xué)習(xí),能力需要訓(xùn)練”,在做到知己知彼以后,實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練是必不可少的,應(yīng)試者“所想的”和其實際“說出來”的,可能會差異很大。為此,本書第十二章以中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2009年成套考題及其精解提供了“實戰(zhàn)模擬”的平臺,第十三章又提供了六套實戰(zhàn)模擬試題。
書籍目錄
第一章 公務(wù)員面試概述 第一節(jié) 公務(wù)員面試的測評要素及類型 一、公務(wù)員面試的測評要素 二、公務(wù)員面試的類型 第二節(jié) 公務(wù)員面試的特點及作用 一、公務(wù)員面試的特點 二、公務(wù)員面試的作用 三、2009年中央機關(guān)公務(wù)員面試新特點與發(fā)展趨勢第二章 結(jié)構(gòu)化面試概述 第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試測評要素及試題類型 一、公務(wù)員通用能力要求 二、結(jié)構(gòu)化面試測評要素 三、測評要素與試題類型 第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試題本結(jié)構(gòu)與評分標(biāo)準(zhǔn) 一、結(jié)構(gòu)化面試題本結(jié)構(gòu) 二、結(jié)構(gòu)化面試評分標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的流程 一、結(jié)構(gòu)化面試組織流程 二、應(yīng)試者參試流程第三章 綜合分析能力類試題分析與真題精解 第一節(jié) 題型闡釋與應(yīng)對策略 一、題型闡釋 二、應(yīng)對策略 三、解題技巧與答題套路 四、試題分類及備考策略 第二節(jié) 歷年經(jīng)典真題分類解析 一、社會熱點類 二、格言類 三、故事與漫畫類 第三節(jié) 歷年經(jīng)典真題鞏固訓(xùn)練第四章 人際交往能力類試題分析與真題精解 第一節(jié) 題型闡釋與應(yīng)對策略 一、題型闡釋 二、應(yīng)對策略 三、解題技巧與答題套路 第二節(jié) 歷年經(jīng)典真題分類解析 一、與領(lǐng)導(dǎo)相處類 二、與同事相處類 三、與下屬相處類 四、與親朋好友相處類 第三節(jié) 歷年經(jīng)典真題鞏固訓(xùn)練第五章 計劃、組織、協(xié)調(diào)能力類試題分析與真題精解 第一節(jié) 題型闡釋與應(yīng)對策略 一、題型闡釋 二、應(yīng)對策略 三、解題技巧與答題套路 第二節(jié) 歷年經(jīng)典真題分類解析 一、計劃組織類 二、人事協(xié)調(diào)類 第三節(jié) 歷年經(jīng)典真題鞏固訓(xùn)練 第六章 應(yīng)對變化與自我控制能力類試題分析與真題精解 第一節(jié) 題型闡釋與應(yīng)對策略 一、題型闡釋 二、應(yīng)對策略 三、解題技巧與答題套路 第二節(jié) 歷年經(jīng)典真題分類解析 一、突發(fā)事件類 二、編故事類 三、現(xiàn)場談話類 四、即興演講類 第三節(jié) 歷年經(jīng)典真題鞏固訓(xùn)練第七章 求職動機與擬任職位匹配性試題分析與真題精解 第一節(jié) 題型闡釋與應(yīng)對策略 一、題型闡釋 二、應(yīng)對策略 三、解題技巧與答題套路 第二節(jié) 歷年經(jīng)典真題分類解析 一、求職動機類 二、工作態(tài)度類 三、個人背景類 第三節(jié) 歷年經(jīng)典真題鞏固訓(xùn)練第八章 自我介紹類試題分析與真題精解 第一節(jié) 題型闡釋與應(yīng)對策略 一、題型闡釋 二、應(yīng)對策略 第二節(jié) 歷年經(jīng)典真題分類解析 第三節(jié) 歷年經(jīng)典真題鞏固訓(xùn)練第九章 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概述與真題精解 第一節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概述 第二節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論組織程序及評分規(guī)則 第三節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的解題技巧及注意事項第十章 公務(wù)員面試準(zhǔn)備與技巧 第一節(jié) 公務(wù)員面試準(zhǔn)備 一、儀表準(zhǔn)備 二、資料準(zhǔn)備 三、心理準(zhǔn)備 第二節(jié) 公務(wù)員面試技巧 一、言語技巧 二、非言語技巧 三、應(yīng)變技巧 四、結(jié)束面試技巧 五、面試基本注意事項第十一章 公務(wù)員面試相關(guān)政策與規(guī)定 材料一 國家公務(wù)員基本認(rèn)知與常識 材料二 國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(試行) 材料三 國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法 材料四 國務(wù)院工作部門面試考官資格管理暫行細則 材料五 公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行) 材料六 公務(wù)員錄用體檢表 材料七 公安機關(guān)錄用人民警察體檢項目和標(biāo)準(zhǔn) 材料八 公安機關(guān)錄用人民警察體能測評項目和標(biāo)準(zhǔn) 材料九 公安機關(guān)錄用人民警察體能測評實施規(guī)則 材料十 國家公務(wù)員行為規(guī)范第十二章 最新面試真題成套演練 一、2009年1月21日外交部面試題 二、2009年2月8日中央機關(guān)面試題 三、2009年2月8日安徽省銀監(jiān)分局面試題 四、2009年2月9日中央機關(guān)面試題 五、2009年2月10日中央機關(guān)面試題 六、2009年2月11日教育部面試題 七、2009年2月11日海關(guān)總署面試題 八、2009年2月11日廣州海關(guān)面試題 九、2009年2月12日中央機關(guān)面試題 十、2009年2月12日海關(guān)總署面試題 十一、2009年2月12日文化部面試題 十二、2009年2月12日廣西壯族自治區(qū)銀監(jiān)局面試題 十三、2009年2月13日中央機關(guān)面試題 十四、2009年2月14日海關(guān)總署面試題 十五、2009年2月14日文化部面試題 十六、2009年2月15日中央宣傳部面試題 十七、2009年2月15日民政部面試題 十八、2009年2月22日山東省國家稅務(wù)局面試題 十九、2009年2月23日吉林省國家稅務(wù)局面試題 二十、2009年3月6日遼寧省國家稅務(wù)局面試題第十三章 公務(wù)員錄用考試面試成套實戰(zhàn)模擬 模擬試題一 模擬試題二 模擬試題三 模擬試題四 模擬試題五 模擬試題六
章節(jié)摘錄
公務(wù)員面試的種類主要有以下幾種:結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬面試、文件筐測試以及即席演講。而其中最重要并且應(yīng)用最為廣泛的是“結(jié)構(gòu)化面試”以及“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”。下面將分別介紹這五種面試形式?! 。ㄒ唬┙Y(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前面試實踐中應(yīng)用最廣泛的一種面試方法,公務(wù)員錄用考試、公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試、競爭上崗、事業(yè)單位公開招聘等都把它作為一種主要方法?! ?.結(jié)構(gòu)化面試的含義 結(jié)構(gòu)化面試,是指面談前就面談所涉及的內(nèi)容、試題評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面談方式。結(jié)構(gòu)化面試技巧與試題題例雖然也是通過考官與應(yīng)試者的談話方式進行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點,以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對報考相同職位的應(yīng)試者,測試相同的面試題目,在面試程序、時間安排、評價要素、考官組成、參考作答要點等方面進行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計。 2.結(jié)構(gòu)化面試的特點 結(jié)構(gòu)化面試的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在: ?。?)考官的組成有結(jié)構(gòu)。即考官不是隨機形成的,而是由5~9名考官依據(jù)選人崗位需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別有一定比例的科學(xué)配置,其中有一名是主考官,一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)試者提問并把握整個面試的總過程?! 。?)測評的要素有結(jié)構(gòu)。這不僅體現(xiàn)在測什么、用什么題目測試,要根據(jù)測試前所做的工作分析來確定,并按一定的順序及不同分值比重進行結(jié)構(gòu)設(shè)計,同時還要在測評要素下面明確測評要點即觀察要點,測評要點下面是測試題目,每個測試題目都有出題思路或答題參考要點以供考官評分時參考?! 。?)測評標(biāo)準(zhǔn)有結(jié)構(gòu)。它突出地表現(xiàn)在要素評分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu),每一測評要素內(nèi)的評分等級有結(jié)構(gòu)(一般在評分表中分優(yōu)、良、可、差四級),應(yīng)試者最后的面試成績一般是經(jīng)過面試技巧與試題科學(xué)方法統(tǒng)計處理的(即去掉眾多考官要素評分中的最高分、最低分,然后得出算術(shù)平均分,再根據(jù)權(quán)重合成總分),作為對考官評分科學(xué)性的估價及對考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差一項,看每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散度。 ……
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