管理信息系統(tǒng)

出版時間:2010-1  出版社:科學出版社  作者:秦秋莉,邵麗萍,劉會齊 主編  頁數(shù):292  

前言

管理信息系統(tǒng)是一門將管理科學、系統(tǒng)科學、信息科學、行為科學、計算機科學和通信技術相結合發(fā)展起來的邊緣學科,它既具有較寬深的理論基礎,又具有較強的實踐性。為體現(xiàn)這一特征,本書遵循講清方法、原理,并與實際應用相結合的原則,采取基于“信息”的視角、“管理”的角度、“系統(tǒng)”的思維方法,目的是使學生理解管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理,初步掌握管理信息系統(tǒng)分析、設計、實施和評價的方法,領會管理信息系統(tǒng)在社會發(fā)展和企業(yè)運作中的重要作用。全書共分10章,分別介紹了管理信息系統(tǒng)的基礎概念、管理信息系統(tǒng)的技術基礎、管理信息系統(tǒng)的結構與類型、管理信息系統(tǒng)的應用、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施,以及系統(tǒng)維護、評價與管理。讀者既可全面、系統(tǒng)地閱讀全書,也可根據(jù)不同情況選擇其中幾章學習參考,各章之間既相互聯(lián)系又相對獨立。對于信息管理與信息系統(tǒng)、計算機應用專業(yè)的學生,各章均應學習參考;對于工商管理、財經(jīng)類非計算機專業(yè)的學生,可以選擇重點學習第1、2、3、4、5章,大致了解第6、7、8、9、10章的內(nèi)容,就能比較全面地掌握系統(tǒng)開發(fā)方法和工具。除上述幾類專業(yè)以外,其他專業(yè)由于學時限制,可以只學第5、6、7、8章,側重學習系統(tǒng)開發(fā)的理論和方法。如此,本書可以滿足不同專業(yè)對管理信息系統(tǒng)學習的不同要求。本書在編寫過程中,充分考慮到了本課程“基于問題、強調(diào)自主、突出實踐”的研究性教學思想,各章節(jié)配套了相應的思考題、討論題,用于鞏固學生的學習重點,而知識拓展部分緊跟學科的發(fā)展前沿,主要用于學生自主學習,激發(fā)學生的學習熱情,拓展學生的知識面。

內(nèi)容概要

“管理信息系統(tǒng)”是一門既具有較寬深的理論基礎,又具有較強實踐性的學科,因此本書在編寫過程中,始終貫穿“基于問題、強調(diào)自主、突出實踐”這一主導思想,分別從管理層面介紹了管理信息系統(tǒng)的概念及其對管理的影響、管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性地位及其對組織變革的作用;從應用層面闡述了管理信息系統(tǒng)的技術基礎和主要應用,指出了用戶在管理信息系統(tǒng)建設過程中的責任和作用;從開發(fā)層面介紹了管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程和管理。目的是使學生領會管理信息系統(tǒng)在社會發(fā)展和企業(yè)運作中的重要作用,學會從信息系統(tǒng)的視角思考組織的問題,應用系統(tǒng)的觀點分析和解決問題。全書共分10章,各章之問既相互聯(lián)系又相對獨立,可根據(jù)專業(yè)與學時的不同有選擇地進行學習。    本書可供信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程、計算機應用專業(yè)以及財經(jīng)類非計算機專業(yè)的本科生、研究生和教師使用,也可作為各類企業(yè)管理者和相關研究人員的參考用書。

書籍目錄

前言第1章  管理信息系統(tǒng)的基礎概念  1.1  管理信息系統(tǒng)的概念  1.2  管理的概念  1.3  信息的概念  1.4  系統(tǒng)的概念  知識拓展:信息時代與信息化  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第2章  管理信息系統(tǒng)的技術基礎  2.1  計算機硬件和軟件  2.2  計算機網(wǎng)絡技術  2.3  數(shù)據(jù)庫技術  知識拓展:當今社會的IT新技術——云計算  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第3章  管理信息系統(tǒng)的結構與類型  3.1  管理信息系統(tǒng)的功能結構  3.2  管理信息系統(tǒng)的空間分布結構  3.3  管理信息系統(tǒng)的類型  知識拓展:面向需求的管理信息系統(tǒng)  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第4章  管理信息系統(tǒng)的應用  4.1  企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)  4.2  客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)  4.3  供應鏈管理(SCM)系統(tǒng)  4.4  電子商務與電子政務  知識拓展:地理信息系統(tǒng)在軍事領域中的應用  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第5章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)  5.1  系統(tǒng)開發(fā)的條件與原則  5.2  系統(tǒng)開發(fā)的方式  5.3  系統(tǒng)開發(fā)的方法  5.4  系統(tǒng)開發(fā)的過程管理  知識拓展:軟件能力成熟度模型(CMM)  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第6章  系統(tǒng)規(guī)劃  6.1  系統(tǒng)規(guī)劃概述  6.2  當前系統(tǒng)的初步調(diào)查  6.3  新系統(tǒng)目標與新系統(tǒng)方案  6.4  系統(tǒng)的可行性研究  6.5  可行性報告的組成  知識拓展:企業(yè)建模方法  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第7章  系統(tǒng)分析  7.1  系統(tǒng)分析概述  7.2  組織結構與管理功能的調(diào)查  7.3  業(yè)務流程的調(diào)查與優(yōu)化  7.4  數(shù)據(jù)流程的調(diào)查與分析  7.5  新系統(tǒng)邏輯模型  7.6  系統(tǒng)分析報告  知識拓展:企業(yè)流程再造(BPR)  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第8章  系統(tǒng)設計  8.1  系統(tǒng)設計概述  8.2  總體結構設計  8.3  詳細設計  8.4  系統(tǒng)設計報告  知識拓展:統(tǒng)一建模語言(UML)  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第9章  系統(tǒng)實施  9.1  系統(tǒng)實施概述  9.2  程序設計  9.3  系統(tǒng)測試  9.4  系統(tǒng)轉換  9.5  系統(tǒng)說明文件  知識拓展:系統(tǒng)測試的支持工具  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題第10章 系統(tǒng)維護、評價與管理  10.1  系統(tǒng)維護  10.2  系統(tǒng)評價  10.3  系統(tǒng)的運行管理  10.4系統(tǒng)的安全管理  知識拓展:信息資源管理(IRM)  思考題  上機作業(yè)題  小組討論題參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖:無論何種系統(tǒng),當把它分解成子系統(tǒng)時,會減少我們分析問題的難度,但必須明確各個子系統(tǒng)的邊界和接口,這樣才能將子系統(tǒng)有機地結合起來。2.系統(tǒng)分解的原則系統(tǒng)的分解過程事實上就是確定子系統(tǒng)邊界的過程。每個人根據(jù)對系統(tǒng)理解的方式與角度的不同,對于系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結果。為了保證系統(tǒng)分解的準確性和合理性,一般來說,需要考慮如下幾個原則。1)可控制性原則系統(tǒng)內(nèi)部的元素一般是可控制的,而系統(tǒng)外部的元素則不可控制,因而在把系統(tǒng)中的若干元素劃分為同一子系統(tǒng)時,該子系統(tǒng)應能管理和控制所屬的所有元素。例如,一個企業(yè)中銷售部門經(jīng)理的聘用由上級人事部門管理,銷售人員的聘用由本部門自行管理,銷售子系統(tǒng)中只有銷售人員的人事檔案管理模塊。2)功能聚合性原則系統(tǒng)內(nèi)部的元素通常按功能聚集原則來進行子系統(tǒng)的劃分,軟件系統(tǒng)通常是由若干模塊構成的,而模塊具有各自的功能。若干模塊聚集構成子系統(tǒng),子系統(tǒng)按功能構成,如材料采購子系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、財務子系統(tǒng)、設備和庫存子系統(tǒng)等。3)接口標準化原則系統(tǒng)在分解的過程中,需要定義大量的接口。接口是子系統(tǒng)之間的連接點,即子系統(tǒng)輸入、輸出的界面。在信息系統(tǒng)中,接口的功能是十分重要的。通過接口,系統(tǒng)可完成過濾(即去掉不需要的輸入或輸出元素)、編碼和解碼(即將一種數(shù)據(jù)格式轉換成另一種數(shù)據(jù)格式)、糾錯(輸入或輸出錯誤的檢測和修正)、緩沖(讓兩個子系統(tǒng)通過緩部區(qū)耦合,取得同步)等幾個方面的工作。標準化接口有助于提高系統(tǒng)之間信息交換的效率,增強系統(tǒng)的擴充能力。

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