物流信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材·高職高專物流類教材系列：物流信息系統(tǒng)》立足于高職院校學(xué)生的特點及未來從業(yè)的實際需要，依據(jù)教育部高職高專物流管理專業(yè)新教學(xué)大綱，密切結(jié)合我國物流企業(yè)在信息管理過程中的實際情況，配以編者自主開發(fā)的相關(guān)實訓(xùn)軟件，對物流信息系統(tǒng)的基本理論、構(gòu)成、功能、應(yīng)用、設(shè)計和管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。全書以物流作業(yè)各環(huán)節(jié)發(fā)生的信息為主線安排內(nèi)容，同時兼顧理論的完整性。

書籍目錄

第1章 認(rèn)知物流信息系統(tǒng) 1.1 物流信息 1.2 物流信息系統(tǒng) 1.3 物流信息平臺 小結(jié)與練習(xí) 第2章 物流信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ) 2.1 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 2.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 2.3 物流信息技術(shù) 小結(jié)與練習(xí) 第3章 物流信息系統(tǒng)建設(shè) 3.1 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃 3.2 物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法 3-3 物流信息系統(tǒng)實施 小結(jié)與練習(xí) 第4章 企業(yè)物流管理信息系統(tǒng) 4.1 企業(yè)物流概述 4.2 企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)簡介 4.3 企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 4.4 企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)功能與作用 小結(jié)與練習(xí) 第5章 采購管理信息系統(tǒng) 5.1 采購管理信息系統(tǒng)概述 52 采購管理信息系統(tǒng)功能 5.3 采購管理信息系統(tǒng)應(yīng)用 小結(jié)與練習(xí) 第6章 倉儲管理信息系統(tǒng) 6.1 倉儲概述 6.2 倉儲管理信息系統(tǒng)概述 63 倉儲管理信息系統(tǒng)應(yīng)用 小結(jié)與練習(xí) 第7章 運輸管理信息系統(tǒng) 7.1 公路運輸管理信息系統(tǒng) 7.2 配送管理信息系統(tǒng) 7.3 貨運代理管理信息系統(tǒng) 7.4 船舶代理管理信息系統(tǒng) 小結(jié)與練習(xí) 第8章 客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng) 81 客戶管理信息系統(tǒng)概述 8.2 客戶管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 8.3 客戶管理信息系統(tǒng)功能與應(yīng)用 小結(jié)與練習(xí) 第9章 商業(yè)物流信息系統(tǒng) 9.1 商業(yè)企業(yè)物流信息系統(tǒng)概述 9.2 物流信息系統(tǒng)應(yīng)用案例 93 商業(yè)物流信息系統(tǒng)操作流程 9.4 初始參數(shù)設(shè)置 9.5 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編輯 9.6 統(tǒng)計盤點 9.7 數(shù)據(jù)管理 9.8 權(quán)限、密碼設(shè)置 小結(jié)與練習(xí) 第10章 物流信息系統(tǒng)運行與安全管理 10.1 物流管理信息系統(tǒng)的運行管理 102 物流信息系統(tǒng)的維護(hù) 10.3 物流信息系統(tǒng)的安全管理 小結(jié)與練習(xí) 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   1.目標(biāo)分析 目標(biāo)分析包括對現(xiàn)行系統(tǒng)的組織目標(biāo)分析和目標(biāo)系統(tǒng)的組織目標(biāo)分析。任何一個企業(yè)或組織都有自己的目標(biāo)，這是組織開展各項工作的指南。信息系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)其總體目標(biāo)，因此，在開發(fā)信息系統(tǒng)時，首先應(yīng)該弄清楚企業(yè)的組織目標(biāo)。組織目標(biāo)分析包括以下內(nèi)容： 1）根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查的結(jié)果分析、歸納、確定現(xiàn)行系統(tǒng)中的關(guān)鍵問題，列出問題表。 2）根據(jù)問題表，畫出現(xiàn)行系統(tǒng)目標(biāo)樹。目標(biāo)樹的樹根是企業(yè)總體目標(biāo)，下一層是對總體目標(biāo)分解所得到的分目標(biāo)，依次往下，最底層是實現(xiàn)目標(biāo)所具備的功能。 3）分析、確定各個分目標(biāo)以及它們之間的關(guān)系。如果目標(biāo)之間有沖突，確定解決沖突的方法。 4）根據(jù)各分目標(biāo)在系統(tǒng)中所起作用的輕重程度，重新排列問題表，重要的目標(biāo)排在前面，次重要的排在中間，不重要的目標(biāo)排在最后。這是確立新系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。 目標(biāo)系統(tǒng)的組織目標(biāo)分析是指在現(xiàn)行系統(tǒng)組織目標(biāo)分析的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該在哪些方面發(fā)揮作用以及如何發(fā)揮作用。一般來講，目標(biāo)系統(tǒng)在以下兩個方面功能得到了加強： ①輔助管理功能。新的計算機管理信息系統(tǒng)可以幫助人們從大量煩瑣、重復(fù)的日常工作中解放出來。例如，生產(chǎn)經(jīng)營情況的統(tǒng)計、財務(wù)記賬、填制各類報表等。 ②輔助決策功能。新的計算機管理信息系統(tǒng)可以充分發(fā)揮信息存儲、檢索、傳遞的能力和迅速、準(zhǔn)確的計算能力，人機結(jié)合解決問題的能力，幫助企業(yè)決策者制訂各種計劃，實現(xiàn)輔助決策功能。 2.需求分析 在系統(tǒng)分析階段，系統(tǒng)分析員要對企業(yè)各有關(guān)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。除此之外，還要向各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員就系統(tǒng)處理事務(wù)的能力和決策功能的需求做出分析。 1）按照企業(yè)的管理目標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖，分析系統(tǒng)事務(wù)處理能力需求的合理性，既要對不合理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整，又要對系統(tǒng)事物處理能力需求進(jìn)行調(diào)整。 2）按照企業(yè)的管理目標(biāo)，分析決策輔助功能需求的合理性。 3）根據(jù)信息系統(tǒng)的投資規(guī)模，綜合分析、平衡各項需求，找出關(guān)鍵的、主要的需求，并制訂出滿足這些需求的初步計劃，為功能分析打下基礎(chǔ)。 需求分析的結(jié)果還要反饋給業(yè)務(wù)人員，以征求意見進(jìn)行修改。 3.1.7業(yè)務(wù)流程分析 在對物流信息系統(tǒng)進(jìn)行分析的過程中，通常會收集到大量的報表、單據(jù)、文件等資料。需要按照業(yè)務(wù)功能將業(yè)務(wù)處理過程中的每一個步驟用一個完整的圖形表達(dá)出來，并在繪制業(yè)務(wù)流程圖的過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問題，分析并改正問題，對業(yè)務(wù)處理過程進(jìn)行優(yōu)化。

編輯推薦

《普通高等教育"十二五"規(guī)劃教材?高職高專物流類教材系列:物流信息系統(tǒng)》注重理論與實踐的結(jié)合，突出實用性、先進(jìn)性和系統(tǒng)性，可以作為高職院校物流管理專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)用書，還可作為物流從業(yè)人員的學(xué)習(xí)參考書。

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