IT戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢

內(nèi)容概要

　　《IT戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢》可作為工商管理類學(xué)科和管理科學(xué)與工程類學(xué)科相關(guān)專業(yè)高年級本科生和研究生的課程教材，同時可供企業(yè)管理人員（特別是中高層業(yè)務(wù)經(jīng)理、信息主管和IT項目經(jīng)理）參考。

作者簡介

　　沃倫·麥克法蘭（F．warren McFarlan），1965年在哈佛商學(xué)院獲工商管理博士（DBA）學(xué)位。現(xiàn)為哈佛商學(xué)院教授、高級副院長及亞太地區(qū)發(fā)展總監(jiān)。麥克法蘭教授發(fā)表大量學(xué)術(shù)論著，包括《信息系統(tǒng)研究的挑戰(zhàn)》、《企業(yè)信息系統(tǒng)管理：高層經(jīng)理面臨的問題》等著作。麥克法蘭教授曾任國際權(quán)威學(xué)術(shù)雜志《管理信息系統(tǒng)季刊》（MIS Quarterly）的高級主編。他目前是多個企業(yè)的董事。

書籍目錄

第1章　信息技術(shù)的挑戰(zhàn)1.1　IT管理的概念1.1.1　主題1：戰(zhàn)略性的影響1.1.2　主題2：技術(shù)平臺的發(fā)展1.1.3　主題3：吸納新生技術(shù)1.1.4　主題4：IT價值鏈的資源政策1.1.5　主題5：應(yīng)用項目的開發(fā)流程1.1.6　主題6：四種伙伴關(guān)系1.1.7　主題7：安全性、可靠性和有效性1.1.8　主題8：技術(shù)的人機(jī)接口1.1.9　總結(jié)1.2　來自高層管理的一些問題1.3 總結(jié)案例 新加坡的TradeNet系統(tǒng)：創(chuàng)造一個城市的奇跡案例 香港的TRADELINK系統(tǒng)：來自另一個城市的消息第2章　中國企業(yè)IT成長的階段理論和關(guān)鍵因素2.1 信息技術(shù)的全球化和中國企業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)遇2.1.1　互聯(lián)網(wǎng)對全球貿(mào)易的影響2.1.2　預(yù)測中國的發(fā)展2.1.3　中國企業(yè)的機(jī)遇2.2　階段理論2.2.1　主流技術(shù)應(yīng)用形式2.2.2　技術(shù)的不連續(xù)性2.3　階段理論在中國企業(yè)中的應(yīng)用2.3.1　起步于微機(jī)時代2.3.2　IT成長的五個階段2.3.3　進(jìn)一步的研究分析2.4 中國企業(yè)IT成長的關(guān)鍵因素2.4.1　關(guān)鍵因素分析2.4.2　基本調(diào)查結(jié)果2.4.3　進(jìn)一步的研究分析2.5 總結(jié)案例 利豐公司（A）案例 利豐公司（B）第3章　基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)3.1　信息網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)化組織的工具3.1.1　組織要素3.1.2　技術(shù)要素3.2　感測和反應(yīng)3.2.1　連接3.2.2　共享3.2.3　信息和知識結(jié)構(gòu)3.2.4　組織學(xué)習(xí)3.3 總結(jié)案例 神州數(shù)碼控股有限公司：以ERP構(gòu)筑新的競爭力平臺案例 深圳證券交易所第4章　信息、組織和控制4.1　從錯誤中學(xué)習(xí)4.2　創(chuàng)建信息時代組織4.3　讓靈活、創(chuàng)新和控制最大化4.4 充分重視獨立與內(nèi)部聯(lián)系：合作，一個漏掉的組織設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)4.5 總結(jié)4.6 附件：傳統(tǒng)組織設(shè)計模式概覽4.6.1　官僚等級制度4.6.2　企業(yè)型組織4.6.3　矩陣組織4.6.4　臨時模式4.6.5　組織設(shè)計的框架案例 中遠(yuǎn)集團(tuán)第5章　IT計劃與管理控制5.1 管理控制……第6章　IT項目組合的管理方法第7章　IT的外包管理第8章　電子商務(wù)及其在中國的發(fā)展第9章　CIO的領(lǐng)導(dǎo)地位與IT功能的協(xié)調(diào)參考書目

章節(jié)摘錄

　　第1章：信息技術(shù)的挑戰(zhàn)：　　本書中，我們將沿著信息技術(shù)從20世紀(jì)下半葉到21世紀(jì)初的全球化演變歷程展開討論。我們的目的是要讓中國的企業(yè)經(jīng)理認(rèn)識IT是如何發(fā)展成為現(xiàn)代化企業(yè)管理的主要驅(qū)動力量的。傳統(tǒng)上，許多企業(yè)的經(jīng)理在IT時代早期的工作經(jīng)驗與今天比起來開始變得大相徑庭了，他們變得不能理解IT，包括它潛在的應(yīng)用和價值。他們因?qū)σ恍└拍钊狈ψ銐虻恼莆斩鵁o法提供正確的管理指導(dǎo)?！　≡谶^去的幾十年中，信息技術(shù)迅猛而廣泛的發(fā)展使得高層管理者和IT經(jīng)理都不斷面臨著挑戰(zhàn)，他們不得不重新思考業(yè)務(wù)的真實本質(zhì)究竟是什么。今天，很多行業(yè)的人們（如電纜商、接口供應(yīng)商、中間設(shè)備專家和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商）都需要一種新型的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，從而可以在很多行業(yè)的價值鏈中實現(xiàn)工作人員的責(zé)任再分配?！　榱四茏プ⌒录夹g(shù)所能帶來的收益，需要在計算機(jī)的軟硬件上進(jìn)行大力的投資，同時還要改進(jìn)管理。開發(fā)IT系統(tǒng)可以對企業(yè)運(yùn)營和競爭產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，一些大中型的企業(yè)和微型公司（即銷售額低于100萬美元的公司）現(xiàn)在都切實地感受到了這種影響。在大企業(yè)中，IT的影響是深刻的，甚至連最小的部門的管理決策過程都大為受益，而這在10年前是無法想象的?！　?．1 IT管理的概念：　　把IT“業(yè)務(wù)”和企業(yè)其他業(yè)務(wù)集成將會產(chǎn)生很多組織設(shè)計上的問題和戰(zhàn)略上的挑戰(zhàn)。以下這八個主題反映了管理實踐和對行政業(yè)務(wù)的指導(dǎo)上的思想。

編輯推薦

　　《IT戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢：信息時代的中國企業(yè)管理挑戰(zhàn)與案例》一書旨在介紹現(xiàn)代信息技術(shù)（IT）對企業(yè)的核心戰(zhàn)略和運(yùn)作模式的影響，探討企業(yè)信息戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢的關(guān)系，詮釋由此對中國企業(yè)所帶來的管理啟迪?！禝T戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢》的討論圍繞業(yè)務(wù)與技術(shù)不斷融合這一主線展開，內(nèi)容涉及IT管理挑戰(zhàn)、IT組織學(xué)習(xí)與信息化階段特征、組織要素與模式、管理控制、IT規(guī)劃、項目管理、外包決策、電子商務(wù)以及CIO作用等?！禝T戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢》的一個特點是在理論和策略閘述的同時，提供許多反映企業(yè)實踐的案例，包括哈佛與清華共同開發(fā)的鮮活的中國企業(yè)案例，以幫助讀者更深刻地理解和體會提升企業(yè)IT戰(zhàn)略優(yōu)勢過程中的重要技術(shù)和管理問題。

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