中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)用書(shū)·電子商務(wù)基礎(chǔ)

出版時(shí)間:2012-11-01  出版社:高等教育出版社  作者:李志宏,李志華 編  頁(yè)數(shù):146  

內(nèi)容概要

  《中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)用書(shū)·電子商務(wù)基礎(chǔ):走進(jìn)電子商務(wù)》是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書(shū)?!  吨械嚷殬I(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)用書(shū)·電子商務(wù)基礎(chǔ):走進(jìn)電子商務(wù)》打破中職教材的傳統(tǒng)編寫(xiě)模式,以學(xué)生為主體,以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),讓學(xué)生親身體驗(yàn)電子商務(wù)實(shí)踐,在做中學(xué)。全書(shū)共分九個(gè)項(xiàng)目:感受電子商務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上支付平臺(tái)、圖片處理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、包裝配送、客戶服務(wù)、形形色色的電子商務(wù)、電子商務(wù)職業(yè)規(guī)劃?!  吨械嚷殬I(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)用書(shū)·電子商務(wù)基礎(chǔ):走進(jìn)電子商務(wù)》可作為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)及其他商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)用書(shū),也可供相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員參考。

書(shū)籍目錄

項(xiàng)目一 感受電子商務(wù)技能訓(xùn)練一 零距離接觸網(wǎng)購(gòu)技能訓(xùn)練二 了解電子商務(wù)的前世今生項(xiàng)目二 電子商務(wù)平臺(tái)技能訓(xùn)練一 籌備網(wǎng)店開(kāi)設(shè)技能訓(xùn)練二 開(kāi)通網(wǎng)上商店項(xiàng)目三 網(wǎng)上支付平臺(tái)技能訓(xùn)練一 開(kāi)通網(wǎng)上銀行技能訓(xùn)練二 支付寶的使用項(xiàng)目四 圖片處理技能訓(xùn)練一 提亮圖片的“膚色”技能訓(xùn)練二 讓圖片“說(shuō)話”項(xiàng)目五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能訓(xùn)練一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)促銷策略技能訓(xùn)練二 掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略項(xiàng)目六 包裝配送技能訓(xùn)練一 認(rèn)識(shí)網(wǎng)店產(chǎn)品包裝技能訓(xùn)練二 熟知配送業(yè)務(wù)項(xiàng)目七 客戶服務(wù)技能訓(xùn)練一 學(xué)會(huì)售前客服的“花言巧語(yǔ)”技能訓(xùn)練二 掌握售后客服的“耐心細(xì)致”項(xiàng)目八 形形色色的電子商務(wù)技能訓(xùn)練一 今天你團(tuán)購(gòu)了嗎?技能訓(xùn)練二 認(rèn)識(shí)020的魅力技能訓(xùn)練三 認(rèn)識(shí)阿里巴巴技能訓(xùn)練四 手機(jī)隨心購(gòu)項(xiàng)目九 電子商務(wù)職業(yè)規(guī)劃技能訓(xùn)練一 熟知電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)崗位技能訓(xùn)練二 認(rèn)識(shí)自己技能訓(xùn)練三 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

章節(jié)摘錄

  錦囊二 第三方電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)單介紹  一、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的含義和特點(diǎn)  (一)第三方電子商務(wù)平臺(tái)的含義  電子商務(wù)的核心是運(yùn)用通信技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),使企業(yè)提高生產(chǎn)效益、降低經(jīng)營(yíng)成本、優(yōu)化資源配置,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富的最大化。電子商務(wù)時(shí)代已由時(shí)髦的空中樓閣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的摩天大樓,而且以迅猛的速度發(fā)展著,深刻影響著各個(gè)行業(yè),任何規(guī)模企業(yè)都無(wú)法回避和抗拒。  第三方電子商務(wù)平臺(tái)泛指獨(dú)立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者與需求者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范,為買賣雙方提供包括認(rèn)證、交易、支付、物流、信息增值業(yè)務(wù)等服務(wù)的第三方。第三方電子商務(wù)平臺(tái)為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),有利于中小企業(yè)提高效率、擴(kuò)展市場(chǎng)并且獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)著名的B2B平臺(tái)阿里巴巴提供了詳盡的供應(yīng)信息和求購(gòu)信息,還提供了商務(wù)溝通軟件,幫助會(huì)員輕松找到客戶,隨時(shí)洽談業(yè)務(wù),使得中小企業(yè)在這樣的電子商務(wù)平臺(tái)上能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)資源,得到專業(yè)化的幫助和解決方案?! 。ǘ┑谌诫娮由虅?wù)平臺(tái)的特點(diǎn)  由第三方建設(shè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)是為多個(gè)買方和多個(gè)賣方提供信息和交易等服務(wù)的虛擬場(chǎng)所。其特點(diǎn)包括:保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任;集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息;撮合買賣雙方;支持交易以便利市場(chǎng)操作?! 《?、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的分類 ?。ㄒ唬┌捶?wù)行業(yè)范圍分類  按服務(wù)行業(yè)的范圍,可以把第三方電子商務(wù)平臺(tái)分成兩種類型:綜合性平臺(tái)和行業(yè)性平臺(tái)?! ?.綜合性電子商務(wù)平臺(tái)  綜合性第三方電子商務(wù)平臺(tái)是指提供多個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域信息的電子商務(wù)網(wǎng)站,這類網(wǎng)站不分行業(yè)、地域,各類企業(yè)或個(gè)人均可在此類平臺(tái)得到服務(wù),,如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)等?! ?.行業(yè)性電子商務(wù)平臺(tái)  行業(yè)性第三方電子商務(wù)平臺(tái)是指定位于某一特定專業(yè)行業(yè)與領(lǐng)域的電子商務(wù)平臺(tái),這類平臺(tái)一般只允許發(fā)布與行業(yè)相關(guān)的商務(wù)信息,如中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)等?! 。ǘ┌捶?wù)對(duì)象分類  根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同,可以將第三方電子商務(wù)平臺(tái)分成三類:B2B電子商務(wù)平臺(tái)、B2C電子商務(wù)平臺(tái)、C2C電子商務(wù)平臺(tái)?! ?.B2B電子商務(wù)平臺(tái)  B2B電子商務(wù)平臺(tái)是專門(mén)為企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)提供支持的平臺(tái),平臺(tái)為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù),并且只負(fù)責(zé)對(duì)交易進(jìn)行安全性等方面的管理,不參與到交易當(dāng)中,有利于企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)。目前,企業(yè)采用的B2B電子商務(wù)平臺(tái)又可以分為以下兩種模式: ?。?)面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B(又稱為行業(yè)B2B)。垂直B2B可以分為兩個(gè)方向,即上游和下游?!  ?/pre>

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