出版時(shí)間:2004-6 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:(美)卡羅爾 頁數(shù):479
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內(nèi)容概要
本書著重討論了企業(yè)對(duì)內(nèi)外部利益相關(guān)者的社會(huì)與倫理責(zé)任。利益相關(guān)者的觀點(diǎn)貫穿于本書的兩大主題;企業(yè)倫理和利益者管理,作者將其精心錘練的理論知識(shí)與39個(gè)案例相結(jié)合,以使 讀者:
了解利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)有哪些要求;
作為現(xiàn)在或未來的管理者、經(jīng)理人,讀者需要懂得在處理社會(huì)、政治、環(huán)境、技術(shù)和全球性問題時(shí),在與利益相關(guān)者打交道時(shí),企業(yè)應(yīng)予以恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)并采用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ?br /> 學(xué)會(huì)分析倫理問題,了解倫理問題對(duì)管理決策、管理行為、管理政策和管理實(shí)踐的影響;
在全球 化的社會(huì)背景下,企業(yè)的合理法性關(guān)系重大,必須從企業(yè)和社會(huì)兩個(gè)角度考慮對(duì)它的處理。
從戰(zhàn)略的角度思考社會(huì)問題、倫理問題、公眾問題和全球性問題,這是本書寫作的關(guān)鍵所在。
作者簡介
阿奇B.卡羅爾是著名的管理學(xué)教授。1972年以來,一直在喬治亞大學(xué)特里商學(xué)院從事教學(xué)和研究工作,他在塔拉哈西的佛羅里達(dá)州立大學(xué)獲得了三個(gè)學(xué)位。
卡羅爾教授發(fā)表了許多專著和文章,他的論文刊登在《管理學(xué)會(huì)會(huì)刊》、《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》、《企業(yè)與社會(huì)》、《企業(yè)倫理學(xué)
書籍目錄
前言作者介紹第一部分 企業(yè)、社會(huì)和利益相關(guān)者 第一章 企業(yè)和社會(huì)關(guān)系 1.1 企業(yè)與社會(huì) 1.2 作為宏觀環(huán)境的社會(huì) 1.3 多元社會(huì) 1.4 特殊利益社會(huì) 1.5 企業(yè)批評(píng)和企業(yè)回位 1.6 本書的特點(diǎn) 1.7 本書的結(jié)構(gòu) 本章小結(jié)第二章 企業(yè)品行:社會(huì)責(zé)任、社會(huì)回應(yīng)和社會(huì)表現(xiàn) 2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念 2.2 反對(duì)和支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn) 2.3 企業(yè)社會(huì)加應(yīng) 2.4 企業(yè)社會(huì)表現(xiàn) 2.5 學(xué)術(shù)界以外對(duì)企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的研究 2.6 企業(yè)品行 2.7 社會(huì)表現(xiàn)和財(cái)務(wù)績效 2.8 社會(huì)意識(shí)和倫理投資 本章小結(jié)第三章 企業(yè)、社會(huì)與倫理規(guī)范的利益相關(guān)者方法第二部分 企業(yè)利益相關(guān)者行為的戰(zhàn)略管理第四章 戰(zhàn)略管理和企業(yè)公共事務(wù)第五章 問題管理和危機(jī)管理第六章 企業(yè)倫理基礎(chǔ)第七章 個(gè)人和組織倫理第八章 企業(yè)倫理和技術(shù)第九章 全球 舞臺(tái)中的倫理問題第四部分 外部利益相關(guān)者問題第十章 企業(yè)、政府和管理第十一章 企業(yè)對(duì)政府及公共政策的影響第十二章 消費(fèi)者利益相關(guān)者:信息問題與回應(yīng)第十三章 消費(fèi)者利益相關(guān)者:產(chǎn)品和服務(wù)問題第十四章 作為利益相關(guān)者的自然環(huán)境第十五章 企業(yè)和社區(qū)利益相關(guān)者第五部分 內(nèi)部利益相關(guān)者問題第十六章 雇員利益相關(guān)者和工作場所第十七章 雇員利益相關(guān)者:隱私、安全和健康第十八章 雇傭歧視和扶持行動(dòng)第十九章 所有者利益相關(guān)者與公司治理案例
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