績效管理

內(nèi)容概要

　　《績效管理》共分為績效管理概述、績效管理與勝任力、績效考評方法、績效管理系統(tǒng)設(shè)計、績效管理流程、績效考評質(zhì)量分析、績效風(fēng)險管理等7章。本書不但對績效管理的發(fā)展、績效管理的概念、績效管理系統(tǒng)、績效考評法等相關(guān)知識和工具進(jìn)行了全面的闡述和介紹，還針對績效管理流程中的各個環(huán)節(jié)、各個步驟進(jìn)行了具體分析，并對每一環(huán)節(jié)的具體操作方法進(jìn)行了生動的講解。在本書的最后一章中，還特別介紹了企業(yè)在實施績效管理過程中可能存在的風(fēng)險，提出了如何有效規(guī)避風(fēng)險的建議和方法?！　”緯ㄟ^大量的圖表、咨詢案例，生動、直觀地將績效管理的原理及其操作方法、操作步驟表現(xiàn)出來。本書可以作為高等院校管理類專業(yè)教材，也可以作為培訓(xùn)教材，還可以供關(guān)心管理理論及其運用的人士閱讀。

作者簡介

　　顏世富，經(jīng)濟學(xué)博士、心理學(xué)碩士、醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位?，F(xiàn)任上海交通大學(xué)東方管理研究中心常務(wù)副主任、上海管理教育協(xié)會常務(wù)理事、美國管理協(xié)會會員、中國管理研究國際協(xié)會會員、美中心理治療國際協(xié)會理事、新加坡精神學(xué)會專家委員會委員、中國中醫(yī)心理學(xué)會常務(wù)理事。曾經(jīng)在企業(yè)、黨政機關(guān)工作多年，原復(fù)旦大學(xué)東方管理研究中心、心理咨詢中心、心理研究中心主要創(chuàng)始人之一。誠如麥肯錫等著名咨詢公司的創(chuàng)始人一樣，顏博士也是名牌大學(xué)管理學(xué)院的教授，他目前在上海交通大學(xué)、新加坡南洋理工大學(xué)為EMBA、CEO、MBA、中國人力資源經(jīng)理人高級研修班、中國市場營銷總監(jiān)高級研修班班主講“人力資源管理”、“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”、“消費者心理與營銷對策”、“管理心理學(xué)”、“管理溝通”、“組織行為學(xué)”、“組織激勵”等課程。顏博士參與了多項國家自然科學(xué)基金資助項目、教育部規(guī)劃項目的研究工作。編撰、主編、翻譯及參編《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《企業(yè)人力資源管理》、《東方管理學(xué)》、《管理學(xué)》、《管理心理學(xué)》、《成功心理訓(xùn)練》、《心理健康與成功人生》等30余本著作。在《心理科學(xué)》、《世界經(jīng)濟文匯》、《世界經(jīng)濟研究》等刊物上發(fā)表30余篇文章。多次作為中央電視臺、上海電視臺、湖南電視臺的有關(guān)節(jié)目的嘉賓參加訪談。

書籍目錄

　　第一章　繼續(xù)熬管理概述　　第一節(jié) 績效管理的概念　　第二節(jié) 影響員工績效的因素　　第三節(jié) 績效管理系統(tǒng)　　第二章　績效管理與勝任力　　第一節(jié) 勝任力的概念　　第二節(jié) 勝任力模型與績效管理　　第三節(jié) 建立勝任力模型的方法　　第三章　績效考評方法　　第一節(jié) 傳動績效考評方法　　第二節(jié) 財務(wù)績效評估法　　第三節(jié) 關(guān)鍵績效指標(biāo)法　　第四節(jié) 平衡計分卡　　第五節(jié) 績效凌柱　　第四章　績效管理系統(tǒng)設(shè)計　　第一節(jié) 績效管理系統(tǒng)診斷　　第二節(jié) 績效考核方法的選擇　　第三節(jié) 績效指標(biāo)體系設(shè)計　　第四節(jié) 績效指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定　　第五節(jié) 有效考核的保障　　第六節(jié) 績效管理系統(tǒng)設(shè)計建議　　第五章　績效管理流程　　第一節(jié) 績效計劃　　第二節(jié) 績效管理的組織與實施　　第三節(jié) 績效評估　　第四節(jié) 績效反饋面談　　第五節(jié) 績效管理各環(huán)節(jié) 的有效整合　　第六章　績效考評質(zhì)量分析　　第一節(jié) 信度與效度概念　　第二節(jié) 各種考評方法的信度與效度　　第三節(jié) 信度系數(shù)與效度系數(shù)的計算　　第四節(jié) 提高績效考評質(zhì)量的對策　　第七章　技校風(fēng)險管理　　第一節(jié) 人力資源管理風(fēng)險　　第二節(jié) 績效管理風(fēng)險　　第三節(jié) 績效管理制度　　第四節(jié) 績效管理系統(tǒng)配套建設(shè)　　參考文獻(xiàn)

圖書封面

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