CEO說(shuō)

前言

　  回想一下我們學(xué)生時(shí)代那位最好的老師。對(duì)于自己的專業(yè)知識(shí)，他不僅看起來(lái)無(wú)所不知，而且具有其他老師所不具備的特殊能力，他能夠把學(xué)科中復(fù)雜的概念和知識(shí)（無(wú)論是心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)還是化學(xué)）深入淺出，讓學(xué)生真正理解和掌握。有些教師可能知識(shí)淵博、資歷深厚，但他們就是不能讓你靈光一現(xiàn)、恍然大悟。他們不是讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，而是恰恰相反，讓簡(jiǎn)單的問(wèn)題變得更復(fù)雜，而且完全難以理解?！? 我進(jìn)入商界差不多40年了。童年的時(shí)候，我就在印度自家的小鞋店里做事，然后到澳大利亞做了一名工程師。之后，我到美國(guó)求學(xué)，并在哈佛商學(xué)院和西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院（Kellogg School）執(zhí)教。在此期間，我為世界各地大大小小的公司董事會(huì)和CEO們提供咨詢服務(wù)。我注意到，那些最優(yōu)秀的CEO和我們遇見過(guò)的最好的老師一樣，他們能夠使公司年復(fù)一年地贏利。他們能夠透過(guò)復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象找到那些企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的核心要素，并且讓公司的每一個(gè)人，不僅僅是管理人員，都能夠理解這些核心要素。你也許會(huì)說(shuō)，這些CEO完全是為了自己的利益，如果每個(gè)人都了解公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作本質(zhì)，那么公司和CEO就會(huì)更為成功。但實(shí)際上，并非只有CEO個(gè)人從中受益，每個(gè)人都會(huì)感到公司運(yùn)作的這些基本要素與他們的工作更加息息相關(guān)，并從中獲得更大的滿足感。此外，當(dāng)公司實(shí)現(xiàn)贏利性增長(zhǎng)的時(shí)候，銷售和利潤(rùn)逐年增長(zhǎng)，每個(gè)人都有更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)賺更多的錢?！? 若靜下心來(lái)思考，其實(shí)經(jīng)商很簡(jiǎn)單。企業(yè)活動(dòng)中的一些普遍規(guī)律既適用于街頭小販，也同樣適用于經(jīng)營(yíng)一家《財(cái)富》500強(qiáng)的大企業(yè)。成功的商業(yè)領(lǐng)袖了解這些規(guī)律，他們擁有我稱之為“商業(yè)智慧”的東西：他們知道如何讓一個(gè)個(gè)體戶或者一家大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利。每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)金凈流入、利潤(rùn)率、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)收益率、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和顧客等方面的基本知識(shí)，并且可以培養(yǎng)自己的商業(yè)智慧。這看起來(lái)很復(fù)雜，實(shí)則不然。再想想那些最好的老師，例如化學(xué)老師，一旦讓學(xué)生了解到原子都是由質(zhì)子、電子和中子組成的，他們就具備了解決任何化學(xué)問(wèn)題的基礎(chǔ)。我想告訴讀者的是：企業(yè)活動(dòng)遵循同樣的規(guī)律，一旦掌握了那些基本規(guī)律，你就學(xué)會(huì)了任何企業(yè)運(yùn)作的基本知識(shí)?！? 寫作本書的目的是希望讀者能夠從我的經(jīng)歷中受益，本書的思想來(lái)自于我長(zhǎng)期不懈地觀察那些最成功的商業(yè)領(lǐng)袖如何思考和行動(dòng)。在本書中，我們將會(huì)看到這些成功人士怎樣運(yùn)用一些共同的商業(yè)智慧，讓他們的公司和員工成為世界級(jí)的贏家。誠(chéng)然，每個(gè)企業(yè)都不相同，但是，一旦掌握了企業(yè)活動(dòng)中最核心的原理，你就擁有了一幅理解自己企業(yè)運(yùn)作的框架圖?！? 最好的CEO和個(gè)體戶的思路是一樣的。他們都了解企業(yè)的現(xiàn)金狀況，也了解哪些業(yè)務(wù)賺錢，哪些不賺錢。他們懂得把貨物不斷從貨架上賣掉（存貨周轉(zhuǎn)率）的重要性，也同樣了解自己的顧客。本書闡述的是企業(yè)活動(dòng)的基本元素如何在運(yùn)營(yíng)管理中發(fā)揮作用。花幾個(gè)小時(shí)閱讀本書，你將會(huì)開啟一段嶄新的商業(yè)智慧旅程?！? 拉姆·查蘭　  得克薩斯州，達(dá)拉斯　  2001年1月

內(nèi)容概要

　　我們經(jīng)常聽到企業(yè)家要求下屬：“你們要換位思考，站到我的立場(chǎng)想問(wèn)題，具有全局觀和經(jīng)營(yíng)頭腦?！倍诂F(xiàn)實(shí)中，各級(jí)經(jīng)理人員往往是“豎井思維”，“屁股決定腦袋”，各自為政，難以產(chǎn)生有效的協(xié)同，創(chuàng)造最大的績(jī)效。究其原因，最關(guān)鍵的因素是很多職業(yè)經(jīng)理人缺乏經(jīng)商的常識(shí)，缺乏一個(gè)共同的思維框架和商業(yè)語(yǔ)言。這種常識(shí)的缺乏所引發(fā)的便是執(zhí)行缺失、溝通不暢、績(jī)效不振等企業(yè)“常見病”。
　　我們也經(jīng)常聽到人們贊美一個(gè)CEO或企業(yè)家：“這個(gè)人非常有生意頭腦”。你是否注意過(guò)，那些世界一流CEO的生意頭腦看起來(lái)和成功的街頭小販相差無(wú)幾。這些CEO能夠感受到機(jī)遇的存在并且利用它們，他經(jīng)營(yíng)的公司年復(fù)一年地贏利。經(jīng)營(yíng)一家大企業(yè)和推車賣水果或者在鄉(xiāng)間開一家小店有何不同？在拉姆?查蘭看來(lái)，其實(shí)沒(méi)有多大差別。那些偉大的CEO與街頭小販都有著共同的思維方式，他們總是能夠透過(guò)復(fù)雜的表象看到商業(yè)本質(zhì)，化繁為簡(jiǎn)，抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本要素——商業(yè)智慧。
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六個(gè)關(guān)鍵要素和兩大基礎(chǔ)
　　現(xiàn)金凈流入知人善任
　　利潤(rùn)良好的溝通機(jī)制
　　周轉(zhuǎn)率
　　資產(chǎn)收益率
　　業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
　　顧客

作者簡(jiǎn)介

　　 (美國(guó))拉姆·查蘭(Ram Charan)
　　在全球范圍內(nèi)聲譽(yù)卓著的公司董事會(huì)和CEO的咨詢顧問(wèn)，同時(shí)也是暢銷書作者和杰出的教授。他對(duì)商業(yè)問(wèn)題的****洞察，以及提出的實(shí)用解決方案深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的推崇。
　　查蘭在通用電氣公司克羅頓維爾的“杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心”和沃頓商學(xué)院從事了30年的教學(xué)工作，獲得過(guò)克羅頓維爾和西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院最佳教師的榮譽(yù)稱號(hào)。
　　查蘭擁有哈佛商學(xué)院的MBA和DBA學(xué)位，獲得貝克學(xué)者獎(jiǎng)（Baker Scholar）。

書籍目錄

譯者序
致謝
前言
第一部分 商業(yè)智慧——商業(yè)中的通用語(yǔ)言
第1章杰克·韋爾奇與街頭小販的共同點(diǎn)
——商業(yè)思維的本質(zhì)
第2章每個(gè)公司的本質(zhì)都是一樣的
——基本要素：現(xiàn)金、利潤(rùn)、周轉(zhuǎn)率、成長(zhǎng)性和顧客
第3章從整體上理解公司
——如何把“碎片”整合在一起
第二部分 現(xiàn)實(shí)世界中的商業(yè)智慧
第4章現(xiàn)實(shí)世界錯(cuò)綜復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)人必須化繁為簡(jiǎn)、理清思路
——抓住公司工作的重點(diǎn)
第5章創(chuàng)造財(cái)富而不是賺錢
——像投資者一樣看待公司
第三部分 達(dá)成目標(biāo)
第6章進(jìn)取者勇往直前
——建立人崗匹配，處理不匹配問(wèn)題
第7章打造齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)
——建立高效的溝通執(zhí)行機(jī)制
第8章 做什么和如何做
——戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵
第四部分 制定個(gè)人計(jì)劃
第9章找準(zhǔn)自己的定位
——重建創(chuàng)業(yè)精神
作者簡(jiǎn)介

媒體關(guān)注與評(píng)論

　  年輕的時(shí)候，我在父親的鞋鋪里打工，學(xué)會(huì)了經(jīng)商的一般規(guī)律。之后，我在通用電氣公司和聯(lián)合信號(hào)公司任職期間，曾經(jīng)運(yùn)用本書中的商業(yè)智慧成功領(lǐng)導(dǎo)了16個(gè)不同的業(yè)務(wù)。這些商業(yè)智慧能夠使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，令人終身受益?！禖EO說(shuō)》可謂是同類書中的精品?！? —— 聯(lián)合信號(hào)公司前董事長(zhǎng)兼CEO 拉里·博西迪　  這是一本讓人期盼多年的好書。拉姆·查蘭分享了如何在復(fù)雜的商業(yè)世界找到自己道路的秘訣，讓你的職業(yè)生涯更加精彩。花一個(gè)周末，或者在一次飛機(jī)旅行途中閱讀本書，你會(huì)猛然警醒，原來(lái)可以從這樣一個(gè)全新視角來(lái)審視你的公司和你的工作。　  —— 杜邦公司董事長(zhǎng)兼CEO 查特·賀利得　  閱讀本書就像給自己借來(lái)一雙慧眼，商業(yè)世界的秘密突然間在水晶球中顯現(xiàn)?！禖EO說(shuō)》簡(jiǎn)單易讀，其深邃見解令人茅塞頓開?！? —— 捷威計(jì)算機(jī)公司副主席 戴夫·羅賓諾　  我們終于等到了一本揭示企業(yè)真實(shí)運(yùn)作的好書。本書準(zhǔn)確地描述了商業(yè)思維的本質(zhì)。任何層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者都可以通過(guò)學(xué)習(xí)本書提高其商業(yè)智慧。　  —— 美國(guó)家居百貨公司總裁兼CEO 鮑勃·納德利　  “商業(yè)智慧”，這個(gè)由拉姆·查蘭創(chuàng)立來(lái)描述企業(yè)活動(dòng)普遍規(guī)律的術(shù)語(yǔ)，正是當(dāng)今商業(yè)世界的真實(shí)寫照。在本書中，拉姆·查蘭將那些復(fù)雜、令人畏懼的概念和術(shù)語(yǔ)變得簡(jiǎn)單易懂，使之能夠時(shí)時(shí)處處應(yīng)用于任何企業(yè)管理之中。　  —— 高露潔-棕欖公司COO 洛伊絲·朱利伯

編輯推薦

　　繼《執(zhí)行》在全美乃至世界范圍內(nèi)掀起執(zhí)行風(fēng)潮之后，本書是管理咨詢大師拉姆?查蘭自己評(píng)價(jià)最高的一部作品。　　揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，幫助各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提升商業(yè)智慧　　打破“職能豎井”，學(xué)會(huì)商業(yè)通用語(yǔ)言，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)6+2法則，消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)的神秘和誤區(qū)，讓商業(yè)決策遵循商界社會(huì)永恒不變的規(guī)律。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    CEO說(shuō) PDF格式下載

---