出版時間:2012-6 出版社:人民衛(wèi)生出版社 作者:胡艷寧 頁數(shù):241 字數(shù):379000
內(nèi)容概要
胡艷寧主編的《護理管理學(xué)》以管理過程理論為指導(dǎo),按管理職能的思路構(gòu)建教材基本內(nèi)容,共分十一章:第一、二章著重介紹管理學(xué)和護理管理學(xué)的基本概念、基本理論、基本方法及發(fā)展趨勢。第三章至第八章從理論的系統(tǒng)性出發(fā),結(jié)合護理的實踐,介紹管理職能(計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制)的相關(guān)知識與技能,第九章至第十一章重點介紹相關(guān)理論與技能在護理實踐中的應(yīng)用,以提高護理管理效率及質(zhì)量。適用于全國高等中醫(yī)藥院校護理學(xué)專業(yè)本科生教育,也可以作為臨床護理人員繼續(xù)教育的教材和護理管理工作者的參考書。
書籍目錄
第一章 緒論
第一節(jié) 管理概述
一、管理與管理學(xué)的概念
二、管理與科學(xué)管理的基本特征
三、管理的對象和方法
四、管理的基本職能
五、管理者及其具備的能力
第二節(jié) 護理管理學(xué)概述
一、護理管理學(xué)概念
二、護理管理的發(fā)展史
三、護理管理的特點
四、影響護理管理的因素
五、護理管理學(xué)研究的內(nèi)容
第三節(jié) 護理管理面臨的挑戰(zhàn)
一、我國護理管理面臨的挑戰(zhàn)
二、面臨挑戰(zhàn)的策略
第二章 管理理論和原理
第一節(jié) 中國傳統(tǒng)管理思想
一、儒家管理思想
二、道家管理思想
三、兵家管理思想
四、法家管理思想
第二節(jié) 西方管理理論
一、古典管理理論
二、行為科學(xué)理論
三、現(xiàn)代管理理論
第三節(jié) 管理原理
一、系統(tǒng)原理
二、人本原理
三、動態(tài)原理
四、效益原理
第三章 計劃職能
第一節(jié) 計劃概述
一、計劃的概念和特征
二、計劃的種類和形式
三、計劃的步驟
第二節(jié) 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)概述
二、目標(biāo)管理
第三節(jié) 時間管理
一、時間管理概述
二、時間管理的過程
三、時間管理的方法
四、有效時間管理的技巧
第四章 組織職能
第一節(jié) 組織概述
一、組織及組織結(jié)構(gòu)概念
二、組織的基本要素
三、組織及組織結(jié)構(gòu)的基本類型
四、組織設(shè)計
第二節(jié) 我國的醫(yī)療衛(wèi)生組織系統(tǒng)
一、衛(wèi)生組織的分類和功能
二、醫(yī)院組織系統(tǒng)及功能
三、護理管理組織系統(tǒng)1
四、護理團隊建設(shè)
五、護理學(xué)習(xí)型組織
第三節(jié) 組織文化
一、組織文化概述
二、護理組織文化的創(chuàng)建與管理
第五章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
一、人力資源管理相關(guān)概念
二、護理人力資源管理的目標(biāo)和特點
三、護理人力資源管理職能
第二節(jié) 醫(yī)院護理人員編配
一、護理工作分析與崗位設(shè)置
二、護理人員招聘
三、護理人力資源配置
第三節(jié) 護理人員績效評價與薪酬管理
一、護理人員績效評價
二、護理人員薪酬管理
第四節(jié) 護理人員培訓(xùn)
一、繼續(xù)教育培訓(xùn)
二、??谱o士培訓(xùn)
第五節(jié) 護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)概念
二、職業(yè)生涯規(guī)劃理論
三、護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則
四、護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 領(lǐng)導(dǎo)職能
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者概念
二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
三、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求
四、領(lǐng)導(dǎo)效能
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
一、領(lǐng)導(dǎo)特征理論
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第三節(jié) 管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、管理者威信與形象塑造
二、管理者的授權(quán)藝術(shù)
三、管理者的管理創(chuàng)新
第四節(jié) 管理決策
一、決策概述
二、決策的原理與原則
三、決策的程序
第七章 護理管理中的激勵
第一節(jié) 激勵概述
一、激勵的概念
二、激勵的原理
三、激勵的原則
第二節(jié) 激勵理論
一、內(nèi)容型激勵理論
二、行為改造型理論
三、過程型激勵理論
第八章 控制職能
第一節(jié) 控制概述
一、控制的基本含義
二、控制的內(nèi)容
三、控制的類型
四、控制的原則
第二節(jié) 控制的基本過程和方法
一、控制的基本過程
二、控制的基本方法
第三節(jié) 護理成本控制
一、概述
二、護理成本核算的內(nèi)容及方法
三、護理成本一效益分析
四、護理成本控制的步驟及途徑
第九章 護理質(zhì)量管理
第一節(jié) 質(zhì)量管理概述
一、質(zhì)量管理的相關(guān)概念
二、質(zhì)量管理的發(fā)展
第二節(jié) 護理質(zhì)量管理
一、護理質(zhì)量及護理質(zhì)量管理概念
二、護理質(zhì)量管理的基本任務(wù)
三、護理質(zhì)量管理的基本原則
第三節(jié) 護理質(zhì)量管理體系
一、護理質(zhì)量管理體系的構(gòu)成
二、護理質(zhì)量管理體系的實施
第四節(jié) 護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及方法
一、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的概念
二、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
三、護理質(zhì)量管理方法
第五節(jié) 護理質(zhì)量評價
一、護理質(zhì)量評價的內(nèi)容
二、護理質(zhì)量評價指標(biāo)
三、護理質(zhì)量評價的形式
四、護理質(zhì)量評價的方法
五、護理質(zhì)量評價結(jié)果分析
六、護理質(zhì)量評價應(yīng)注意的問題
第十章 護理安全管理
第一節(jié) 護理安全管理概述
一、護理安全概念
二、影響護理安全管理的因素
三、護理安全管理措施
第二節(jié) 護理質(zhì)量缺陷管理
一、護理質(zhì)量缺陷基本概念
二、護理質(zhì)量缺陷的防范措施
三、護理質(zhì)量缺陷的處理程序
第三節(jié) 護理風(fēng)險管理
一、護理風(fēng)險管理基本步驟
二、引起護理風(fēng)險的原因
三、預(yù)防和控制護理風(fēng)險的措施
第四節(jié) 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的院內(nèi)管理
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的概述
二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件中護理管理的任務(wù)
第十一章 護理信息管理
第一節(jié) 信息及信息管理概述
一、概念
二、信息的特征和種類
三、信息管理及其發(fā)展
四、信息管理的作用
第二節(jié) 護理信息管理
一、護理信息的特點
二、護理信息的分類與收集方法
三、護理信息系統(tǒng)及信息管理類別
四、護理信息管理方法
附錄一 急救物品管理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)
附錄二 靜脈輸液技術(shù)評分標(biāo)準(zhǔn)
附錄三 艾條灸法評分標(biāo)準(zhǔn)
附錄四 普通病區(qū)管理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)
附錄五 手術(shù)室護理工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)
附錄六 一級護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)
附錄七 中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)
附錄八 患者對護理工作滿意度調(diào)查表
主要參考書目
中英文名詞對照索引
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 2.倡導(dǎo)護理工作學(xué)習(xí)化,護理學(xué)習(xí)工作化護理工作學(xué)習(xí)化和護理學(xué)習(xí)工作化所強調(diào)的是護理學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系與不可分離,是護理學(xué)習(xí)型組織對工作與學(xué)習(xí)辯證關(guān)系的表達。一方面是護理學(xué)習(xí)型組織把護理工作過程看作為學(xué)習(xí)的過程,成員視每一項工作為學(xué)習(xí)的機會,從工作中學(xué)習(xí)新技能、、新方法并促進專業(yè)知識的成長,將工作學(xué)習(xí)化;另一方面又把護理學(xué)習(xí)看做是一項必要的工作,而不是額外的任務(wù)與負擔(dān),不斷提出要求,培養(yǎng)和建立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,使護理學(xué)習(xí)工作化。 3.是一種創(chuàng)新型的護理學(xué)習(xí) 首先這種創(chuàng)新型的護理學(xué)習(xí)體現(xiàn)在以“習(xí)”為重點的學(xué)習(xí)。通常人們對于學(xué)習(xí)很容易將重點放在“學(xué)”上,即獲取知識。而護理學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)與以往所理解的偏重知識的“學(xué)”卻有所不同。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)的是以培養(yǎng)護理能力為主的“習(xí)”,注重過程性經(jīng)驗知識的探究和實踐,接受知識著眼于提高自己的護理能力,是從檢查自己的行為開始的一種反思性的學(xué)習(xí)。這樣才有利于發(fā)現(xiàn)錯誤并及時修正錯誤,在學(xué)習(xí)的過程中強化護理學(xué)習(xí)的目的。其次這種創(chuàng)新型的護理學(xué)習(xí)還體現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中的創(chuàng)造。護理學(xué)習(xí)型組織提倡在學(xué)習(xí)過程中融入護理創(chuàng)造,這種創(chuàng)造既包括在學(xué)習(xí)過程中的評判性思維的運用,也包括將護理前輩的知識和經(jīng)驗進行揚棄、改造、整合而升華為自身精神修養(yǎng)的學(xué)習(xí)過程;是一種啟迪智慧、開發(fā)悟性、培養(yǎng)能力和挖掘潛能的護理學(xué)習(xí)。 (二)建立護理學(xué)習(xí)型組織的技能 護理學(xué)習(xí)型組織是一種運用非強制方式和非權(quán)力影響力在人們心目中產(chǎn)生說服力,從而潛移默化地把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)槌蓡T的自覺行動的管理模式。彼得·圣吉提出了五項技能,這五項技能也被稱作為“五項修煉”或“圣吉模型”,是學(xué)習(xí)型組織理論的精華,能有效地指導(dǎo)建立護理學(xué)習(xí)型組織。 1.自我超越 自我超越是指不斷突破自己的愿望與成就,賦予自己新的奮斗目標(biāo)。一般而言,能夠自我超越的人往往是注重持續(xù)學(xué)習(xí)的人,因為只有通過不斷的學(xué)習(xí)和接受新事物,才能擴展自己的能力,發(fā)現(xiàn)原來的想法、目標(biāo)和愿望的不足以及自身的缺陷,只有這樣,才能不斷地提出自己新的愿望和目標(biāo)。自我超越對于組織構(gòu)建共同愿景來說是非常重要的,同時自我超越也需要在團隊的互動與促進下方能獲得較大的突破。
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