出版時(shí)間:2006-8 出版社:國(guó)防工業(yè)出版社 作者:張迪 頁(yè)數(shù):408 字?jǐn)?shù):343000
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內(nèi)容概要
本書分文書篇和口語(yǔ)篇兩大部分。第一部分包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、查詢等共13章;第二章包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤與報(bào)盤等共20章。 文書篇的每一類信函均有言簡(jiǎn)意賅的理論、地道詳實(shí)的范例以及豐富、實(shí)用的例句,以幫助讀者寫出各種流暢得體的高質(zhì)量的信函。 口語(yǔ)篇的每一話題均有內(nèi)容廣泛、生動(dòng)活潑、結(jié)合實(shí)際的情景會(huì)話以及常用、實(shí)用和現(xiàn)代化的時(shí)尚常用句。談判知識(shí)的加入更是讓你受益匪淺。
書籍目錄
第一部分 文書篇 第一章 建立業(yè)務(wù)關(guān)系 第二章 查詢 第三章 回復(fù)查詢 第四章 報(bào)盤 第五章 還盤 第六章 訂貨 第七章 接受訂單 第八章 拒絕訂單及推薦代替品 第九章 信用證 第十章 裝運(yùn) 第十一章 收款 第十二章 索賠 第十三章 理賠第二部分 口語(yǔ)篇 第一章 建立業(yè)務(wù)關(guān)系 第二章 詢盤與報(bào)盤 第三章 還盤 第四章 接受與訂購(gòu) 第五章 折扣與傭金 第六章 數(shù)量與質(zhì)量 第七章 包裝 第八章 裝運(yùn) 第九章 保險(xiǎn) 第十章 付款 第十一章 代理 第十二章 投訴與索賠 第十三章 簽約 第十四章 補(bǔ)償貿(mào)易 第十五章 加工與裝配貿(mào)易 第十六章 合資企業(yè) 第十七章 招標(biāo)與投標(biāo) 第十八章 技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓 第十九章 融資 第二十章 經(jīng)濟(jì)與技術(shù)合作
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