出版時(shí)間:2004-1 出版社:北京出版社 作者:金鳴, 張敏著 頁(yè)數(shù):242 字?jǐn)?shù):240000
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內(nèi)容概要
本書(shū)具有以下特點(diǎn): 一、高效實(shí)用,一般管理類圖書(shū)多以理論介紹為主,此叢書(shū)則緊扣總經(jīng)理工作的實(shí)務(wù),在講解理論的同時(shí),把理論和實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái),以求全方位地提高總經(jīng)理的管理素養(yǎng)。 二、全面充實(shí),此叢書(shū)從總經(jīng)理形象塑造、權(quán)力運(yùn)用、用人藝術(shù)、演講寫(xiě)作、事務(wù)處理、人際溝通等方面的介紹,內(nèi)容系統(tǒng)全面,是中國(guó)總經(jīng)理必備的工具書(shū)。 在編寫(xiě)過(guò)程中,我們本著通俗易懂、可操作性強(qiáng)的原則,力求內(nèi)容豐富多彩、重點(diǎn)突出,使總經(jīng)理在工作中運(yùn)用時(shí)能得心應(yīng)手。
書(shū)籍目錄
上篇 交際 第一部分 廣泛建立商務(wù)關(guān)系網(wǎng) 一 建立良好的人際關(guān)系 注意建立良好的人際關(guān)系 胸襟博大,容人容物 巧妙處理上下級(jí)關(guān)系 同不同性格的下屬相處 二 協(xié)調(diào)好與政府各部門(mén)的關(guān)系 如何與政府機(jī)關(guān)打交道 如何與新聞媒介打交道 如何與金融界打交道 如何與社區(qū)打交道 三 處理與商界的關(guān)系 如何與同行打交道 老板之間如何打交道 如何理順與股東關(guān)系 如何與不同顧客打交道 如何搞好與供應(yīng)商的關(guān)系 如何搞好與經(jīng)銷商的關(guān)系 總經(jīng)理如何合理地處理沖突 第二部分 創(chuàng)造財(cái)富的社交方法 一 總經(jīng)理的公關(guān)方法 二 如何贏得顧客的心中篇 演講 第一部分 總經(jīng)理的商務(wù)演說(shuō) 一 認(rèn)真做好商務(wù)演說(shuō) 二 各種場(chǎng)合上的商務(wù)演說(shuō) 三 如何控場(chǎng)與處理問(wèn)題 第二部分 總經(jīng)理商務(wù)談判法則 一 與各種人談判的方法 二 與談判對(duì)手交鋒的策略下篇 寫(xiě)作 第一部分 寫(xiě)作的基本方法 一 寫(xiě)作的基本方法 二 總經(jīng)理如何處理公文 第二部分 企業(yè)設(shè)立與經(jīng)營(yíng)的文書(shū)寫(xiě)作 一 企業(yè)設(shè)立類文書(shū)的寫(xiě)作 二 企業(yè)經(jīng)營(yíng)類文書(shū)的寫(xiě)作 第三部分 公司內(nèi)部與外部的文書(shū)寫(xiě)作 一 公司內(nèi)部文書(shū)的寫(xiě)作 二 公關(guān)類文書(shū)寫(xiě)作
媒體關(guān)注與評(píng)論
書(shū)評(píng)本書(shū)專為總經(jīng)理及職業(yè)經(jīng)理人撰定,適用于中國(guó)工商企業(yè)中高層管理人員,全面,系統(tǒng)。科學(xué)。實(shí)用性強(qiáng),提升總經(jīng)理個(gè)人魅力和管理能力拿破倫說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!皺?quán)力是一種象征,更是一種能力的體現(xiàn)只有在具備良好的素質(zhì)和善于抓住機(jī)遇的情況下,才能走賂權(quán)力,掌握權(quán)力
編輯推薦
《總經(jīng)理三大才氣》專為總經(jīng)理及職業(yè)經(jīng)理人撰定,適用于中國(guó)工商企業(yè)中高層管理人員,全面,系統(tǒng)??茖W(xué)。實(shí)用性強(qiáng),提升總經(jīng)理個(gè)人魅力和管理能力 拿破倫說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!啊 ?quán)力是一種象征,更是一種能力的體現(xiàn) 只有在具備良好的素質(zhì)和善于抓住機(jī)遇的情況下,才能走賂權(quán)力,掌握權(quán)力
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