出版時(shí)間:2004-8 出版社:安徽人民 作者:羅運(yùn)鵬 編 頁數(shù):449
內(nèi)容概要
本書的編寫思路是:以現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷過程為核心內(nèi)容,開始于企業(yè)及營(yíng)銷的基本理論,結(jié)束于國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷理論與實(shí)踐的最新發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷過程是以先進(jìn)的營(yíng)銷理念為總指針而開展?fàn)I銷活動(dòng)并進(jìn)行有效的營(yíng)銷管理的。因此,本書第一章第三節(jié)介紹了營(yíng)銷管理觀念,以此為指導(dǎo),依次介紹了現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的全過程。第一章的圖1-4給出了這一過程和全書章節(jié)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)輪廓。整個(gè)營(yíng)銷過程分為四個(gè)步驟兩部分:1 分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)(第二——五章),2 設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略(第六、七章);3 確立營(yíng)銷策略(第八——十一章);4 管理營(yíng)銷活動(dòng)(第十二章)。其中1——3步均屬“營(yíng)銷活動(dòng)”,第四步是為了更有效地開展這些活動(dòng)而進(jìn)行的管理,屬“營(yíng)銷管理”。這樣,現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷過程就可從總體上被分為兩個(gè)部分——營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷管理。當(dāng)然二者不是截然分開的,而是相互滲透、彼此關(guān)聯(lián)的。
書籍目錄
第一章 導(dǎo)論:企業(yè)·營(yíng)銷·理念 第一節(jié) 企業(yè)的沿革和現(xiàn)代企業(yè) 第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷過程 第三節(jié) 營(yíng)銷管理觀念第二章 營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè) 第一節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)的內(nèi)容和作用 第二節(jié) 營(yíng)銷信息系統(tǒng) 第三節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研類型、程序和方法 第四節(jié) 營(yíng)銷預(yù)測(cè)類型、程序和方法第三章 營(yíng)銷環(huán)境分析 第一節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境及其分析 第二節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境分析 第三節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析 第四節(jié) 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析方法與對(duì)策第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)分析 第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)特點(diǎn)及其購(gòu)買對(duì)象 第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素 第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程第五章 組織市場(chǎng) 第一節(jié) 組織市場(chǎng)類型的特征 第二節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為和決策 第三節(jié) 中間商市場(chǎng)的購(gòu)買行為和決策 第四節(jié) 政府市場(chǎng)的購(gòu)買行為第六章 營(yíng)銷戰(zhàn)略一:目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的由來 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分 第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 第四節(jié) 市場(chǎng)定位第七章 營(yíng)銷戰(zhàn)略二:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)性定位和競(jìng)爭(zhēng)者分析 第二節(jié) 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第三節(jié) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第四節(jié) 市場(chǎng)跟隨者和市場(chǎng)填補(bǔ)者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第五節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式第八章 營(yíng)銷策略一:產(chǎn)品策略 第一節(jié) 現(xiàn)代產(chǎn)品觀念和產(chǎn)品分類 第二節(jié) 單個(gè)產(chǎn)品策略 第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略 第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略 第五節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略第九章 營(yíng)銷策略二:價(jià)格策略 第一節(jié) 定價(jià)的基本理論 第二節(jié) 定價(jià)的一般方法 第三節(jié) 定價(jià)技巧 第四節(jié) 價(jià)格變化第十章 營(yíng)銷策略三:渠道策略 第一節(jié) 分銷渠道含義和類型 第二節(jié) 分銷渠道設(shè)計(jì)和管理 第三節(jié) 中間商第十一章 營(yíng)銷策略四:促銷策略第十二章 營(yíng)銷管理第十三章 營(yíng)銷創(chuàng)新參考文獻(xiàn)
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