心理操縱術(shù)

前言

當(dāng)今社會(huì)，人際關(guān)系極為復(fù)雜，人心有如一團(tuán)煙霧撲朔迷離，爾虞我詐之人隨處可見，如果你沒有一套獨(dú)有的本領(lǐng)，不懂得識(shí)人看人，便會(huì)被淹沒在茫茫人海中，到處碰壁甚至禍從天降，更不要說成為精英人物。    我們通常在與他人打交道時(shí)，總是會(huì)有意無意地揣摩對(duì)方的心思，觀察了解對(duì)方的為人處世，這樣既可以預(yù)先做好自我保護(hù)，也能更好地處理好彼此之間的關(guān)系，這也是心理操縱的主旨所在。在日常生活和工作中，我們只有把人認(rèn)準(zhǔn)、看透，才能擇善而從，否惡而改，撥開迷霧見青天，使自己的人生境界越走越開闊。    識(shí)人之妙，在于更好地與人交往，更好地與人合作，更好地任用人。老子早在兩千多年前就對(duì)此一語道破天機(jī)：“知人者智?！闭嬲J(rèn)識(shí)一個(gè)人、了解一個(gè)人，就是一種大智慧、大策略。    做一個(gè)識(shí)人高手其實(shí)很簡(jiǎn)單，不外乎就是從對(duì)方的一言一行、只言片語中讀懂其心意，從而見機(jī)行事；從對(duì)方的一個(gè)小習(xí)慣、一個(gè)小細(xì)節(jié)識(shí)別其才干和為人；從一個(gè)眼神、一句話中判斷出其中隱含的真實(shí)意圖和動(dòng)機(jī)，從而繞過人生路途中的諸多彎路，直接尋找捷徑，到達(dá)成功的彼岸。擁有超人的洞察力，能使一個(gè)人在各種場(chǎng)合游刃有余、常勝不敗。    而能讀懂他人的心理目的還在于得人和用人，所謂得人之道，在于識(shí)人，而識(shí)人之前，重在觀人。觀人重在言和行，識(shí)人重在德與能，不細(xì)觀則不能明識(shí)，不明識(shí)則不能善用。中國歷史上的明君唐太宗所說“何代無賢”，非常值得今天的識(shí)才用才者深思、借鑒。唐太宗之所以使國勢(shì)欣欣向榮，出現(xiàn)“貞觀之治”，就是因?yàn)樗俗R(shí)人的獨(dú)到本領(lǐng)。因此，能否細(xì)致入微地觀察人，在很大程度上決定著個(gè)人的生存。    如何練就一雙會(huì)識(shí)人的“火眼金睛”呢？這需要平時(shí)多觀察學(xué)習(xí)，并不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以把握住方法和要領(lǐng)，在與他人作簡(jiǎn)短的接觸的時(shí)候，能夠迅速把握對(duì)方的長(zhǎng)處和短處，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以便快速而準(zhǔn)確地作出判斷：此人是否可交、可用、可合作乃至是否可以托付終身。    人與人之間的關(guān)系是世上最復(fù)雜的關(guān)系，而中國人之間的關(guān)系更加微妙。本書就是一本社會(huì)人際關(guān)系心理學(xué)應(yīng)用書，側(cè)重點(diǎn)在人際關(guān)系的吸引、駕馭方面。本書共介紹了與我們生活密切相關(guān)的十個(gè)方面的問題，包括：那些被我們忽視的真相；以心交心、互惠互利；誠信效應(yīng)；信用是一種財(cái)富；人不能孤立地生活；他需要社會(huì)；最有效的說話辦事操縱術(shù)；人人可以修煉的“讀心術(shù)”；做隱蔽的“操縱者”；操縱別人心理的實(shí)用技巧；說服別人很簡(jiǎn)單；“化敵為友”的絕招。在內(nèi)容上深入淺出、通俗易懂。更重要的是，這些規(guī)則和相應(yīng)的策略，既可以運(yùn)用在社會(huì)生活中，也可以用在組織管理和業(yè)務(wù)工作中，無論是與人相處、情感關(guān)系還是團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)銷售，都會(huì)給你提供有效的幫助。    重新思考生活中被我們忽略的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。    學(xué)會(huì)分析他人的心理之后，更請(qǐng)用真誠的心態(tài)，去認(rèn)真對(duì)待出現(xiàn)在你生活中的每一位合作者、每一位朋友。    為了成為更好的自己，努力吧！

內(nèi)容概要

《心理操縱術(shù)》內(nèi)容簡(jiǎn)介：人的心理模式是有章可循的，也就是說，人的心理是有規(guī)律的，如同萬有引力一樣。比如，互惠原理：我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。比如承諾和一致原理：一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下，我們想法設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。比如社會(huì)認(rèn)同原理，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。尤其是當(dāng)我們正賽特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí)。如果我們看到別人在某種場(chǎng)合做某件事，我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的。股市為什么大起大落，華爾街如何操縱全球經(jīng)濟(jì)，如何在談判中獲得控制地位。

作者簡(jiǎn)介

高朋，作家，著有《大人物有什么，小人物缺什么》《戀愛是沙子，婚姻是泥巴》《自信的女人最美麗》《拿得起，放得下》《讀寓言學(xué)做事》等。

書籍目錄

前言 第一章那些被我們忽視的真相 我們都是“迷信的鴿子”  誰動(dòng)了我們的口袋 眼睛出賣了內(nèi)心 別人的智能取代了你的思維 光陰似箭還是度日如年 語言也是營造關(guān)系網(wǎng)的一道利器 第二章以心交心，互惠互利 不能戰(zhàn)勝對(duì)手，就加入他們 施恩是回報(bào)率最高的長(zhǎng)線投資 蹺蹺板互惠原則：幫助別人，你也能獲得快樂 利益一致才是真誠合作 求人與被人求，是一筆人情債 牡丹雖好，還需綠葉扶持 第三章誠信效應(yīng)：信用是一種財(cái)富 其實(shí)，說假話是一件很累人的事 守信或不守信，都是一種習(xí)慣 你必須以誠待人，別人才會(huì)以誠相報(bào) 拿出真誠友善的心去接納別人 不要把承諾過的事當(dāng)做過眼煙云 要想成為富人，必須遵守信用 以誠相待，取信于人 誠信是一種情感的表達(dá) 第四章人不能孤立地生活，他需要社會(huì) 包容別人的錯(cuò)誤術(shù) 寬恕原則術(shù) 寬容代替指責(zé)術(shù) 減輕傷痛之寬恕術(shù) 難得糊涂術(shù) 胸懷大度待人術(shù) 拋棄矛盾寬容術(shù) 相容心理是一種美德 凡事不必太認(rèn)真 第五章最有效的說話辦事操縱術(shù) 怎樣說話才能突破他人的心理防線 辦事時(shí)什么情況應(yīng)該說什么話 向?qū)Ψ桨l(fā)起心理攻擊的有效手段 “直言進(jìn)諫”可取嗎 與下屬單獨(dú)談話，你應(yīng)該怎么開口  同事提出不合理要求，你會(huì)拒絕嗎 做全世界最好的傾聽者 就他人最在意的事情提問 一定的自我暴露是給人好感的前提 先抑后揚(yáng)，最容易給人好感 第六章人人可以修煉的“讀心術(shù)” “神”是人的內(nèi)在本質(zhì) 學(xué)會(huì)看破人心 “穿衣風(fēng)格”體現(xiàn)個(gè)性與品位 “隨身包”解讀經(jīng)濟(jì)地位 手勢(shì)也是一種語言符號(hào) 看破常說粗話的人的內(nèi)在心理 察“顏”也可以觀“色”  手之“舞”與足之“蹈”  預(yù)測(cè)他人的需求 反對(duì)意見是金子 從小處觀察人 透過行為的表象 是否愿意說“是”  是否愿意承擔(dān)責(zé)任 無意識(shí)的小動(dòng)作 暗中試探別人 第七章做隱蔽的“操縱者” 讓他人不知不覺上套 巧妙地向他人灌輸思想 讓他人嘗到小甜頭 向?qū)Ψ奖硎練J佩 最能迷惑人的頭銜 拿自己“開涮”  犧牲自己的虛榮心 歸功于他人 第八章操縱別人心理的實(shí)用技巧 將實(shí)物展示于人 用圖畫說服人 讓故事自己說話 換個(gè)角度傳達(dá)壞消息 讓自己表現(xiàn)得笨拙一些 讓他人站在聚光燈下——表揚(yáng)的力量 發(fā)威要迅猛有效 守住自己的緘默 第九章說服別人很簡(jiǎn)單 每個(gè)人的欲求不一樣 識(shí)別對(duì)方的真實(shí)意圖 說服別人，要忌“狂轟濫炸”  別讓你的勸說收到反效果 好奇心是撓人的小蟲子 談話中，如何扭轉(zhuǎn)乾坤，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì) 不給對(duì)方說“不”的機(jī)會(huì) 用故事說服人 第十章 “化敵為友”的絕招 巧用幽默，化“敵”為友 保護(hù)對(duì)方的自尊心 顯示自己的謙卑 拉近與他人的距離 頻繁地出現(xiàn) 以德報(bào)怨 問問對(duì)方“您的高見是 盡量避免爭(zhēng)辯

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   透過行為的表象 地鐵上，如果一個(gè)人從座位上站起來，他是想在下一站下車？還是想給你讓座？ 為什么我們?cè)谡障嘀皭凼犷^？ 要回答這些問題，就要留心觀察別人的行為。人的一舉一動(dòng)都在告訴別人，我們是什么樣的人！身體的反應(yīng)往往出賣了我們的個(gè)性。行為與內(nèi)心的關(guān)系，就是現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系。因此，要了解一個(gè)人的個(gè)性，可以從他的行為舉止推測(cè)出來。人的心理并非琢磨不透，通過行為分析心理，可以幫助我們分析他人的行為和個(gè)性。 很多人常常認(rèn)為戴眼鏡的人是知識(shí)分子，其實(shí)這只是一種以偏賅全的知覺，是刻板印象；我們會(huì)發(fā)現(xiàn)父母粗暴干涉過的愛情關(guān)系，會(huì)隨著干涉程度的增加而增強(qiáng)，這是逆反心理的表現(xiàn)；再如，一個(gè)人如果害怕另一個(gè)人，他可能就對(duì)那個(gè)人特別友善，這其實(shí)是一種反態(tài)行為；等等。因此，我們要學(xué)會(huì)透過行為的表象，了解人的性格，看清行為背后的真實(shí)意圖。 心理學(xué)應(yīng)以活動(dòng)中的人的內(nèi)部心理過程為研究對(duì)象，從客觀上能夠觀察到的人的行為，探索人的內(nèi)部心理過程，來解答人的行為是怎樣發(fā)生的，和為什么發(fā)生的問題。 我們笑，是因?yàn)榭鞓?；我們哭，是因?yàn)閭??？藓托?，都是人的行為。但是人不?huì)無緣無故地哭或笑。人的任何行為，都是有原因的，不是偶然自發(fā)現(xiàn)象。只有處在當(dāng)時(shí)的那個(gè)環(huán)境狀態(tài)之中，也就是人的心理受到當(dāng)時(shí)那一環(huán)境氣氛的感染時(shí)，才會(huì)流淚或者笑出聲來。 人的一切的行為，都是對(duì)“刺激”的反射，也就是人的機(jī)體借助于人的心理的活動(dòng)，來實(shí)現(xiàn)的對(duì)于環(huán)境刺激所發(fā)生的有規(guī)律的行為反應(yīng)。人的內(nèi)部心理過程，總是起著支配、調(diào)節(jié)有機(jī)體行為的作用。反之，我們也可以從人的行為分析其內(nèi)心活動(dòng)，了解其真實(shí)意圖。 人的行為都是有目的的。要全面地認(rèn)識(shí)人的行為背后所隱藏的真實(shí)意圖，就必須抓住人類所獨(dú)有的那些東西。結(jié)合有機(jī)體的生理過程，來研究人的內(nèi)部心理過程。因?yàn)?，每一種心理現(xiàn)象，都有自己的生理機(jī)制；任何心理現(xiàn)象，都是在其生理機(jī)制的基礎(chǔ)上得以發(fā)生的。 一般我們?cè)谟^察人時(shí)，習(xí)慣第一眼就看對(duì)方的表情，但是納瓦羅卻不這樣認(rèn)為。他覺得，應(yīng)該先觀察對(duì)方的雙腳動(dòng)作，因?yàn)槟槻勘砬榭梢詡窝b，但腳的動(dòng)作不能。當(dāng)你和某個(gè)人說話時(shí)，如果對(duì)方的雙腳朝向某個(gè)方向，而不是正對(duì)著你，就代表他想要結(jié)束這場(chǎng)對(duì)話；如果對(duì)方突然雙腳（腳踝之處）交叉，就代表他有些緊張或是覺得受到威脅；如果對(duì)方將身體往后移，然后蹺腳而坐，代表他非常自信，情勢(shì)對(duì)他非常有利。

編輯推薦

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