出版時(shí)間:2012-4 出版社:寧夏人民出版社 作者:水尚清 頁(yè)數(shù):480
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內(nèi)容概要
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,越來(lái)越多的人在為職場(chǎng)路上舉步維艱而發(fā)愁;越來(lái)越多的人在為自己人際關(guān)系太差而苦惱;越來(lái)越多的人在為自己辦事無(wú)門而苦悶……其實(shí),要解決這些問(wèn)題并不難。只要你懂得什么時(shí)候該糊涂,不過(guò)分較真,到了屋檐下會(huì)主動(dòng)低頭,潛伏下來(lái)伺機(jī)而動(dòng),你就會(huì)更安全;只要你懂得洞察他人內(nèi)心、摸清他人底細(xì)、掌控他人的心理,讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感,你的職場(chǎng)之路就會(huì)越走越寬;只要你懂得運(yùn)用策略,化繁為簡(jiǎn),你就可以在職場(chǎng)博弈中少走彎路……
一個(gè)成功者不僅要了解自己,還要了解別人,不僅要懂得控制自己,還要懂得控制別人。古語(yǔ)云:上兵伐謀,攻心為上。能夠明白這些,你就能夠控制一切。這種神奇而偉大的力量,足以改變你的職場(chǎng)生涯!
本書(shū)通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言和大量生動(dòng)鮮活的事例,細(xì)致入微地解讀了“做人要學(xué)會(huì)潛伏,做事要懂得掌控,成事要懂得博弈”的一套為人處世之道,為你揭示出復(fù)雜社會(huì)成功的另類規(guī)律,通過(guò)總結(jié)職場(chǎng)潛伏心理學(xué)、職場(chǎng)心理掌控術(shù)、職場(chǎng)博弈心計(jì)學(xué)的智慧,從各個(gè)方面把職場(chǎng)規(guī)則的運(yùn)用技巧娓娓道來(lái),力求教給你一套生存真本領(lǐng)。它告訴你,懂得隱藏自己,在潛伏中積蓄力量是一種人生的高境界;能夠掌控他人、把握時(shí)機(jī)、掌握命運(yùn)是一種生存的高手段;能夠運(yùn)用博弈思維改變競(jìng)爭(zhēng)雙方的附加值,讓優(yōu)勢(shì)偏向自己,這是一個(gè)聰明人借力成功的大智慧。
這部書(shū)很實(shí)用,它不是陰謀詭計(jì),它不是教你詐,而是教你認(rèn)清職場(chǎng)上的一切人情世故;也不是教你奸,而是讓你保持一顆防人之心,在職場(chǎng)不受他人謀害。拋卻奸詐,這部書(shū)里有高明的處世智慧,讓你同流而不合污,讓你在職場(chǎng)上走得更為順暢。
書(shū)籍目錄
職場(chǎng)潛伏心理學(xué)
第一章 初來(lái)乍到,要懂得謙虛
第二章 低調(diào)隱忍,潛伏就要波瀾不驚
第三章 裝傻露拙,職場(chǎng)間諜的絕佳保護(hù)色
第四章 苦練內(nèi)功,實(shí)力是職場(chǎng)潛伏者的防彈衣
第五章 潛伏就要忍得住、熬得住
第六章 做能臣還是奸臣要針對(duì)上司的類型而定
第七章 網(wǎng)羅勢(shì)力要實(shí)際,但不要?jiǎng)堇?br /> 第八章 你不保護(hù)自己,沒(méi)人會(huì)保護(hù)你
第九章 無(wú)事時(shí)膽子要小,有事時(shí)膽子要大
第十章 警惕底線,繞行職場(chǎng)雷區(qū)
第十一章 潛伏是為了成功“突圍”
職場(chǎng)心理掌控術(shù)
第一章 迎合面試官,讓自己脫穎而出
第二章 掌握情緒,展現(xiàn)積極形象
第三章 快速?gòu)摹澳吧恕弊兂伞袄鲜烊恕?br /> 第四章 一葉知秋,瞬間看透同事的真實(shí)想法
第五章 氣場(chǎng)為王,架構(gòu)自己的辦公室影響力
第六章 分類規(guī)劃,建立自己的職場(chǎng)智囊團(tuán)
第七章 話術(shù)操控,讓你的說(shuō)話更具藝術(shù)
第八章 身價(jià)操控,要靠譜也要會(huì)擺譜
第九章 會(huì)求人、巧辦事,暢游職場(chǎng)無(wú)難事
第十章 駕馭下屬,知其心用其人
職場(chǎng)博弈心計(jì)學(xué)
第一章 與同事較量,吹噓自己又何妨
第二章 玩轉(zhuǎn)辦公室政治,不做職場(chǎng)傀儡
第三章 與下屬較量,“威”“權(quán)”兼施是良策
第四章 升職有道,想上位先布局
第五章 加薪,被承認(rèn)的才有價(jià)值
第六章 實(shí)力和謀略的比拼:競(jìng)爭(zhēng)還是合作
第七章 表面是公義,心里是生意
第八章 巧化僵局,掌握談判主動(dòng)權(quán)
第九章 跳槽:和平分手,從容轉(zhuǎn)身
第十章 現(xiàn)實(shí)VS理想,制度VS自由
章節(jié)摘錄
權(quán)威定律:挑戰(zhàn)上司的權(quán)威,就是自找苦吃 【潛伏心理點(diǎn)撥】 權(quán)威效應(yīng),是指一個(gè)人要是地位高、有威信、受別人敬重,那他所說(shuō)的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性。“權(quán)威效應(yīng)”之所以普遍存在,首先是因?yàn)槿藗冇小鞍踩睦怼保慈藗兛傉J(rèn)為權(quán)威人物是正確的,服從他們會(huì)使自己更有安全感,增加自己不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”;其次是因?yàn)槿藗冇小百澰S心理”,他們多認(rèn)為權(quán)威人物的要求和社會(huì)規(guī)范更一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會(huì)得到別人的獎(jiǎng)勵(lì)和贊許。 同樣,在一個(gè)單位中,也有這樣有地位、說(shuō)話比較權(quán)威的人物,那便是領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是權(quán)威,所以大多數(shù)員工愿意相信領(lǐng)導(dǎo)的決策,愿意“唯領(lǐng)導(dǎo)之命是從”,因此,他們?cè)诼殘?chǎng)上可以生存得很安全。但是,也有的員工卻偏偏反其道而行,他們或者直接挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,或者間接挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,結(jié)果卻是自己走人。 全美籃球協(xié)會(huì)的步行者隊(duì)cEO(首席執(zhí)行官)唐尼·沃爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“球隊(duì)中如果有人膽敢挑戰(zhàn)教練的權(quán)威,那么那個(gè)人絕不會(huì)是最后的贏家?!痹诼殘?chǎng)上,也是如此。一個(gè)員工若懷疑領(lǐng)導(dǎo),挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,那他肯定也不是贏家,而是自找苦吃。所以,我們要想在職場(chǎng)上潛伏得安全,就要學(xué)會(huì)尊重權(quán)威。不管老板怎樣,我們要先做好下級(jí)的本分;除此之外,我們也不要去挑戰(zhàn)職場(chǎng)上的裙帶關(guān)系,因?yàn)樘魬?zhàn)上司的裙帶關(guān)系就意味著挑戰(zhàn)上司。 【職場(chǎng)演練一】 不管老板怎么樣,下級(jí)要先做好下級(jí)的本分 在工作中,我們經(jīng)常能聽(tīng)到員工埋怨: “這么無(wú)能的人,怎么當(dāng)上上司的,真讓人受不了。” “明明是我直屬上司作出的決定不對(duì),為什么不能反映給更高層?” “頂頭上司怎么了,有錯(cuò)就應(yīng)該直接給他指出來(lái)?!? 在職場(chǎng)中,你是不是也有過(guò)類似的抱怨?如果有,請(qǐng)及時(shí)斃掉自己類似的抱怨。因?yàn)樯纤静皇峭昝赖娜耍紩?huì)有這樣那樣的缺點(diǎn),但是如果你因?yàn)樯纤镜牟蛔憔蛯?duì)他不夠尊重,處處與他作對(duì)、挑戰(zhàn)他的權(quán)威,甚至越級(jí)反映上司的問(wèn)題,那么最先“走路”的肯定是你。 說(shuō)得直白一點(diǎn),不管上司有怎樣的錯(cuò)誤,也輪不到做下級(jí)的去指責(zé)他,下級(jí)要做的就是把上司交代的事情做好,這是最重要的也是最明智的。 黃鳴是一家公司的業(yè)務(wù)員,但因?yàn)槭艿叫律纤镜呐艛D,拿不到好的客戶,處境困難。以下就是他的心聲: “我的新上司是個(gè)能力不強(qiáng)的人,比之前的上司要差很多,他最擅長(zhǎng)的就是搞關(guān)系。在我們部門里培養(yǎng)了幾個(gè)親信,把團(tuán)隊(duì)里最重要的客戶都分配給這幾個(gè)人,老員工反而只能分得幾個(gè)小客戶。就連老員工以前親自拉來(lái)的客戶,都被轉(zhuǎn)給了別人。老員工對(duì)這種不公平的分配方式都憤憤不平,但那位上司視而不見(jiàn),無(wú)論什么工作,總是優(yōu)先安排那些人,什么重要的機(jī)會(huì)都沒(méi)有我們的份兒。我做得特別沒(méi)勁,工作熱情被打擊殆盡。 “更讓人難以忍受的是,現(xiàn)在的上司對(duì)我們這些老員工非常不尊重,前段時(shí)間他竟然指派我為新來(lái)的員工取盒飯!我又不是他找來(lái)的后勤工人!他還振振有詞:‘你又沒(méi)什么事,幫大家把午飯取過(guò)來(lái),免得別人下班后還要去取?!?dāng)時(shí)我真的又氣又恨又無(wú)奈,真想大罵他一頓走人?!? 新上司初到一個(gè)單位任職,大多會(huì)擔(dān)心因?yàn)橄聦俚牟慌浜蠈?dǎo)致工作難以開(kāi)展。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),有不少人選擇“一朝天子一朝臣”的做法,帶一些得力助手幫助自己在新的環(huán)境中完成工作的起步。雖然這不是很高明的做法,但從上司的角度來(lái)看,也確實(shí)合情合理。只是這樣一來(lái),原先的老員工就會(huì)有看法。他們都是公司的有功之臣,“空降”的上司不把他們放在眼里,不給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),心里本來(lái)就有很大的意見(jiàn),如果此時(shí)上司還在人格和尊嚴(yán)上忽視他們,他們?cè)谛睦砩暇透y以接受。長(zhǎng)期如此,他們肯定會(huì)感到心力交瘁,厭職情緒強(qiáng)烈,甚至萌生離職的念頭。 但是,離職并不能解決任何問(wèn)題,如果到下一個(gè)公司,你再碰上此類問(wèn)題,又該怎么辦?此時(shí),最有效的辦法不是“走人”,而是要把自己從這種情緒中解脫出來(lái),配合上司工作,對(duì)上級(jí)的指示不僅堅(jiān)決執(zhí)行,而且認(rèn)真負(fù)責(zé)。這樣,即使新上司有私心,也挑不出你的毛病。時(shí)間長(zhǎng)了,察覺(jué)到你的友好,就會(huì)改變對(duì)你的態(tài)度。 但在實(shí)際工作中,有些下級(jí)對(duì)待上級(jí)的指示往往采取不正確的態(tài)度。要么是借口本部門情況特殊,“上有政策,下有對(duì)策”,抬杠、對(duì)著干;要么是隨心所欲地篩選上級(jí)的指示,專揀對(duì)自己有利的方面執(zhí)行,對(duì)自己不利和好處不大的方面就棄之不辦。不管下級(jí)的主觀動(dòng)機(jī)如何,這種錯(cuò)誤態(tài)度和行為在客觀上都構(gòu)成了對(duì)上級(jí)權(quán)威的蔑視和對(duì)上級(jí)尊嚴(yán)的冒犯,破壞了上下級(jí)關(guān)系的和諧。因此,作為下級(jí),應(yīng)牢固樹(shù)立起尊重和服從上級(jí)的意識(shí),給予上級(jí)應(yīng)有的尊重。 除此之外,為維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,我們還必須在日常工作中做到以下幾點(diǎn): 1.就算領(lǐng)導(dǎo)理虧,也要給他留個(gè)臺(tái)階下。領(lǐng)導(dǎo)不可能總是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)又都希望自己正確。所以我們沒(méi)必要非得和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,爭(zhēng)個(gè)孰是孰非,與其讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)不如給領(lǐng)導(dǎo)個(gè)臺(tái)階下。 2.領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)誤,千萬(wàn)不要當(dāng)眾糾正。如果領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤無(wú)關(guān)緊要,員工裝聾作啞又何妨。如果是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤確實(shí)需要糾正,最好是尋找一種能讓領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到而不讓其他人發(fā)現(xiàn)的方式,如一個(gè)手勢(shì)或者一個(gè)眼神等。 3.不要沖撞領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱。不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱,就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心里不舒服,你讓領(lǐng)導(dǎo)不舒服,領(lǐng)導(dǎo)怎么可能讓你舒服? P2-3
編輯推薦
水尚清主編的《職場(chǎng)潛伏心理學(xué) 職場(chǎng)心理掌控術(shù) 職場(chǎng)博弈心計(jì)學(xué)大全集(超值白金版)》通過(guò)經(jīng)典案例引出職場(chǎng)的種種問(wèn)題,將職場(chǎng)中深?yuàn)W的哲理和復(fù)雜的人際關(guān)系,用生動(dòng)的例子用生動(dòng)、淺顯的文字表達(dá)出來(lái),同時(shí)總結(jié)了職場(chǎng)生存的技巧和在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何立于不敗之地。書(shū)中把潛伏心理學(xué)、心理掌控術(shù)和博弈心計(jì)學(xué)三者結(jié)合起來(lái),讓你學(xué)會(huì)隱藏自己,透視他人,利用心理策略左右逢源,贏得成功;學(xué)會(huì)駕馭人心,支配他們,成為幕后的高手、最大的贏家;學(xué)會(huì)洞悉人性,搶占先機(jī),找到一條通往卓越的捷徑。
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