管理思想史教程

前言

　　管理活動古已有之。自人類社會產(chǎn)生以來，管理已經(jīng)歷了漫長的歷史過程，一部管理思想史描繪的正是人類管理思想的演變和進化過程，講述的是關(guān)于管理的思想、觀點、理論、方法、技術(shù)等產(chǎn)生、發(fā)展和演變的歷史?；厮輾v史我們發(fā)現(xiàn)，在過去相當長的時間里，人們只是以一種非正式的、自己認為最佳的方式進行著管理，沒有人真正研究過不同管理方式效率如何的問題。直到1911年，弗雷德里克.W.泰勒出版《科學管理原理》（ThePrinciples。／ScientificManagement）一書，標志著管理從經(jīng)驗管理步入了科學管理階段，管理成為了一門真正的科學，管理思想史從此開啟了新的篇章。此后，管理學領(lǐng)域大師輩出、流派紛呈，顯現(xiàn)出一派枝繁葉茂的繁榮景象。2012年，距離泰勒開創(chuàng)科學管理理論先河已有整整一百年的時間。站在管理思想的百年高地，學習管理大師的思想精髓、體會管理思想的更迭演變、了解管理思想的發(fā)展規(guī)律，繪制管理思想脈絡(luò)的百年畫卷，是總結(jié)過去的終點亦是展望未來的新起點?！　∫话倌陙?，為了提高管理的有效性，人們圍繞看管理的效果和效率，從不同的角度對管理的規(guī)律進行了不懈的探索，先后出現(xiàn)了諸多管理學派及管理理論?？茖W管理學派通過工作時間和工作動作研究，致力于提升工人的工作效率；行為科學學派通過對人的心理和行為規(guī)律的研究，尋求有效激勵員工的方法；管理過程學派則通過分析管理的職能，不斷歸納和提煉管理的原則；經(jīng)驗主義學派用案例研究架起了現(xiàn)代管理理論與實踐之間的橋梁；戰(zhàn)略管理學派從關(guān)注公司戰(zhàn)略到競爭戰(zhàn)略，從關(guān)注戰(zhàn)略制定轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略執(zhí)行與組織協(xié)同；組織理論則從結(jié)構(gòu)、形態(tài)研究轉(zhuǎn)向如何構(gòu)建持久卓越的組織；而領(lǐng)導(dǎo)理論在經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變等理論之后，依然執(zhí)著地探索著提高領(lǐng)導(dǎo)有效性之路……這些管理學派及管理理論共同為管理實踐的發(fā)展和進步作出了巨大的貢獻，極大地推動了管理思想和管理理論的豐富和完善。為了更加清晰地描繪管理思想的發(fā)展，領(lǐng)悟管理思想史的精髓，本書以管理學派的發(fā)展演變?yōu)榫€索，重點選取了科學管理學派、行為科學學派、管理過程學派、經(jīng)驗主義學派、決策理論學派、管理科學學派、權(quán)變理論學派、戰(zhàn)略管理學派、流程再造學派以及組織理論和領(lǐng)導(dǎo)理論等構(gòu)成管理思想史的框架，并對每個學派最具代表性的重要管理學家、管理思想及其特點進行了系統(tǒng)的介紹?！　　?/pre>


內(nèi)容概要
　　《21世紀公共管理系列教材：管理思想史教程》內(nèi)容豐富、重點突出、條理清晰、簡明扼要，不僅是一部介紹管理思想演變歷程的學術(shù)教材，同時也是作者十余年來管理思想研究精華的系統(tǒng)提煉和總結(jié)。本書既可以作為管理學專業(yè)本科生的專業(yè)課教材和研究生入學考試的參考書目，又可以作為不同行業(yè)的管理人士學習管理思想史、豐富管理學知識的參考書籍?！　「爬ǘ?，《21世紀公共管理系列教材：管理思想史教程》具有以下特點：　?。?）突出重點。本書以具體學派為維度，著重介紹了管理思想史中最為著名和經(jīng)典的管理學派，系統(tǒng)梳理了各學派主要代表人物的思想和觀點，幫助讀者理清思路、掌握重點?！　。?）濃縮精華。管理思想博大精深、紛繁復(fù)雜。本書精選并濃縮管理思想之精華，重點選取具有代表性的主要管理思想學派，以方便讀者能夠在相對較短的時間內(nèi)熟悉和掌握主要管理思想及其內(nèi)容。　?。?）關(guān)注前沿。本書對20世紀90年代以來出現(xiàn)且至今風靡世界的管理思想前沿內(nèi)容給予了重點關(guān)注，重點闡述了競爭戰(zhàn)略、平衡計分卡等理論的產(chǎn)生、發(fā)展及特點，以期讀者能夠察古知今、融會貫通、舉一反三。


作者簡介
　　方振邦，中國人民大學教授，博士生導(dǎo)師，經(jīng)營學博士，中國人民大學公共組織績效管理研究中心主任，中共中央組織部領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評中心專家，中華人民共和國人力資源和社會保障部高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會委員?！　?994年9月至2002年9月，在中國人民大學勞動人事學院工作。2002年10月至今，在中國人民大學公共管理學院工作?，F(xiàn)任中國人民大學公共管理學院教授、博士生導(dǎo)師、中國人事科學研究院學術(shù)委員會委員、博士后導(dǎo)師。自2006年起擔任國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會公開招聘中央企業(yè)高級經(jīng)營管理者考官，2008年起擔任北京市公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考官?！　∧壳爸饕芯款I(lǐng)域為：公共組織及企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理、管理思想的演變、組織行為學、戰(zhàn)略性績效管理、平衡計分卡理論與應(yīng)用、戰(zhàn)略性薪酬管理、組織理論與組織設(shè)計等。目前主講課程主要有：戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理、管理學基礎(chǔ)、組織行為學、戰(zhàn)略性績效管理、戰(zhàn)略性薪酬管理、平衡計分卡在企業(yè)組織及公共組織的應(yīng)用、組織理論與組織設(shè)計、管理思想百年脈絡(luò)等課程?！　≡趪鴥?nèi)外核心學術(shù)期刊和管理雜志上發(fā)表數(shù)十篇實證性學術(shù)論文和一般論文，出版《管理學基礎(chǔ)》、《管理思想百年脈絡(luò)》、《管理思想史》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《戰(zhàn)略性績效管理》、《政府績效管理》、《戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性績效管理》等多部著作及譯著?！　∧壳罢谥鞒种泄仓醒虢M織部委托的“考試測評與干部選拔改革研究”課題以及中國人事科學研究院委托的“國外人才評價發(fā)展機制研究”課題，曾主持國家社會科學基金項目“平衡計分卡中國化模式構(gòu)建及其在領(lǐng)導(dǎo)干部績效評估中的應(yīng)用”，以及中共中央組織部委托的“中國領(lǐng)導(dǎo)人才績效評估體系研究”、“平衡計分卡在中國的應(yīng)用研究”、“領(lǐng)導(dǎo)人才測評方法與工具研究”等課題。


書籍目錄
第1章 緒論1.1 管理1.2 管理思想史1.3 管理思想百年發(fā)展脈絡(luò)及未來發(fā)展趨勢本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習思考題第2章 科學管理學派2.1 弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W.Taylor）2.2 卡爾·G·巴思（Carl G.Barth）2.3 亨利·L·甘特（Henry L.Gantt）2.4 弗蘭克·B·吉爾布雷思（Frank B.Gilbreth）莉蓮·莫勒·吉爾布雷思（I.illian Moller Gilbreth）2.5 哈林頓·埃默森（Harrington Emerson）2.6 莫里斯·庫克（Morris Cooke）本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習思考題第3章 行為科學學派3.1 喬治·埃爾頓·梅奧（George Elton Mayo）3.2 亞伯拉罕·H·馬斯洛（Abraham H.Maslow）3.3 弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）3.4 戴維·麥克利蘭（David McClelland）3.5 道格拉斯·M·麥格雷戈（Douglas M.McGregor）3.6 伯爾霍斯·弗雷德里克·斯金納（Burrhus Frederic Skinner）3.7 維克多·H·弗魯姆（Victor H.Vroom）3.8 約翰·斯塔西·亞當斯（John Stacey Adams）3.9 萊曼·W·波特（Lyman W.Porter）愛德華·E·勞勒（Edward E.Lawler）3.10 克萊頓·P·阿爾德弗（Clayton P.Alderfer）本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習思考題第4章 管理過程學派4.1 亨利·法約爾（Henri Fayol）4.2 盧瑟·H·古利克（Luther H.Gulick）4.3 詹姆斯·D·穆尼（James D.Mooney）4.4 拉爾夫·C·戴維斯（Ralph C.Davis）4.5 哈羅德·孔茨（Harold Koontz）4.6 斯蒂芬·P·羅賓斯（Stephen P.Robbins）本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習思考題第5章 經(jīng)驗主義學派5.1 彼得·F·德魯克（Peter F.Drucker）5.2 歐內(nèi)斯特·戴爾（Ernest Dale）5.3 阿爾弗雷德·P·斯?。ˋlfred P.Sloan），本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習思考題第6章 組織理論6.1 馬克斯·韋伯（Max Weber）6.2 林德爾·F·厄威克（Lyndall F.Urwick）6.3 沃倫·G·本尼斯（Warren G.Bennis）6.4 查爾斯·漢迪（Charles Handy）6.5 湯姆·彼得斯（Tom Peters）6.6 彼得·M·圣吉（Peter M.Senge）6.7 梅雷迪思·貝爾賓（Meredith Belbin）6.8 戴夫·尤里奇（Dave Ulrich）……第7章 領(lǐng)導(dǎo)理論第8章 戰(zhàn)略管理學派第9章 其他重要的管理思想?yún)⒖嘉墨I


章節(jié)摘錄
　　2.大型企業(yè)的管理“準則”　　運用比較方法，戴爾對杜邦公司、美國通用汽車公司、國民鋼鐵公司和威斯汀豪斯電氣公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人的管理實踐進行了研究。雖然這四家公司分屬于不同的行業(yè)，但都是美國甚至全球的著名企業(yè)。杜邦公司是化學、化工領(lǐng)域的“百年老店”，歷經(jīng)兩個多世紀（杜邦公司創(chuàng)立于1802年）依然活力充沛；美國通用汽車公司則在很長一段時間內(nèi)占據(jù)著美國乃至世界企業(yè)排行榜的榜首，成為美國自由企業(yè)制度成功的重要象征；國民鋼鐵公司則是當年美國數(shù)一數(shù)二的鋼鐵企業(yè)，在1929年爆發(fā)的經(jīng)濟大蕭條中逆流而上，奇跡般地不斷發(fā)展壯大；至于威斯汀豪斯電氣公司，則是少數(shù)幾家能夠同通用電氣展開百年抗爭的美國公司。在20世紀，這四家公司都取得了巨大成功，戴爾在對它們進行的研究中，更多地將其成功歸因于公司領(lǐng)導(dǎo)人的個人因素以及系統(tǒng)管理的及時建立。通過對這些公司的比較，戴爾總結(jié)出了大型企業(yè)的幾條管理“準則”?！　。?）通過責任會計制可以達到有盈利的控制。為了克服當時企業(yè)面臨的控制成本過高、溝通不暢等諸多問題，責任會計制首先由杜邦公司的唐納森·布朗、皮埃爾·杜邦等人創(chuàng)立，后來被美國通用汽車公司所借鑒，并隨著杜邦和通用汽車的成功逐漸推廣到全美甚至全世界?！　。?）綜合大企業(yè)和小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，促進作業(yè)分權(quán)化并在控制的基礎(chǔ)上進行有效協(xié)調(diào)。實質(zhì)上，戴爾在這里指的是阿爾弗雷德.D.錢德勒、彼得.F.德魯克總結(jié)的“聯(lián)邦分權(quán)制”（又稱事業(yè)部制、M型組織結(jié)構(gòu)），它既能充分發(fā)揮各事業(yè)部的優(yōu)勢和積極性，又能使總部的職能得到充分的發(fā)揮，從而有效協(xié)調(diào)各事業(yè)部的工作，使之向著共同的目標邁進?！　。?）由集團控制代替一人控制，這在集團成員見解相同、能力不等、地位平等時可以取得最好的效果。這一準則的實質(zhì)內(nèi)涵是要求企業(yè)及時建立有效的高層管理團隊，以代替企業(yè)發(fā)展初期創(chuàng)始人大權(quán)獨攬、事無巨細的“愷撒式管理”。　?。?）所有者與管理者的制衡，有助于發(fā)揮股東的“抗辯權(quán)”，從而作出更為合理的決策。英國的阿克頓勛爵曾說：“權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗。”對此，孟德斯鳩也曾指出：“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力約束權(quán)力。”公司所有權(quán)與管理權(quán)的相互制衡，有利于維護組織成員的權(quán)益，避免由專斷導(dǎo)致的決策失誤?！　。?）為企業(yè)制定一個長遠的發(fā)展規(guī)劃。戴爾認為，當企業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段時，長遠規(guī)劃可以有利于避免過于重視眼前利益而忽視長遠利益?！　∩鲜龉芾怼皽蕜t”來自經(jīng)理人員的實際經(jīng)驗。因此，戴爾非常強調(diào)這些準則適用的環(huán)境和條件，一旦環(huán)境、條件發(fā)生變化，勢必要對這些準則進行相應(yīng)的調(diào)整?！　　?/pre>








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