如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

內(nèi)容概要

　　核心競爭力是企業(yè)所在能力中最重要、最關(guān)鍵的部分，它的強弱決定了企業(yè)在市場競爭中的地位和命運，本書旨在幫助經(jīng)理人增強構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的能力，系統(tǒng)進述企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的途徑、方法及步驟，并詳細介紹了核心競爭力的形成機制，三種不同的構(gòu)建方法，管理技巧等方觀面的知識、并就核心競爭力構(gòu)建方面的誤區(qū)，提出了切這可行的改進方案。經(jīng)理人將從中了解核心競爭力的把握及全局運籌能力，全面構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。　　　　《職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦》叢書選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中最常見的管理問題，借鑒吸收跨國公司最新管理理念與管理方法，以規(guī)范化、步驟化、人性化的方式進行了深入具體的分析與解答，為國內(nèi)企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)與國際化提供了系統(tǒng)的操作指南，同時也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡便易行的學(xué)習(xí)方案。 叢書內(nèi)容涉及通用技能、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、人力資源、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、物流及綜合管理等8大類別，首批推出100個選題。從書作者不僅有跨國公司高級管理人員，還有國內(nèi)著名高校管理學(xué)院的知名教授。

書籍目錄

第一章　　企業(yè)核心競爭力的有效定位技能點1：如何全面深刻理解企業(yè)核心競爭力技能點2：如何從不同層面準(zhǔn)備核心競爭力的構(gòu)建技能點3：如何基于核心競爭力評價企業(yè)資源技能點4：如何基于核心競爭力分析和構(gòu)建企業(yè)能力技能點5：如何基于核心競爭力分析企業(yè)競爭力技能點6：如何規(guī)劃企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建第二章企業(yè)核心競爭力的形成機制技能點1：如何構(gòu)建企業(yè)的創(chuàng)新機制技能點2：如何進行多層面創(chuàng)新技能點3：如何推行新制度技能點4：如何預(yù)防推出新制度的誤區(qū)技能點5：如何建立學(xué)習(xí)型組織技能點6：如何提高和發(fā)揮管理層作用技能點7：如何提高企業(yè)家素質(zhì)技能點9：如何防止核心剛度的產(chǎn)生第三章　　企業(yè)核心競爭力的內(nèi)部培育技能點1：如何分析企業(yè)競爭環(huán)境技能點2：如何分析企業(yè)能力和企業(yè)核心競爭力技能點3：如何制定核心競爭力戰(zhàn)略規(guī)劃技能點4：如何組建和管理專業(yè)人才團隊技能點5：如何分析企業(yè)價值鏈技能點6：如何對資源進行組合和協(xié)調(diào)技能點7：如何實現(xiàn)最佳技術(shù)投資技能點8：如何發(fā)現(xiàn)和培育企業(yè)核心技術(shù)技能點9：如何發(fā)現(xiàn)和培育變革性技術(shù)技能點10：如何發(fā)現(xiàn)和培育企業(yè)核心產(chǎn)品技能點11：如何選擇技術(shù)輸入輸出路徑技能點12：如何進行技術(shù)創(chuàng)新技能點13：如何選擇和實施專業(yè)化路徑技能點14：如何選擇和實施多元化路徑第四章企業(yè)核心競爭的外部構(gòu)建技能點1：如何分析企業(yè)外部環(huán)境技能點2：如何進行企業(yè)并購技能點3：如何選擇和評估并購對象技能點4：如何進行企業(yè)并購整合……

章節(jié)摘錄

　　(1)探討不是攻擊個人，而是為了一起向前，提挑戰(zhàn)提問題；　　(2)要從失敗中提高以后的命中率，從錯誤的嘗試中提高今后的業(yè)績；　　(3)如果沒有以發(fā)展的精神進行學(xué)習(xí)的氛圍，探討就不會產(chǎn)生；　　(4)把犯過失看作是很大風(fēng)險，是不容易促進學(xué)習(xí)的；　　(5)如果領(lǐng)導(dǎo)人不是告訴部下應(yīng)當(dāng)干什么，而是問部下應(yīng)當(dāng)干什么，就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的空間；　　(6)出了問題，業(yè)務(wù)人員提出了處理意見，如果管理人員光說不做，學(xué)習(xí)就會受到影響；反之，如果能把處理方案進行探討交流，學(xué)習(xí)就可以加強?！　√接懩芰κ菍儆趥€人的，但它是團隊學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)?！　?．鼓勵共同合作和團隊學(xué)習(xí)——交流能力　　(1)團隊、集體、網(wǎng)絡(luò)，起著向整個學(xué)習(xí)型組織推廣新知識的中介作用。學(xué)習(xí)技能時，團隊制定出標(biāo)準(zhǔn)，不斷試驗和改進，就會強化團隊學(xué)習(xí)?！　?2)團隊從最初的松散狀態(tài)，經(jīng)過幾個階段，最后具有一起工作的持續(xù)性的能力。這樣，人們通過團隊學(xué)習(xí)，學(xué)到了共同合作的方法，通過這一過程提高了完成共同目標(biāo)的組織能力?！　?3)共同創(chuàng)造，普及了新工作方法，強化了組織學(xué)習(xí)能力?！　F隊通過一起思考，組織構(gòu)筑起新的系統(tǒng)能力。　　4．建立學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)——“聯(lián)機處理”　　把學(xué)習(xí)組合到組織中，與人共享，能形成產(chǎn)生出新的設(shè)想的組織能力。學(xué)習(xí)型組織，要把學(xué)習(xí)到的東西作為組織的記憶保持下來，就必須拿到系統(tǒng)中來。組織成員在哪里沒有關(guān)系，即使人員分散了，也要能夠從其他成員那里學(xué)習(xí)，必須找出可把學(xué)習(xí)到的東西推廣的方法?！　?1)學(xué)習(xí)往往被非正式地共有。如果某人參加了9個不同的團體，也許他就起了把在各個團體中學(xué)習(xí)到的東西共有的“人間交換機”作用。當(dāng)然，只靠“人間交換機”，效率不一定高。信息技術(shù)有可能實現(xiàn)把學(xué)習(xí)納入組織的“聯(lián)機處理”。　　(2)學(xué)習(xí)型組織，必須積累獲得的東西，而不加重負荷。如果全部積累起來，信息太多，就會不易檢索，無法處理，以致混亂。在個人層次上追蹤當(dāng)日信息已經(jīng)困難，如果必須在決策前徹底探索數(shù)據(jù)庫，事情會相當(dāng)復(fù)雜。　　5．促使成員邁向共同愿景——“啟發(fā)因子”　　(1)所謂自主性，就是自己具有主體性行動的權(quán)力。在嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu)中，　自主性是受到制約的。當(dāng)組織具有控制意向、主張權(quán)威時，沉默的信念體系就制約了自主性的發(fā)揮。調(diào)動積極性也許會犯錯誤，但另一方面也有創(chuàng)出學(xué)習(xí)成果的可能性，這是肯于承擔(dān)風(fēng)險的決策?！　」餐妇埃壕褪谴蠹夜餐褪恰拔覀兿胍獎?chuàng)造什么?”。　　觀、使命感。有三個層次：組織、團隊、個人?！　?2)行為的權(quán)力，必須有明確的方向。學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)，支持成員去創(chuàng)造整個組織祈求實現(xiàn)的共同愿景。目標(biāo)，產(chǎn)生出魅力、激勵，但是如果不嘗試新的行動，沒有經(jīng)過被預(yù)料的風(fēng)險，沒有試驗，是不可能實現(xiàn)的。工作越是參與型的，就越能為個人和組織提供較多的學(xué)習(xí)余地?！　?3)學(xué)習(xí)，是創(chuàng)造空間的過程。即，　向舊觀念挑戰(zhàn)創(chuàng)造出新的信念時，使個人的抽象概念的思考能力得到擴展，保持了大量具體的、現(xiàn)實的信息，做出完整而全面的理論和創(chuàng)意時，或者是教給新的技能時，空間就創(chuàng)造出來了?！　?．使組織和環(huán)境相結(jié)合——依存共生　　一個優(yōu)秀的組織應(yīng)當(dāng)不只是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)把重點放在向員工提供高質(zhì)量的勞動生活上。學(xué)習(xí)型組織重視組織和它的內(nèi)部及外部環(huán)境的相互依存關(guān)系，并由此發(fā)揮作用。要產(chǎn)生這種統(tǒng)一的結(jié)合，需要有系統(tǒng)論的觀念。所謂結(jié)合內(nèi)外環(huán)境，就是要求組織環(huán)境與他們勞動生活需要相適應(yīng)，不能把組織外部顧客的需求和內(nèi)部環(huán)境割裂開來?！　V義地說，組織外部的顧客，包含了地球、環(huán)境、社會以及組織所在的社區(qū)。再有，外部環(huán)境還包含了直接間接的競爭同行以及立法機關(guān)等其他外部集團?！　∥覀儾簧倨髽I(yè)是權(quán)利控制型的，要形成學(xué)習(xí)型組織企業(yè)就要不斷地超越，不斷地向極限挑戰(zhàn)，不斷地進行團隊學(xué)習(xí)，不斷地進行系統(tǒng)思考的修煉?！　±斡浺c　　建立學(xué)習(xí)型組織的步驟如下：　　創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會——管理者是教練　　促進探討和對話——變換知識　　鼓勵共同合作和團隊學(xué)習(xí)——交流能力　　建立學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)——“聯(lián)機處理”　　促使成員邁向共同愿景——“啟發(fā)因子”　　使組織和環(huán)境相結(jié)合——依存共生　　微軟是怎樣把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型企業(yè)的呢?為了建立學(xué)習(xí)型組織，微軟提出自己的學(xué)習(xí)理念，　即“通過自我批評學(xué)習(xí)、通過信息反饋學(xué)習(xí)、通過交流共享學(xué)習(xí)”。微軟把這個理念一步一步、認(rèn)認(rèn)真真地深入下去，通過3個理念化成4個原則。而4個原則實際上又是4大學(xué)習(xí)系統(tǒng)?！　?．　怎樣從過去的、　當(dāng)前的研究項目及新產(chǎn)品中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)?！　榇碎_展了5大活動：事后分析活動、過程審計、休假會活動、小組間進行學(xué)習(xí)資源分享活動、　自食其果活動。　　2．通過數(shù)量化測量反饋進行學(xué)習(xí)。　　微軟有這樣一個理念：你想要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的項目，必須拿出數(shù)量化分析的道理。微軟把產(chǎn)品的質(zhì)量分為4個檔次：　第一，整個產(chǎn)品達到崩潰等級，不能使用；第二，一種特性，不能使用，而且無法代替：第三，一個產(chǎn)品不能使用，但是可以代替；　第四，表面的、微小的、還是可以使用的?！‘?dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量測試信息公布以后，　員工就知道問題的嚴(yán)重性?！　〗?jīng)過反思，找出問題的關(guān)鍵所在?！　?．　以客戶信息為依據(jù)進行學(xué)習(xí)，這是外部的信息反饋。　　學(xué)習(xí)型組織告訴你：　學(xué)習(xí)有內(nèi)源的學(xué)習(xí)和外源的學(xué)習(xí)。　　……

媒體關(guān)注與評論

　　前言　　自美國學(xué)者普拉哈拉德(C．K．Prahalad)和英國學(xué)者哈默爾(G·Hmael)于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表《公司核心競爭力》一文后，核心競爭力的研究和討論在中西方掀起了高潮，對國際企業(yè)界產(chǎn)生了深遠的影響。核心競爭力是構(gòu)筑企業(yè)競爭力的中流砥柱，是贏得市場競爭的最重要力量。企業(yè)核心競爭力理論和實踐已經(jīng)成為分析企業(yè)有效競爭和成長的一個重要工具，提高核心競爭力成為當(dāng)前贏得市場競爭的重要途徑。　　核心競爭力是企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力。核心競爭力的強弱，決定了一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。本書系統(tǒng)地講述了核心競爭力的構(gòu)建途徑和方法，目的是為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力提供參考和借鑒，幫助企業(yè)最終在其內(nèi)部建立起核心競爭力并贏得市場競爭?！　∪珪院诵母偁幜橹行?，圍繞其進行層層深入的剖析和實際應(yīng)用分析，包括從核心競爭力的有效定位到形成機制，從核心競爭力的內(nèi)部培育到外部構(gòu)建，從核心競爭力的構(gòu)建誤區(qū)到有效管理，再到成功模式等。經(jīng)理人可以從上述過程中一步步地學(xué)到核心競爭力的構(gòu)建方法和步驟，并應(yīng)用于實踐以獲得市場的成功?！　〉谝徽略敿毥榻B了認(rèn)識和理解核心競爭力的方方面面，是基礎(chǔ)知識的介紹。作為一個職業(yè)經(jīng)理人或者企業(yè)的管理者，對于企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)競爭力和企業(yè)核心競爭力等概念，必須要有很好的把握和理解?！　〉诙轮v解了核心競爭力的形成機制。培育企業(yè)核心競爭力，首先必須建立起相關(guān)的完善的企業(yè)制度體系；其次要進行多層面的創(chuàng)新，包括管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等；再次要把企業(yè)建立為學(xué)習(xí)型組織；最后是發(fā)揮企業(yè)家和管理層作用，吸收和保留住最優(yōu)秀的人才，形成企業(yè)特色的人力資源和獨特的企業(yè)文化，并防止核心剛度的產(chǎn)生。　　第三、四章講述核心競爭力的構(gòu)建方法和途徑。企業(yè)構(gòu)建核心競爭力，一般說來有兩種方法：企業(yè)內(nèi)部培育和企業(yè)外部構(gòu)建。其中內(nèi)部培育包含環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、挖掘核心技術(shù)、培育核心產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新等等環(huán)節(jié)。多元化和專業(yè)化道路同樣是不同企業(yè)在不同環(huán)境下培育核心競爭力的重要方法和途徑。外部構(gòu)建又可以進一步分為兩種：企業(yè)并購和戰(zhàn)略聯(lián)盟；企業(yè)兼并包含兼并對象的選取、兼并過程實施、兼并后資源的整合等等；戰(zhàn)略聯(lián)盟包含聯(lián)盟對象的選取、聯(lián)盟的方式、聯(lián)盟的維護等等?！　〉谖逭轮v述核心競爭力的構(gòu)建誤區(qū)。首先是多元化誤區(qū)，指在沒有相關(guān)資產(chǎn)的情況下盲目進行；其次是低成本擴張，實際也是兼并的整合問題；再次是技術(shù)開發(fā)與市場的脫節(jié)，主要講到好的技術(shù)不等于好的市場。　　第六章講述對核心競爭力進行管理。企業(yè)對核心競爭力的管理，實際是對企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的全程監(jiān)控，包括核心競爭力的識別、定位、擴散、整合，保護和更新?！　〉谄哒轮v述核心競爭力的成功模式。世界上有核心競爭力的企業(yè)很多，探討它們的成功經(jīng)歷，吸收它們構(gòu)建核心競爭力的有益經(jīng)驗，對企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建好處很多。各國企業(yè)自身的條件不同、成長階段不同、文化背景不同，在構(gòu)建核心競爭力過程中，往往會形成不同的方式、方法及模式?！　”緯木帉懩康氖菫榻?jīng)理人學(xué)習(xí)核心競爭力的理論和實踐提供一個捷徑，我們相信本書能夠幫助您：　　1．掌握核心競爭力的相關(guān)表述和在企業(yè)中的作用；　　2．掌握構(gòu)建核心競爭力的必備要素；　　3．掌握核心競爭力的構(gòu)建方法和途徑；　　4．認(rèn)識和避免核心競爭力的構(gòu)建誤區(qū)；　　5．掌握核心競爭力的管理方法?！　『诵母偁幜Σ皇且粋€空洞的“概念”，而是一種實實在在的“能力”。相信通過本書的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，您的核心競爭力相關(guān)知識和能力必將得到一個質(zhì)的提高。通過在企業(yè)中的應(yīng)用，您的企業(yè)必將獲得空前的成功。

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