從管人到安人

前言

　　哲學(xué)比科學(xué)更能解決管理的難題　　管理靠什么？　　有人說管理靠實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，這一直是大多數(shù)管理者所依據(jù)的指南。所謂一回生，二回熟，經(jīng)驗(yàn)累積起來，當(dāng)然熟能生巧。很多管理者自認(rèn)不必學(xué)習(xí)便能夠管理企業(yè)，憑借多年經(jīng)驗(yàn)，便能媳婦熬成婆。而且搞了這么多年，難道還需要他人的教誨？于是我行我素，置管理的科學(xué)、哲學(xué)于不顧，卻也日復(fù)一日，過得相當(dāng)舒適?！　∮行┤巳狈?jīng)驗(yàn)或者有了經(jīng)驗(yàn)仍覺得有學(xué)習(xí)的必要。他們求知心切，大多一頭栽進(jìn)管理的科學(xué)領(lǐng)域。從此開口數(shù)據(jù)，閉口信息，視經(jīng)驗(yàn)為誤區(qū)，卻看不見哲學(xué)。于是整天緊張忙碌，口中念著一些英文代號(hào)，不停地追求什么新的理論，似乎看書、聽課都來不及，哪里有什么時(shí)間和精力來從事實(shí)際的管理？　　有朝一日，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這些理論不過是某些學(xué)者或者管理顧問制造出來的風(fēng)潮時(shí)，心里不免興起一種念頭：這些提出理論、制造風(fēng)潮的學(xué)者或顧問，如果讓他們實(shí)際經(jīng)營一家公司，不知道會(huì)不會(huì)按照他們自己所說的去實(shí)施，而成效又如何？尤其是數(shù)據(jù)不足、信息有限的時(shí)候。

內(nèi)容概要

如果認(rèn)為管理就是管人，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，中國式管理絕非管人，而是以”安人”為最終目標(biāo)。　　“管人”者經(jīng)常動(dòng)用各種管理法寶，以便管好部屬，但效果并不理想。因?yàn)樗麄儾还苡檬裁捶椒?，部屬總有一套?yīng)對(duì)的辦法，所以管人行不通。　　“理人”者通常對(duì)部屬禮敬有加，期望實(shí)現(xiàn)勞資和諧，但卻收效甚微。因?yàn)樗麄冞^分禮敬，部屬反而懷疑其心懷不軌，所以僅僅“理人”也不行。　　對(duì)待中國員工，管他，他偏不服；理他，他又將信將疑；最好的辦法，只能是“安他”?！　∵@就是中國式管理的更高境界——“安人”。如何“安人”？《大學(xué)》一書早已解釋得明明白白，其中所闡釋的”修己安人”之道，用在當(dāng)今中國企業(yè)管理上亦能無往不利?！　≡藦?qiáng)教授多年來精研中國式管理，深知如何將古人的思想精髓與現(xiàn)代管理結(jié)合，并將多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成書，呈現(xiàn)給讀者?！　”緯鶕?jù)《管理大道》（北京大學(xué)出版社2004年版）精心修訂而成，內(nèi)容更趨精煉適用。

作者簡介

　　曾仕強(qiáng)教授，中國式管理之父，當(dāng)今中國極具影響力的管理大師與培訓(xùn)大師。研究中國管理哲學(xué)近三十年，首侶中國式管理，名動(dòng)政、商、學(xué)界，享譽(yù)海內(nèi)外。
　　英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士，美國杜魯門州立大學(xué)行政管理碩士。曾任大學(xué)校長、教授多年，并長期擔(dān)任企業(yè)經(jīng)營顧問、高級(jí)培訓(xùn)師?，F(xiàn)任時(shí)代光華公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師、華夏智業(yè)管理學(xué)院院長。被譽(yù)為中國式管理大師、最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴之一。
　　其他重要著作有：《中國式團(tuán)隊(duì)》、《圓通的人際關(guān)系》、《在中國如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》、《管理的真相》、《中國式管理》、《中道管理》等。

書籍目錄

序　管人靠科學(xué)，安人靠哲學(xué)、第一章　管理之道，在于修己安人　“管人”、“理人”還是“安人”　修己安人的三大綱領(lǐng)　無為而治是管理的最高境界　修身齊家，不忘立業(yè)第二章　管理的最終目的是安人　管理始于修己，終于安人　安人方能得天下　安人的方法要隨時(shí)空而改變　現(xiàn)代管理中的安人之法第三章　安人的有效力量是感應(yīng)　孔子的感應(yīng)說　孟子的感應(yīng)律　朱子的感應(yīng)心第四章　安人的根本精神在中道、、　中國式管理就是中道管理　中道管理符合人性的要求　現(xiàn)代化的中國式管理仍然是中道管理第五章　情理法兼顧才能安人　情、理、法所重在理　法是基礎(chǔ)，大家都應(yīng)該共同遵守　“攝禮歸義”，合理必然合法　“納禮于仁”，憑良心就是合理　情、理、法即仁、義、禮的實(shí)踐　情、理、法在管理上的表現(xiàn)第六章　守經(jīng)達(dá)變才是安人的正道　管理的原則是“經(jīng)權(quán)”　管理的基本方法是“經(jīng)權(quán)法”　“經(jīng)權(quán)法”可以促進(jìn)中國管理現(xiàn)代化第七章　具有象棋特色的安人模式　中國管理的象棋模式　建構(gòu)以安人為目標(biāo)的中國管理模式

章節(jié)摘錄

　　中國人不能“管”，所以“管人”不妥　　說中國人難管，是因?yàn)槟阋芩?；如果你不想管他，中國人并不見得難管。自古以來，中國人就認(rèn)為“人的身體雖然渺小，卻有其優(yōu)異的性質(zhì)，在宇宙間居于卓越的位置”，對(duì)于這種“頂天立地”的中國人，我們當(dāng)然不能任意去“管”他，因而塑造了中國人“不被管”、“不容易管”的性格?！　∥鞣焦芾恚梢哉f是“管人”與“理事”的乘積。他們“認(rèn)事不認(rèn)人，認(rèn)法不認(rèn)人”，以至于重“事”（評(píng)估績效）輕“人”（績效不佳，立即換人）。　　為了把人“管”好，令其按照既定的計(jì)劃去“理事”，心理學(xué)家、行為學(xué)者真是煞費(fèi)苦心，絞盡腦汁。一些“硬心腸”的哲學(xué)家，也強(qiáng)調(diào)客觀的理智，不惜“自欺欺人”（西方哲學(xué)家當(dāng)然極不愿意如此，但身處偏道環(huán)境，又持偏道思想，往往不幸而致此），制造若干“原罪”、　“性惡”的論調(diào)。英國生物學(xué)家達(dá)爾文固然貶低了“人”的地位，另一生物學(xué)家華萊士（Alfred R.Wal.1ace）原本極端反對(duì)達(dá)爾文的學(xué)說，竟然也稱：“整個(gè)人類，連所謂原始人在內(nèi)，從生物學(xué)去看，都處于與馴化動(dòng)物相同的位置。”　“人”既然等同于“動(dòng)物”，自當(dāng)好好受“管”?！　≈袊说挠^念并非如此?！肮芾怼睉?yīng)該是“管事”與“理人”的乘積。中國人認(rèn)為宇宙間自然存在的，唯“人”與“物”（人也是物的一種，但因其具有特殊的優(yōu)異性質(zhì)，所以異于其余眾物而超然萬物之上）。　　“事”的產(chǎn)生，是“人”與“物”交接的結(jié)果，“事在人為”，“有人才有事”（沒有“人”的“事”與“人”并不相干，等于不存在），因而特重于“人”?。ㄓ腥撕棉k事）。我們要“人”來“管事”，而這些管事的人，最好是比自己更賢能的“人才”，我們尊敬他都來不及，豈敢“管”他？　　孔子說：“治理一個(gè)擁有千輛兵車的國家（千乘之國），對(duì)事要一絲不茍，而對(duì)人民要有信用?！惫芾韲?，是“管事”，而不偏重于“管人”。　　什么是“理人”呢？孟子把它稱為“敬人”，也就是看得起別人的意思。孟子重“義”，他認(rèn)為“有道德的人（大人），說的話不一定守信（言不必信），做的事不一定果決（信不必果），但留意于通權(quán)達(dá)變，而以‘義’為衡量的標(biāo)準(zhǔn)（唯義所在）”。守信與果決，本來都是善行，但如不守信或不果決，反而合于“義”，那就可以不守信、不果決，可見“義”是審核的準(zhǔn)繩，也是眾德的依據(jù)。孟子說“君臣有義”，上司（君）與部屬（臣）相處的標(biāo)準(zhǔn)（義）是“在下位敬重上位的（用下敬上），叫做尊重貴人（謂之尊貴）。在上位敬重下位的（用上敬下），叫做尊重賢人（謂之尊賢）”。這種彼此互“敬”的需求，早已深植于中國人的心中。“敬”的意思，便是“看得起”，中國人常說“承蒙看得起”，內(nèi)心十分愉快?！翱吹闷稹钡男袨楸憩F(xiàn)在“理”，當(dāng)我們不“理”某人的時(shí)候，表示我們根本看不起他。中國人常常抱怨“他理都不理我”，因?yàn)椤皩?duì)方心中沒有我”（中國人深切希望活在別人心中，對(duì)此十分介意），即“看不起我”，因而不免生氣?！　≈袊恕安荒懿焕怼保狻袄砣恕辈粔颉　≈袊说男愿?，既然是“不能管他”（憑什么管我）、“不能不理他”（為什么不理我），中國式的管理，當(dāng)然要從“管人”的層次，提升為“理人”。　　“理人”重點(diǎn)在“敬”不在“恩”。西方奉行“恩撫家長主義”（benevo-lent patemalism），老板以家長的態(tài)度來照顧工人，改良工作環(huán)境，給予各種福利，借以表示恩惠與仁慈，一時(shí)頗為有效，卻抵不住20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)不景氣的沖擊，終至根本動(dòng)搖，違反了“父子主恩，君臣主敬”的道理?，F(xiàn)代許多管理也忘記了此原則，妄想施“恩”，一味討好部屬，結(jié)果造成“一團(tuán)和氣，一事無成”的困境。然后回過頭來，痛責(zé)員工的不仁，竟至對(duì)于“關(guān)愛員工”的管理（仁治）失去了信心?！　　岸鳌笔歉缸娱g的事。父子相處，“恩”比“敬”更重要，孟子主張“敬長”而不言“敬親”，他倡導(dǎo)“親親”并且推定“父子責(zé)善”為“賊恩之大者”。上司與部屬的關(guān)系，顯然未必是“父子”，與其“施恩”，不如“主敬”?！　　熬础钡幕A(chǔ)，在于“把人當(dāng)人，不當(dāng)做禽獸或工具”。孟子常說“人之所以異于禽獸者幾?！?，而在“幾希”（這一點(diǎn)點(diǎn)）當(dāng)中，居然包含了“敬人的心”（恭敬之心，人皆有之），如果連這一點(diǎn)點(diǎn)都不加以重視，很容易“一念之差”，就把員工（人）視同禽獸，甚至于“禽獸不如”了?！　　袄硭本褪恰熬此保熬此钡男Ч麆t在“敬人者人恒敬之”。中國人常?！澳憔次乙怀撸揖茨阋徽伞?，即使在飲酒的場合，也要“回敬”一番。

編輯推薦

　　如何讓下屬心安，　　達(dá)到理的更高境界?　　曾仕強(qiáng)教授帶你讀透經(jīng)典　　領(lǐng)悟修己安人的心法　　引你進(jìn)入管理的更高境界　　說中國人難管，是因?yàn)槟阋芩?；如果你不想管他，而是“安他”，中國人并不見得難管?！　」芾碚呷绾巍鞍踩恕?？怎樣才能讓下屬真正心安？　　請(qǐng)翻開《從管人到安人》，跟大師一起開始一趟愉快的學(xué)習(xí)之旅。

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