保險信息技術應用

內(nèi)容概要

保險行業(yè)是信息化建設是由計算機與網(wǎng)絡通信等現(xiàn)代信息技術應用引發(fā)和推動的一場保險業(yè)革命，是優(yōu)化組織結構、規(guī)范經(jīng)營管理、提高企業(yè)競爭力的一個不可逆轉(zhuǎn)和不斷演進的過程，也是保險業(yè)求生存、求發(fā)展的必由之路。    本書以通俗易懂的語言、真實生動的案例、豐富翔實的數(shù)據(jù)資料，全面系統(tǒng)地介紹了保險信息的基礎知識、保險業(yè)務常用軟件、保險電子商務、保險電子商務法律法規(guī)、保險信息化建設需要注意的問題，以及保險企業(yè)相關網(wǎng)站等方面的內(nèi)容。    本書在內(nèi)容編排上采用一體化格設計， 包括：學習提要、正文、復習思考題，力圖體現(xiàn)和突出基礎性、通俗性、操作性、實用性和時代性。本書既可作為高職高專保險營銷與管理專業(yè)的教材，又適用于金融及經(jīng)濟類相關專業(yè)的本科教學使用；同時，也可作為保險信息化建設從業(yè)人員的培訓教材和廣大社會自學者的參考讀物。

書籍目錄

第一章  保險信息化  第一節(jié) 保險信息化概述  第二節(jié) 保險信息化發(fā)展  第三節(jié) 保險信息化建設的知識準備  第四節(jié) 保險信息化建設的技術內(nèi)容和設備  第五節(jié) 保險信息化建設需要注意的問題  本章小結  復習思考題第二章  保險信息化建設  第一節(jié) 保險企業(yè)信息化建設  第二節(jié) 保險企業(yè)客戶關系管理  第三節(jié) 保險監(jiān)管信息化建設  第四節(jié) 保險行業(yè)決策信息化建設  第五節(jié) 案例  本章小結  復習思考題 第三章  保險企業(yè)辦公自動化  第一節(jié) 保險企業(yè)辦公自動化中文檔及數(shù)據(jù)的處理  第二節(jié) 保險企業(yè)網(wǎng)絡辦公技術應用  第三節(jié) 保險企業(yè)中常用辦公設備的使用  本章小結  復習思考題第四章  保險實用軟件  第一節(jié) 保險秘書系統(tǒng)  第二節(jié) 人壽保險客戶管理  第三節(jié) 投保計劃書快手  第四節(jié) 車險保費計算器  第五節(jié) 勞動保障系統(tǒng)  第六節(jié) 基本醫(yī)療保險用藥查詢系統(tǒng)  本章小結  復習思考題第五章  保險電子商務  第一節(jié) 保險電子商務的基本知識  第二節(jié) 保險電子商務的構成因素分析  第三節(jié) 保險電子商務的現(xiàn)狀與展望  第四節(jié) 安例  本章小結  復習思考題第六章  保險電子商務平臺的應用  第一節(jié) 保險電子商務平臺的構建  第二節(jié) 保險公司網(wǎng)上投保案例  第三節(jié) 網(wǎng)上保險中介機構網(wǎng)站應用安例  第四節(jié) 網(wǎng)上保險的問題與發(fā)展策略  本章小結  復習思考題第七章  保險電子商務的安全管理  第一節(jié) 保險電子商務中的安全問題  第二節(jié) 保險電子商務安全體系結構  第三節(jié) 保險電子商務的安全管理  第四節(jié) 案例  本章小結  復習思考題第八章  保險網(wǎng)絡營銷策略  第一節(jié) 保險網(wǎng)絡營銷  第二節(jié) 保險電子商務的市場營銷與推廣  第三節(jié) 通過客戶關系管理提升保險電子商務  本章小結  復習思考題第九章  保險電子商務的法律問題  第一節(jié) 電子商務法律法規(guī)  第二節(jié) 保險電子商務的相關法律  本章小結  ……第十章  網(wǎng)上保險案例附錄一 中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例附錄二 互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法附錄三 中華人民共和國電子簽名法附錄四 關于印發(fā)《保險公司分支機構開業(yè)統(tǒng)計與信息化建設驗收指導》的通知

圖書封面

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