市場營銷

內(nèi)容概要

本書是為了適應我國高等職業(yè)院校市場營銷教學需要而編寫的，共13章，主要介紹營銷的基本知識、市場機會分析與分析方法、目標市場選擇、營銷組合策略與營銷活動管理、營銷觀念的新發(fā)展?！妒袌鰻I銷》的主要特點是貼近高等職業(yè)教育教學實踐，在理論上做到適度與夠用，突出實踐性與應用性，更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育知識性與職業(yè)性相結合的特色。為此，每章有學習目標、導人案例，中間設有小資料，后面附有關鍵概念、思考與練習、案例分析與技能訓練。　　本書可作為高職高專相關專業(yè)的教材，也可作為廣大企業(yè)管理人員與市場營銷愛好者自修提高的參考書。

書籍目錄

第1章 導論　1.1 市場營銷學的形成與發(fā)展　　1.1.1 市場營銷學的學科性質(zhì)　　1.1.2 市場營銷學的形成與發(fā)展　　1.1.3 市場營銷學在中國的傳播和發(fā)展　1.2 市場與市場營銷　　1.2.1 市場及其分類　　1.2.2 市場營銷的基本概念　　1.2.3 市場營銷管理過程　1.3 市場營銷觀念及其演變　　1.3.1 市場營銷觀念的演變　　1.3.2 現(xiàn)代市場營銷理論　　本章小結　　鞏固與應用第2章 營銷環(huán)境　2.1 營銷環(huán)境概述　　2.1.1 營銷環(huán)境的概念　　2.1.2 營銷環(huán)境的特點　2.2 營銷環(huán)境因素分析　　2.2.1 市場營銷宏觀環(huán)境　　2.2.2 市場營銷微觀環(huán)境　2.3 營銷環(huán)境的分析方法　　2.3.1 機會威脅分析矩陣法　　2.3.2 SWOT分析法　　本章小結　　鞏固與應用第3章 購買者行為分析　3.1 消費者購買行為分析　　3.1.1 消費者市場概述　　3.1.2 消費者購買動機與購買行為模式　　3.1.3 消費品購買者的角色與購買行為類型　　3.1.4 影響消費者購買行為的因素　　3.1.5 消費者購買決策過程　3.2 組織購買者行為分析　　3.2.1 組織市場概述　　3.2.2 生產(chǎn)者市場購買行為分析　　本章小結　　鞏固與應用第4章 市場調(diào)研　4.1 市場調(diào)研概述　　4.1.1 市場調(diào)研的概念與特征　　4.1.2 市場調(diào)研的內(nèi)容與分類　　4.1.3 市場調(diào)研的原則與作用　4.2 市場調(diào)研的程序與方法　　4.2.1 市場調(diào)研的程序　　4.2.2 市場調(diào)研的方法　4.3 市場預測技術　　4.3.1 市場預測的一般問題　4.3.2 市場預測的基本方法　　本章小結　　鞏固與應用第5章 市場細分　5.1 市場細分的概念與作用　　5.1.1 市場細分的概念　　5.1.2 市場細分的客觀依據(jù)與意義　5.2 市場細分的標準　　5.2.1 消費者市場細分標準　　5.2.2 生產(chǎn)者市場細分標準　5.3 市場細分的方法與步驟　　5.3.1 市場細分的方法　　5.3.2 市場細分的步驟與原則　　本章小結　　鞏固與應用第6章 目標市場與市場定位　6.1 目標市場選擇策略　　6.1.1 目標市場與目標市場營銷　　6.1.2 目標市場選擇　　6.1.3 目標市場的選擇模式　　6.1.4 目標市場策略　　6.1.5 影響目標市場選擇的因素　6.2 市場定位　　6.2.1 市場定位概述　　6.2.2 市場定位策略　　本章小結　　鞏固與應用第7章 市場營銷組合第8章 產(chǎn)品策略第9章 定價策略第10章 分銷渠道策略第11章 促銷策略第12章 營銷組織與控制第13章 市場營銷的新發(fā)展參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第1章 導論　　1.1　市場營銷學的形成與發(fā)展　　1.1.1　市場營銷學的學科性質(zhì)　　“市場營銷”是由英語“marketing”一詞翻譯而來的。它有兩層含義：其一，指市場營銷活動；其二，表示市場營銷學。它的形成與發(fā)展是美國社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展變化的產(chǎn)物?！　∶绹袌鰻I銷學家菲利普？科特勒指出：“市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟學、行為科學、現(xiàn)代管理理論之上的應用科學。”因為“經(jīng)濟科學提醒我們，市場營銷是用有限的資源通過仔細分配來滿足競爭的需要；行為科學提醒我們，市場營銷學是涉及誰購買、誰組織，因此，必須了解消費者的需求、動機、態(tài)度與行為；管理理論提醒我們，如何組織才能更好地管理其銷活動，以便為顧客、社會及自己創(chuàng)造效用?！薄　牟煌恼J識角度研究市場營銷學，國內(nèi)外存在多種看法。早期美國對市場營銷學的定義是：市場營銷學是研究引導商品或勞務從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者或使用者的一切商業(yè)活動的科學。日本對市場營銷學的定義為：市場營銷學是在滿足消費者利益的基礎上，研究如伺適應市場需求而提供商品或服務的整個企業(yè)活動的科學，等等?！　⊥ㄟ^分析可以看出，市場營銷學是一門以經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論和現(xiàn)代科學技術為基礎，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應用科學。市場營銷學的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。

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