出版時間:2006-5 出版社:北京師大 作者:(美)斯萊沃斯基 著,孫燕軍 譯 頁數(shù):234
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內(nèi)容概要
亞德里安的最新力作《微利時代的成長》一經(jīng)問世,即在歐美地區(qū)引起了不小的轟動。《華盛頓郵報》、《商業(yè)周刊》等多家世界著名媒體都給予了高度評價。2006年登陸中國后,立即受到了12位國內(nèi)著名財經(jīng)媒體總編的聯(lián)袂推薦。 “微利時代”并不是什么特殊歲月,相反,“微利”恰恰是經(jīng)濟生活的本來面目。當“微利時代”不請自至的時候,經(jīng)歷了二十年激情燃燒,習(xí)慣了機會驅(qū)動,粗放經(jīng)營的中國企業(yè),能適應(yīng)這種“正常生活”嗎?《微利時代的成長》講述了許多新的思路和案例,從某種意義上說,可以當作我們過好“平淡日子”的“生活指南”?! ≡谶@樣一個產(chǎn)品飽和、市場動蕩的時代,你的公司怎樣才能沖破傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的成長模式的局限,創(chuàng)造新的增長? 答案是:需求創(chuàng)新?! ”緯ㄟ^展示幾個在微利時代成長最快的公司,來探索創(chuàng)造利潤新模式的獨特藝術(shù)。這些公司在大多數(shù)觀察家和商業(yè)領(lǐng)袖認為利潤微薄的行業(yè)和市場中,另辟蹊徑,取得了令人矚目的成就?! ∵@是一本如何在微利時代獲得成功的絕佳指南,提供了一系列生動實用的案例和工具,幫助你的公司思考和開辟新的成長途徑,是所有想創(chuàng)造奇跡的商務(wù)人士必讀的經(jīng)典著作。
作者簡介
亞德里安·斯萊沃斯基(Adrian Slywotzky)是著名的暢銷書作家,曾著有《價值轉(zhuǎn)移》、《贏利》、《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》和《利潤模式》等暢銷書。其中《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》被《商業(yè)周刊》評為年度“十佳商業(yè)圖書”。斯萊沃斯基畢業(yè)于哈佛大學(xué),在哈佛商學(xué)院取得MBA學(xué)位,在哈佛法學(xué)院取得法學(xué)博士學(xué)位。他是美世管理顧問公司(Mercer Management consulting)的全球副總裁,最近被《工業(yè)周刊》評為管理界最有影響力的六位人物之一。
書籍目錄
第一部分 不同的成長之路第一章 成長危機第二章 打破危機第三章 需求創(chuàng)新:成功的開始第四章 隱性資產(chǎn):創(chuàng)造新的商機第二部分 需求創(chuàng)新第五章 龐大與創(chuàng)新第六章 你沒有和客戶對話,而其他人正在這樣做第七章 我們的巨大成功第八章 把創(chuàng)新變成藝術(shù)第九章 顧客不關(guān)心我們的研發(fā)第三部 讓成長變?yōu)楝F(xiàn)實第十章 隱性負債第十一章 中層經(jīng)理的角色:成為成長的催化劑第十二章 高層經(jīng)理的工作:為成長創(chuàng)造一個運營系統(tǒng)第四部分 新領(lǐng)域的增長機會第十三章 解析消費者經(jīng)濟學(xué)第十四章 觸碰顧客的軟肋第十五章 信息的價值第五部分 開始行動第十六章 周一的晨課第十七章 制定發(fā)展行動計劃第十八章 對你有幫助的工具和技巧:美世的需求創(chuàng)新網(wǎng)站致謝
章節(jié)摘錄
這是一本關(guān)于成長的書,其特別意義在于,大多數(shù)公司都正在或?qū)⒁鎸Ω偁幖觿?、利潤降低的市場環(huán)境。如何才能在這樣艱難的市場環(huán)境中,突破重圍并茁壯成長呢? 許多人認為,戰(zhàn)后的幾十年是經(jīng)濟增長的黃金時期,企業(yè)都會如同條件反射般按部就班地增長。這雖然有些夸大的成分,但基本上是對的。對于大多數(shù)公司來說,在那段時期,獲得快速、穩(wěn)定的增長要比現(xiàn)在容易得多。回顧那段發(fā)展歷程,許多大公司都是以一種看上去極其簡單的模式建立起來的:研制出一個不錯的產(chǎn)品,然后投放市場,再拼命去銷售,走國際化,并購和聯(lián)合。降低成本,盡可能地提高價格,不斷通過廣告擴大市場?! 〉牵芏嗌虡I(yè)人士已經(jīng)開始認識到,在這種傳統(tǒng)的商業(yè)增長模式下,危機已經(jīng)滋生并開始蔓延?! ∵@種傳統(tǒng)的增長模式面臨的第一個主要壓力始于20世紀80年代中期。這個時期,業(yè)務(wù)創(chuàng)新者逐漸崛起。像西南航空(SouthwestAirlines)、紐柯(Nucor,美國著名鋼鐵公司)、沃爾瑪?shù)却蠊娟P(guān)注的已不再是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是尋求更好的方法為顧客服務(wù),以求在各自的行業(yè)內(nèi)取得戰(zhàn)略性的控制地位。這樣,即使賣的產(chǎn)品和別人一樣,他們也能創(chuàng)造出新的商業(yè)價值?! 〗Y(jié)果,數(shù)十億美元的股東價值從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如聯(lián)合航空公司(United Airlines)、美國鋼鐵公司(u.S.Steel)、希爾斯公司(Sears)轉(zhuǎn)移到了那些勇于創(chuàng)新的商界后起之秀身上。研究這些公司和其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的商業(yè)創(chuàng)新方式,我們將受益匪淺。事實上,我們的很多客戶,包括我們之前的幾本書--《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》(Profit Zone)、《價值轉(zhuǎn)移》和《贏利》等書的讀者,已經(jīng)在應(yīng)用這些創(chuàng)新理念中獲得了收益?! ≡谶^去的五年中,我們已經(jīng)察覺到,一種新的令人不安的因素正在出現(xiàn)。那就是當價值轉(zhuǎn)移(value migration)發(fā)生在兩種商業(yè)模式之間時,會轉(zhuǎn)變成為“價值流出(value outflow)”。也就是說,隨著整個市場趨于飽和,傳統(tǒng)的增長源泉也會逐漸枯竭,產(chǎn)品利潤和股東收益將“流出”這個行業(yè)?! ≡诮裉斓氖袌霏h(huán)境下,這種價值流出使業(yè)務(wù)創(chuàng)新者面臨巨大挑戰(zhàn)。很少有人能超越傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)界限,發(fā)現(xiàn)新的顧客需求。以西南航空為例,它建立了一種全新的點對點式航線系統(tǒng),總成本也低于其他主要的航空公司,但是它出售的仍然只是標準的航空座位。它并沒有使乘客的旅行發(fā)生多大變化,也沒有在乘客登機前后,提供特殊服務(wù)而創(chuàng)造出新的需求。鋼鐵業(yè)的紐柯公司、零售業(yè)的沃爾瑪和IT業(yè)的戴爾公司同樣如此。盡管他們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?,但是他們基本上還都只是專注于產(chǎn)品(product-focused)的商業(yè)創(chuàng)新。
媒體關(guān)注與評論
在這個微利時代,你是否厭倦無休止的價格戰(zhàn)和成本控制了?你的夢想 是否正在不斷縮水?看看這本書,你就會立刻振作起來。 ——《快速企業(yè)》(FastCompany) 很難想象會有比這個更好、更及時的商業(yè)著作了?! 度A盛頓郵報》(IWashington Post) 在這個滿眼“供過于求”的商業(yè)世界,我們還能奢望兩位數(shù)的成長么? 當傳統(tǒng)的成長模式——產(chǎn)品創(chuàng)新、擴張、并購——已經(jīng)失靈,我們還有什么 辦法突破瓶頸? “掌握客戶未被滿足的隱性需求”,正是作者“需求創(chuàng)新法”的內(nèi)涵, 每一個獨具視角的案例分析,都驗證著這一點?! 渡虡I(yè)周刊》(Business Week)
編輯推薦
一部在微利時代創(chuàng)造奇跡的企業(yè)圣經(jīng),《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》(Profit Zone)一書作者最新力作,2006年最值得期待的財經(jīng)圖書?! ≡谶@個微利時代,你是否厭倦無休止的價格戰(zhàn)和成本控制了?你的夢想是否正在不斷縮???看看這本書,你就會立刻振作起來。 ——《快速企業(yè)》 很難想象會有比這個更好、更及時的商業(yè)著作了?! 度A盛頓郵報》 在這個滿眼“供過于求”的商業(yè)世界,我們還能奢望兩位數(shù)的成長么?當傳統(tǒng)的成長模式——產(chǎn)品創(chuàng)新、擴張、并購——已經(jīng)失靈,我們還有什么辦法突破瓶頸? “掌握客戶末被滿足的隱性需求”,正是作者“需求創(chuàng)新法”的內(nèi)涵,每一個獨具視角的案例分析,都驗證著這一點。 ——《商業(yè)周刊》
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