出版時(shí)間:2008-4 出版社:浙江大學(xué)出版社 作者:張忠繼 頁數(shù):174
內(nèi)容概要
本書著重研究浙江省保險(xiǎn)個(gè)人營銷的發(fā)展歷史、發(fā)展環(huán)境、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶特點(diǎn)、管理制度、監(jiān)管政策等問題,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)的有關(guān)理論和方法,進(jìn)行深入的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),把握發(fā)展規(guī)律,為今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。
書籍目錄
第一章 導(dǎo)論 第一節(jié) 保險(xiǎn)個(gè)人營銷在浙江的發(fā)展 第二節(jié) 保險(xiǎn)營銷員 第三節(jié) 保險(xiǎn)個(gè)人營銷管理 一、保險(xiǎn)監(jiān)管部門的監(jiān)督與管理 二、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的管理與服務(wù) 三、保險(xiǎn)公司的組織與管理 第四節(jié) 浙江保險(xiǎn)個(gè)人營銷展望 一、保險(xiǎn)個(gè)人營銷的主渠道地位進(jìn)一步穩(wěn)固 二、保險(xiǎn)個(gè)人營銷管理進(jìn)一步規(guī)范 三、保險(xiǎn)營銷員素質(zhì)進(jìn)一步提高 四、保險(xiǎn)個(gè)人營銷監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)第二章 保險(xiǎn)個(gè)人營銷發(fā)展概況 第一節(jié) 保險(xiǎn)個(gè)人營銷發(fā)展回顧 一、起步階段(1995—1996年) 二、快速發(fā)展階段(1997—2002年) 三、調(diào)整階段(2003—2006年) 第二節(jié) 保險(xiǎn)個(gè)人營銷發(fā)展背景分析 一、保險(xiǎn)個(gè)人營銷內(nèi)在機(jī)制分析 二、保險(xiǎn)個(gè)人營銷外部環(huán)境分析 三、成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí) 第三節(jié) 保險(xiǎn)個(gè)人營銷的作用和貢獻(xiàn) 一、推動(dòng)浙江省壽險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展 二、提高了城鄉(xiāng)居民的風(fēng)險(xiǎn)保障水平 三、普及了保險(xiǎn)知識(shí),提升了國民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 四、培育了一批保險(xiǎn)專業(yè)人才 五、提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)第三章 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷隊(duì)伍 第一節(jié) 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷隊(duì)伍發(fā)展歷程 第二節(jié) 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu) 一、性別結(jié)構(gòu) 二、年齡分布 三、學(xué)歷結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 壽險(xiǎn)營銷員的收入與社會(huì)保障 一、壽險(xiǎn)營銷員的收入狀況 二、壽險(xiǎn)營銷員的社會(huì)保障 三、解決壽險(xiǎn)營銷員社會(huì)保障問題的對(duì)策建議 第四節(jié) 壽險(xiǎn)營銷隊(duì)伍發(fā)展趨勢(shì) 一、營銷員管理模式的轉(zhuǎn)變 二、壽險(xiǎn)營銷隊(duì)伍發(fā)展趨勢(shì)第四章 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù) 第一節(jié) 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)發(fā)展概況 一、壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)規(guī)模 二、壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)地市比較 三、壽險(xiǎn)個(gè)人營銷產(chǎn)品演變 第二節(jié) 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 一、壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)概述 二、壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)分析 三、個(gè)人營銷業(yè)務(wù)繳費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 第三節(jié) 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)發(fā)展影響因素 一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 二、社會(huì)保險(xiǎn)政策 三、金融環(huán)境 四、保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍 五、保險(xiǎn)產(chǎn)品 第四節(jié) 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 一、壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的地位 二、壽險(xiǎn)個(gè)人營銷業(yè)務(wù)的規(guī)模 ……第五章 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷客戶第六章 壽險(xiǎn)個(gè)人營銷管理第七章 產(chǎn)險(xiǎn)個(gè)人營銷第八章 保險(xiǎn)個(gè)人營銷監(jiān)管與行業(yè)自律附錄一 浙江省保險(xiǎn)個(gè)人營銷大事記附錄二 浙江省歷屆壽險(xiǎn)優(yōu)秀營銷員名單參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第一章 導(dǎo)論 2006年,浙江省(不含寧波,下同)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總收入為303億元,其中通過保險(xiǎn)個(gè)人營銷渠道獲得的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入達(dá)到166.47億元,占總量的55%。尤其是在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,個(gè)人營銷業(yè)務(wù)占到67.8%。由此可見,個(gè)人營銷渠道在浙江省保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中居于十分重要的地位?! ∪欢谥腥A人民共和國的保險(xiǎn)史上,保險(xiǎn)個(gè)人營銷還是一條全新的銷售渠道。雖然,在20世紀(jì)80年代,浙江農(nóng)村已經(jīng)有保險(xiǎn)代辦員推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,但沒有形成獨(dú)特且有效的運(yùn)作機(jī)制,其后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)也未形成發(fā)展之勢(shì)。而真正形成新型運(yùn)作機(jī)制,并使保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生革命性變化的,是人身保險(xiǎn)領(lǐng)域引人的個(gè)人營銷制。因此,無論是業(yè)界還是學(xué)界,都普遍認(rèn)為,浙江省保險(xiǎn)個(gè)人營銷的歷史應(yīng)從1995年3月首批保險(xiǎn)個(gè)人營銷員開始展業(yè)起算。據(jù)此,到2007年,保險(xiǎn)個(gè)人營銷制在浙江省實(shí)施正好有12年歷史了?! “凑罩袊鴤鹘y(tǒng)的生肖文化,12年是一個(gè)周期,這是值得紀(jì)念的,更是值得總結(jié)的。12年時(shí)間,伴隨著風(fēng)風(fēng)雨雨,保險(xiǎn)個(gè)人營銷渠道由小到大,成為一條主渠道;保險(xiǎn)個(gè)人營銷隊(duì)伍由幾十人發(fā)展到六萬之眾,成為一支新的勞動(dòng)大軍;數(shù)以萬計(jì)的保險(xiǎn)營銷員在保險(xiǎn)個(gè)人營銷這項(xiàng)崇高的事業(yè)中得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,為社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。是什么力量在推動(dòng)?是什么機(jī)制在起作用?今后,浙江的保險(xiǎn)個(gè)人營銷又會(huì)如何變化,如何發(fā)展?這是保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的,也是保險(xiǎn)業(yè)外人士所關(guān)心的。鑒于此,我們專題進(jìn)行浙江省保險(xiǎn)個(gè)人營銷發(fā)展研究,對(duì)浙江省保險(xiǎn)個(gè)人營銷發(fā)展的歷史作一個(gè)回顧,對(duì)現(xiàn)狀作一個(gè)分析,對(duì)未來作一個(gè)展望?! ?/pre>圖書封面
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