培養(yǎng)我的激勵能力

內(nèi)容概要

本書為“我的管理課堂”系列之二。本書首先闡述了激勵與動力、需求的關(guān)系，激勵的層次和因素，使讀者明確激勵的內(nèi)涵。然后，講述了如何衡量員工的激勵水平，如何根據(jù)人格類型進行激勵等內(nèi)容，重點介紹了企業(yè)各層級中影響激勵的因素，以及企業(yè)、經(jīng)理、員工方面分別對激勵負有什么責任，從而讓讀者了解如何激勵員工、提升員工動力。最后，詳細闡述了如何運用授權(quán)這一重要的手段來達到激勵員工的目的。本書適合各類企業(yè)管理工作者閱讀。

作者簡介

　　Tim Ang，1976年畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，獲得MBA學(xué)位。擁有35年管理咨詢經(jīng)驗?！　∽鳛榘Ｉ芄驹谥袊鴧^(qū)的合伙人，Tim Ang參與了埃森哲（中國）公司的組建工作，將埃森哲從1995年的30人發(fā)展到1998年超過100人的團隊。提供過咨詢服務(wù)的行業(yè)包括：制造業(yè)、零售業(yè)、保險業(yè)、政府機構(gòu)、銀行、海洋勘探等?！　?998年至今，擔任馬尼拉Aptima資源公司的首席執(zhí)行官。

書籍目錄

第一部分 激勵的內(nèi)涵  第一單元 激勵的心理基礎(chǔ)    第一課 動力    第二課 需要  第二單元 激勵的理論內(nèi)涵    第一課 什么是激勵    第二課 激勵的層次    第三課 激勵的雙因素理論  第三單元 激勵的實踐基礎(chǔ)    第一課 衡量員工的激勵水平    第二課 激勵的類型    第三課 激勵的原則    第四課 根據(jù)人格類型進行激勵    第五課 激勵的方式第二部分 營造激勵的環(huán)境  第四單元 營造激勵的環(huán)境    第一課 企業(yè)層面    第二課 經(jīng)理層面    第三課 員工層面  第五單元 獎勵與認同    第一課 獎勵與認同的作用    第二課 怎樣才是一個有效的獎勵措施    第三課 認同的運用    第四課 制定獎勵、認同方案的步驟    第五課 避免獎勵和認同的消極作用第三部分 激勵的有效方法  第六單元 職務(wù)再設(shè)計    第一課 職務(wù)再設(shè)計及職務(wù)輪換    第二課 職務(wù)擴大化    第三課 職務(wù)豐富化  第七單元 授權(quán)    第一課 授權(quán)的益處    第二課 授權(quán)可能遇到的阻力    第三課 授權(quán)的步驟附錄一 案例分析參考附錄二 狀態(tài)測試分析附錄三 21天能力提升計劃

章節(jié)摘錄

　　什么是動力　　人們總是有動力去做那些對他們有利的事情。工作動力是推動員工努力工作、完成工作任務(wù)、作出出色業(yè)績的力量。因此，所有激勵的措施都應(yīng)該以激發(fā)員工的愿望、增強他們的工作動力為根本出發(fā)點?！　　　恿Φ姆诸悺　】偟膩碚f，動力可以分為兩大類。　　·內(nèi)在動力　　內(nèi)在動力就是自我的內(nèi)在驅(qū)動力，是人們在追求目標的過程中所表現(xiàn)出來的自身意志力。在工作上，表現(xiàn)為對工作本身的喜歡、完成工作的成就感，以及接受一份更有挑戰(zhàn)性工作的意愿，等等?！　±纾R麗是一名醫(yī)藥銷售代表，她非常喜歡自己的工作，很愿意和那些專業(yè)人士交談，并討論自己的產(chǎn)品；她喜歡按照自己的想法制定一個又一個的拜訪計劃。不過她最喜歡的是和那些護理專家交談，因為可以從專業(yè)的角度了解他們，并得到他們的信任?！　●R麗的工作動力來自于她對工作本身的喜愛。當人們能夠從某種行為本身獲得快樂和滿足時，就更愿意實施這種行為?！　　ね庠趧恿Α　⊥庠趧恿κ莵碓从趩T工自身之外的驅(qū)動力。它并不是行為本身的因素，而是與之相聯(lián)系的結(jié)果。工作中，這些結(jié)果包括領(lǐng)導(dǎo)的賞識、晉升、獎勵、工資增長、工作環(huán)境的改善，等等?！　±?，劉子凡曾經(jīng)是一家銀行的貸款管理員，因不喜歡所謂被“壓榨”的工作而跳槽?，F(xiàn)在，他在一個有空調(diào)的獨立辦公室上班，公司離他家步行只有十分鐘的路程；并且他每個月可以因超額完成任務(wù)而獲得數(shù)目可觀的獎金。經(jīng)理對他的表現(xiàn)很認可，就在上個月，經(jīng)理暗示他很快就會得到升遷?！　≡谶@個案例中，劉子凡是被一些外在的因素所激勵。他樂于工作并不是因為工作本身的因素，而是因為工資、福利、工作環(huán)境、上司認可等外在因素。　　外在動力能夠快速有效地滿足員工的需求，在短期內(nèi)實現(xiàn)良好的激勵效用。而內(nèi)在動力的效果則更加持久，更加具有推動性。

圖書封面

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