酒店服務禮儀

出版時間:2011-8  

內(nèi)容概要

《高等學校旅游管理專業(yè)精品課程規(guī)劃教材:酒店服務禮儀》遵循“知禮—懂禮—習禮—用禮”的禮儀認知規(guī)律,將酒店服務禮儀整合為理念導入、個人形象塑造、職場交際禮儀、酒店服務禮儀規(guī)范及宗教民俗禮儀五大模塊,讓我們對酒店服務及宗教禮儀進行了更全面的認識。

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