最新接待英語

內(nèi)容概要

在接待洽商漸趨頻繁的今日，一口流利的英語是您財(cái)源廣進(jìn)、事業(yè)沖刺的最佳利器。因此我們針對企業(yè)界人士的需要，精心編寫了這本《最新接待英語》，協(xié)助您輕輕松松學(xué)得英語接待、商談、交際技巧，自由自在穿梭于社交場合，掌握先機(jī)，睥睨商界。 [短兵相接·出奇致勝] “接待外賓100招”這一章，搜集了與外國人應(yīng)對、洽商時(shí)可能出現(xiàn)的各種情況的應(yīng)對之道，舉凡洽談、宴會服飾、婚喪禮數(shù)、拜訪禮節(jié)、電話問候、招待客戶逛街、吃飯要領(lǐng)等，內(nèi)容豐富，使您舉一反三，不再有瞠目結(jié)舌、窘困之感。 自第二章開始進(jìn)入實(shí)用語句篇，自機(jī)場接機(jī)、安排住宿、商談技巧、處理索賠電話、接待客戶，到跟客戶閑談、海外出差等，內(nèi)容巨細(xì)靡遺，編排清晰，易學(xué)易記，都是您接待外賓時(shí)“短兵相接”、出奇致勝不可或缺的法寶。 [活學(xué)活用·掌握先機(jī)] 本書具備三大特色： 1．豐富您的辭語——羅列最實(shí)用的商談技巧用語及各種變換句型，豐富您的辭語。教您靈活使用多種說法，充實(shí)談話內(nèi)容。 2．培養(yǎng)高度的活用能力——每個單元都附有前言，教您如何將句子派上用場，再配合簡潔、生動的對話，使您能完全進(jìn)入情況，活學(xué)活用，掌握攸關(guān)勝敗的關(guān)鍵！ 3．方便記憶查詢——本書外觀輕巧，非常適合隨身攜帶，讓您隨時(shí)隨地容易記憶查詢。

書籍目錄

Chapter 1  接待外賓100招   Part 1  實(shí)用十四招   Part 2  參觀十四招   Part 3  商務(wù)洽談十六招   Part 4  應(yīng)對、接待十十招   Part 5  招待十六招   Part 6 友誼十招   Part 7  海外出差十招Chapter 2  博取客戶好感實(shí)用語句   Part 1  為客戶接機(jī)Chapter 3  帶客戶參觀工廠實(shí)用語句   Part 1  參觀工廠Chapter 4  縱橫商場實(shí)用語句    Part 1  巧妙的商談措辭   Part 2  推銷產(chǎn)品   Part 3  議價(jià)·付款條件·交貨日期   Part 4  簽訂合約Chapter 5  處理電話·索賠及接待方客實(shí)用語句   Part 1  電話應(yīng)對技巧   Part 2  訪客接待技巧   Part 3  索賠處理技巧Chapter 6  招待客戶實(shí)用語句   Part 1  帶客戶觀光   Part 2  陪客戶購物   Part 3  接待客戶用餐Chapter 7  與客戶建立友誼實(shí)用語句   Part 1  談個人興趣嗜好   Part 2  談公司經(jīng)營和管理Chapter 8  海外出差實(shí)用語句   Part 1  機(jī)場到旅館基本問答   Part 2  拜訪客戶公司基本問答Chapter 9  接待·商務(wù)洽談實(shí)況會話   Part 1  與買主暢談紡織品買賣   Part 2  講座化學(xué)藥品裝船·包裝事宜   Part 3  洽談開發(fā)儀器外銷新路線   Part 4  推陳出新——玩具的致勝之道    Part 5  推銷新車種

編輯推薦

　　每個單元都精彩實(shí)用，教授您各種接待技巧。本書是您立于商場不敗之地的磐石！　　不落俗套的招式，生動逼真、身臨其境的會話。

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