豐田汽車案例

用戶評(píng)論 (總計(jì)30條)

•   　　IE(工業(yè)工程)專業(yè)畢業(yè)，從事精益生產(chǎn)方面工作8年
  　　
  　　就依著本書(shū)14項(xiàng)原則的順序，結(jié)合自己工作中的一些體驗(yàn)，簡(jiǎn)單談一談自己的理解。
  　　
  　　TPS（豐田生產(chǎn)方式）14項(xiàng)原則其實(shí)可以歸納為3項(xiàng)基本原則：
  　　消除浪費(fèi)（對(duì)浪費(fèi)獨(dú)到的理解）；
  　　持續(xù)改善（以最微小的改善，員工自主的改善為主）；
  　　尊重員工。
  　　這3項(xiàng)原則其實(shí)是一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系：尊重員工，激發(fā)員工的潛能＞主導(dǎo)員工自主改善＞消除浪費(fèi)。
  　　而所謂的豐田DNA，即是將這3項(xiàng)原則自上而下，堅(jiān)決貫徹，持續(xù)執(zhí)行，形成文化。這種DNA是豐田成功的基石，而不是一系列的工具，這才是其它企業(yè)難以模仿的根節(jié)所在。一旦形成這種DNA，即使沒(méi)有那一系列的工具，自身也會(huì)在不斷改進(jìn)的過(guò)程中，摸索出一套自己的工具。
  　　
  　　原則1：這項(xiàng)原則就不用贅述了，說(shuō)的有道理，但有點(diǎn)形式化了。
  　　
  　　原則2：建立無(wú)間斷的流程以使問(wèn)題浮現(xiàn)。
  　　使用單件流的生產(chǎn)方式，可以很大程度上縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。但豐田更看重的是，讓產(chǎn)品流動(dòng)起來(lái)，讓一切阻礙產(chǎn)品平穩(wěn)流動(dòng)的問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái)，并予以解決。
  　　Tips1．廠房及設(shè)備的布局。這點(diǎn)最好在建廠的時(shí)候就能考慮到，產(chǎn)品的制造流程，物品的搬運(yùn)距離，員工的操作方式等等，都要從一開(kāi)始就以精益生產(chǎn)的思想去布局。
  　　如果是將原有的布局進(jìn)行改動(dòng)，工程量會(huì)比較大，上級(jí)不一定會(huì)有次決心。這樣的情況下，最好以試點(diǎn)先行，有效果后再逐步推進(jìn)。
  　　Tips2．用書(shū)中的一句話，不要操之過(guò)急，要有耐心的按部就班。
  　　搞改善的一定都會(huì)有此心痛的體會(huì)，改善辛辛苦苦推進(jìn)了一階段后，效果不明顯，或者執(zhí)行起來(lái)很困難，慢慢的就會(huì)有很多質(zhì)疑，最后就會(huì)不了了之，回到解放前。這點(diǎn)需要看上級(jí)的觀念和態(tài)度。
  　　Tips3．庫(kù)存的減少，要看自身解決問(wèn)題的速率。要是生產(chǎn)過(guò)程中因?yàn)樵O(shè)備故障，原料短缺，性能缺陷等問(wèn)題停下來(lái)了，你一般多快能解決。根據(jù)解決的速率，配置適量的庫(kù)存，隨著解決速率的提升，再逐步降低庫(kù)存量。相信大多數(shù)老板還是不愿意看到停機(jī)這一幕的，除非．．．
  　　
  　　原則3：實(shí)施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過(guò)剩。
  　　
  　　原則4：使工作負(fù)荷水準(zhǔn)穩(wěn)定（生產(chǎn)均衡化）。
  　　
  　　原則5：建立立即暫停以解決問(wèn)題，從一開(kāi)始就重視品質(zhì)管理文化。
  　　1．從一開(kāi)始就重視品質(zhì)管理，從源頭上控制不良的產(chǎn)生。（設(shè)計(jì)中即考慮質(zhì)量，關(guān)鍵指標(biāo)控制，試產(chǎn)，產(chǎn)前樣機(jī)）
  　　2．生產(chǎn)中各工序?qū)ψ约旱馁|(zhì)量負(fù)責(zé)，而不是流到質(zhì)檢員那里檢查。
  　　 出現(xiàn)問(wèn)題立即暫停（ANDON），立即解決。分自己解決與協(xié)助解決。需設(shè)立緩沖庫(kù)存，盡量避免整條線停機(jī)（很多人對(duì)這點(diǎn)有誤解，認(rèn)為豐田不會(huì)設(shè)立任何庫(kù)存）
  　　3．解決問(wèn)題。（1）系統(tǒng)上預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生；（2）作業(yè)上：防呆，標(biāo)準(zhǔn)化。
  　　
  　　原則6：工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。
  　　標(biāo)準(zhǔn)化－IE工程師最基礎(chǔ)的工作。工業(yè)工程師與作業(yè)員＂明爭(zhēng)暗斗＂那一段描述，很熟悉也很親切，哈哈。
  　　標(biāo)準(zhǔn)化是改進(jìn)的基礎(chǔ)，而不是員工創(chuàng)造力，積極性等的束縛。我們常說(shuō)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，那什么是問(wèn)題？廣義的來(lái)講，就是實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。標(biāo)準(zhǔn)是每小時(shí)生產(chǎn)50臺(tái)，實(shí)際生產(chǎn)了48臺(tái)，那兩臺(tái)差異就是問(wèn)題；標(biāo)準(zhǔn)是不間斷的流動(dòng)，實(shí)際是停機(jī)不斷，這差異就是問(wèn)題。所以說(shuō)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)也就沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，也就沒(méi)有改進(jìn)的基礎(chǔ)與依據(jù)。
  　　
  　　原則7：運(yùn)用視覺(jué)管理使問(wèn)題無(wú)處隱藏。
  　　我的認(rèn)知里，視覺(jué)管理是5S的一個(gè)手法，是包含關(guān)系，做好5S是推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
  　　
  　　原則8：使用可靠的，已經(jīng)過(guò)充分測(cè)試的技術(shù)以協(xié)助員工及生產(chǎn)流程。
  　　技術(shù)，設(shè)備的引進(jìn)需要謹(jǐn)慎，工具是為生產(chǎn)服務(wù)的，不能因?yàn)楣ぞ叨鵂奚a(chǎn)。
  　　
  　　原則9：把徹底了解并擁護(hù)公司理念的員工培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，使他們能教導(dǎo)其它員工。
  　　
  　　原則10：培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊(duì)。
  　　
  　　原則11：重視事業(yè)伙伴與供貨商網(wǎng)絡(luò)，激勵(lì)并助期改進(jìn)。
  　　
  　　原則12：親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況（現(xiàn)地現(xiàn)物）
  　　1．處理問(wèn)題，作判斷作決策時(shí)，不能憑經(jīng)驗(yàn)，要了解實(shí)際情況。
  　　 這也是為什么要推動(dòng)員工的自主改善，員工是對(duì)自己作業(yè)崗位最了解的人。
  　　2．對(duì)現(xiàn)況進(jìn)行更深入的了解，思考。5WHY
  　　3．信息分享，避免重復(fù)的浪費(fèi)。
  　　
  　　原則13：不急于作決策，以共識(shí)為基礎(chǔ)，徹底考慮所有可能的選擇，并快速執(zhí)行決策。
  　　一頁(yè)紙報(bào)告。
  　　
  　　原則14：通過(guò)不斷省思與持續(xù)改進(jìn)以變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。
  　　把錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
  　　標(biāo)準(zhǔn)化＞創(chuàng)新＞新標(biāo)準(zhǔn)
  　　
•   　　豐田汽車公司作為全球汽車制造行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，以其高效率、高品質(zhì)、高利潤(rùn)的豐田生產(chǎn)管理方式享譽(yù)全球，突破傳統(tǒng)生產(chǎn)管理理念，以最低成本原則來(lái)改善生產(chǎn)流程與系統(tǒng)，不僅在汽車業(yè)成為標(biāo)桿企業(yè)，也成為其他制造行業(yè)的楷模。這就是豐田的精益生產(chǎn)管理模式，然而豐田公司成功的背后除了有高效的精益生產(chǎn)管理模式,還有他優(yōu)秀的企業(yè)文化和用人之道。要掌握豐田生產(chǎn)方式，僅僅學(xué)習(xí)工具和方法是不夠的，必須懂得豐田培養(yǎng)人才、造就忠誠(chéng)員工和高技能員工的豐田文化，這是豐田生產(chǎn)方式的精髓所在。http://www.duibiao.org/kaocha/toyota.htm
•   　　
  　　 有時(shí)候，有些寶藏就在你的身邊，可卻遲遲沒(méi)有被你發(fā)現(xiàn)，我跟“精益制造”就有這樣的機(jī)緣。這本書(shū)是四年前買(mǎi)的，然后當(dāng)時(shí)從北京回重慶的時(shí)候，舍不得扔，不遠(yuǎn)千里把它帶回來(lái)，又靜靜地在我的書(shū)架上躺了三年，現(xiàn)在終于跟我有了親密地接觸，那個(gè)慚愧啊，都不能用相見(jiàn)恨晚來(lái)形容這種感覺(jué)。
  　　
  　　 這本書(shū)通篇內(nèi)容都是在介紹所謂“豐田生產(chǎn)方式”，或者叫做“精益制造”的基本思想、原則、方法。雖然它的篇幅很長(zhǎng)，內(nèi)容很多，我讀后卻依然覺(jué)得介紹得不夠多不夠深入，有種還想了解更多的欲求，真不知道是“精益思想”太引人入勝了，還是這本書(shū)介紹得太到位了。
  　　
  　　 不可否認(rèn)的是，是這本書(shū)讓我初次全面而系統(tǒng)地了解了“精益”，對(duì)于精益的“長(zhǎng)期決策”、“一個(gè)流”、“視覺(jué)化管理”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“5個(gè)Why”、“改進(jìn)”、“尊重人”等等有了比較清晰的概念。進(jìn)而通過(guò)作者的經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)于如何走向精益也略有感悟?？傊?，是此書(shū)開(kāi)啟了我學(xué)習(xí)精益、走向精益的大門(mén)，而“精益”對(duì)我日后的工作和職業(yè)成長(zhǎng)，將會(huì)有巨大的影響，所以此書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)是本里程碑似的書(shū)。
  　　
  　　 頗具諷刺意味的是，雖然精益制造讓豐田擊敗了美國(guó)三大汽車巨頭成為世界第一的汽車生產(chǎn)商，然而豐田卻在今年爆發(fā)了史上規(guī)模最大的汽車召回事件。正應(yīng)了那句老話，“成也蕭何敗也蕭何”，看來(lái)任何精良的方法都不能保證一個(gè)公司的持續(xù)成功，關(guān)鍵還是要看執(zhí)行這些方法的人。而人總是會(huì)有疏忽的，總是會(huì)犯錯(cuò)誤的。
•   　　老實(shí)說(shuō)，TPS模式的確很科學(xué)，但是現(xiàn)在中國(guó)的國(guó)情不可能有這樣的模式產(chǎn)生，理論上了解是好的，操作起來(lái)就會(huì)有很大出入。整體來(lái)說(shuō)，把TPS解釋了一次，但是并不夠細(xì)致，無(wú)非就是羅列羅列再羅列，比較理論化。
•   　　當(dāng)下鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的豐田案，不得不讓人想到當(dāng)年讓世界矚目的豐田制造奇跡。
  　　一切都機(jī)關(guān)算盡，一切都榨干所有，……現(xiàn)在看來(lái)這些都值得反思。節(jié)奏，到底該如何把握？
•   　　 有時(shí)候，有些寶藏就在你的身邊，可卻遲遲沒(méi)有被你發(fā)現(xiàn)，我跟“精益制造”就有這樣的機(jī)緣。這本書(shū)是四年前買(mǎi)的，然后當(dāng)時(shí)從北京回重慶的時(shí)候，舍不得扔，不遠(yuǎn)千里把它帶回來(lái)，又靜靜地在我的書(shū)架上躺了三年，現(xiàn)在終于跟我有了親密地接觸，那個(gè)慚愧啊，都不能用相見(jiàn)恨晚來(lái)形容這種感覺(jué)。
  　　
  　　 這本書(shū)通篇內(nèi)容都是在介紹所謂“豐田生產(chǎn)方式”，或者叫做“精益制造”的基本思想、原則、方法。雖然它的篇幅很長(zhǎng)，內(nèi)容很多，我讀后卻依然覺(jué)得介紹得不夠多不夠深入，有種還想了解更多的欲求，真不知道是“精益思想”太引人入勝了，還是這本書(shū)介紹得太到位了。
  　　
  　　 不可否認(rèn)的是，是這本書(shū)讓我初次全面而系統(tǒng)地了解了“精益”，對(duì)于精益的“長(zhǎng)期決策”、“一個(gè)流”、“視覺(jué)化管理”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“5個(gè)Why”、“改進(jìn)”、“尊重人”等等有了比較清晰的概念。進(jìn)而通過(guò)作者的經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)于如何走向精益也略有感悟?？傊?，是此書(shū)開(kāi)啟了我學(xué)習(xí)精益、走向精益的大門(mén)，而“精益”對(duì)我日后的工作和職業(yè)成長(zhǎng)，將會(huì)有巨大的影響，所以此書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)是本里程碑似的書(shū)。
  　　
  　　 頗具諷刺意味的是，雖然精益制造讓豐田擊敗了美國(guó)三大汽車巨頭成為世界第一的汽車生產(chǎn)商，然而豐田卻在今年爆發(fā)了史上規(guī)模最大的汽車召回事件。正應(yīng)了那句老話，“成也蕭何敗也蕭何”，看來(lái)任何精良的方法都不能保證一個(gè)公司的持續(xù)成功，關(guān)鍵還是要看執(zhí)行這些方法的人。而人總是會(huì)有疏忽的，總是會(huì)犯錯(cuò)誤的。
•   　　每月一書(shū)之2007年4月推薦書(shū)目——《豐田汽車案例:精益制造的14項(xiàng)管理原則》http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=151,107041,0,0,0,0,0,1#107041
  　　
  　　中文書(shū)名:《豐田汽車案例:精益制造的14項(xiàng)管理原則》
  　　英文書(shū)名:The Toyota Way-14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer
  　　
  　　此主題相關(guān)圖片如下：
  　　
  　　
  　　本書(shū)的定位:用豐田汽車這一典型案例，來(lái)總結(jié)和剖析精益管理的原則；讀完后不僅了解了精益管理的一些工具，更能了解精益管理的思想。
  　　
  　　阿懶導(dǎo)讀:
  　　閱讀阿懶推薦的書(shū)，總是不那么輕松，總是需要帶上大腦，這是一位家人對(duì)我說(shuō)的。那這本書(shū)，也不例外。如果想要有所收獲，閱讀中仍然需要您的積極思考，歡迎您在閱讀的過(guò)程中分享、討論、交流。
  　　精益管理誕生于日本，但這個(gè)名字和對(duì)這種管理實(shí)踐的理論總結(jié)卻是由美國(guó)學(xué)者完成的。
  　　話說(shuō)上個(gè)世紀(jì)80年代，日本經(jīng)濟(jì)如日中天，日本企業(yè)遍布海外，而日本的制造業(yè)居然殺入了歐洲、美國(guó)，尤其是它的汽車工業(yè)，占據(jù)了大量原本由美國(guó)企業(yè)占領(lǐng)的市場(chǎng)份額。
  　　美國(guó)人在危機(jī)之中覺(jué)醒，花了很大的力氣專門(mén)在日本總結(jié)和學(xué)習(xí)，其中因?yàn)榫婀芾砥鹪从谪S田公司、同時(shí)做得最好的也是豐田公司，于是豐田被反復(fù)研究和解讀。
  　　作者做了很多比較深入的研究，我覺(jué)得看了之后可以對(duì)精益制造的概念和思想有一個(gè)比較透徹的了解。
  　　這本書(shū)不僅僅是從工具和技術(shù)這個(gè)層面來(lái)講解精益管理，這個(gè)是目前一般培訓(xùn)和書(shū)籍的層次；
  　　然后作者提煉了精益管理的14項(xiàng)原則，這個(gè)就上升到比較高的高度，能夠讓我們?cè)诰婀芾淼膶W(xué)習(xí)和實(shí)施中把握好原則而不失方向；
  　　更可貴的是，作者不滿足于此，而是做了很多文化對(duì)比和挖掘，接觸到了一些企業(yè)文化和國(guó)家文化的核心，更深刻地闡明如果要做到真正的精益，不僅要掌握工具、方法、技術(shù)，把握好原則，從根本上來(lái)說(shuō)，如果要持續(xù)精益，必須在企業(yè)文化中植入一些東西。
  　　美國(guó)的大學(xué)教授不是搞純理論的，除了做了很多總結(jié)和提煉，作者還結(jié)合了很多自己看到和自己親自參與的實(shí)施精益管理的或成功或失敗的案例，并從汽車制造領(lǐng)域擴(kuò)展到流程改進(jìn)，非業(yè)務(wù)部門(mén)，一般制造行業(yè)和服務(wù)行業(yè)。
  　　這是一本好書(shū)，搞管理者不可錯(cuò)過(guò)，搞精益管理者更不可錯(cuò)過(guò)。
  　　
  　　作者本書(shū)寫(xiě)于2004年，而在2005年，豐田汽車在全球總銷量約810萬(wàn)輛，位居全球銷量第二，但它的利潤(rùn)比世界排名第一、第三、第四公司所賺的利潤(rùn)總和還要多得多。
  　　
  　　作者總結(jié)的精益制造的14項(xiàng)管理原則如下
  　?。?）管理決策以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ)，即使因此犧牲短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也在所不惜；
  　　（2）建立無(wú)間斷的操作流程以使問(wèn)題浮現(xiàn)；
  　　（3）實(shí)施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過(guò)剩；
  　?。?）使工作負(fù)荷水平穩(wěn)定；
  　?。?）建立立即暫停以解決問(wèn)題、從一開(kāi)始就重視品質(zhì)管理的文化；
  　?。?）工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)；
  　?。?）應(yīng)用視覺(jué)管理使問(wèn)題無(wú)處隱藏；
  　?。?）使用可靠的、已充分測(cè)試的技術(shù)以協(xié)助員工及生產(chǎn)過(guò)程；
  　?。?）把徹底了解且擁護(hù)公司理念的員工培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，使他們能教導(dǎo)其他員工；
  　?。?0）培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才和團(tuán)隊(duì)；
  　?。?1）重視事業(yè)伙伴與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，激勵(lì)并助其改進(jìn)；
  　?。?2）親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況；
  　?。?3）不急于作決策，以共識(shí)為基礎(chǔ)，徹底考慮所有可能的選擇，并快速執(zhí)行決策；
  　?。?4）通過(guò)不斷反省與持續(xù)改進(jìn)以成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織；
  　　
  　　
  　　相關(guān)書(shū)籍下載地址：
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  　　1.中文版
  　　豐田汽車案例：精益制造的14項(xiàng)管理原則(The Toyota Way中文版)
  　　http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,91682,0,0,0,,0,0
  　　
  　　2.英文版
  　　豐田模式 The.Toyota.Way.-.14.Management.Principles
  　　http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,56533,0,0,0,,0,0
  　　
  　　3.附送一個(gè)中文版PPT
  　　[原創(chuàng) PPT]The Toyota Way 精實(shí)標(biāo)竿企業(yè)的14大管理原則
  　　http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,68124,0,0,0,,0,0
  　　
  　　
  　　作者簡(jiǎn)介:
  　　杰弗里·萊克
  　　密歇根大學(xué)工業(yè)與運(yùn)營(yíng)管理工程系統(tǒng)教授，是該校日本技術(shù)管理課程、精益制造與產(chǎn)品發(fā)展認(rèn)證課程的主任、創(chuàng)辦人之一。曾經(jīng)四度贏得新鄉(xiāng)獎(jiǎng)(Shingo Prize for Excellence,為紀(jì)念豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人新鄉(xiāng)重夫而設(shè)立)。
  　　同時(shí)也是提供精企業(yè)與供應(yīng)鏈管理顧問(wèn)服務(wù)Optiprise管理顧問(wèn)公司首席顧問(wèn)，經(jīng)常在這《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《史隆管理評(píng)論》及其他知名期刊上發(fā)表對(duì)豐田著述，他所編纂的《邁向精益》一書(shū)因?qū)χ圃鞓I(yè)的精辟研究而于1998年贏得了新鄉(xiāng)獎(jiǎng)。
  　　
  　　內(nèi)容提要:
  　　《豐田汽車案例》一書(shū)從日本豐田公司創(chuàng)建豐田生產(chǎn)模式的思想及文化基礎(chǔ)入手，通過(guò)分析和實(shí)證的手段表達(dá)了了TPS的核心消除浪費(fèi)，說(shuō)明了建設(shè)豐田生產(chǎn)方式的14項(xiàng)原則，說(shuō)明了其可操作性的原理與過(guò)程；并且提出了應(yīng)用TPS改造企業(yè)的理論與方法。全書(shū)貫穿了作者的思想體系和研究成果，寫(xiě)作手法新穎，文筆流暢，層次分明，給人一種對(duì)學(xué)習(xí)TPS的耳目一新之感，是學(xué)術(shù)界與企業(yè)界人士值得學(xué)習(xí)、閱讀的一本好書(shū)。我相信，這本書(shū)對(duì)中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新，特別是制造企業(yè)管理創(chuàng)新大有益處。
  　　本書(shū)將豐田方式概括為理念、流程、員工和合作伙伴、解決問(wèn)題等4個(gè)方面。這4個(gè)方面的整合，形成制度，并落實(shí)到每項(xiàng)活動(dòng)是豐田方式的實(shí)質(zhì)。作者對(duì)豐田汽車公司及其在美國(guó)的工廠有20多年的體驗(yàn)，并在1年期間對(duì)40多位豐田公司各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行訪談的基礎(chǔ)上，辯識(shí)出豐田方式的14項(xiàng)原則，這是對(duì)豐田方式的全面概括。
  　　
  　　　
  　　本書(shū)優(yōu)勢(shì)
  　　1.現(xiàn)代經(jīng)理人與領(lǐng)導(dǎo)人的最佳經(jīng)營(yíng)管理讀本：從企業(yè)文化到營(yíng)運(yùn)實(shí)務(wù)，提供企業(yè)提升質(zhì)量和效率的精實(shí)思維與經(jīng)營(yíng)管理之道。
  　　2.各行各業(yè)的從業(yè)人員，以及一般讀者提升工作效能和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳企業(yè)典范和實(shí)務(wù)讀本：提供制造和服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)改善之道，以及如何建立不斷持續(xù)改善質(zhì)量和效率的企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織。
  　　3.作者研究豐田公司長(zhǎng)達(dá)二十年，在日本及美國(guó)深入接觸豐田高層主管與員工，造訪豐田工廠，深入觀察與研究其生產(chǎn)線，將研究精髓歸納在本本書(shū)中，是讀者學(xué)習(xí)全球最佳精實(shí)標(biāo)竿企業(yè)時(shí)不可或缺的一本書(shū)。
  　　4.向標(biāo)竿企業(yè)學(xué)習(xí)的熱潮：有別于坊間探討全球頂尖企業(yè)成功故事的暢銷書(shū)籍，本書(shū)除了讓讀者了解全球第二大車廠豐田的成功之道外，更深入探討精實(shí)的學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在本質(zhì)，說(shuō)明如何正確結(jié)合理念、流程、人員與解決問(wèn)題的能力，讓你的組織建立起像豐田公司的質(zhì)量文化，轉(zhuǎn)型成一個(gè)精實(shí)的學(xué)習(xí)型組織。對(duì)想學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)的讀者，是深具啟發(fā)與引導(dǎo)作用的指南。
  　　5.滿足當(dāng)前企業(yè)欲建立精實(shí)和學(xué)習(xí)型組織的雙重需求：有別于坊間探討精實(shí)工具或?qū)W習(xí)型組織的書(shū)籍，本書(shū)深入剖析執(zhí)行精實(shí)生產(chǎn)的學(xué)習(xí)型組織中的質(zhì)量文化與營(yíng)運(yùn)實(shí)務(wù)。作者將二十多年深入豐田現(xiàn)場(chǎng)的研究心得，透過(guò)本書(shū)，為當(dāng)今企業(yè)提供嶄新與充滿智慧的想法與作法。
  　　
  　　推薦讀者群
  　　1.正在實(shí)行精實(shí)生產(chǎn)或想要學(xué)習(xí)真正的精實(shí)生產(chǎn)方法，以建立起高績(jī)效組織的企業(yè)。
  　　2.想建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，以加速流程、減少浪費(fèi)、改善質(zhì)量的公司經(jīng)理人或領(lǐng)導(dǎo)者。
  　　3.想提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的各行各業(yè)從業(yè)人員，從制造業(yè)工程師到服務(wù)業(yè)的客服人員等等，都能從中領(lǐng)略到提升工作質(zhì)量和效率的精要。
  　　4.對(duì)豐田公司和精實(shí)生產(chǎn)感興趣的一般讀者及大專院校系所的師生：作者將二十多年來(lái)的研究精髓歸納為十四大精實(shí)管理原則，見(jiàn)解精辟，是讀者精通豐田公司、精實(shí)生產(chǎn)，以及經(jīng)營(yíng)管理之道的最佳讀本。
  　　
  　　目錄:
  　　推薦序 實(shí)行精益生產(chǎn)的14項(xiàng)關(guān)健管理原則
  　　作者序 加速流程、杜絕浪漫、改善品質(zhì)的典范
  　　第一部分 豐田模式具有世界一流的效能
  　　第一章 以卓越的操作流程為戰(zhàn)略性武器
  　　第二章 全球最杰出的制造商：豐田家族與豐田生產(chǎn)方式
  　　第三章 豐田生產(chǎn)方式的核心：杜絕浪費(fèi)
  　　第四章 豐田模式的14項(xiàng)原則：豐田生產(chǎn)方式背后的文化基礎(chǔ)
  　　第五章 實(shí)踐豐田模式：“凌志”車款永不妥協(xié)
  　　第六章 實(shí)踐豐田模式：“先驅(qū)”車款創(chuàng)新紀(jì)元
  　　第二部分 豐田模式的做事原則
  　　第一類原則 長(zhǎng)期理念
  　　第七章 原則1：管理決策以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ)，即使因此犧牲短期
  　　第二類原則 正確的流程方能產(chǎn)生優(yōu)異成果
  　　第八章 原則2：建立無(wú)間斷的操作流程以使問(wèn)題浮現(xiàn)
  　　第九章 原則3：實(shí)施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過(guò)剩
  　　第十章 原則4：使工作負(fù)荷水穩(wěn)準(zhǔn)穩(wěn)定(生產(chǎn)均衡化)
  　　第十一章 原則5：建立立即暫停以解決問(wèn)題、從一開(kāi)始就重視品質(zhì)管理的文化
  　　第十二章 原則6：工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)
  　　第十三章 原則7：運(yùn)用視覺(jué)管理使問(wèn)題無(wú)處隱藏
  　　第十四章 原則8：使用可靠的、已經(jīng)過(guò)充分測(cè)試的技術(shù)以協(xié)助員工及生產(chǎn)流程
  　　第三類原則 發(fā)展員工與事業(yè)伙伴，為組織創(chuàng)造價(jià)值
  　　第十五章 原則9： 把徹底了解且擁護(hù)公司理念的員工培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者，使他們能教導(dǎo)其他員工
  　　第十六章 原則10：培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊(duì)
  　　第十七章 原則11：重視事業(yè)伙伴與供貨商網(wǎng)絡(luò)，激勵(lì)并助其改進(jìn)
  　　第四類原則 持續(xù)解決根本問(wèn)題是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力
  　　第十八章 原則12：親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況(現(xiàn)地現(xiàn)物)
  　　第十九章 原則13：不急于作決策，以共識(shí)為基礎(chǔ)，徹底考慮所有可能的選擇，并快速執(zhí)行決策
  　　第二十章 原則14：通過(guò)不斷省思與持續(xù)改進(jìn)以變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織
  　　第三部分 把豐田模式應(yīng)用于你的企業(yè)
  　　第二十一章 運(yùn)用豐田模式使技術(shù)型與服務(wù)型企業(yè)變革
  　　第二十二章 借助豐田模式建立精益的學(xué)習(xí)型企業(yè)
  　　
  　　引申資料:
  　　一個(gè)比較不錯(cuò)的精益管理的網(wǎng)站
  　　精益企業(yè)中國(guó) http://www.leanchina.org
  　　
  　　
•   　　在為數(shù)不少的商業(yè)閱讀經(jīng)驗(yàn)中，《豐田汽車案例－精益制造的14項(xiàng)管理原則》(The Toyota Way)對(duì)我造成的沖擊可以名列第二了，第一是《基業(yè)長(zhǎng)青》。
  　　
  　　這本書(shū)對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)精益生產(chǎn)的人，也許就是普通一優(yōu)秀企業(yè)的管理方法；對(duì)于非制造行業(yè)的人，看來(lái)也許有點(diǎn)苦澀難懂；但是對(duì)于一個(gè)工作與此相關(guān)，并苦苦尋求自己公司lean發(fā)展方法的人，它更像一個(gè)導(dǎo)向，根據(jù)toyota way，能對(duì)kraft way，his way，my way作出正確的思考。
  　　
  　　Part1.
  　　
  　　對(duì)，是正確的思考。當(dāng)下，無(wú)論咨詢公司的宣導(dǎo)、培訓(xùn)，還是不少企業(yè)的自主活動(dòng)，甚至是一些公司Global的導(dǎo)師，都會(huì)讓你感覺(jué)到似乎Lean就是5S、看板管理、一個(gè)流、安燈制度、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，你走進(jìn)所謂已經(jīng)開(kāi)戰(zhàn)精益生產(chǎn)的車間，總會(huì)看到很漂亮的看板，甚至的電子化的，但是你仍會(huì)細(xì)心的發(fā)現(xiàn)，有些看板根本沒(méi)有數(shù)據(jù)或者員工不會(huì)去看，這就是精益生產(chǎn)？??！在一個(gè)普通的培訓(xùn)課程上，或者workshop里面，老師會(huì)孜孜不倦的教你怎么作5s，怎么畫(huà)價(jià)值流程圖，而你在他Best Practice的分享中，看到的滿眼都是精致的看板，這就是精益生產(chǎn)？??！
  　　
  　　在開(kāi)篇序中，日本米其林輪胎的生產(chǎn)總監(jiān)Kenji Hara說(shuō)到：“在他們?cè)S多人心中存在這樣的誤解，認(rèn)為T(mén)PS就是運(yùn)用看板、安燈、自動(dòng)化系統(tǒng)、一個(gè)流或者U型作業(yè)小組。其中一部分人投入大量資金改造生產(chǎn)線、安裝看板，但結(jié)果還是以失敗告終。他們甚至沒(méi)有考慮過(guò)為什么會(huì)失敗，就開(kāi)始嘗試著去尋求其它顧問(wèn)或者運(yùn)用其它生產(chǎn)方式了。”
  　　
  　　這是最大的誤區(qū)，最常見(jiàn)的誤區(qū)，也是最致命的誤區(qū)，而《The Toyota Way》的作者Jeffrey K.Liker在《作者序》中就給我們歸納了：“我對(duì)豐田的研究所得出的基本結(jié)論是，該公司成功的基礎(chǔ)在于，一個(gè)期望并重視持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化中人員角色的平衡，并佐以注重高附加值的技術(shù)制度?！保≒4）前者是社會(huì)性制度，后者是技術(shù)性制度，如果領(lǐng)導(dǎo)者，管理層并不致力于建立相應(yīng)的持續(xù)改進(jìn)文化及制度，所謂的精益只會(huì)是空中樓閣，最終淪為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的擺設(shè)。
  　　
  　　如果你還不明白個(gè)中精髓，他在書(shū)中不止一次強(qiáng)調(diào)了，譬如“工具與技巧并不是使企業(yè)變革成功的秘密武器。豐田之所以能持續(xù)成功地運(yùn)用這些工具與技巧，必須歸功于該公司以了解與激勵(lì)員工為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念?！保≒7），“豐田生產(chǎn)方式背后真正的力量是該公司管理階層承諾且致力于持續(xù)投資于員工，并倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的公司文化。”（P13）
  　　
  　　作者在最后一章教導(dǎo)讀著怎么從技術(shù)性制度著手，緊接進(jìn)行文化變革，“最好的方法就是通過(guò)改進(jìn)公司核心價(jià)值流程的行動(dòng)，并讓講信譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者支持以促進(jìn)文化變革。領(lǐng)導(dǎo)者必須參與價(jià)值流程圖的繪制與工作現(xiàn)場(chǎng)的變革。如此一來(lái)，他們才能學(xué)會(huì)去識(shí)別浪費(fèi)之處。”（P391）
  　　
  　　所以說(shuō)，如果要想實(shí)施精益生產(chǎn)，或者推進(jìn)精益生產(chǎn)，首先要思考的是，管理層是否贊同精益生產(chǎn)的理念，是否能爭(zhēng)取管理層的支持并讓其參與到lean的process中，如果不能，也要致力于在局部范圍內(nèi)的試驗(yàn)中調(diào)動(dòng)參與者的積極性并能將精益行動(dòng)保持和持續(xù)改進(jìn)。個(gè)中的關(guān)鍵都是要保持持續(xù)改進(jìn)的貫徹。如果無(wú)法做到，告別Lean，告別精益生產(chǎn)，會(huì)是一個(gè)明智的選擇。
  　　
  　　
  　　Part 2.
  　　
  　　《豐田汽車案例－精益制造的14項(xiàng)管理原則》這本書(shū)除了從始至終都在讓我們糾正方向之外，里面具體的14個(gè)原則同樣可圈可點(diǎn)。譬如其中的“現(xiàn)地現(xiàn)物”（genchi genbutsu），張富士夫其中有一句話讓人深思：“表格與數(shù)字可能代表結(jié)果，但它們不會(huì)顯現(xiàn)每天的實(shí)際流程細(xì)節(jié)?！保≒292）
  　　
  　　有一個(gè)豐田創(chuàng)辦人豐田喜一郎的故事，他某次在巡視工廠中看到一名員工抱怨研磨機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)了，他看了操作員一眼，然后卷起自己衣袖，把雙手伸進(jìn)油底盤(pán)，撈出兩手滿滿的沉淀物，把沉淀物往地板上一丟，說(shuō)道：“你不把你的手弄臟，如何能把工作做好？”（P301）現(xiàn)地現(xiàn)物不只是基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，同時(shí)，無(wú)論多高的職位也應(yīng)該有現(xiàn)地現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)（或者是hourensou－報(bào)告，聯(lián)絡(luò)，相談），這不止是對(duì)員工最直接的鼓勵(lì)和關(guān)注，更是用親自證實(shí)的資料來(lái)思考和陳述的精髓。
  　　
  　　同樣，譬如簡(jiǎn)單的“5個(gè)為什么”方法，相比一些費(fèi)心費(fèi)力的6個(gè)西格瑪簡(jiǎn)單實(shí)用的多。此種例子，不一而足。
  　　
  　　在現(xiàn)今的企業(yè)環(huán)境中，對(duì)一個(gè)企業(yè)的最高贊譽(yù)是：這家公司乃真正的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。因此，作者在最后講到了如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，如何解決問(wèn)題。其中有個(gè)說(shuō)法讓人莞爾，“在豐田公司，解決問(wèn)題時(shí)，思考占了80%，工具占了20%。不幸的是，我發(fā)現(xiàn)，許多公司……工具占了80%，思考只占20%?！边@種例子不甚枚舉，你經(jīng)常會(huì)看到某公司引入了某套先進(jìn)的ERP系統(tǒng)，又或者引進(jìn)了某套高集成度的SPC系統(tǒng)，結(jié)果還不如一個(gè)風(fēng)扇放在那里吹來(lái)檢查空盒?！兜谖屙?xiàng)修煉》倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型企業(yè)終極目標(biāo)和豐田的精益思維不謀而合，不過(guò)都是任重道遠(yuǎn)。
  　　
  　　書(shū)中，在說(shuō)道某個(gè)人的時(shí)候，作者經(jīng)常會(huì)用，XX是精益生產(chǎn)的狂熱信徒。一來(lái)，說(shuō)明了精益生產(chǎn)有著令人著迷的基因，一旦深入下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它魅力無(wú)窮；二來(lái)，實(shí)施精益生產(chǎn)難度很大，特別在企業(yè)沒(méi)有廣泛共識(shí)的情況下，在企業(yè)不斷換帥的情況下，而一如既往的踐行精益就變得跟信仰一樣才能繼續(xù)下去。這個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)幾乎概括了Lean對(duì)于制造行業(yè)人員的快樂(lè)和悲哀，看完這本書(shū)，你會(huì)稱為精益生產(chǎn)的信徒嗎？
  　　
•   　　（一）
  　　
  　　 最近，老鳥(niǎo)迷上了湖南衛(wèi)視的電視節(jié)目：《智勇大闖關(guān)》。他還專門(mén)打電話讓小滿看看。
  　　
  　　 小滿笑著說(shuō)：這么弱智的節(jié)目，你還看得笑歡了！
  　　
  　　 老鳥(niǎo)說(shuō)：昨天晚上，有個(gè)選手的造型，跟電影中的周星馳演的一樣一樣的，穿著韋小寶的老虎服就出來(lái)了。在轉(zhuǎn)動(dòng)的跑道上，老虎尾巴一搖一搖的?？砂盐覙?lè)壞了，有空看看吧，總有讓你可樂(lè)的事兒！我最近是每天晚上翹首以盼，呵呵，就想看看今天晚上又有什么造型。
  　　
  　　 小滿對(duì)《智勇大闖關(guān)》有點(diǎn)印象，有點(diǎn)類似以前很早在電視里播過(guò)的一種群眾體育節(jié)目：《奪標(biāo)》，或者《城市之間》。
  　　
  　　 小滿覺(jué)得這種節(jié)目比較有趣。但是也不覺(jué)得特別有意思?！吨怯麓箨J關(guān)》不也是這樣的嗎？
  　　
  　　 小滿依稀記得最近好多房地產(chǎn)商打廣告過(guò)蕭條，也在做類似的節(jié)目：
  　　
  　　 也是群眾報(bào)名，然后，大家挨個(gè)地在滾動(dòng)的跑帶上跨欄，過(guò)獨(dú)木橋，或者玩撐桿跳之類的。過(guò)了好幾個(gè)關(guān)卡后，鳴鑼報(bào)喜！
  　　
  　　 小滿看了兩個(gè)晚上，結(jié)果，小滿的父母也跟著一起看，迷上了。
  　　
  　　 小滿難得看到父母這么開(kāi)心過(guò)。小滿很少看電視，如果要看，也是自己到房間里面，各看各的。媽媽總是看一些當(dāng)?shù)氐男侣劊耗睦锏乃芷屏?；哪里的小學(xué)校教室旁邊出現(xiàn)了一個(gè)馬蜂窩；姐姐為了幫助殘疾妹妹該不該在網(wǎng)絡(luò)面前跳艷舞；警方發(fā)現(xiàn)落在某居民樓平臺(tái)上的血手，原來(lái)只是一個(gè)可惡的玩具......
  　　
  　　 一句話，小滿覺(jué)得：這電視怎么就一天到晚，整這些個(gè)無(wú)聊的事情呢，婆婆媽媽。越婆煩，越驚險(xiǎn)，越惡心越好......
  　　
  　　 好像，收視率就是這樣提高的。
  　　
  　　 看來(lái)，好奇和驚悚是人的天性。能把人嚇個(gè)半死的東西，永遠(yuǎn)都有市場(chǎng)。
  　　
  　　
  　?。ǘ?
  　　
  　　 小滿很想知道，老鳥(niǎo)看到了些什么。
  　　
  　　 老鳥(niǎo)說(shuō)：剛開(kāi)始的時(shí)候，我也覺(jué)得一般般。后來(lái)是覺(jué)得，的確有點(diǎn)可樂(lè)，可以看。再后來(lái)，我想它為什么能讓人感覺(jué)到可樂(lè)呢？它的迷人之處究竟有些什么呢？
  　　
  　　 我換了一個(gè)角度來(lái)看，發(fā)現(xiàn)了一些有趣的東西。我把這個(gè)節(jié)目理解為一個(gè)娛樂(lè)產(chǎn)品，試圖從一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來(lái)看這個(gè)節(jié)目。我發(fā)現(xiàn)湖南衛(wèi)視做娛樂(lè)節(jié)目，的確很有一套。他們做節(jié)目的感覺(jué)真的很好！
  　　
  　　 為什么這樣說(shuō)呢？讓我們對(duì)比一下就知道了。
  　　
  　　 我以前看過(guò)《城市之間》，就是參考《奪標(biāo)》，模仿著做的。我看過(guò)一期，有好多城市參加，還是跨國(guó)比賽的那種。
  　　
  　　 我們中國(guó)人在技巧性項(xiàng)目上，得分很高。但是遇到力量型的項(xiàng)目，比如徒手，象青蛙一樣跳躍著用力把自己從斜坡的賽道上提拉上去。我們的選手就差了很多。
  　　
  　　 《城市之間》這種節(jié)目選手的門(mén)檻太高了。記得有一次，居然說(shuō)是某市的特警人員去參加比賽。這太不好玩了。如果特警這種專業(yè)選手才能玩，那么，競(jìng)技的意味太重了。這樣玩，完全背離了娛樂(lè)精神。
  　　
  　　 好的，我們得出第一個(gè)結(jié)論：
  　　
  　　 如果門(mén)檻太高，那么實(shí)際的參與者就會(huì)越少。專業(yè)性太高，娛樂(lè)性就會(huì)減少。
  　　
  　　 這很重要，在電視里面，如果太專業(yè)了，不見(jiàn)得是好事情，因?yàn)檫@時(shí)的專業(yè)又比不上正式的體育比賽。所以，定位會(huì)比較尷尬。
  　　
  　　 難度太大，大家成功的可能性越小，玩家和大眾的興趣就減少的很快。
  　　
  　　 你選擇什么樣的玩家，選擇什么樣的受眾，隨之而來(lái)，決定了很多細(xì)節(jié)上的東西。
  　　
  　　 現(xiàn)在就已經(jīng)有很多臺(tái)在模仿《智勇大闖關(guān)》了。但是，模仿得都有問(wèn)題。
  　　
  　　 表面上看起來(lái)差不多，仔細(xì)看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：關(guān)卡的設(shè)計(jì)，高下立判。
  　　
  　　 關(guān)卡的設(shè)計(jì)其實(shí)應(yīng)該有竅門(mén)的：
  　　
  　　 你不能太難，也不能太容易；
  　　
  　　 有旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)盤(pán)，要考慮到女性選手的參與，速度、力量，要兼顧、協(xié)調(diào)；
  　　
  　　 要讓人能夠成功，但是不要太容易成功，也不要一天晚上一個(gè)成功的都沒(méi)有。
  　　
  　　 這些要求很簡(jiǎn)單嘛？不簡(jiǎn)單。
  　　
  　　 你看看其他臺(tái)，對(duì)比一下各自的關(guān)卡設(shè)計(jì)就明白了。
  　　
  　　 我覺(jué)得現(xiàn)在還有可以改進(jìn)的地方：女性成功的比率太低了。應(yīng)該可以想辦法改進(jìn)一下。
  　　
  　　
  　?。ㄈ?br /> 　　
  　　 《智勇大闖關(guān)》，充滿了健康的娛樂(lè)精神。其實(shí)，最好看的部分，不是選手比賽，而是選手亮相的部分。
  　　
  　　 人們因?yàn)楦鞣N各樣的理由來(lái)參加比賽：
  　　
  　　 挑戰(zhàn)自我；
  　　
  　　 跟老婆打賭，通關(guān)后，贏取家庭獎(jiǎng)金1000元；
  　　
  　　 失敗了一次，重新再來(lái)；
  　　
  　　 在電視上秀一下cosplay；
  　　
  　　 滿足女友的愿望；
  　　
  　　 告訴學(xué)生：老師也好玩，也很勇敢；
  　　
  　　 和寵物狗一起比賽；
  　　
  　　 新婚旅行的第一站；
  　　
  　　 .......
  　　
  　　 這就是第二個(gè)結(jié)論：美好的人生需要理由。
  　　
  　　 無(wú)論是工作，還是娛樂(lè)。請(qǐng)滿足他們的愿望，讓他們自我表達(dá)，體現(xiàn)生命的張力。
  　　
  　　 好的產(chǎn)品給人以意義：那些美好的，自愿的，值得記憶的經(jīng)歷或體驗(yàn)，成為生命中的某個(gè)閃光的或有趣的片斷。
  　　
  　　 你想象一下：為什么無(wú)論有多遠(yuǎn)，人們千方百計(jì)，自費(fèi)從全國(guó)各地來(lái)到大闖關(guān)的賽場(chǎng)。即使很多人在第一關(guān)就落水，也毫無(wú)怨言？
  　　
  　　 我想用一句歌詞來(lái)解釋：沒(méi)有人能阻擋，你對(duì)自由的向往。
  　　
  　　 很簡(jiǎn)單：只要你愿意，你就可以嘗試。
  　　
  　　 此時(shí)此刻，人們展現(xiàn)的是真實(shí)中的自我：有機(jī)遇，有歡樂(lè)，有遺憾，有感動(dòng)，一種在路上的自由感覺(jué)。
  　　
  　?。ㄋ模?br /> 　　
  　　 小滿說(shuō)：你覺(jué)得這個(gè)節(jié)目還會(huì)火爆多久？
  　　
  　　 老鳥(niǎo)說(shuō)：不知道?，F(xiàn)在，還在享受中。不過(guò)，我估計(jì)會(huì)跟超級(jí)女聲一樣有影響力。而且這個(gè)節(jié)目比較“健康”。不容易被各種莫名其妙的理由封殺掉。
  　　
  　　 冬天也不會(huì)辦下去，掉在水里也太冷了。冬天最好也不要辦，每年可以辦一屆，換換花樣。現(xiàn)在的關(guān)卡設(shè)計(jì)，有些地方太陽(yáng)剛了。對(duì)女性選手，不太公平。還有，如果老年人要參加怎么辦呢？能不能設(shè)計(jì)一些更安全的關(guān)卡呢？
  　　
  　　 簡(jiǎn)而言之，我從這個(gè)節(jié)目中，學(xué)到了一些東西：
  　　
  　　 【1】如何創(chuàng)造性的模仿
  　　
  　　 《智勇大闖關(guān)》不是原創(chuàng)的節(jié)目。也許，也是通過(guò)不知道多少次的調(diào)整和重新定位，變成今天這個(gè)樣子的。
  　　
  　　 模仿是可以的，但是，要知道模仿的是什么，哪些東西應(yīng)該保留，哪些應(yīng)該改造一下。
  　　
  　　 有時(shí)，形式都差不多，效果卻差很遠(yuǎn)。
  　　
  　　 很多時(shí)候，你搞得是2.0，別人也說(shuō)是2.0。但是此2.0跟彼2.0是不一樣的。貼一個(gè)標(biāo)簽很容易，但是，你為誰(shuí)服務(wù)，你的受眾是什么，你提供什么功能或服務(wù)，你提供什么特別的價(jià)值。
  　　
  　　 你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形式是否跟需求切合，或者是否能釋放出這些需求？
  　　
  　　 會(huì)抄襲是一回事，會(huì)不會(huì)抄襲是另外一回事情。
  　　
  　　 【2】混搭是重要的
  　　
  　　 電視是1.0的方式。但是，不排除做出2.0的娛樂(lè)來(lái)。
  　　
  　　 所以，如果認(rèn)為2.0天生就比1.0強(qiáng)，或者，1.0怎么也不應(yīng)該或不會(huì)包含2.0的思路。這是一廂情愿的幼稚想法。
  　　
  　　 用戶是不關(guān)心什么1.0，還是2.0。用戶也不關(guān)心什么聚眾，還是分眾。哪兒有意思就去哪兒，想那么多干啥呢？
  　　
  　　 用戶關(guān)注自己的體驗(yàn)：是不是真的對(duì)自己有用，是不是真的好玩，是不是真的能幫自己搞定一些麻煩事情。
  　　
  　　 如果他們需要聊天，他們就會(huì)去安裝QQ或者M(jìn)SN。要看網(wǎng)絡(luò)電影，他們也不會(huì)怕麻煩，即使冒著中木馬和病毒的可能，他們也不怕。
  　　
  　　 如果需要查資料或作業(yè)，他們就去網(wǎng)上google。
  　　
  　　 你跟他們說(shuō)web會(huì)代替以后客戶端軟件，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，猶如對(duì)牛彈琴。他們的想法很簡(jiǎn)單：到了那天再說(shuō)吧，現(xiàn)在呢，有什么，還用什么。
  　　
  　　 對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，真正重要的是：我想要的時(shí)候，你別總讓我接受一大堆不熟悉的東西，然后，才給我真正想要的東西。
  　　
  　　 為什么不簡(jiǎn)單、有效一點(diǎn)呢？
  　　
  　?。ㄎ澹?br /> 　　 很多時(shí)候，我們被花俏的新技術(shù)詞匯，蒙上了眼睛。我們總以為新的東西，會(huì)把過(guò)去的東西一股腦兒都給消滅了。
  　　
  　　 電腦出來(lái)后，我們以為很快會(huì)出現(xiàn)無(wú)紙化辦公。結(jié)果，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，打印紙用得比以前更多。
  　　
  　　 很多事情，并不會(huì)沿著我們以為的方式進(jìn)行。
  　　
  　　 其實(shí)，更合理的做法是漸進(jìn)的：把新東西作為一種元素，逐漸整合到老的系統(tǒng)中。合理地發(fā)揮其作用。直到有一天徹底改變，或者永遠(yuǎn)不變。
  　　
  　　 如果說(shuō)電腦管理比手工更先進(jìn)，我們恐怕很難反對(duì)。有一個(gè)例子說(shuō)明：關(guān)鍵不在于電腦，而在于怎么用。
  　　
  　　 日本豐田汽車的管理現(xiàn)場(chǎng)，有一種看板制度，據(jù)說(shuō)就是手工填寫(xiě)的。如果看板比電腦管理更直觀、更有效。就沒(méi)有必要用電腦來(lái)管理所有的信息反饋。
  　　
  　　 怎么有效就怎么用。而不是怎么高科技，就怎么用。
  　　
  　　 這一經(jīng)驗(yàn)或者準(zhǔn)則，有助于我們從更整體的層面上理解技術(shù)的選擇和使用。
  　　
  　　 你對(duì)顧客的承諾何在？你給顧客設(shè)計(jì)更昂貴的產(chǎn)品，還是更有效的產(chǎn)品呢？
  　　
  　　 這些東西很簡(jiǎn)單嘛？這些東西不需要考慮嗎？
  　　
  　　
  　?。?br /> 　　
  　　 老鳥(niǎo)給小滿推薦了一本書(shū)：《豐田汽車案例——精益制造的14項(xiàng)管理原則》。老鳥(niǎo)說(shuō)，他很喜歡里面豐田造凌志的故事。
  　　
  　　 小滿怪怪地說(shuō)：豐田好像是造汽車的吧？
  　　
  　　 老鳥(niǎo)說(shuō)：是造汽車的，不是搞軟件的。不過(guò)，我發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)的質(zhì)量控制水準(zhǔn)、設(shè)計(jì)水準(zhǔn)都比軟件行業(yè)高。很多東西都值得借鑒和學(xué)習(xí)。
  　　
  　　 其實(shí)，這也是一種混搭。
  　　
  　　 你并不總是需要一直呆在某個(gè)行業(yè)里面，才能學(xué)到東西。
  　　
  　　 很多行業(yè)，只是產(chǎn)品的形式不同。但是設(shè)計(jì)的方法、原理和守則，卻可以相互啟發(fā)，獲得借鑒或靈感。
  　　
  　　 就好比說(shuō)看電視，即使是《智勇大闖關(guān)》也有可取之處。
  　　
  　　 現(xiàn)在有很多人批評(píng)《百家講壇》，批評(píng)易中天、于丹。還有不少人因?yàn)榇蛄嗣餍堑哪槡g呼雀躍。
  　　
  　　 你怎么理解是你的事情。別人是怎么理解的，不關(guān)你的事情。誰(shuí)會(huì)比誰(shuí)更聰明，或者更傻呢？
  　　
  　　 是否存在一個(gè)唯一正確的理解，或者是一個(gè)應(yīng)該勃然大怒的理由？
  　　
  　　
  　　 我們從一個(gè)沒(méi)有批評(píng)不準(zhǔn)批評(píng)的年代，走到了什么都要批評(píng)什么都要反對(duì)的年代。
  　　
  　　 批評(píng)是好事，也是一種選擇。但是，我們也要看到理解的多元化。看起來(lái)多么鏗鏘的理由，有時(shí)是多么不堪一擊：你怎么知道我從中看到了什么，你怎么知道我會(huì)怎樣使用信息呢。
  　　
  　　很多人憤怒的理由，不是為了什么真理，只是討厭有人搶了他們的飯碗。
  　　
  　　 我只能相信，每個(gè)正常人都有基本的智商和判斷力。只要不是三聚氰胺，用不著要死要活的。很多事情，大家都心知肚明，不說(shuō)而已。
  　　
  　　 看到別人的長(zhǎng)處，理解并寬容，我們應(yīng)該更加開(kāi)放和自信。
  　　
  　　 曾幾何時(shí)，大人們擔(dān)心我們穿喇叭褲，留長(zhǎng)發(fā)，還沒(méi)長(zhǎng)大就會(huì)學(xué)壞。事實(shí)上，如今回首，過(guò)去的一切都變成了甜蜜的記憶。
  　　
  　　 生活將一如既往的前進(jìn)，不停地沖刷傲慢和偏見(jiàn)。
  　　
  　　 生活永遠(yuǎn)是這樣的：它從來(lái)不會(huì)直言相告，總是試著用各種事實(shí)推著你轉(zhuǎn)動(dòng)。它說(shuō)：喂，睜開(kāi)眼看看吧！
  　　
  　　
  　　
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•   　　《一豐田汽車精益模式的實(shí)踐the toyota way fieldbook》與《豐田汽車案例:精益制造的14項(xiàng)管理原則》結(jié)合起來(lái)看，
  　　我相信大家會(huì)有更新的認(rèn)識(shí)，實(shí)踐與理論還是有很大差別的。
  　　就如新產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)了，與做成實(shí)物樣品、小批量試制、到規(guī)模生產(chǎn)，這些過(guò)程中都有很大的不同。
  　　接下來(lái)還是先說(shuō)LEAN吧，我還是要把TPS與LEAN分開(kāi)來(lái)說(shuō)，TPS是豐田特有的，
  　　大家都看到效果太好了，以致于各國(guó)專家都跑到日本去學(xué)習(xí)，應(yīng)該是Benchmarking吧。后來(lái)人們才總結(jié)為L(zhǎng)EAN。
  　　這個(gè)總結(jié)主要來(lái)自于豐田公司。也不能說(shuō)豐田公司是無(wú)意識(shí)的情況下做出來(lái)的，大家看了上面所說(shuō)的兩本書(shū)就知道了。豐田公司經(jīng)過(guò)一次大劫之后，在解雇大量員工之后，掌門(mén)人也以下臺(tái)以示負(fù)責(zé)，在痛定思痛的情況下，以穩(wěn)健、持續(xù)改進(jìn)為指導(dǎo)，豐田公司慢慢地有了現(xiàn)在的狀況。按多贏來(lái)說(shuō)，是公司、員工、客戶、供應(yīng)商、社會(huì)都有利。這個(gè)多贏的思想在TOC里也有，在那個(gè)誰(shuí)陪著社?；鸫砣巳W洲談工廠出售價(jià)格的時(shí)候，那兩個(gè)社?；鸫砣司吞岬搅硕喾矫娴睦骊P(guān)系！但我們的思想經(jīng)常停留在老板、員工，股東、管理層對(duì)立的片面認(rèn)識(shí)上，只知道競(jìng)爭(zhēng)，很少合作，更多是無(wú)奈之下的妥協(xié)；做事真的跟一個(gè)人的境界有很大關(guān)系?。?br /> 　　lean的做法，是從生產(chǎn)中的某一個(gè)過(guò)程開(kāi)始，穩(wěn)定了，再推廣到更大的范圍，直到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，再把公司的整個(gè)物流、信息流等整合起來(lái)，還要擴(kuò)大到供應(yīng)商，乃致于供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶等，直到整個(gè)供應(yīng)鏈，甚至于整個(gè)社會(huì)。這個(gè)過(guò)程與TOC相仿，TOC原來(lái)也是從生產(chǎn)開(kāi)始，大家看那TOC的四本小說(shuō)也可看到這一點(diǎn)，看看高特拉德的經(jīng)歷也可看到這些。這也算是一種做事方法吧，別一口就想吞下大象，看看中國(guó)的改革開(kāi)放就是從蛇口幾平方公里的地方開(kāi)始的。如按我們大多人的想法，我們是人爭(zhēng)一口氣，要拿第一啊，這樣的話，豐田早就可以達(dá)到規(guī)模第一，但豐田卻還是穩(wěn)健地推進(jìn)，先做強(qiáng)，再稱王，真的如有人所說(shuō)，現(xiàn)在不再僅僅是大魚(yú)吃小魚(yú)，更多的是快魚(yú)吃慢魚(yú)。豐田也幫了很多供應(yīng)商及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起合資辦廠，也培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)豐田方法，但還是沒(méi)有一家比得上豐田，為什么呢？我想主要是因?yàn)閯e的公司沒(méi)有這種持續(xù)改進(jìn)的氛圍，流行的說(shuō)法是公司文化，大家也可捫心自問(wèn)，我們有沒(méi)有一勞永逸的思想，5S是管理中最基本的一種，我們自己做的怎樣，一看就知道了。
•   　　 中國(guó)人談到日本，都有一種復(fù)雜的心情。一方面家仇國(guó)恨，一方面在各自的日常生活中，充斥著大量的日貨。
  　　 從上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái)，日本以其獨(dú)特的“精益制造”聞名世界。日本產(chǎn)品代表了精巧、典雅的高品質(zhì)。即使是高傲的美國(guó)人，也不得不承認(rèn)，在現(xiàn)代制造的領(lǐng)域內(nèi)，日本創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。
  　　 “車到山前必有路，有路就有豐田車”很多人可能都知道這句豐田車的廣告。當(dāng)然，豐田不只是一家汽車公司，也代表了一種智慧的境界。
  　　 在這本由美國(guó)人撰寫(xiě)的《The toyota way》中，作者歸納總結(jié)了豐田的成功之道。
  　　
  　　 豐田做事的原則包括：
  　?。?）管理決策以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ)，即使因此犧牲短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也在所不惜；
  　?。?）建立無(wú)間斷的操作流程以使問(wèn)題浮現(xiàn)；
  　?。?）實(shí)施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過(guò)剩；
  　　（4）使工作負(fù)荷水平穩(wěn)定；
  　　（5）建立立即暫停以解決問(wèn)題、從一開(kāi)始就重視品質(zhì)管理的文化；
  　?。?）工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)；
  　?。?）應(yīng)用視覺(jué)管理使問(wèn)題無(wú)處隱藏；
  　　（8）使用可靠的、已充分測(cè)試的技術(shù)以協(xié)助員工及生產(chǎn)過(guò)程；
  　?。?）把徹底了解且擁護(hù)公司理念的員工培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，使他們能教導(dǎo)其他員工；
  　?。?0）培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才和團(tuán)隊(duì)；
  　?。?1）重視事業(yè)伙伴與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，激勵(lì)并助其改進(jìn)；
  　　（12）親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況；
  　　（13）不急于作決策，以共識(shí)為基礎(chǔ)，徹底考慮所有可能的選擇，并快速執(zhí)行決策；
  　　（14）通過(guò)不斷反省與持續(xù)改進(jìn)以成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織；
  　　
  　　 在本書(shū)中，談到了豐田如何應(yīng)用這些基本原則，創(chuàng)立“凌志”的故事。
  　　 上世紀(jì)90年代后，對(duì)于全球化帶來(lái)的影響，中國(guó)逐漸成為了制造大國(guó)，全世界很多地方都充滿了中國(guó)制造。但是，不能回避的是，我們?cè)诟叨撕诵募夹g(shù)專利、制造工藝方面，離世界級(jí)水準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)。僅僅依靠人力成本優(yōu)勢(shì)，不足以建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
  　　
  　　 當(dāng)然在高技術(shù)領(lǐng)域，這種現(xiàn)象也是存在的。杰克·韋爾奇的成功之道給中國(guó)帶來(lái)的并購(gòu)思想，引得大家熱血澎湃，反而忘了韋爾奇在通用推行的六西格瑪-同豐田之路一樣：通過(guò)習(xí)慣和文化建立一種內(nèi)在的卓越品質(zhì)。
  　　
  　　 這是一本值得企業(yè)家、管理人員、質(zhì)量管理人員、MBA閱讀的好書(shū)。
  　　
  　　
  　　
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•   曠日持久的意思是：荒廢時(shí)日,拖延很久
  來(lái)自：http://www.zdic.net/cd/ci/7/ZdicE6Zdic97ZdicB7283787.htm
•   謝謝大米tm, 我用錯(cuò)詞了，希望不要會(huì)錯(cuò)意呵呵~~
•   其實(shí)你已經(jīng)說(shuō)的很清楚了：“是一種傳承和文化”。
•   C' est la vie!這就是生活！
•   所謂2.0，就是從技術(shù)本身轉(zhuǎn)向技術(shù)的應(yīng)用。
•   曾幾何時(shí)，大人們擔(dān)心我們穿喇叭褲，留長(zhǎng)發(fā)，還沒(méi)長(zhǎng)大就會(huì)學(xué)壞。事實(shí)上，如今回首，過(guò)去的一切都變成了甜蜜的記憶。
  hehe~~調(diào)皮搗蛋大人眼中出格的事卻是若干年后我們最甜蜜的回憶～～^_^～
•   通篇一句話總結(jié)，學(xué)以致用。
•   生活將一如既往的前進(jìn)，不停地沖刷傲慢和偏見(jiàn)。
•   擅長(zhǎng)長(zhǎng)篇的家伙 ~
•   很長(zhǎng)
  但我看完了
•   中國(guó)其他臺(tái)的綜藝節(jié)目都是抄湖南衛(wèi)視的,湖南衛(wèi)視的綜藝節(jié)目都是抄臺(tái)灣的,臺(tái)灣的綜藝節(jié)目大多是抄日本的. 抄抄抄...
  智勇大闖關(guān)這種節(jié)目,臺(tái)灣早就不做了,沈玉琳多少年前就在做這類的游戲節(jié)目,而且做的更大,收視率更高,因?yàn)樗颊?qǐng)藝人上去闖關(guān),而且盡一切之可能把藝人搞的狼狽不堪,收視率嗖嗖就上去了...更不要說(shuō)梁赫群,小飛這些follower,臺(tái)灣的綜藝節(jié)目絕對(duì)是世界之最,甚至超過(guò)了他的老師日本.
  某種程度來(lái)說(shuō),游戲類節(jié)目日本是始祖,臺(tái)灣學(xué)去了,模仿發(fā)展的很好,搞出了自己的特色,大陸呢,也搞不出啥東西,不是沒(méi)有才,而是拼不過(guò)廣電總局的各種限制. 美國(guó)也在模仿,最近推出的游戲類節(jié)目,i survived japanese game show收視率不錯(cuò).
•   有點(diǎn)長(zhǎng)了
•   借題發(fā)揮
  離題千里
•   沒(méi)有人能阻擋，你對(duì)自由的向往
  歌曲：藍(lán)蓮花
  歌手：許巍 專輯：時(shí)光-漫步
•   牧先生 厲害了
•   任何工具都有好的一面，只是用錯(cuò)了地方

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