內(nèi)審員實用簡明教程

內(nèi)容概要

　　《2008版ISO9000族標準培訓(xùn)教材：內(nèi)審員實用簡明教程（第2版）》是依據(jù)ISO9000：2005、ISO9001：2008（DIS稿）和ISO19011標準，結(jié)合工作實踐和審核案例編寫的內(nèi)審員培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括7章：基本概念，內(nèi)審準備，內(nèi)審實施，標準理解，審核報告，糾正措施，管理評審和附錄（內(nèi)審員培訓(xùn)練習(xí)）。本書適合企業(yè)內(nèi)審人員、質(zhì)量管理人員和審核工作的相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)使用。

書籍目錄

第一章　基本概念一　術(shù)語與概念二　質(zhì)量管理體系審核類型三　質(zhì)量管理體系審核的特點四　質(zhì)量管理體系審核范圍五　內(nèi)部審核時機和頻次六　質(zhì)量管理體系審核步驟七　內(nèi)審員第二章　內(nèi)部審核的準備一　內(nèi)部審核的準備工作二　建立內(nèi)部審核系統(tǒng)三　制定審核計劃四　編制檢查表第三章　內(nèi)部審核的實施一　首次會議二　現(xiàn)場審核三　末次會議第四章　質(zhì)量管理體系標準理解和審核實踐一　引言二　質(zhì)量管理體系總要求和文件要求三　管理職責(zé)四　資源管理五　產(chǎn)品實現(xiàn)六　測量分析和改進第五章　不符合報告和內(nèi)部審核報告一　不符合的判定原則二　不合格項判斷參考條款——對應(yīng)ISO 9001：2008標準條款三　不符合判定案例分析四　不符合（不合格）報告五　內(nèi)部審核報告第六章　糾正措施與有效性評審一　糾正和糾正措施二　糾正措施的有效性評審第七章　管理評審一　概述二　管理評審流程三　管理評審與QMS審核比較附錄　內(nèi)審員培訓(xùn)練習(xí)練習(xí)一　ISO 9000族標準知識練習(xí)二　客觀事實證據(jù)判斷練習(xí)三　不符合判斷練習(xí)四　編制內(nèi)部審核計劃練習(xí)五　編制檢查表練習(xí)六　案例練習(xí)七　編制不符合報告練習(xí)八　綜合習(xí)題

編輯推薦

　　《2008版ISO9000族標準培訓(xùn)教材：內(nèi)審員實用簡明教程（第2版）》共分七章。第一章簡明闡述質(zhì)量管理體系審核的基本概念，第二章介紹內(nèi)部審核的準備，第三章介紹內(nèi)部審核的實施階段的工作和要求，第四章介紹ISO9001：2008標準的理解要點、審核要點、審核提示和取證證據(jù)，第五章介紹不符合報告和內(nèi)審報告的編寫，第六章介紹糾正措施與有效性的評審，第七章闡述管理評審的方法和要求。在相關(guān)章節(jié)中有大量的案例，附錄中為審核員素質(zhì)的訓(xùn)練提供了綜合全面的練習(xí)題，有助于理解標準和解決審核實踐中遇到的問題。

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