出版時(shí)間:2009-4 出版社:地震出版社 作者:李瑩 編譯 頁(yè)數(shù):274
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內(nèi)容概要
口才好的人,總是容易獲得他人的認(rèn)可,許多草根成功者身上的機(jī)遇,多半是因?yàn)槠涑錾目诓诺脕淼摹,F(xiàn)代交際中,說話的水平和能力,已經(jīng)成為衡量個(gè)人綜合素質(zhì)要求的重要指標(biāo),并且實(shí)實(shí)在在地影響著一個(gè)人的事業(yè)走勢(shì)。 作為卡耐基成功學(xué)課程的主要教材,本書力求從今天的現(xiàn)實(shí)視角出發(fā),提供給讀者關(guān)于口才技巧方面的實(shí)用性內(nèi)容,幫助廣大的讀者點(diǎn)燃心中改變的力量,邁向夢(mèng)寐以求的成功。
書籍目錄
第一部分 語(yǔ)言的突破 第1章 運(yùn)用語(yǔ)言的力量 充滿魅力的通用語(yǔ)言 使人折服的處世語(yǔ)言 巧妙地控制語(yǔ)言 神奇的機(jī)智應(yīng)變語(yǔ)言 種種高超的語(yǔ)言技巧 第2章 說服的技巧 準(zhǔn)確分析選擇切入點(diǎn) 迅速攻占對(duì)方的心 合理運(yùn)用你的幽默 第3章 怎樣使別人喜歡你 到處受歡迎的方法 幫你留下美好印象的微笑 牢記他人的名字 增加你的吸引力 如何使別人立刻喜歡你 第4章 贏得友誼的方式 爭(zhēng)論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果 說服他人的良方 如果你錯(cuò)了,就承認(rèn)吧 通達(dá)明理的大路 告訴你一個(gè)秘密 聽別人暢談 學(xué)會(huì)合作 給予他人同情與諒解 激發(fā)人類潛在的高貴品質(zhì) 戲劇化的發(fā)言 第5章 如何糾正別人的錯(cuò)誤 贊美的作用 巧妙的暗示 以疑問句代替肯定句 讓他人保住面子 如何激勵(lì)他人走向成功 “高帽子”的妙用 讓過失看起來容易改正 使別人樂于為你效勞 第二部分 演講的藝術(shù) 第1章 當(dāng)眾說話的基本法則 獲得演說基本技巧的捷徑 培養(yǎng)自信心 有效說話的必要條件 如何準(zhǔn)備演講 賦予演講生命力 與聽眾共同感受自己的演講 目標(biāo)明確的簡(jiǎn)短演講 說明情況的演講 說服性演講 即興演說 第2章 溝通的藝術(shù) 把握發(fā)表演說的態(tài)度 改進(jìn)你的詞藻 臺(tái)風(fēng)與個(gè)性 三種特殊的演講 組織較長(zhǎng)的演講 善于運(yùn)用技巧
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):“你沒有必要沮喪?!边@樣的話能使被批評(píng)者感到你對(duì)他還是尊重的。“如果你認(rèn)為我說的有道理,你就聽吧?!薄拔蚁M悴灰屛沂?。”這類話,也可以使被批評(píng)者感到你的溫情。忠告或批評(píng),必須選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),最好是選擇沒有第三者在場(chǎng)的場(chǎng)合,否則他會(huì)認(rèn)為你故意讓他當(dāng)眾出丑,自然增加了抗拒心理。某單位的員工遲到早退的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,上司終于忍不住出聲了。如果態(tài)度和藹,事情還容易過去,如果態(tài)度粗暴,甚至以威脅的口吻說話,那么,被批評(píng)者可能也會(huì)強(qiáng)硬地說:“既然你對(duì)我不滿意,那我不干好了?!边@樣就有可能使上司下不了臺(tái)。按一般情理,遲到者不論其理由如何,絕不會(huì)視遲到為好事,雖然沒向上司說聲抱歉,但心里總是不安。這種情況下,你應(yīng)當(dāng)抓住人性的共同弱點(diǎn),采用溫和的語(yǔ)氣說:“很對(duì)不起,我不了解你有什么困難,如果能夠克服的話,我請(qǐng)你注意一下影響。我知道你住得遠(yuǎn),交通又擁堵,不過我仍然要拜托你盡量不要遲到。”由于你能夠諒解他犯錯(cuò)誤的原因,使他感到你不是故意針對(duì)他的,他才可能聽得進(jìn)你的批評(píng)。很多家長(zhǎng)在教育孩子時(shí),常對(duì)孩子說:“你看××都能,你為什么不能。”“×××多聽話,你卻這么頑皮……”這些話實(shí)在不太高明。
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