出版時間:2004-1 出版社:中國商業(yè)出版社 作者:鄒東和 頁數(shù):359 字數(shù):260000
內(nèi)容概要
金牌推銷員不是天生的,事實證明,金牌推銷員可以學成的。也就是說,如果你想的話,你就可以通過學習成為一個金牌推銷員。
本書就力求為你在成為金牌推銷員的路上,助你一壁之力。本書中我們從心態(tài)與技巧兩個方面,精心研究了中外許多成功的案例,采擷了推銷高手們的千金之言,奉獻給大家,努力做到激烈性、知識性和實用性的統(tǒng)一。如果你能從書中前輩高手們的教誨中吸取精髓,甚至,從前輩高手們的某一句話、某一個事例得到啟發(fā)而害然開朗,達到一通百通,走上金牌推銷員的春風大道,是我們最大的期望。
書籍目錄
第一天 磨刀不誤砍柴工 ——推銷之前的準備 今日心態(tài)·欲望與自信 要有一顆學習的心 充分了解顧客信息 潛在客戶到哪去找 判斷他是不是你的潛在客戶 時間和效率 確定你的業(yè)績目標 制定有效的行動計劃 大方的儀態(tài) 要克服的毛病第二天 眾里尋她千百度 ——電話約見當家人 今日心態(tài)·讓熱忱帶你去成功 電話約見要注意的問題 讓你的聲音更有磁力 制作電話腳本的練習 怎樣繞過障礙 找到家人 用信函鋪路 約見當家人 對方拒絕約見的理由 電話中的語言技巧 應約和客戶見面 塑造自己的光輝形象 別怕客戶不理你 為下一次見面做準備第三天 一路高歌向天涯 ——走上陌生拜訪之路 今日心態(tài)·越挫越勇 做好準備面對拒絕 直接訪問推銷 直接拜訪要注意的事 門被敲開之后 如何和主人寒喧 如何演示商品 如何講解產(chǎn)品 探知顧客的需要 創(chuàng)造客戶的需要 如何對待不同類型的顧客第四天 讓他輕輕地告訴你 ——接近、傾聽與反問 今日心態(tài)·突破瓶頸 注意自然的禮節(jié) ……第五天 嫌貨才是買貨人 ——異議的化解第六天 該出手時就出手 ——成交的技巧第七天 栽棵大樹好乘涼 ——永久銷售的秘密
圖書封面
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