餐廳服務(wù)員

出版時間:2011-10  出版社:中國勞動社會保障出版社  作者:上海市職業(yè)培訓研究發(fā)展中心組織 編寫  頁數(shù):142  

內(nèi)容概要

  人力資源和社會保障部教材辦公室、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心上海分中心、上海市職業(yè)培訓研究發(fā)展中心聯(lián)合組織編寫的《1+X職業(yè)技能鑒定考核指導手冊:餐廳服務(wù)員(4級)》由“理論知識復習題”“操作技能復習題”和“理論知識模擬試卷及操作技能模擬試卷”三大塊內(nèi)容組成,書中介紹了題庫的命題依據(jù)、試卷結(jié)構(gòu)和題型題量,同時從上海市1+X鑒定題庫中抽取部分理論知識題、操作技能試題和模擬樣卷供考生參考和練習,便于考生能夠有針對性地進行考前復習準備。

書籍目錄

餐廳服務(wù)員職業(yè)簡介
第1部分 餐廳服務(wù)員(四級)鑒定方案
第2部分 鑒定要素細目表
第3部分 理論知識復習題
 餐廳管理
 服務(wù)心理
 菜單知識
 菜肴酒類知識
 餐廳服務(wù)技能
 宴會服務(wù)
 相關(guān)知識
 餐廳常用英語
第4部分 操作技能復習題
 西餐服務(wù)
 中餐服務(wù)
 餐廳接待
第5部分 理論知識考試模擬試卷及答案
第6部分 操作技能考核模擬試卷

圖書封面

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