現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué)

內(nèi)容概要

本書(shū)系統(tǒng)地構(gòu)建了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué)框架，借鑒發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家人力資源管理和開(kāi)發(fā)的前沿理論，吸引不同類(lèi)型企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和基層經(jīng)理的新思想，全面地概述了人力資源管理模型、戰(zhàn)略、組級(jí)織、培訓(xùn)、人才選拔、員工考核與績(jī)效管理以及人力資源開(kāi)發(fā)的新途徑等現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本理論。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)言第一章	人力資源管理綜述第一節(jié) 學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué)》課程的意義第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本模型第二章	人力資源管理戰(zhàn)略、規(guī)劃與計(jì)劃第一節(jié) 人力資源管理戰(zhàn)略第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略管理的基本步驟第三節(jié) 人力資源規(guī)劃與計(jì)劃第三章	組織、職務(wù)、工作的分析與設(shè)計(jì)第一節(jié) 組織分析與設(shè)計(jì)第二節(jié) 職務(wù)分析與工作分析第三節(jié) 職務(wù)設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)第四章	員工招聘與選拔第一節(jié) 員工招聘概述第二節(jié) 員工的內(nèi)部招聘與外部招聘員工選拔第五章	員工培訓(xùn)第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述第二節(jié) 培訓(xùn)模式選擇第三節(jié) 培訓(xùn)的實(shí)施第六章	員工考核與績(jī)效管理第一節(jié) 員工考核概述第二節(jié) 工作績(jī)效管理第三節(jié)員工績(jī)效考核第四節(jié) 員工績(jī)效考核方法選擇第七章	員工報(bào)酬管理第一節(jié) 員工報(bào)酬管理概述第二節(jié) 員工報(bào)酬設(shè)計(jì)原理員工報(bào)酬管理第八章	員工職業(yè)管理第一節(jié) 員工職業(yè)發(fā)展第二節(jié) 員工的自我職業(yè)管理第三節(jié) 企業(yè)的職業(yè)管理企業(yè)組織的職業(yè)開(kāi)發(fā)第九章	人才個(gè)體資源的開(kāi)發(fā)管理第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人才素質(zhì)資源第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)的人才素質(zhì)管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才個(gè)體資源的開(kāi)發(fā)第十章	企業(yè)人才群體資源的開(kāi)發(fā)管理第一節(jié) 群體、人才群體與企業(yè)人才群體資源第二節(jié) 企業(yè)人才群體資源的開(kāi)發(fā)第三節(jié) 企業(yè)人才群體生命周期與活力機(jī)制開(kāi)發(fā)第十一章	企業(yè)文化建設(shè)——人力資源開(kāi)發(fā)的新途徑第一節(jié) 文化第二節(jié) 企業(yè)文化第三節(jié) 企業(yè)文化管理第四節(jié) 企業(yè)文化戰(zhàn)略第十二章	優(yōu)化企業(yè)管理溝通——人力資源開(kāi)發(fā)的新領(lǐng)域第一節(jié) 溝通、管理溝通的含義與類(lèi)型第二節(jié) 溝通的模式、構(gòu)成要素與特點(diǎn)第三節(jié) 管理溝通的障礙及其克服主要參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　溝通對(duì)象又分為：企業(yè)內(nèi)部溝通對(duì)象，包括企業(yè)各層次、各部門(mén)、各團(tuán)體，（黨、團(tuán)、工會(huì)等）、各種人員（股東、員工、管理者等）；企業(yè)外部溝通對(duì)象，各種外部利益相關(guān)者，如顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、政府機(jī)構(gòu)、立法機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)、新聞媒體、貿(mào)易伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、特殊利益集團(tuán)、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)公眾、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（會(huì)計(jì)、審計(jì)、律師、咨詢(xún)等事務(wù)所）等。最終表現(xiàn)是人與人的關(guān)系?！　贤ㄇ疤?-溝通成功的根本條件，是溝通雙方都是清醒的，具有一定程度的理性。　　溝通信息--溝通活動(dòng)所傳遞的東西，主要是各種信息，包括各種事實(shí)、實(shí)物、數(shù)據(jù)、形態(tài)、圖像、色彩、聲音以及人們的形體、姿態(tài)、行為、情感、觀念、態(tài)度、形象、意見(jiàn)、語(yǔ)言、文字、術(shù)語(yǔ)等。其實(shí)質(zhì)是“意義分享”，溝通者所使用的語(yǔ)匯的意義必須一致?！　贤ㄝd體--溝通媒體，它是溝通信息借以傳遞的系統(tǒng)，包括溝通符號(hào)、形態(tài)、渠道、流程、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、溝通工具（管理公文、商務(wù)公文、學(xué)術(shù)論文、各類(lèi)文章、信函、計(jì)劃書(shū)、建議書(shū)、各種報(bào)告、履歷表等）?！　贤繕?biāo)--包括：傳遞對(duì)方需要的信息，激勵(lì)、影響對(duì)方改變態(tài)度，產(chǎn)生期望的行為，達(dá)成理解、信任或共識(shí)、一致；創(chuàng)造和諧的組織氛圍，消除沖突，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、計(jì)劃、工作、行動(dòng)的協(xié)調(diào)；提高溝通效率、工作效率、管理效率?？状膭t明確指出，企業(yè)中的信息溝通的廣義目的是實(shí)現(xiàn)變革，即通過(guò)溝通把各項(xiàng)管理職能聯(lián)成一體，對(duì)有助于企業(yè)利益的活動(dòng)施加影響；具體目的是通過(guò)信息溝通解決以下問(wèn)題：設(shè)置并傳播企業(yè)的目標(biāo)；制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃；以最有效率的方式管理人力資源和其他資源；選拔、培養(yǎng)、評(píng)估組織的核心成員；領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和激勵(lì)大家，營(yíng)造一個(gè)人人想要做出貢獻(xiàn)的環(huán)境；控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。　　溝通活動(dòng)--對(duì)于各種信息的表達(dá)、傳遞、反饋活動(dòng)。如，傾聽(tīng)、閱讀、寫(xiě)作、講演、談判、會(huì)見(jiàn)、會(huì)議、面談、電子溝通以及有關(guān)的感覺(jué)、理解、互動(dòng)、交換信息等。溝通活動(dòng)允許使用上述不同的符號(hào)，但是，它們必須能夠表達(dá)或近似表達(dá)所要傳達(dá)的意義。這些活動(dòng)構(gòu)成一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程?！　贤ōh(huán)境--一是溝通者及其溝通活動(dòng)所處的特定的具體微觀環(huán)境、空間位置（如地點(diǎn)）等（含噪音）；二是宏觀性的社會(huì)大環(huán)境及其政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)、自然等環(huán)境因素。各層次的環(huán)境因素對(duì)于溝通都具有重要的影響。　　溝通手段--溝通技術(shù)、工具、方法、技巧、策略等。如形體的、口頭的、書(shū)面的、電子的方式、方法、技巧，以及新聞宣傳、公關(guān)、廣告、游說(shuō)等?！　贤l件--主要是溝通的時(shí)間限制、制度規(guī)范、費(fèi)用、溝通者基本素質(zhì)及溝通者之間的關(guān)系等資源條件。如霍華德提出，掌握溝通的一個(gè)重要原則--“對(duì)話(huà)卓越”原則：如果你要求顧客挑選他們要什么和如何達(dá)到所提的要求，你就應(yīng)該擁有能夠保證按照這些要求交付產(chǎn)品或服務(wù)的程序。即把產(chǎn)品卓越、營(yíng)銷(xiāo)卓越、服務(wù)卓越與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)階段有效地結(jié)合在一起?！　★@然，所謂溝通，就是在特定的環(huán)境中，信息發(fā)送者在保持清醒的狀態(tài)下，為實(shí)行自己的目標(biāo)與目的，在個(gè)人或組織之間，憑借一定的載體、條件和手段，把信息從自己傳遞給清醒的接受者并得到理解和反應(yīng)的活動(dòng)過(guò)程?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
書(shū)評(píng)當(dāng)前，人力資源管理已經(jīng)成為世界各國(guó)、各領(lǐng)域備受重高的一項(xiàng)十分重要的工作，各國(guó)、各類(lèi)組織已經(jīng)公認(rèn)人力資源是第一資源、人才資源是第一戰(zhàn)略資源。實(shí)踐的需要導(dǎo)致了理論的產(chǎn)生，至今今日，國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源管理的著述如叢林般地涌現(xiàn)。而隨著經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的全球化發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)為尋求和創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更是把人力資源管理置于CEO和決策團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略位置。在這種背景下，特別是中國(guó)加入WTO 以后， 我國(guó)企業(yè)界也正以一種從未有過(guò)的熱情和迎接挑戰(zhàn)的姿態(tài)，著手加強(qiáng)人力資源管理和人力資源能力建設(shè)。 


編輯推薦
《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué)》是王先玉等同志以其長(zhǎng)期從事人力資源管理和人力資源管理教學(xué)與科研的豐富實(shí)踐與理論為基礎(chǔ)，廣泛借鑒、整合諸家之長(zhǎng)，以新的視角，初步構(gòu)建了《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué)》的新體系。其創(chuàng)新之處是：把人力資源管理與人才資源管理相結(jié)合，人力資源的一般性管理與開(kāi)發(fā)性管理相結(jié)合，人力資源管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。這些創(chuàng)新思想在著作的各章中，特別是在：人力資源管理戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、培訓(xùn)與報(bào)酬的投資性、人員考核與績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)合、職業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)、管理溝通等方面都有突出的體現(xiàn)。該著作中的主題內(nèi)容，王先玉等同志曾經(jīng)在多家商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、工商企業(yè)做過(guò)講座或授課，既吸收了各企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和基層經(jīng)理的新思想，又獲得了廣泛的認(rèn)可與好評(píng)。





圖書(shū)封面



圖書(shū)標(biāo)簽Tags
無(wú)




評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(12)
勉強(qiáng)可看(935)
一般般(159)
內(nèi)容豐富(6615)
強(qiáng)力推薦(542)


 


    現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué) PDF格式下載