服裝企業(yè)督導管理

前言

紡織服裝工業(yè)是我國歷史悠久的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在解決我國“三農”問題、城鎮(zhèn)職工就業(yè)、增加資金積累、帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及促進民營企業(yè)發(fā)展等方面都發(fā)揮了重大作用。經(jīng)過“十五”時期的快速發(fā)展，我國紡織服裝工業(yè)現(xiàn)已形成擁有纖維、紡織、織造、染整、服裝等上、中、下游銜接配套的完整產(chǎn)業(yè)體系，產(chǎn)能不斷擴大，產(chǎn)品結構日趨多樣?？梢钥闯?，在紡織服裝出口貿易中，服裝出口處于主導地位。在紡織服裝出口總額中，盡管加工貿易出口仍占較高比重，但一般貿易出口呈現(xiàn)出快速增長勢頭，紡織服裝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)匯能力與附加值正在提升，這些都推動了我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)結構的升級?！笆晃濉逼陂g，我國紡織服裝工業(yè)進入后配額時代，盡管目前歐盟、美國對我國紡織服裝產(chǎn)品出口增長過快采取了設限措施.導致我國紡織服裝產(chǎn)品出口存在一些不確定因素，但國際紡織服裝產(chǎn)品市場進一步開放與國內紡織服裝產(chǎn)品市場進一步增長是必然的趨勢，我國紡織服裝工業(yè)將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。目前，我國服裝企業(yè)多數(shù)為中小型企業(yè)，而且以鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)、民營企業(yè)或三資企業(yè)為主，因此，在未來的市場競爭中，我國紡織服裝企業(yè)要提升核心競爭力與可持續(xù)發(fā)展能力，一方面需要加快經(jīng)營規(guī)模的擴張與經(jīng)營創(chuàng)新，開展二次創(chuàng)業(yè)；另一方面，需要培養(yǎng)或儲備大量既懂服裝生產(chǎn)工藝。又懂服裝生產(chǎn)技術與管理的實用型、經(jīng)營型、技術型、管理型人才?！胺b實用技術教材”系列叢書，正是針對服裝行業(yè)發(fā)展的形勢及服裝企業(yè)對人才需求的特點編寫而成的，具有實用性和可操作性。該套叢書2000年出版以來，深受服裝企業(yè)及服裝職業(yè)技術教育院校的歡迎。目前該套叢書結合服裝行業(yè)發(fā)展實際需求，進行了較大的修訂，增加了新的形式與內容，可以作為服裝專業(yè)的配套教材或在職服裝企業(yè)經(jīng)營管理人員及有志于服裝企業(yè)經(jīng)營管理人員的參考叢書，該套叢書也被正式指定為廣東省服裝設計與工程專業(yè)自考教材。

內容概要

本書結合服裝企業(yè)督導管理實踐，闡述了服裝企業(yè)一線管理者應具備的督導管理基礎知識與實踐技能。主要內容包括服裝企業(yè)管理基礎、管理思想與管理理論、服裝企業(yè)的組織、員工的招聘與培訓、領導、激勵、溝通、服裝企業(yè)的管理控制、員工思想管理等?！? 本書可作為高等服裝院校畢業(yè)生就職適應性訓練教材，也是服裝設計與工程專業(yè)自考指定教材。對服裝企業(yè)的一線管理

書籍目錄

第一章　緒論    一、何謂督導管理    二、管理效益的決定因素      三、服裝企業(yè)督導管理者的角色      四、服裝企業(yè)督導管理者的工作  第二章　服裝企業(yè)管理基礎  第一節(jié)　服裝企業(yè)的組織形式    一、服裝企業(yè)的經(jīng)營要素    二、服裝企業(yè)的產(chǎn)權形式    三、服裝企業(yè)所有制形式        四、服裝企業(yè)的經(jīng)營形式      第二節(jié)　服裝企業(yè)管理的職能與內容    一、服裝企業(yè)管理的職能    二、服裝企業(yè)管理的內容與作用      三、服裝企業(yè)管理的基礎工作        四、服裝企業(yè)管理的一般特點    第三節(jié)　服裝企業(yè)的經(jīng)營素質與能力    一、服裝企業(yè)的經(jīng)營素質    二、服裝企業(yè)經(jīng)營素質的構成    三、服裝企業(yè)的經(jīng)營能力      四、服裝企業(yè)經(jīng)營效益指標分析第三章　管理思想與管理理論  第一節(jié)　我國古代管理思想    一、  《孫子兵法》的管理思想  　　二、儒家管理思想　　三、道家管理思想　　四、法家管理思想  　第二節(jié)　科學管理理論　　一、科學管理的先驅　　二、泰勒的科學管理實驗研究　　三、《科學管理原理》的主要內容　　四、科學管理的進一步發(fā)展　第三節(jié)　組織理論　　一、法約爾的組織原理  　　二、歐威克的管理要素理論　　三、韋伯的組織理論　　四、巴納德的組織原理  　第四節(jié)　人際關系學　　一、工業(yè)心理學的產(chǎn)生  　　二、人際關系學的產(chǎn)生  　　三、霍桑試驗及其結論　　四、人際關系學的進一步發(fā)展  第四章　服裝企業(yè)的組織  第一節(jié)　企業(yè)組織的設計    一、企業(yè)組織的要素    二、企業(yè)組織沒計的原則      三、企業(yè)組織設計的內容  第二節(jié)　服裝企業(yè)的組織結構    一、直線組織      二、直線職能組織      三、委員會組織      四、事業(yè)部組織      五、矩陣組織  第三節(jié)　個體、群體及組織的相互影響    一、個體行為對組織的影響      二、群體行為對組織的影響  　……第五章　員工的招聘與培訓　第六章　領導　第七章　激勵　第八章　溝通　第九章　服裝企業(yè)的管理控制第十章　員工思想管理參考文獻后記

章節(jié)摘錄

插圖：第一章 緒論本章內容：1．何謂督導管理2．管理效益的決定因素3．服裝企業(yè)督導管理者的角色4．服裝企業(yè)督導管理者的工作教學時間：4學時學習目的：讓學生正確認識督導管理者在服裝企業(yè)中的地位、扮演的角色及其主要的工作內容，樹立為服裝企業(yè)一線服務的意識。教學要求：掌握督導管理的含義，了解影響管理效益的因素，理解督導管理者在服裝企業(yè)中扮演的角色及其主要的工作內容，學會利用以上知識點觀察、分析、改進服裝企業(yè)督導管理工作。在金字塔式的組織結構中，督導管理者位于中高層管理者與員工之間，屬于企業(yè)的執(zhí)行層或一線管理者。在組織結構扁平化的過程中，督導管理者的工作范圍和工作職責不斷擴大，面臨的問題變得更加復雜化和富有挑戰(zhàn)性。正確認識督導管理的地位和作用，提升督導管理者的執(zhí)行力，成為提高服裝企業(yè)管理水平與管理效益的核心問題。 一、何謂督導管理督導(supervising)原為監(jiān)視之意，反映了一線管理工作的一個層面，是早期一線管理的核心工作。在現(xiàn)代服裝企業(yè)一線管理工作中，督導管理具有更加豐富的含義。首先，督導管理是技術管理。作為督導管理者．其大多的工作時間必須與員工在一起，是與員工接觸最多、最頻繁的管理者。他們都是技術專家，通過幫助員工提升工作效率、協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中的技術問題來取得自己的領導威信與工作成就。

后記

我國已經(jīng)進入一個全新的市場經(jīng)濟時代，無論是企業(yè)的性質、企業(yè)內部的組織結構、企業(yè)的管理制度，還是企業(yè)的利益分配、企業(yè)文化、個人的價值觀，都在發(fā)生深刻的變化。所有這些變化，無論是公有制企業(yè)、股份制企業(yè)還是民營企業(yè)，都是圍繞著這樣一個核心問題展開：企業(yè)作為市場的一個獨立主體，如何充分發(fā)揮人、財、物等資源的潛能以取得最大的經(jīng)濟收益？以人為本的管理思想早已深入人心，每個企業(yè)都在針對如何有效利用自己的人力資源這一問題進行著一場持久的組織與管理的變革。一線管理者的角色正是在這種變革過程中脫穎而出的，他們能夠熟練地掌握企業(yè)的生產(chǎn)技術、負責企業(yè)生產(chǎn)過程的監(jiān)管、為員工提供生產(chǎn)技術指導、負責引導員工的個人行為和表現(xiàn)，以及保證員工執(zhí)行企業(yè)的目標，使企業(yè)取得最大的生產(chǎn)效益。隨著企業(yè)組織與管理流程的重組和優(yōu)化，組織層次的減少，一線管理者在企業(yè)管理中所扮演的角色越來越重要，作用也越來越大。當前，現(xiàn)代企業(yè)的內部關系已發(fā)生了深刻的變化，一般管理者不再是傳統(tǒng)意義上的以生產(chǎn)技術管理為主的任務型管理者，因為他們不僅要處于生產(chǎn)第一線，參與企業(yè)的生產(chǎn)管理，面臨作為一線管理者所遇到的工作壓力；同時他們還處于顧客、員工、公司、股東構成的四維利益框架之中，他們必須處理好各種復雜的人際關系，面臨因此而形成的人際關系壓力和社會家庭壓力。在服裝企業(yè)的管理實踐中，督導管理人員所面臨的這種四維利益關系使他們更容易受到多方面的擠壓，工作變得更加復雜化和富有挑戰(zhàn)性，一線管理者同時扮演著技術管理專家、人際關系問題專家和社會、家庭問題專家的三重角色。由于一線管理者在企業(yè)管理中的地位不斷提高，預示著對他們的工作要求也越來越高。熟練掌握專業(yè)技術只是對一線管理者工作的基本要求，更重要的是要求他們能夠全面地認識自己，了解自己的下屬、上司、顧客以及自己的企業(yè)。這些要求實際上反映出一線管理者工作的兩個層面：一是技術管理；一是人性管理。前者反映了一些管理工作的個性，與一線管理者的工作崗位有關；后者反映了一線管理工作的共性，是每個一線管理者都必須面對并解決的問題。

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