營銷第一

內(nèi)容概要

從本質(zhì)上說市場營銷必須與現(xiàn)實世界中不斷變化的商業(yè)運作方式保持同步發(fā)展，而且，當代商業(yè)運作變化對營銷人員視角的改變作用比過去30年里的任何時期都大，這是一種進步。如果不能正確認識這些運作方式，那么那些孤陋寡聞的市場營銷人員就會感到無所適從。    本書表明市場營銷人員可以采用何種方式調(diào)整自己的視角，本書對市場營銷實踐的最大貢獻在于它突出了嚴格規(guī)范的工作方法的重要性。市場營銷的基本原則在今天仍然適用，但我們不應一味地墨守成規(guī)。新的觀念為我們以完全不同的方式應用和重新理解市場營銷的基本原則提供了機遇。    任何市場營銷人員都知道需求就是市場的驅(qū)動力，專業(yè)市場營銷人員都急需從實用性市場營銷應用工具和理念中得到有益幫助，本書提供了非常實用的方法，以大量案例研究來解釋常讓人感到很抽象的概念，給人們在實際工作中以啟發(fā)。本書可謂是給人無窮鼓舞和及時提醒的思想寶庫。    市場營銷對經(jīng)營策略的指導作用非常關(guān)鍵，不容忽視，而對許多公司來說這方面仍是它們的薄弱環(huán)節(jié)。人們往往把市場營銷看作企業(yè)的一種推銷手段，而不是企業(yè)應有的基本職能，正是營銷發(fā)揮了應有的職能，其他職能部門才認識到它們需要發(fā)揮的作用是創(chuàng)造客戶價值。    本書的目的在于幫助人們正確認識市場營銷在公司戰(zhàn)略中所具有的決定性作用。本書詳盡說明市場營銷活動的真正核心內(nèi)容，對市場營銷的主要工具和概念解釋得非常清楚，這將使剛開始從事市場營銷工作的人受益，而對來自“非市場營銷部門”的人來說，書中豐富的案例為他們形成對市場營銷的感性認識提供了活生生的素材。如果你對市場營銷感興趣，想培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)，想為公司市場營銷工作做出應有的貢獻，或想更好地理解從事市場營銷工作的同事們，更好地與他們一道開展工作，那么請閱讀本書，你一定會獲得足夠的回報。

作者簡介

彼得·謝弗頓(Peter Cheverton)是英賽特營銷顧問公司的經(jīng)理，該公司是一家國際性培訓與咨詢公司，主要服務業(yè)務有市場營銷、大客戶管理、領(lǐng)導力培訓及財務服務，公司客戶分布在日用消費品市場、制造業(yè)；醫(yī)藥保健業(yè)、出版業(yè)、金融服務業(yè)及信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。彼得·謝弗頓也是Kogan Page出版的《財務服務中的大客戶管理》一書的合著者。

書籍目錄

1　什么是好營銷2　什么是好的營銷模式3　好營銷模式能否帶來利潤4　從優(yōu)秀到卓越的市場營銷5　什么是好的營銷流程6　什么是好的營銷計劃7　到底要不要市場調(diào)研8　杰克拉瓦迪鋼琴曲的啟示9　營銷要有戰(zhàn)略：幾種戰(zhàn)略工具10　康奈克特有限公司案例研究：營銷決定成敗?11　愿景和目標12　我們?nèi)绾我揽繝I銷成長13　我們?nèi)绾我揽繝I銷競爭14　驅(qū)動力15　我們?yōu)檎l服務16　營銷要有品牌策略17　營銷要有細分市場18　營銷提供價值19　關(guān)系管理20　品牌管理21　職能部門協(xié)調(diào)22　產(chǎn)品組合管理23　營銷戰(zhàn)術(shù)分析24　四個P還是四個C?25　產(chǎn)品策略26　營銷渠道戰(zhàn)略27　市場推廣戰(zhàn)略28　定價策略29　恩比安特有限責任公司案例研究30　給營銷做體檢31　更多，更多。更多……

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