出版時(shí)間:2012-5 出版社:新世界出版社 作者:郝強(qiáng) 頁(yè)數(shù):301 字?jǐn)?shù):280000
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前言
莫洛擔(dān)任美國(guó)摩根銀行股東兼總經(jīng)理的時(shí)候,年薪高達(dá)一百萬美元,后又擔(dān)任了美國(guó)駐墨西哥大使,一時(shí)聲名鵲起。最初僅僅是一名法庭書記員的莫洛,后來緣何有如此驚人的成就呢? 莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),就是他被摩根銀行的董事們看中,被推上摩根銀行總經(jīng)理的寶座,一躍成為全美商業(yè)巨子。據(jù)說,摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)當(dāng)此重任,不僅是因?yàn)樗谄髽I(yè)界享有盛名,更因?yàn)樗谄髽I(yè)界和政府官員中具有好人脈。 紐約市銀行總裁凡特立伯向世人表示,自己在雇用任何一位高級(jí)職員時(shí),第一步要了解的,便是這人是否有為人稱道的人脈。 常言道:“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫?!本褪钦f,要想做成大事、賺大錢,必定要有強(qiáng)有力的人脈資源作為支撐。 懂得運(yùn)用別人的力量成就自己,永遠(yuǎn)是最省力、最高明的策略。很多知名的領(lǐng)袖、政治家和企業(yè)家之所以功成名就,除了個(gè)人的才能、智慧和努力之外,還有一個(gè)共同的特性,就是善于開拓人脈。他們懂得接近人際關(guān)系良好的人,并將其納入 香港富豪榮智健曾說過這樣的話:“如果問問我的同行,問問我的對(duì)手,他們憑什么能做到今天這種程度,大多數(shù)人都會(huì)告訴你相同的一點(diǎn),因?yàn)橛信笥训闹С?。我相信,即使市?chǎng)再殘酷,也少不得友誼和朋友的幫忙。一個(gè)人單獨(dú)闖天下的時(shí)代早已過去了。” 人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn),是一種潛在的財(cái)富。表面上看來,它不是直接的財(cái)富,可沒有它,就很難聚斂財(cái)富。人際關(guān)系的威力確實(shí)不可小看,它可使我們?cè)谏钪袩o往不利,如魚得水。人脈資源越豐富,賺錢的門路也就越多;你的人脈檔次越高,你的錢就來得越快、越多。 俗話說:“窮人做事、富人做人?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中就是這樣,幾乎所有的成功商人都把很大一部分精力放在了人際關(guān)系的處理與人脈網(wǎng)絡(luò)的建立上,目的只有一個(gè),就是為通過這種關(guān)系為自己爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)、減少麻煩,獲得各方面的支持。人脈是成就事業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想最有力的保障,可以取得“大樹底下好乘涼”的積極效果。 往往是歲數(shù)越大的人,對(duì)人脈也會(huì)越重視。許多年輕人,憑借著自己的一股熱情,敢拼敢闖,但是,在多次碰壁之后總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人脈上的薄弱,這才知道,想要辦成一些事情,要想發(fā)展事業(yè),就必須有熟人幫忙。 羅馬城不是一天建造的,良好的人際關(guān)系也不是一天兩天就可以建立起來的。經(jīng)常把經(jīng)營(yíng)人脈比喻成養(yǎng)魚,養(yǎng)魚的人必須把魚從小養(yǎng)到大,然后才開始捕撈;經(jīng)營(yíng)人脈也是一樣,不能剮把魚飼料放下去,就急著收網(wǎng),否則是捕不到大魚的! 《人脈財(cái)脈枕邊書》一書,從通俗、實(shí)用、方便的原則出發(fā),通過大量貼近生活的事例和精煉的要點(diǎn),生動(dòng)而具體地講述經(jīng)營(yíng)人脈、拓展財(cái)脈的原則、智慧和技巧。它一定會(huì)帶給你很多啟發(fā),為你輕松交往、與人和諧相處、順利辦事、成功地經(jīng)營(yíng)和更有效地賺錢助一臂之力。
內(nèi)容概要
一位著名的美國(guó)企業(yè)家說:一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么(WHATYOU KNOW),而是在于你認(rèn)識(shí)誰(WHOM YOU
KNOW)。當(dāng)然。這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識(shí),而是強(qiáng)調(diào)人脈,人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門票。斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告,結(jié)論指出:一個(gè)人賺的錢。
12.5%來自專業(yè)知識(shí)、87.5%來自人脈關(guān)系。難怪美國(guó)石油大王約翰·D ·洛克菲勒要說:
“我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人相處的本領(lǐng)!”
《人脈財(cái)脈枕邊書》一書,從通俗、實(shí)用、方便的原則出發(fā)。通過大量貼近生活的事例和精煉的要點(diǎn),生動(dòng)而具體地講述經(jīng)營(yíng)人脈、拓展財(cái)脈的原則、智慧和技巧。它一定會(huì)給帶你很多啟發(fā)。
為你輕松交往、與人和諧相處、順利辦事、成功地經(jīng)營(yíng)和更有效地賺錢助一臂之力。
作者簡(jiǎn)介
郝強(qiáng),中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),學(xué)士學(xué)位。曾任中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)第八屆國(guó)旗班舉旗手。在大學(xué)時(shí),就曾有諸多文學(xué)作品。工作后,對(duì)生活對(duì)社會(huì)又有了更深的理解與感悟。對(duì)社科文學(xué)書的市場(chǎng)把握有自己獨(dú)特的思維和見解。
書籍目錄
第一章 擴(kuò)展人脈應(yīng)從善對(duì)你周圍的人做起
認(rèn)識(shí)的人愈多,機(jī)會(huì)就愈多
完整而良好的人脈關(guān)系包括多種成分
重視人脈中重要的接觸點(diǎn),也不可忽視普通人
在生活中你需要不同層次的人的支持
盡量與那些能給你最大幫助的人交往
學(xué)會(huì)擇友而交,建立健康而良好的人際關(guān)系
以得體的方式與比自己身份高的人交往
糾正錯(cuò)誤觀點(diǎn),沖破布建人脈的阻力
把握和同學(xué)培養(yǎng)、聯(lián)絡(luò)感情的機(jī)會(huì)
在與鄰居搞好關(guān)系方面多費(fèi)些心思
務(wù)必要適當(dāng)篩選和補(bǔ)充自己的人脈
把握建立良好人脈關(guān)系的基本原則
重視日常應(yīng)酬和聯(lián)絡(luò),穩(wěn)固人脈關(guān)系
第二章 努力使自己成為生活中處處受歡迎的人
注意小節(jié)的人才容易贏得別人的喜歡
努力使自己成為一個(gè)受人喜愛的人
培養(yǎng)受人歡迎的優(yōu)良個(gè)性
以友善的態(tài)度來對(duì)待別人比任何禮物都重要
得體的微笑使人際交往變得更加容易
與人為善的人更容易獲得成功
從提升自己的品味開始打造好人緣
使人際交往變得高雅、美妙、迷人
進(jìn)行正面思考,讓別人更喜歡和你接觸與交往
讓快樂、希望、通達(dá)的陽光照人心靈
學(xué)會(huì)感恩,感激給我們提供工作舞臺(tái)的人
學(xué)會(huì)機(jī)智幽默,給人留下良好的印象
第三章 說話水平的高低決定了求人辦事結(jié)果的成敗
豐富話題內(nèi)容,增進(jìn)聊天的技巧
掌握交談的原則,密切彼此的關(guān)系
采取正確的態(tài)度,使交談順利進(jìn)行、圓滿成功
投其所好,才能使對(duì)方心甘情愿地配合
深入了解對(duì)方,有的放矢,對(duì)癥下藥
采用容易打動(dòng)人心的表達(dá)技巧
靈活調(diào)整我們的期望值,適當(dāng)讓步
通過暗示巧妙地向?qū)Ψ教岢瞿撤N要求
讓已發(fā)達(dá)的朋友為自己辦事的要領(lǐng)
求人辦事要放下面子,百折不撓
向人借錢借物時(shí)要采用得體的語言 ,
向上司提出改善工作的建議
讓上司為我們解決燃眉之急辦私事
誠(chéng)懇地向所求的人道謝,強(qiáng)化他的成就感
第四章 注重培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以雙贏為耳標(biāo)
選準(zhǔn)合作伙伴,尋求積極的合作
與人融洽相處,避免不必要的爭(zhēng)論
給予合作伙伴足夠的重視與尊敬
幫助更多的人成功,你自己才能更成功
從小事上體現(xiàn)對(duì)他人的關(guān)懷,平時(shí)多給別人幫助
盡量為朋友幫忙,滿足他人’的愿望
成人之美,伸出熱情的手去助人
大方地付出,贏得別人的信任
在人際交往中要肯于付出,不怕吃虧
克服嫉妒心理,勇敢地向?qū)κ痔魬?zhàn)
重視商業(yè)道德,避免不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)
第五章 在職場(chǎng)理順了人脈才能疏通財(cái)脈
對(duì)癥下藥,與難于相處的同事搞好關(guān)系
為升職而積聚人氣,潛心積攢人脈
正確處理與上司的關(guān)系
改善無足輕重的地位,給上司留下最佳的印象
讓別人覺得你精明能干是得到晉升的最大資本
努力使你的實(shí)力和人脈不斷地上升
澄清和糾正妨礙你在職場(chǎng)獲得應(yīng)有回報(bào)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
在領(lǐng)導(dǎo)面前學(xué)會(huì)爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益
積極為得到加薪而做好準(zhǔn)備工作
把握好時(shí)機(jī),得體地向老板提出加薪要求
主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取得到上級(jí)的提拔
第六章 對(duì)于創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說,人脈就是財(cái)脈
具備條件才能創(chuàng)業(yè),不能匆忙當(dāng)老板
開創(chuàng)新的事業(yè)不能脫離原有的工作和人脈
充分考慮各種因素,選擇好創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)
把人脈當(dāng)做重要的創(chuàng)業(yè)資本
學(xué)習(xí)老一輩的創(chuàng)業(yè)方式和經(jīng)營(yíng)觀念
善于借用別人的錢來為自己拓展財(cái)脈
不要將自己的大部分資金用于投機(jī)炒作
創(chuàng)業(yè)前先擬定出一套虧損計(jì)劃
把握商機(jī),抓住更多賺錢的機(jī)會(huì)
不要看不起小錢和小的生意
一定要高度重視和維護(hù)好與老客戶的關(guān)系
隨時(shí)從自己的身邊開發(fā)新客戶
把自己塑造成幸運(yùn)者,改善人脈和財(cái)脈狀況
第七章 了解和利用人們?cè)诮煌^程中的心理秘密
恰到好處地適應(yīng)別人的情感需求
針對(duì)人們的共性心理采取積極的行動(dòng)
讓你的肯定和贊賞對(duì)伙伴產(chǎn)生積極的影響
無論如何都要盡量顧全對(duì)方的面子
講求策略,讓別人愉快地接受你的忠告
設(shè)法讓對(duì)方感到我們對(duì)他的關(guān)心
說些軟話以激發(fā)上司的同情
先站在顧客的立場(chǎng)上,消除對(duì)方的疑慮
打動(dòng)顧客的心,引發(fā)購(gòu)買的欲望
引起顧客的注意和興趣,拉近彼此的關(guān)系
說話高估對(duì)方的面子,盡量“捧”好顧客
第八章 熱情和誠(chéng)實(shí)是積聚人脈和財(cái)脈的最好策略
顧客買的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品可能帶給他的好處
盡可能為人們提供更多、更好的服務(wù)
改善自己的服務(wù)態(tài)度,努力使客戶滿意
贏得顧客的心,人脈財(cái)脈盡得
慷慨地對(duì)待顧客才能贏得豐厚回報(bào)
坦誠(chéng)和誠(chéng)實(shí)地對(duì)待顧客常常是最好的策略
千萬不可耍小聰明欺騙顧客
銷售產(chǎn)品之前,要先銷售“自己”這個(gè)品牌
讓自己煥發(fā)出超人的熱忱去影響別人
采取適宜的應(yīng)對(duì)之策化解顧客的抱怨
一定不要犯?jìng)︻櫩透星榈腻e(cuò)誤
發(fā)揮自己的才智,使事業(yè)興旺發(fā)達(dá)
第九章 廣聚財(cái)脈需要敏捷的思維和遠(yuǎn)見卓識(shí)
如果你想變富,首先要學(xué)會(huì)正確的思考
財(cái)富和成功在智者的頭腦中
真正管用的“生意經(jīng)”都是在實(shí)踐中得到的
在成長(zhǎng)過程中要學(xué)會(huì)與眾不同的思考
要充滿自信地按照自己的分析和判斷采取行動(dòng)
發(fā)現(xiàn)了賺錢的機(jī)會(huì),要馬上做出反應(yīng)
努力激發(fā)獨(dú)一無二的賺錢思想
立足身邊,站在全新的角度開發(fā)市場(chǎng)
以小搏大,突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
巧妙借助名人的權(quán)威聚集人脈和財(cái)脈
具備不斷進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)觀念才能維護(hù)好財(cái)脈
戰(zhàn)勝惰性,充分發(fā)揮出自己的主觀能動(dòng)性
章節(jié)摘錄
完整而良好的人脈關(guān)系包括多種成分 認(rèn)識(shí)完整的人脈關(guān)系結(jié)構(gòu)是建立理想人脈關(guān)系的基礎(chǔ)。對(duì)于一般的人來說,完整而良好的人脈關(guān)系一般主要由如下幾部分組成:血緣關(guān)系、親戚關(guān)系、伴侶關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、各種各樣的朋友關(guān)系、合作伙伴關(guān)系、同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、鄰里關(guān)系等等。 血緣關(guān)系是天生的,不可改變,是我們每個(gè)人都應(yīng)該珍惜的寶物。比爾·蓋茨創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,他的母親就發(fā)揮了巨大的作用。 親戚關(guān)系,一半是先天的,一半是后天的。如劉備娶了孫權(quán)的小妹就與劉備形成了親戚關(guān)系。清朝皇族通過聯(lián)姻的方式來搞好漢、滿、蒙族的關(guān)系,進(jìn)而穩(wěn)固他們的政權(quán)就是采用的這種方式。 伴侶是一生中對(duì)我們每個(gè)人都有重大影響的人際關(guān)系。我們需要嚴(yán)格地挑選我們的伴侶,一個(gè)好的伴侶可以使我們的力量超過三個(gè)人,一個(gè)不合適的伴侶會(huì)使我們兩個(gè)人的力量小于半個(gè)人的力量。 同學(xué)關(guān)系已成為現(xiàn)代人際關(guān)系中的重要方面,尤其是對(duì)于高學(xué)歷的人來說,更是如此。與同學(xué)關(guān)系的好壞,對(duì)于我們未來的發(fā)展具有重大的影響。很多的知名的公司就是由同學(xué)合伙開辦的,大家熟知的微軟公司就是極好的例子。同學(xué)關(guān)系對(duì)很多人來說是非常珍貴的,學(xué)校生活是人生中一段美好的時(shí)光,不論小學(xué),中學(xué),還是大學(xué),每一段都讓我們回味無窮。工作之后,各個(gè)時(shí)期的同學(xué)散落在各處,在不同的領(lǐng)域拼搏,同學(xué)聚會(huì)時(shí),那些比我們?cè)绯晒Φ娜?,很有可能成為我們事業(yè)發(fā)展的貴人。 可以與同學(xué)相提并論的,是同鄉(xiāng)。共同的人文地理背景,使老 人物;不要把他們當(dāng)做簡(jiǎn)單的產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象。堅(jiān)持和盡可能多的業(yè)務(wù)人士做朋友,會(huì)使我們更加容易掌握市場(chǎng)信息,更加容易處理投訴、服務(wù)等問題。 專業(yè)朋友包括與我們水平相當(dāng)?shù)呐笥?,和技術(shù)水平比我們更高或更低的朋友。我們的知識(shí)中,有一大部分是我們所需要的專業(yè)知識(shí),維持相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)朋友會(huì)使我們?cè)谟龅綄I(yè)問題時(shí)找到好的幫手,會(huì)使我們?cè)诎l(fā)表文章、評(píng)定職稱、提升影響力方面有意想不到的好處。 如果我們與其他人一起創(chuàng)業(yè),合作伙伴的選擇至關(guān)重要,我們需要綜合考慮我們的目標(biāo)、性格來決定我們的合作伙伴。俗話說:“近墨者黑,近朱者赤?!比绻覀冎鲃?dòng)和成功人士進(jìn)行合作的話,我們遲早也會(huì)成功;因?yàn)樗麄兊某晒?jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)、資金、技術(shù)是我們成功的寶貴財(cái)富。 工作中,如果能與同事處理好關(guān)系也是人際關(guān)系中的一大優(yōu)勢(shì)。無論你跟誰做搭檔,要想業(yè)績(jī)好,首要條件是雙方的合作和努力。想要實(shí)現(xiàn)此目的,必須要改變錯(cuò)誤的觀念。很多人都覺得同事間有利益沖突,要達(dá)到真正的協(xié)和是不可能的。這種認(rèn)識(shí)是不全面的,起碼在無利益沖突的時(shí)候,你可以和他們保持良好的關(guān)系;有利益沖突時(shí),大家會(huì)公平競(jìng)爭(zhēng),無論誰成誰敗,都不要抱怨。如果在公司中能夠與同事建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),那么你的信息來源就會(huì)較多,就更容易掌握公司發(fā)展的趨勢(shì),公司中的現(xiàn)狀、各種力量的對(duì)比等,這也可以提升你的人氣;而且,以后提升時(shí),你就很占優(yōu)勢(shì),你在公司的地位也就越穩(wěn)固。 無論你在哪個(gè)公司工作,一定會(huì)有一個(gè)頂頭上司(除非你自己是經(jīng)理),你的大部分工作都是和老板共事。因此,你和老板的關(guān)系愈好,你的機(jī)會(huì)也就越多,要出人頭地也就越容易。因此,在工作方面,一定要好好地進(jìn)行交流、磋商,另外,也要盡量和上司建立一種友好的私人關(guān)系。在工作之余,多向他說一些自己對(duì)事情的看法,工作以外的生活等等,讓老板更了解你。還要積極地參加公司舉辦的各種活動(dòng)如旅游、宴會(huì)等,在這樣的場(chǎng)合下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)平時(shí)極其威嚴(yán)的上司現(xiàn)在變得易于接近得多了,這時(shí)的交流比較容易進(jìn)行,工作之外的場(chǎng)合,更有利于和上司建立良好的人際關(guān)系。 鄰居間“低頭不見,抬頭見”,多少總會(huì)有一些接觸。因?yàn)樽〉慕?,處在同樣的生活環(huán)境中,難免會(huì)發(fā)生聯(lián)系,你對(duì)我好,我自然也對(duì)你好,中國(guó)人講求禮尚往來,一來二去,關(guān)系熟了,也就成了朋友。這種關(guān)系更容易取得信任,相處時(shí),不僅可以分享鄰居的親屬關(guān)系資源,也可以分享鄰居的朋友資源。 在生活中,我們要善于發(fā)現(xiàn)影響我們工作、事業(yè)的最主要的人脈關(guān)系因素,使我們有目的、有意識(shí)地加強(qiáng)相關(guān)方面的交往。我們要把很大一部分精力放在那些對(duì)我們的事業(yè)最有影響力的人脈關(guān)系上。必須指出的是,對(duì)我們的生活和事業(yè)最有影響力的人,不一定是多么成功、多么出名、多么重要的人,而往往是那些與我們交往密切的普通人。P6-P8
媒體關(guān)注與評(píng)論
我所認(rèn)識(shí)的全世界所有的成功者最重要的特征是:“創(chuàng)造人脈,維護(hù)人脈?!比松凶畲蟮呢?cái)富便是人脈關(guān)系,因?yàn)樗転槟汩_啟所需能力的每一道門,讓你不斷地成長(zhǎng),不斷地獲得財(cái)富,不斷地貢獻(xiàn)社會(huì)?! 澜缰?lì)大師 安東尼·羅賓 《白光》之中,無論是人物獨(dú)白組合出的真相,還是不倫之戀的愛情要素,或是對(duì)于人心黑暗面的描寫,都融入了連城精湛的功力。如果《白光》是你初次接觸的連城作品,你一定會(huì)中毒一般地成為他的粉絲,繼而瘋狂地尋找他的其他作品?! ?——日本文藝評(píng)論家 末國(guó)善己
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《人脈財(cái)脈枕邊書》教你樹立正確的觀念、掌握聰明的方法、采取充滿熱情的行動(dòng),去經(jīng)營(yíng)人脈、拓展財(cái)脈、駕馭生活,享受強(qiáng)者的特權(quán):一分耕耘,數(shù)倍收獲! 俗話說:“窮人做事,富人做人?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中就是這樣,幾乎所有的成功商人都把很大一部分精力放在了人際關(guān)系的處理與人脈網(wǎng)絡(luò)的建立上,目的只有一個(gè),就是為通過這種關(guān)系為自己爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)、減少麻煩,獲得各方面的支持。人脈是成就事業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想最有力的保障,可以取得“大樹底下好乘涼”的積極效果?! ∪嗣}資源是一種潛在的無形資產(chǎn),是一種潛在的財(cái)富。表面上看來,它不是直接的財(cái)富,可沒有它,就很難聚斂財(cái)富。人際關(guān)系的威力確實(shí)不可小看,它可使我們?cè)谏钪袩o往不利,如魚得水。人脈資源越豐富,賺錢的門路也就越多;你的人脈檔次越高,你的錢就來得越快、越多。
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