市場營銷學(xué)案例教程

內(nèi)容概要

　　《全國高職高專教育精品規(guī)劃教材：市場營銷學(xué)案例教程》是高等職業(yè)教育管理類創(chuàng)新系列教材之一，是一本既有理論價值又有實用價值的教科書?！度珖呗毟邔＝逃芬?guī)劃教材：市場營銷學(xué)案例教程》在編寫過程中，較好地突出了創(chuàng)新性、科學(xué)性與實用性，既系統(tǒng)地闡述了市場營銷的基本概念、基本理論與基本方法，又注重介紹了國內(nèi)外營銷研究的新成果和營銷實踐的新經(jīng)驗，如關(guān)系營銷、知識營銷、綠色營銷和服務(wù)營銷等。同時，《全國高職高專教育精品規(guī)劃教材：市場營銷學(xué)案例教程》為了滿足高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，力求做到理論與實踐相結(jié)合，既要教會學(xué)生運用市場營銷理論去觀察和分析問題，又要培養(yǎng)學(xué)生運用市場營銷手段去解決問題。為此，作者在各章前增加了教學(xué)目標(biāo)和開篇案例；在各章后做了本章小結(jié)、重要概念、復(fù)習(xí)思考題與經(jīng)典案例實訓(xùn)。通過這些努力，力求形成“簡約、規(guī)范、科學(xué)，基本概念清楚，原理闡釋有層次，方法和策略實用，以及實訓(xùn)性強”的高職高專院校市場營銷學(xué)教材品位和特色?！　　度珖呗毟邔＝逃芬?guī)劃教材：市場營銷學(xué)案例教程》適合高職高專管理類、財經(jīng)類電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，也可以作為其他相關(guān)專業(yè)的教材，同時也是廣大企業(yè)營銷人員、公司從業(yè)人員及企業(yè)各級管理者的自學(xué)參考書。

書籍目錄

第1章 市場營銷概述第一節(jié) 認識市場營銷學(xué)一、市場營銷學(xué)的性質(zhì)二、市場營銷學(xué)的研究對象三、市場營銷學(xué)常用的研究方法第二節(jié) 市場營銷的產(chǎn)生與發(fā)展一、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展二、市場營銷理論的應(yīng)用與發(fā)展第三節(jié) 市場營銷觀念一、市場營銷觀念的演進二、現(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)觀念的區(qū)別三、現(xiàn)代市場營銷觀念的新領(lǐng)域第四節(jié) 市場營銷的相關(guān)概念一、市場二、市場營銷的概念三、市場營銷的相關(guān)概念本章小結(jié)重要概念復(fù)習(xí)思考題第2章 市場營銷環(huán)境分析第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述一、市場營銷環(huán)境的概念二、市場營銷環(huán)境的特點三、市場營銷環(huán)境分析方法第二節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境一、企業(yè)內(nèi)部二、供應(yīng)商三、營銷中介機構(gòu)四、顧客五、競爭者六、社會公眾第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境一、人口環(huán)境二、經(jīng)濟環(huán)境三、自然環(huán)境四、政治法律環(huán)境五、技術(shù)環(huán)境六、社會文化環(huán)境本章小結(jié)重要概念復(fù)習(xí)思考題第3章 消費者市場與消費者購買行為第一節(jié) 消費者市場及其特點一、消費者市場的概念二、消費者市場的特點第二節(jié) 影響消費者購買行為的因素一、文化因素二、社會因素三、個人因素四、心理因素第三節(jié) 消費者購買決策過程一、消費者購買決策的參與者二、消費者購買行為模式三、消費者購買行為的類型四、消費者購買決策過程五、AIDA模型本章小結(jié)重要概念復(fù)習(xí)思考題第4章 市場調(diào)查第一節(jié) 市場調(diào)查概述一、市場調(diào)查的含義及相關(guān)概念二、市場調(diào)查的內(nèi)容三、市場調(diào)查的方法第二節(jié) 市場調(diào)查的步驟一、明確調(diào)查目標(biāo)二、設(shè)計調(diào)查方案三、制訂調(diào)查工作計劃四、組織實地調(diào)查五、調(diào)查資料的整理和分析……第5章 目標(biāo)市場營銷第6章 產(chǎn)品策略第7章 產(chǎn)品價格策略第8章 分銷渠道策略第9章 促銷策略第10章 市場營銷新領(lǐng)域第11章 國際市場營銷

章節(jié)摘錄

　　1.人口因素　　這是一個十分明顯的影響因素，人口基數(shù)與市場需求總量是成正比的。比如現(xiàn)在有很多外資公司來到中國，他們看重的就是中國的市場很大。這一方面是由于中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，另外一個很重要的因素就是人口眾多，使得市場消費潛力巨大?！　?.經(jīng)濟因素　　國家經(jīng)濟發(fā)展，人民購買能力增強，必然促進市場的增大。例如，經(jīng)濟學(xué)家經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象，就是當(dāng)人均GDP達到2000美元時，人們就開始購買汽車。而這一現(xiàn)象和國家制度、文化背景都沒有太大關(guān)系，只是和人均GDP有關(guān)系?！　?.自然條件　　這個因素也比較好理解。例如，如果去北極賣冰箱，那么哪怕你的冰箱質(zhì)量再好，你的營銷手段再厲害，銷路也不會好。這是由于當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境對特定產(chǎn)品市場需求量的影響?！　?.文化因素　　一個國家或者地區(qū)的文化習(xí)慣會對人們的消費習(xí)慣產(chǎn)生影響。例如，受外來文化沖擊，中國現(xiàn)在有什么“哈韓風(fēng)”、“哈日風(fēng)”，這種“哈”就會促進韓日兩國某些產(chǎn)品在中國的銷售。日本的商品很難打進韓國，因為韓國全民都有“抵制日貨”的思想，這也是一個文化因素影響市場的例子?！　?.技術(shù)環(huán)境　　技術(shù)的每一次進步都會對市場產(chǎn)生較大影響。舉一個很生動的例子，在汽車、火車等交通工具還沒有發(fā)明之前，馬車是一種很重要的交通工具。隨著科學(xué)技術(shù)的進步，人類造出了汽車、火車等更先進的交通工具，這樣馬車作為一種交通工具就基本沒有什么市場了。試想，也許再過幾十年，科技可以發(fā)達到人們出門不再坐汽車、火車，飛機成為了新的代步工具。 　　……

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